{"id":62035,"date":"2023-08-29T06:36:12","date_gmt":"2023-08-29T06:36:12","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/?p=62035"},"modified":"2026-02-17T08:02:24","modified_gmt":"2026-02-17T08:02:24","slug":"cual-es-la-frecuencia-de-envio-ideal-para-hacer-mailing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2023\/08\/29\/cual-es-la-frecuencia-de-envio-ideal-para-hacer-mailing\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1l es la frecuencia de env\u00edo ideal para hacer mailing?"},"content":{"rendered":"\n<p>El <strong>mailing <\/strong>es una estrategia aplicada por empresas y profesionales de todo el mundo con negocios propios. Y, no es de extra\u00f1ar, pues aporta resultados excelentes sea cual sea el sector en el que se implemente.<\/p>\n\n\n\n<p>Y es que el <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/email-marketing\/\">servicio de email marketing<\/a> es una v\u00eda de comunicaci\u00f3n e informaci\u00f3n directa, que refuerza la imagen de marca, promueve la fidelizaci\u00f3n de clientes, contribuye a la venta y nos permite generar un impacto positivo en el negocio, ahorrando tiempo y dinero.<\/p>\n\n\n\n<p>Al margen de todas sus ventajas, uno de los aspectos que m\u00e1s dudas suscita cuando se pone en marcha una estrategia de este tipo es, precisamente, la frecuencia de env\u00edo correcta.<\/p>\n\n\n\n<p>Sobre este aspecto podemos encontrar afirmaciones muy diversas (e incluso contradictorias), pues todo depende de la perspectiva del negocio en cuesti\u00f3n. Por ello, en este art\u00edculo hablaremos sobre cu\u00e1l es la frecuencia para hacer mailings ideal o, mejor dicho, cu\u00e1l es la m\u00e1s acertada en funci\u00f3n al tipo de negocio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Para saber cu\u00e1l es la mejor frecuencia de env\u00edo de correos masivos, deber\u00e1s analizar diferentes criterios de tu negocio, pues esta puede variar en funci\u00f3n a la naturaleza del mismo.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Qu\u00e9date en <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/\">Mailrelay<\/a> que te lo contamos!<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Criterios para determinar la frecuencia de env\u00edo<\/h2>\n\n\n\n<p>Lo primero que debemos tener claro, es que no existe una frecuencia de env\u00edo de campa\u00f1as universal o, en otras palabras, que resulte igualmente efectiva para todos los negocios o empresas.<\/p>\n\n\n\n<p>Dicho esto, te invito a tomar nota sobre algunos de los criterios que m\u00e1s pueden influir a la hora de determinar la frecuencia de tus <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2017\/01\/17\/como-hacer-mailing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mailings<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>En este sentido, deber\u00e1s analizar cada uno de estos criterios para, as\u00ed, adecuarlos a tus circunstancias particulares para poder tomar una decisi\u00f3n acertada y, as\u00ed, trabajar a posteriori en una posible optimizaci\u00f3n y mejora de resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>Es importante recalcar que no es lo mismo enviar correos masivos que <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/newsletter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">newsletters o boletines<\/a> informativos. Estos formatos persiguen objetivos diferentes y, por tanto, sus frecuencias de env\u00edo tambi\u00e9n lo son.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El objetivo del env\u00edo de los mailing<\/h3>\n\n\n\n<p>En primer lugar, la frecuencia de env\u00edo viene determinada por el objetivo del mailing. Entre ellos, podemos distinguir objetivos como los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lanzamiento de un nuevo producto o servicio.<\/li>\n\n\n\n<li>Descuentos o promociones limitadas en el tiempo.<\/li>\n\n\n\n<li>Ofertas de fidelizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Ventas de ticket alto o bajo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En el caso de las promociones, la frecuencia de env\u00edo va a depender de lo que duren las mismas. Por ejemplo, no es lo mismo una promoci\u00f3n de Navidad (que puede durar 3 semanas o incluso un mes), que la promoci\u00f3n del D\u00eda del Libro:<\/p>\n\n\n\n<p>\u25cf <strong>Frecuencia de env\u00edo de un mailing para promoci\u00f3n navide\u00f1a.<\/strong> En este caso, la frecuencia de env\u00edo ser\u00eda menor aunque m\u00e1s espaciada en el tiempo (por ejemplo, un par de emails semanales a lo sumo).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u25cf Frecuencia de env\u00edo de un mailing para promoci\u00f3n del D\u00eda del Libro.