{"id":84712,"date":"2025-04-15T11:08:49","date_gmt":"2025-04-15T11:08:49","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/?p=84712"},"modified":"2026-02-17T08:04:16","modified_gmt":"2026-02-17T08:04:16","slug":"que-piden-outlook-gmail-y-yahoo-para-no-poner-tus-emails-en-spam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2025\/04\/15\/que-piden-outlook-gmail-y-yahoo-para-no-poner-tus-emails-en-spam\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 piden Outlook, Gmail y Yahoo! para no poner tus emails en spam"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Enviar correos electr\u00f3nicos masivos<\/strong> \u2013 como boletines, promociones o notificaciones \u2013 es una pr\u00e1ctica com\u00fan de muchas empresas y organizaciones. <\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, <strong>que esos mensajes lleguen a la bandeja de entrada y no terminen en la carpeta de spam<\/strong> (correo no deseado) <strong>depende de cumplir ciertos requisitos<\/strong> que los grandes proveedores de email exigen. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>M\u00e1s que requisitos, podr\u00edamos considerarlos buenas pr\u00e1cticas, para que el mundo no se llene de spam.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Recientemente, Outlook (el servicio de correo de Microsoft, antes conocido como Hotmail\/Live) anunci\u00f3 <strong>nuevas condiciones para remitentes de alto volumen<\/strong>, sum\u00e1ndose a medidas similares que Gmail y Yahoo! implementaron a partir de 2024.<\/p>\n\n\n\n<p>Recuerda tambi\u00e9n que, desde <strong>Mailrelay, <\/strong>te ayudamos a realizar estas configuraciones de forma correcta para mejorar tus resultados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Outlook: nuevos requisitos de autenticaci\u00f3n para remitentes masivos<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Outlook.com (que abarca direcciones @outlook.com, @hotmail.com, @live.com, entre otras)<\/strong> est\u00e1 endureciendo sus pol\u00edticas para proteger a los usuarios del spam y suplantaciones de identidad. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>A partir de mayo de 2025, los dominios que env\u00eden m\u00e1s de 5.000 correos al d\u00eda<\/strong> deber\u00e1n cumplir obligatoriamente con ciertas medidas de autenticaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto significa que si tu organizaci\u00f3n env\u00eda correo en gran volumen, Outlook exigir\u00e1 que configures protocolos de seguridad en tus emails, <strong>espec\u00edficamente SPF, DKIM y DMARC:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 SPF (Sender Policy Framework): <\/h3>\n\n\n\n<p>Es un registro en el DNS de tu dominio q<strong>ue lista qu\u00e9 servidores o direcciones IP est\u00e1n autorizados a enviar correos en tu nombre<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Outlook requerir\u00e1 que el SPF \u201chaga match\u201d y apruebe el mensaje para tu dominio remitente.<\/p>\n\n\n\n<p>En otras palabras, <strong>el servidor desde el que mandas el email debe estar incluido en tu registro SPF<\/strong>, de lo contrario el correo no pasar\u00e1 esta validaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 DKIM (DomainKeys Identified Mail): <\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Es un sistema que a\u00f1ade una firma digital a cada correo que env\u00edas<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Solo el dominio leg\u00edtimo posee la clave<\/strong> para generar esa firma. <\/p>\n\n\n\n<p>Outlook ahora exige que DKIM est\u00e9 configurado y que la firma sea v\u00e1lida en los mensajes masivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto garantiza la integridad del mensaje y confirma que no ha sido alterado en el camino.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance): <\/h3>\n\n\n\n<p>Es una pol\u00edtica que publicas en tu dominio para indicar <strong>c\u00f3mo deben manejarse los correos que no superan SPF\/DKIM. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Outlook pedir\u00e1 al menos una pol\u00edtica <strong>DMARC en modo \u201cp=none\u201d (solo monitoreo)<\/strong> configurada correctamente y alineada con tu dominio.<\/p>\n\n\n\n<p>La alineaci\u00f3n significa que <strong>el dominio del campo \u201cFrom\u201d (el que ve el destinatario) debe coincidir con el dominio autenticado por SPF o DKIM<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Esto evita que alguien env\u00ede correos fingiendo ser tu direcci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 \u00bfQu\u00e9 ocurre si no cumples con estos requisitos? <\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Microsoft anunci\u00f3 que empezar\u00e1 a redirigir los mensajes no conformes al buz\u00f3n de correo no deseado (spam).<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Es decir, si tu dominio env\u00eda much\u00edsimos correos y no tiene SPF\/DKIM\/DMARC adecuados, esos emails acabar\u00e1n en la carpeta de Junk (spam) en Outlook.com, en lugar de la bandeja de entrada. <\/p>\n\n\n\n<p>Esta medida comenzar\u00e1 justo despu\u00e9s del 5 de mayo de 2025, dando tiempo a los remitentes para adaptarse.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s adelante, en una fecha a\u00fan por anunciar, Outlook podr\u00eda llegar a rechazar directamente (bloquear) esos correos si el problema persiste.<\/p>\n\n\n\n<p>En resumen, para evitar que Outlook env\u00ede tus mensajes al spam, debes autenticar tu correo con esos protocolos lo antes posible.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Adem\u00e1s de la autenticaci\u00f3n t\u00e9cnica, Outlook recomienda encarecidamente seguir buenas pr\u00e1cticas de higiene en los env\u00edos masivos:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Direcci\u00f3n del remitente v\u00e1lida:<\/strong> aseg\u00farate de que el correo que aparece como remitente (el \u201cFrom:\u201d o el \u201cReply-To:\u201d si es distinto) sea v\u00e1lido y operativo. <strong>Debe pertenecer a tu dominio real y poder recibir respuestas. <\/strong>En la pr\u00e1ctica, esto implica no usar direcciones \u201cno-reply\u201d inexistentes o dominios que no controlas. Un remitente aut\u00e9ntico inspira m\u00e1s confianza.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Enlace de cancelaci\u00f3n de suscripci\u00f3n (unsubscribe) funcional: <\/strong>si env\u00edas boletines o promociones, incluye siempre una <strong>manera f\u00e1cil y visible de darse de baja<\/strong> con un solo clic. Esto permite que quien no quiera seguir recibiendo tus correos lo comunique r\u00e1pidamente. Outlook subraya que el enlace debe funcionar correctamente y estar bien destacado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Higiene de la lista y gesti\u00f3n de rebotes:<\/strong> revisa peri\u00f3dicamente tu lista de destinatarios y elimina las direcciones inv\u00e1lidas o inactivas. Cuando <strong>env\u00edas a muchos correos que rebotan<\/strong> (no existen) o a gente que no recuerda haberse suscrito, aumentan las quejas de spam. Mantener la lista limpia reduce mensajes desperdiciados y quejas de usuarios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pr\u00e1cticas de env\u00edo transparentes: <\/strong>evita encabezados o asuntos enga\u00f1osos. S\u00e9 claro en el asunto del correo sobre el contenido y aseg\u00farate de que el destinatario ha dado su consentimiento para recibirlo. B\u00e1sicamente, <strong>no env\u00edes emails masivos a quien no lo pidi\u00f3<\/strong>, y no trates de enga\u00f1ar con t\u00edtulos falsos \u2013 eso solo provoca que marquen tu mensaje como correo basura.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Outlook indica que se reserva el derecho de filtrar o bloquear a remitentes que no cumplan estas medidas<\/strong>, sobre todo si fallan en la autenticaci\u00f3n o incurren en malas pr\u00e1cticas graves. <\/p>\n\n\n\n<p>En consecuencia, \u00bfqu\u00e9 deben hacer los remitentes? Revisar desde ya la configuraci\u00f3n de sus dominios. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Microsoft aconseja \u201cprepararse ahora\u201d<\/strong>: audita tus registros DNS para verificar que SPF, DKIM y DMARC est\u00e9n correctamente configurados y funcionando. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"830\" height=\"469\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/email-marketing.jpg\" alt=\"Gmail: Autenticaci\u00f3n s\u00f3lida, baja en un clic y control de spam\" class=\"wp-image-76683\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/email-marketing.jpg 830w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/email-marketing-300x170.jpg 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/email-marketing-768x434.jpg 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/email-marketing-110x62.jpg 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/email-marketing-60x34.jpg 60w\" sizes=\"auto, (max-width: 830px) 100vw, 830px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gmail: Autenticaci\u00f3n s\u00f3lida, baja en un clic y control de spam<\/h2>\n\n\n\n<p>Gmail, el servicio de correo de Google,<strong> lleva a\u00f1os combatiendo el spam con filtros inteligentes<\/strong>, pero desde 2024 ha dado un paso m\u00e1s al establecer reglas claras para los remitentes de alto volumen. <\/p>\n\n\n\n<p>Google anunci\u00f3 que, para mantener los buzones de Gmail seguros y libres de correo basura, impondr\u00eda <strong>nuevos requisitos a los \u201cbulk senders\u201d o remitentes masivos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfA qui\u00e9n consideran remitente masivo? Aquel que env\u00eda m\u00e1s de 5.000 mensajes al d\u00eda a cuentas de Gmail.