<\/strong> Dado que la duraci\u00f3n es menor, la frecuencia puede aumentar (por ejemplo, un email diario durante una semana).<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, cabe se\u00f1alar que en el caso de las newsletters, cuyo objetivo no es meramente promocional, es posible (e incluso recomendable) aumentar la frecuencia de env\u00edo. Al fin y al cabo, estamos hablando de boletines informativos de mayor inter\u00e9s para sus destinatarios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El perfil de la base de datos de suscriptores<\/h3>\n\n\n\n<p>Otro elemento que puede condicionar la frecuencia de env\u00edo de campa\u00f1as, es el perfil medio de los suscriptores de la base de datos. En este sentido, cabe diferenciar el perfil profesional del personal. Con esto me refiero a dos aspectos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En primer lugar, es esencial distinguir entre negocios B2B y negocios B2C. Los primeros se dirigen a empresas y los segundos a consumidores finales.<\/li>\n\n\n\n<li>Adem\u00e1s de ello, conviene que revises tu base de datos para detectar si los emails son corporativos o cuentas personales (por ejemplo de gmail).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Esto puede darte un dato importante en relaci\u00f3n a la frecuencia de env\u00edo. Pues, por ejemplo, si son correos en su mayor\u00eda corporativos, la frecuencia deber\u00eda adaptarse al horario de trabajo. Pero, si son personales, podr\u00eda ser en horario de ocio.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de todo esto, conviene que analices las m\u00e9tricas de env\u00edos anteriores para trazar un perfil de usuario m\u00e1s exacto. Probablemente, encuentres patrones que te puedan ayudar a determinar una frecuencia de env\u00edo que favorezca al \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La herramienta utilizada para enviar correos masivos<\/h3>\n\n\n\n<p>Si analizamos la cuesti\u00f3n desde un punto de vista tecnol\u00f3gico, debemos hacer alusi\u00f3n a las <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/05\/04\/comparativa-marketing-por-email-gratis-mailrelay-vs-sendinblue-vs-mailchimp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">diferentes herramientas<\/a> que existen en el mercado para enviar correos masivos. La naturaleza de las mismas tambi\u00e9n va a influir en la frecuencia de env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo ideal es contar con una que permita realizar un volumen de env\u00edo alto y nos deje programar los correos para que, as\u00ed, estos se manden en el d\u00eda y la hora esperados.<\/p>\n\n\n\n<p>En este sentido, Mailrelay cumple con estas dos condiciones. Por un lado, su cuenta gratuita permite enviar hasta 80.000 correos al mes. Y, por otro, incluye la funcionalidad de programar env\u00edos (tambi\u00e9n desde su plan gratuito).<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, sin salir de la <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cuenta gratuita de email marketing<\/a>, podr\u00e1s disfrutar de ventajas como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Incluye un sencillo editor visual para crear emails profesionales sin necesidad de tener conocimientos de programaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Permite acumular hasta 20.000 contactos en su base de datos.<\/li>\n\n\n\n<li>No hay limitaciones de env\u00edo diarias, con lo cual, no afectar\u00e1 a tu frecuencia.<\/li>\n\n\n\n<li>Cuenta con un soporte para resolver dudas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Puedes darte de <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/alta\/\">alta en Mailrelay<\/a> en este enlace.<\/p>\n\n\n\n<p>Todo ello es sumamente importante, pues no todas las herramientas del mercado ofrecen esta flexibilidad en las cuentas gratuitas. Por ello, revisa bien las caracter\u00edsticas y planes de todas ellas antes de decantarte por una.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Mailrelay es la \u00fanica herramienta del mercado que ofrece, en su cuenta gratuita, el env\u00edo de 80.000 correos al mes. Adem\u00e1s, incluye funcionalidades premium sin necesidad de introducir ning\u00fan tipo de dato bancario.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Estad\u00edsticas de los env\u00edos<\/h3>\n\n\n\n<p>Las estad\u00edsticas de tus env\u00edos te informar\u00e1n sobre el comportamiento de tus usuarios respecto a los emails que mandas. Es decir, podr\u00edas analizar cu\u00e1l es la frecuencia de env\u00edo id\u00f3nea, por ejemplo, en funci\u00f3n de sus tasas de apertura.<\/p>\n\n\n\n<p>Si descubres que es una audiencia fiel y que apertura todos los emails que env\u00edas, sin importar el volumen, quiz\u00e1s puedas subir la frecuencia.