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si tu dominio entra en esa categor\u00eda, toma nota de lo que Gmail pide para no clasificar tus emails como spam:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Autenticar los correos salientes: <\/h3>\n\n\n\n<p>Gmail ahora requiere que los grandes remitentes autentiquen fuertemente sus emails siguiendo las mejores pr\u00e1cticas est\u00e1ndar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En la pr\u00e1ctica, esto significa tener configurados SPF y DKIM en tu dominio, y tambi\u00e9n un registro DMARC. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>De hecho, Google ha dejado claro que los remitentes de mucho volumen deben activar tanto SPF como DKIM (no vale solo uno de ellos) y adem\u00e1s contar con un registro DMARC aunque sea con pol\u00edtica \u201cnone\u201d (monitoreo).<\/p>\n\n\n\n<p>Esto cierra las puertas a que atacantes puedan suplantar tu direcci\u00f3n, porque Gmail verificar\u00e1 que el email proviene realmente de los servidores permitidos y firmados por tu dominio. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Si tus mensajes no est\u00e1n autenticados, es muy probable que Gmail los marque como sospechosos o directamente no los entregue.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Facilitar la cancelaci\u00f3n de suscripci\u00f3n con un clic: <\/h3>\n\n\n\n<p>Google considera esencial que los usuarios puedan dejar de recibir correos no deseados f\u00e1cilmente. <\/p>\n\n\n\n<p>Por eso, exige que los remitentes masivos incluyan un mecanismo de \u201cunsubscribirse\u201d de un solo clic en cada correo comercial. <\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, deben procesar las solicitudes de baja r\u00e1pidamente, en un plazo m\u00e1ximo de dos d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<p>En otras palabras, si un usuario de Gmail pulsa \u201cdarse de baja\u201d en tu email, t\u00fa (o tu sistema de <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2023\/02\/07\/hacer-mailing-masivo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mailing<\/a>) debes quitarlo de la lista en 48 horas para no seguir envi\u00e1ndole mensajes. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gmail apoya estos requisitos en est\u00e1ndares abiertos que benefician a todos los proveedore<\/strong>s, as\u00ed que una vez implementado, no solo es Gmail quien se ve favorecido, sino cualquier destinatario de email en general.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Enviar solo correos que los usuarios esperan (y desean): <\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Este punto es b\u00e1sicamente no hacer spam. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gmail <\/strong>ya filtra autom\u00e1ticamente mucho correo no solicitado, pero ahora fue un paso m\u00e1s all\u00e1 <strong>estableciendo un umbral concreto de tasa de spam<\/strong> que los remitentes deben respetar.<\/p>\n\n\n\n<p>En la pr\u00e1ctica, significa que si demasiados usuarios reportan tus mensajes como spam, tendr\u00e1s problemas. <\/p>\n\n\n\n<p>Google no revel\u00f3 el n\u00famero exacto en su comunicado, pero en la documentaci\u00f3n para remitentes se menciona que <strong>hay que mantener la tasa de spam (quejas) por debajo de 0,3%.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Esto equivale a decir que, de cada 1.000 correos que env\u00edas, como m\u00e1ximo 3 deber\u00edan ser marcados como spam por los usuarios.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Si superas ese l\u00edmite, Gmail podr\u00eda tomar medidas: <\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Por ejemplo, limitar la entrega<\/li>\n\n\n\n<li>Mandar m\u00e1s correos tuyos al spam<\/li>\n\n\n\n<li>O incluso bloquear parte de tu tr\u00e1fico<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>De hecho, Google indic\u00f3 que a partir de abril de 2024 comenzar\u00eda a rechazar un porcentaje de los correos no conformes con las nuevas pol\u00edticas, incrementando ese porcentaje con el tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, si un 25% de tus mensajes no cumple (quiz\u00e1 porque no est\u00e1n autenticados o porque generan quejas), Gmail puede empezar a rebotar una fracci\u00f3n de esos correos \u201cproblem\u00e1ticos\u201d mientras deja pasar los que s\u00ed cumplen.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta forma gradual de aplicar sanciones busca presionar a los remitentes a mejorar, sin bloquearlo todo de golpe.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En resumen, Google ha convertido en obligatorias pr\u00e1cticas que antes eran simplemente buenas recomendaciones. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para los remitentes, esto implica varias acciones concretas si quieren mantener una buena entregabilidad en Gmail:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Configura SPF, DKIM y DMARC en tu dominio <\/h3>\n\n\n\n<p>Es el paso n\u00famero uno. <\/p>\n\n\n\n<p>Si usas una plataforma de <strong>emailing <\/strong>o un proveedor, verifica con ellos que est\u00e9n firmando tus correos adecuadamente en tu nombre.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Recuerda que DMARC solo funcionar\u00e1 si SPF\/DKIM pasan y el dominio de la firma o del servidor coincide con tu direcci\u00f3n (alineaci\u00f3n). <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por eso, Gmail exige que el dominio que aparece en \u201cFrom:\u201d est\u00e9 alineado con SPF o DKIM.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Mant\u00e9n tus servidores en regla: <\/h3>\n\n\n\n<p>Gmail tambi\u00e9n menciona que los dominios o IPs de env\u00edo tengan DNS inverso v\u00e1lido (PTR) y que uses conexiones seguras TLS.<\/p>\n\n\n\n<p>De esta parte nos encargamos nosotros en <strong>Mailrelay, <\/strong>no te preocupes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Incluye enlaces de baja y resp\u00e9talos: <\/h3>\n\n\n\n<p>Revisa tus plantillas de correo masivo y aseg\u00farate de tener un enlace visible de \u201cbaja\u201d. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Frases como \u201cSi no deseas recibir m\u00e1s este bolet\u00edn haz clic aqu\u00ed\u201d con un link funcional. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Y lo m\u00e1s importante: cumple cuando alguien haga clic. <\/p>\n\n\n\n<p>Gmail comprobar\u00e1 que efectivamente se pueda uno desuscribir f\u00e1cilmente.<\/p>\n\n\n\n<p>Si muchos usuarios marcan \u201cspam\u201d simplemente porque no encontraron c\u00f3mo darse de baja, eso te perjudica.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Cuida la calidad de tu lista: <\/h3>\n\n\n\n<p><strong>No env\u00edes correos a quien no los pidi\u00f3. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Evita comprar listas de contactos<\/strong> (suele resultar en usuarios que ni te conocen y te reportar\u00e1n como spam). <\/p>\n\n\n\n<p>Realiza campa\u00f1as de reconfirmaci\u00f3n si tu lista es antigua, para asegurarte de que la gente sigue interesada. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Google considera estas pr\u00e1cticas como \u201chigiene b\u00e1sica del correo\u201d<\/h3>\n\n\n\n<p>De hecho, comentaron que muchos remitentes leg\u00edtimos ya cumpl\u00edan la mayor\u00eda de estos requisitos, pero ahora ser\u00e1n una norma para todos los que env\u00edan grandes vol\u00famenes. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lo positivo es que al implementar estas medidas mejoras la entregabilidad de tus correos<\/strong>: Gmail indica que <strong>los remitentes que autentican bien y manejan cuidadosamente sus listas tienden a tener menos rebotes<\/strong> y m\u00e1s confianza de los usuarios, lo cual se traduce en que tus mensajes llegar\u00e1n mejor a los destinatarios.<\/p>\n\n\n\n<p>Es decir, no es solo \u201csatisfacer a Gmail\u201d, sino que realmente fortalece tu campa\u00f1a de email marketing o comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"630\" height=\"356\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/newsletter.jpg\" alt=\"Yahoo!: autenticaci\u00f3n y respeto al usuario, la misma misi\u00f3n contra el spam\" class=\"wp-image-76675\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/newsletter.jpg 630w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/newsletter-300x170.jpg 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/newsletter-110x62.jpg 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/newsletter-60x34.jpg 60w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Yahoo!: autenticaci\u00f3n y respeto al usuario, la misma misi\u00f3n contra el spam<\/h2>\n\n\n\n<p>Yahoo! Mail, que tambi\u00e9n engloba a los <strong>correos de AOL y otras marcas de correo bajo Yahoo Inc.<\/strong>, se sum\u00f3 a esta iniciativa de combatir el spam casi a la par que Google. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>En el primer trimestre de 2024<\/strong> anunciaron que todos los remitentes masivos tendr\u00edan que seguir nuevas reglas para garantizar un \u201ccorreo m\u00e1s seguro y con menos spam\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Las tres exigencias clave de Yahoo son pr\u00e1cticamente las mismas tres que hemos visto:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Autenticar el email con est\u00e1ndares seguros: <\/h3>\n\n\n\n<p>Yahoo ahora requiere a los remitentes de alto volumen que implementen SPF, DKIM y DMARC en sus env\u00edos.