<\/p>\n\n\n\n<p>Si, por el contrario, detectas que un volumen alto de env\u00edos hace que dejen de leer tus correos, e incluso aumente el n\u00famero de bajas a tu base de datos, lo ideal ser\u00eda reducir la frecuencia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Estacionalidad del negocio<\/h3>\n\n\n\n<p>Otro aspecto a considerar es la estacionalidad de tu producto o servicio. Es decir, \u00bfofreces un producto o servicio que se puede consumir durante todo el a\u00f1o?, \u00bfo, por el contrario, estamos ante una oferta espec\u00edfica para ciertos meses?<\/p>\n\n\n\n<p>Un ejemplo de ello podr\u00eda ser la ropa de ba\u00f1o. Se trata de un producto que mayoritariamente se consume en verano. Por ello, la frecuencia de env\u00edo durante el resto del a\u00f1o deber\u00eda ser baja, mientras que en los meses de junio a agosto deber\u00eda aumentar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>En definitiva, es preferible invertir tiempo y esfuerzo cuando realmente el cliente est\u00e1 dispuesto a comprar.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si env\u00edas el mismo tipo de campa\u00f1as todos los a\u00f1os, te recomiendo revisar las m\u00e9tricas anteriores para establecer una frecuencia de env\u00edo ajustada a las necesidades de tu audiencia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Recursos disponibles<\/h3>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, la frecuencia de env\u00edo de campa\u00f1as estar\u00e1 igualmente condicionada por los recursos que dispongas para ello. Es decir, si cuentas con recursos econ\u00f3micos y humanos para volcar en esta tarea. Se entiende que, con m\u00e1s recursos, es m\u00e1s probable que creemos emails profesionales y optimizados para la conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En cambio, si tus recursos son limitados, es preferible enviar emails con menor frecuencia, pero que los que se env\u00eden cumplan las condiciones anteriores. De lo contrario, la audiencia acabar\u00e1 por abandonar tu lista.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"630\" height=\"340\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/programar-envios-email-marketing.png\" alt=\"\u00bfY cu\u00e1l es la mejor hora para enviar una newsletter?\" class=\"wp-image-35039\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/programar-envios-email-marketing.png 630w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/programar-envios-email-marketing-300x162.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/programar-envios-email-marketing-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfY cu\u00e1l es la mejor hora para enviar una newsletter?<\/h2>\n\n\n\n<p>La newsletter, a diferencia del email masivo o maling, tiene un objetivo menos comercial y m\u00e1s informativo. Con lo cual, esto hace que los env\u00edos puedan ser m\u00e1s recurrentes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Una newsletter es una herramienta de venta indirecta muy potente. A pesar de que no es su objetivo principal, su contenido ayuda enormemente a conseguir clientes a trav\u00e9s de la fidelizaci\u00f3n de usuarios.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En este sentido, hay quienes prefieren enviar una \u00fanica newsletter semanal, y quien opta por enviar una diaria. Algunas de las consideraciones que deber\u00edas tener en cuenta, antes de establecer tu propia frecuencia de env\u00edo, son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Estrategia.<\/strong> \u00bfDispones de una? Cualquier paso que des en marketing debe estar soportado por una estrategia coherente. Si \u00e9sta te sugiere un ritmo de frecuencia elevado, deber\u00edas optar por \u00e9l (y viceversa).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Capacidad de creaci\u00f3n de emails.<\/strong> Enviar un email masivo diario, y que la audiencia lo reciba con agrado, es bastante improbable. Por ello, si crees que no tienes la capacidad para crear un mensaje lo suficientemente atractivo para tus destinatarios, lo ideal es disminuir la frecuencia. Tenemos la responsabilidad de que los usuarios no se desencanten del email marketing.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aceptaci\u00f3n del p\u00fablico.<\/strong> Este punto est\u00e1 ligado con el anterior. Si tus newsletters tienen \u00e9xito entre los usuarios, adelante, aumenta la frecuencia. Pero si la aceptaci\u00f3n va disminuyendo conforme m\u00e1s env\u00edas, \u00a1echa el freno!