<\/p>\n\n\n\n<p>Su postura es que verificar la identidad del remitente es fundamental para evitar que terceros maliciosos se hagan pasar por ti.<\/p>\n\n\n\n<p>Al igual que Gmail, Yahoo busca que <strong>\u201ccomo m\u00ednimo\u201d tengas un registro DMARC publicado y configurado <\/strong>correctamente, aunque sea en modo monitoreo (p=none).<\/p>\n\n\n\n<p>Si tus correos no est\u00e1n autenticados, ser\u00e1 mucho m\u00e1s f\u00e1cil que sean bloqueados o clasificados como peligrosos. <\/p>\n\n\n\n<p>En pocas palabras: <strong>Yahoo pide exactamente lo mismo en este frente t\u00e9cnico<\/strong> que los otros servicios \u2013 <strong>demostrar que tu mensaje es leg\u00edtimo<\/strong> mediante estas protecciones en tu dominio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Habilitar la baja f\u00e1cil de suscripci\u00f3n: <\/h3>\n\n\n\n<p>Yahoo enfatiza que sus usuarios deben poder dejar de recibir un correo con un solo clic si as\u00ed lo desean.<\/p>\n\n\n\n<p>Aunque desde hace tiempo ellos promov\u00edan voluntariamente ese tipo de pr\u00e1cticas, reconocen que la adopci\u00f3n era baja, as\u00ed que decidieron volverlo obligatorio.<\/p>\n\n\n\n<p>Concretamente, Yahoo exige soporte para el est\u00e1ndar de \u201cone-click unsubscribe\u201d y, muy importante, que los remitentes honren la solicitud en un m\u00e1ximo de dos d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto significa lo mismo que en Gmail: incluir el enlace de \u201cunsubscribe\u201d en tus correos y procesar las bajas casi de inmediato. <\/p>\n\n\n\n<p>Si un usuario de Yahoo\/AOL hace clic en \u201cno quiero m\u00e1s este correo\u201d, t\u00fa debes asegurarte de quitarlo de futuras campa\u00f1as en 48 horas. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Yahoo incluso ha indicado que la funci\u00f3n de baja debe ser totalmente fiable y sin trabas<\/strong> para el usuario (sin pedir pasos adicionales innecesarios).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Enviar solo a quienes quieren recibir tus emails: <\/h3>\n\n\n\n<p>La filosof\u00eda central de Yahoo (y de todos) es que el mejor spam es el que no se env\u00eda. Por ello, van a monitorear y a hacer cumplir un umbral de spam basado en las quejas de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Yahoo dijo que llevan tiempo midiendo las tasas de spam reportado e incluso compartiendo esos datos con remitentes de confianza<\/strong>, pero que a partir de 2024 empezar\u00e1n a tomar acciones si alguien sobrepasa cierto l\u00edmite de correos no deseados.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aunque no hicieron p\u00fablico un n\u00famero exacto, es de esperar que sea similar al de Gmail u otros proveedores (es decir, una fracci\u00f3n muy peque\u00f1a de usuarios marcando tus mails como spam). <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>En la pr\u00e1ctica, \u00bfqu\u00e9 acciones toma Yahoo si spameas? <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pueden limitar la cantidad de correos que aceptan de tu dominio, enviar tus mensajes directo a la carpeta de correo basura, o incluso bloquear temporalmente tus env\u00edos si persiste el problema. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>De hecho, Yahoo comunic\u00f3 que en febrero de 2024 comenzar\u00eda a reforzar ciertos est\u00e1ndares para todos los remitentes<\/strong>, especialmente autenticaci\u00f3n y bajas tasas de queja, e ir\u00edan aumentando la exigencia durante la primera mitad del a\u00f1o a medida que los remitentes se adapten.<\/p>\n\n\n\n<p>Para mediados de 2024, esperan que todos los remitentes masivos ya soporten la baja en un clic y cumplan con las nuevas normas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 \u00bfQu\u00e9 debes hacer si env\u00edas muchos correos a usuarios de Yahoo o AOL? <\/h3>\n\n\n\n<p>Exactamente lo mismo que con Gmail: implementar los protocolos de autenticaci\u00f3n en tus dominios y respetar las buenas pr\u00e1cticas de env\u00edo. <\/p>\n\n\n\n<p>Yahoo public\u00f3 una gu\u00eda de Sender Best Practices en su Sender Hub y ofrece incluso contacto de soporte para ayudar a remitentes a adecuarse.<\/p>\n\n\n\n<p>En resumen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Configura SPF, DKIM y DMARC.<\/strong> Esto es innegociable para Yahoo tambi\u00e9n. Comprueba tus dominios con alguna herramienta (por ejemplo, existen verificadores de DMARC gratuitos) para asegurarte de que tienes los registros correctos y que los emails est\u00e1n firmados. Yahoo, al igual que los otros, bloquear\u00e1 correos de dominios que no est\u00e9n correctamente identificados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Env\u00eda contenido pertinente solo a suscriptores reales<\/strong>: Yahoo enfatiza enviar \u201csolo emails que nuestros usuarios quieren\u201d. Eso implica no enviar correos no solicitados. Debes tener el permiso de los destinatarios (por ejemplo, que se hayan suscrito en tu sitio, o sean clientes que aceptaron recibir correos).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adem\u00e1s, respeta la frecuencia prometida: <\/strong>si alguien se apunt\u00f3 para un bolet\u00edn mensual, no le empieces a enviar correos diarios. Y por supuesto, no compres ni vendas listas de emails \u2013 esa pr\u00e1ctica suele terminar con tu dominio teniendo una mala reputaci\u00f3n, porque esas personas no esperan tus mensajes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Incluye la opci\u00f3n de \u201cunsubscribe\u201d visible y funcional: <\/strong>aseg\u00farate que cualquier usuario de Yahoo pueda darse de baja f\u00e1cilmente. Como mencionamos, Yahoo pide que en dos d\u00edas est\u00e9 fuera de tu lista, as\u00ed que tu sistema debe gestionarlo r\u00e1pidamente.<strong> Tras esto, no le env\u00edes m\u00e1s correos<\/strong> (salvo quiz\u00e1 uno final de confirmaci\u00f3n de que fue dado de baja, si corresponde). Incumplir las peticiones de baja no solo genera malestar en los usuarios, sino tambi\u00e9n quejas formales y bloqueos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En definitiva, Yahoo ha alineado su pol\u00edtica con la de Gmail: autenticaci\u00f3n obligatoria, posibilidad de darse de baja sin complicaciones y tolerancia cero al spam. <\/p>\n\n\n\n<p>Su objetivo declarado es mejorar la experiencia de email para todos los usuarios, y conf\u00edan en que estas medidas (junto con la colaboraci\u00f3n de los remitentes leg\u00edtimos) ayudar\u00e1n a lograr buzones m\u00e1s seguros y \u00fatiles.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"830\" height=\"340\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/sales-grow.jpg\" alt=\"Conclusi\u00f3n: Coincidencias y diferencias entre Outlook, Gmail y Yahoo\" class=\"wp-image-82841\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/sales-grow.jpg 830w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/sales-grow-300x123.jpg 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/sales-grow-768x315.jpg 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/sales-grow-110x45.jpg 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/sales-grow-60x25.jpg 60w\" sizes=\"auto, (max-width: 830px) 100vw, 830px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n: Coincidencias y diferencias entre Outlook, Gmail y Yahoo<\/h2>\n\n\n\n<p>Los tres grandes proveedores de correo \u2013 Outlook (Microsoft), Gmail (Google) y Yahoo (incluyendo AOL) \u2013 coinciden en una visi\u00f3n com\u00fan: hacer del correo electr\u00f3nico un canal m\u00e1s seguro, fiable y libre de spam. <\/p>\n\n\n\n<p>Para ello, est\u00e1n elevando el est\u00e1ndar de lo que se espera de los remitentes que env\u00edan muchos mensajes diariamente. <\/p>\n\n\n\n<p>En t\u00e9rminos generales, hay m\u00e1s similitudes que diferencias en sus requisitos:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Autenticaci\u00f3n del remitente<\/h3>\n\n\n\n<p>Este es el pilar fundamental en todos los casos. <\/p>\n\n\n\n<p>Outlook, Gmail y Yahoo ahora exigen que demuestres la identidad de tus correos mediante protocolos como SPF, DKIM y DMARC. <\/p>\n\n\n\n<p>Si antes era \u201copcional\u201d tener estas medidas, ahora se han vuelto requisito indispensable cuando manejas vol\u00famenes altos. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Los tres proveedores quieren ver correos autenticados<\/strong> y con dominios alineados; de lo contrario, esos mensajes probablemente terminar\u00e1n en la carpeta de spam o ni siquiera ser\u00e1n aceptados.<\/p>\n\n\n\n<p>La buena noticia es que una vez configurados, estos sistemas benefician tambi\u00e9n a los remitentes leg\u00edtimos: por ejemplo, <strong>ayudan a prevenir que alguien env\u00ede correos haci\u00e9ndose pasar por tu empresa<\/strong>, lo cual protege tu marca y a tus usuarios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Facilitar la baja de suscripci\u00f3n y control del usuario<\/h3>\n\n\n\n<p>Otro punto en com\u00fan es poner al usuario en control de lo que recibe. <\/p>\n\n\n\n<p>Gmail y Yahoo fueron muy expl\u00edcitos en requerir un mecanismo de \u201cun clic para darse de baja\u201d en los correos masivos, con cumplimiento en 48 horas.<\/p>\n\n\n\n<p>Outlook, si bien lo formul\u00f3 como una recomendaci\u00f3n de higiene m\u00e1s que como una exigencia estricta, destaca exactamente lo mismo: <strong>un enlace claro de opt-out en tus emails.