<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong><em>Cualquier acci\u00f3n que lleves a cabo en tu env\u00edo de correos, especialmente si son masivos, debe haber sido meditada y estar sustentada por una estrategia. Es mejor no improvisar, ya que los resultados podr\u00edan verse comprometidos.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Respecto a la cuesti\u00f3n sobre cu\u00e1l es la mejor hora para enviar una newsletter, te dir\u00e9 que hay opiniones muy dispares en el sector\u2026<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La m\u00e1s extendida, es que el momento id\u00f3neo es de martes a jueves, a primera hora de la ma\u00f1ana o \u00faltima de la tarde.<\/li>\n\n\n\n<li>Seg\u00fan algunas fuentes, los lunes no hacemos mucho caso al email que no es urgente. Es decir, nos centramos en aquel que se qued\u00f3 pendiente el viernes o el que recibimos en fin de semana solicitando algo importante.<\/li>\n\n\n\n<li>Los viernes estamos deseando apagar el ordenador para desconectar y descansar. Y esto indica que tampoco es un buen d\u00eda para enviar newsletters.<\/li>\n\n\n\n<li>En cuanto a los fines de semana, parece que estamos menos dispuestos a leer emails. Por ello, es mejor evitarlos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pero\u2026 \u00bftodo es esto cierto? En mi opini\u00f3n, antes de dar por sentado cualquier afirmaci\u00f3n, lo ideal es comprobar qu\u00e9 horario prefiere tu audiencia.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ello, debes testear tu base de datos. \u00a1Podr\u00edas sorprenderte! El horario puede variar en funci\u00f3n de los usuarios a los que te diriges, el tipo de newsletter que env\u00edas, los pa\u00edses con los que trabajas, tu sector\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Respecto a esto \u00faltimo, imagina que organizas eventos familiares en la naturaleza. \u00bfNo crees que ser\u00eda mejor enviar tus newsletter los fines de semana? Con Mailrelay puedes hacer este tipo de pruebas f\u00e1cilmente y medir tus resultados. Estos ser\u00e1n los que realmente te informen de cu\u00e1l es la mejor hora para enviar una newsletter.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entonces\u2026 \u00bfexiste una frecuencia de env\u00edo ideal?<\/h2>\n\n\n\n<p>Como habr\u00e1s podido deducir, no hay una frecuencia est\u00e1ndar para todas las empresas o proyectos. Por ello, lo m\u00e1s aconsejable es que cada una establezca la suya propia, en funci\u00f3n de criterios como los que hemos descrito en este art\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n<p>Si es la primera vez que te enfrentas a este tipo de tareas, al igual que he comentado respecto al horario de la newsletter, lo m\u00e1s aconsejable es que realices pruebas para comprobar la reacci\u00f3n de tu audiencia.<\/p>\n\n\n\n<p>Recuerda que, ante un <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2023\/02\/07\/hacer-mailing-masivo\/\">env\u00edo masivo de emails<\/a>, no todas las personas se comportan de la misma manera. A algunas no les importa recibir emails con una frecuencia elevada, pero a otras les puede resultar molesto.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, deber\u00edas analizar de qu\u00e9 manera consigues mejores m\u00e9tricas en tus env\u00edos. Es decir, qu\u00e9 tipo de frecuencia te ayuda a lograr mejores resultados. Quiz\u00e1s este sea el factor m\u00e1s relevante de todos \ud83d\ude09<\/p>\n\n\n\n<p>Sea como sea, te animo a testear la frecuencia de env\u00edos con tu propia base de datos. Sin duda, el email sigue siendo uno de los mejores canales digitales para comunicarte con tus suscriptores y, \u00bfpor qu\u00e9 no?, \u00a1potenciales clientes!<\/p>\n\n\n\n<p>Te dejamos por aqu\u00ed una serie de art\u00edculos que pueden interesarte: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2019\/06\/18\/como-hacer-newsletters-creativas-con-el-nuevo-editor-de-mailrelay\/\">C\u00f3mo hacer newsletters creativas<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2017\/08\/31\/conseguir-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">C\u00f3mo captar suscriptores para tu lista<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/teresaalba.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"630\" height=\"250\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/teresa-alba.jpg\" alt=\"Teresa Alba\" class=\"wp-image-33732\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/teresa-alba.jpg 630w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/teresa-alba-300x119.jpg 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/teresa-alba-110x44.jpg 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El mailing es una estrategia aplicada por empresas y profesionales de todo el mundo con negocios propios. 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