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Al final, todos apuntan a lo mismo: <strong>si el receptor ya no quiere tus correos, debes darle una v\u00eda sencilla para dejar de recibirlos. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esto no solo evita frustraci\u00f3n, sino que reduce que la gente marque tus mensajes como spam (lo cual te conviene para mantener buena reputaci\u00f3n). <\/p>\n\n\n\n<p>En resumen, \u201chaz f\u00e1cil decir adi\u00f3s\u201d es la consigna compartida.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Enviar solo contenido deseado (no hacer spam)<\/h3>\n\n\n\n<p>Los proveedores coinciden en que el mejor correo es el solicitado, el que el usuario espera porque se suscribi\u00f3 o lo considera relevante. <\/p>\n\n\n\n<p>Por ello, los tres est\u00e1n vigilando las tasas de spam y la calidad de las listas de env\u00edo. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gmail estableci\u00f3 un porcentaje espec\u00edfico (0,3% de quejas como m\u00e1ximo) como referencia<\/strong>, Yahoo habl\u00f3 de imponer un umbral de spam similar, y Outlook advierte que tomar\u00e1 acciones contra quienes incurran en malas pr\u00e1cticas de env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p>En la pr\u00e1ctica, todos quieren que <strong>no env\u00edes correos no solicitados<\/strong>: nada de comprar bases de datos, nada de seguir molestando a quien ya no interact\u00faa. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tambi\u00e9n comparten la idea de gestionar rebotados y quejas de forma proactiva<\/strong> (por ejemplo, quitando direcciones que siempre rebotan o usuarios inactivos). <\/p>\n\n\n\n<p>Sobre esto no te preocupes, pues <strong><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mailrelay<\/a> <\/strong>lo hace de forma autom\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<p>La coincidencia aqu\u00ed es clara: <strong>si abusas y env\u00edas spam, tus mensajes ser\u00e1n filtrados o bloqueados<\/strong>. Si eres responsable y solo env\u00edas a quien lo pidi\u00f3, tus posibilidades de llegar al inbox son mucho mayores.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Cooperaci\u00f3n en la industria: <\/h3>\n\n\n\n<p>Vale la pena mencionar que estas empresas est\u00e1n actuando de forma coordinada. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Yahoo en su anuncio incluy\u00f3 una cita de Google apoyando estas medidas, y Microsoft al unirse en 2025 reafirma ese consenso.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Hay una especie de est\u00e1ndar unificado en camino: lo que Gmail y Yahoo empezaron a exigir en 2024, Outlook lo sigue en 2025,<\/strong> y probablemente otros proveedores tambi\u00e9n lo apliquen. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Para los remitentes, esto significa que lo que hagas para complacer a uno te servir\u00e1 para todos. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si configuras SPF, DKIM y DMARC en tu dominio y mantienes tus pr\u00e1cticas de env\u00edo limpias, estar\u00e1s cumpliendo simult\u00e1neamente con Outlook, con Gmail, con Yahoo y con cualquier otro servicio serio de email. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>En contraste, si descuidas alguno de estos aspectos, es probable que sufras problemas en varios servicios a la vez.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"830\" height=\"340\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/business_1.jpg\" alt=\"En cuanto a diferencias\" class=\"wp-image-82812\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/business_1.jpg 830w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/business_1-300x123.jpg 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/business_1-768x315.jpg 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/business_1-110x45.jpg 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/business_1-60x25.jpg 60w\" sizes=\"auto, (max-width: 830px) 100vw, 830px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En cuanto a diferencias<\/h2>\n\n\n\n<p>B\u00e1sicamente se reducen a cu\u00e1ndo y c\u00f3mo aplican las reglas, m\u00e1s que al contenido de las reglas en s\u00ed:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Calendario de implementaci\u00f3n: <\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Gmail y Yahoo pusieron en marcha sus requisitos a partir de febrero de 2024<\/strong>, con una aplicaci\u00f3n gradual en los meses siguientes (por ejemplo, Gmail empezando a rechazar parte del correo que no cumpliera estas normas en abril 2024, Yahoo aumentando controles durante la primera mitad de 2024).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Outlook, en cambio, se suma un a\u00f1o despu\u00e9s<\/strong>: comienza a filtrar a spam en mayo de 2025 y con planes de rechazar m\u00e1s adelante.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto quiere decir que en 2024 Outlook todav\u00eda no exig\u00eda estrictamente SPF\/DKIM\/DMARC para todos los grandes remitentes, pero Gmail y Yahoo s\u00ed; a partir de 2025, ya los tres lo har\u00e1n. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Si eres remitente, lo ideal es no esperar: cuanto antes te adec\u00faes, mejor<\/strong>, as\u00ed evitas problemas presentes y futuros.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Enfoque inicial: <\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Gmail y Yahoo definieron claramente el umbral de 5.000 correos al d\u00eda hacia sus usuarios para considerar a alguien \u201cremitente de volumen\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Outlook tambi\u00e9n usa esa cifra (5.000 diarios)<\/strong> para definir a los grandes remitentes que entran en esta pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La diferencia es que Gmail\/Yahoo <\/strong>dejaron claro que cuentan solo los mensajes hacia sus dominios (@gmail.com, @yahoo.com, etc.), <strong>mientras que Outlook habla de dominios que env\u00edan 5.000 mensajes en general<\/strong> (aunque es de suponer que principalmente les preocupa lo que llega a Outlook.com). <\/p>\n\n\n\n<p>En cualquier caso, el n\u00famero es similar. <\/p>\n\n\n\n<p>Otra peque\u00f1a diferencia es que Gmail ya requer\u00eda cierta autenticaci\u00f3n incluso a menor escala (desde 2022-2023 empez\u00f3 a filtrar mensajes sin ning\u00fan SPF o DKIM), pero la novedad fue volverlo obligatorio para altos vol\u00famenes y con DMARC incluido. <\/p>\n\n\n\n<p>Outlook hasta ahora permit\u00eda quiz\u00e1s m\u00e1s flexibilidad a peque\u00f1os remitentes, pero ahora apunta a elevar el est\u00e1ndar para los grandes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En esencia, no hay mucha discrepancia:<\/strong> los tres convergen en que 5.000\/d\u00eda es el punto a partir del cual se ponen muy estrictos, aunque incluso si env\u00edas menos, es altamente recomendable seguir estas pr\u00e1cticas para una mejor entrega.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Requisitos t\u00e9cnicos adicionales: <\/h3>\n\n\n\n<p>Gmail mencion\u00f3 expl\u00edcitamente cosas como el uso de TLS (correo cifrado) y configurar registros PTR (DNS inverso), mientras que Outlook y Yahoo no lo destacaron en sus comunicaciones. <\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, estos detalles t\u00e9cnicos son habituales buenas pr\u00e1cticas en toda la industria. <\/p>\n\n\n\n<p>No es que Outlook no los quiera; seguramente los da por supuestos dentro de una correcta configuraci\u00f3n del servidor. <\/p>\n\n\n\n<p>Gmail simplemente fue m\u00e1s detallado en documentarlo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pero nuevamente, esto no cambia la esencia: un remitente serio debe usar servidores fiables con DNS correcto y conexiones seguras. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En conclusi\u00f3n, Outlook, Gmail y Yahoo piden pr\u00e1cticamente lo mismo para no mandar tus correos a spam. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quieren remitentes autenticados y responsables. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En resumen para no caer en la carpeta de correo no deseado, debes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Configurar autenticaci\u00f3n (SPF, DKIM, DMARC) en tus dominios de env\u00edo \u2013 esto es crucial para todas estas plataformas.<\/li>\n\n\n\n<li>Mantener buenas pr\u00e1cticas con tus suscriptores: solo enviar a quien corresponda, facilitar bajas, gestionar quejas \u2013 en resumen, no ser un spammer, ni siquiera accidentalmente.<\/li>\n\n\n\n<li>Ofrecer control al usuario: un enlace claro de \u201cdarse de baja\u201d en cada correo masivo y respetar la decisi\u00f3n del usuario r\u00e1pidamente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Adoptando estas medidas, no solo cumplir\u00e1s con las pol\u00edticas de Outlook, Gmail y Yahoo, sino que mejorar\u00e1s la entregabilidad y la confianza en tus correos en general. <\/p>\n\n\n\n<p>Se trata de enviar correos que la gente quiera recibir, de forma segura y transparente. <\/p>\n\n\n\n<p>Si lo logras, tus mensajes tendr\u00e1n muchas m\u00e1s probabilidades de llegar a la bandeja de entrada y no al temido buz\u00f3n de spam. <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Enviar correos electr\u00f3nicos masivos \u2013 como boletines, promociones o notificaciones \u2013 es una pr\u00e1ctica com\u00fan de muchas empresas y organizaciones. 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