É possível aumentar a taxa de clicks usando GIFs animados em email marketing?

Não importa se você está usando um programa de email marketing gratis ou outro software, sempre é importante buscar alternativas para aumentar a taxa de visualizações e clicks das suas newsletters.

É por isso que faz tempo que estamos testando uma técnica muito discutida em foruns e blogs, a possibilidade de poder aumentar a taxa de clique, CTR, nas suas Campanhas de email marketing com o uso de GIFs animados.

Existem muitos blogs com artigos sobre o tema, mas queria testar, e hoje trago os resultados dos testes.

Porque eu nunca confio 100% em resultados de outros testes, pois vários fatores podem fazer com que o resultado seja alterado.

E é algo que eu recomendo que você sempre faça em suas campanhas de email marketing, tente fazer seus próprios testes.

Vamos começar

Nos primeiros testes que fiz, utilizando o programa de email marketing gratis da Mailrelay, foi enviada uma newsletter apenas com texto simples, com o formato que usamos para enviar as novas entradas do Blog:

É possível aumentar a taxa de clicks usando GIFs animados em email marketing 2

É um formato muito simples, mas o objetivo também é, e a única coisa que podemos esperar de este e-mail é que o assinante clique para acessar o artigo completo no blog.

Neste caso, a chamada à ação é simples também, mas é bastante visível, é o link:

>> Clique aqui para ler o artigo completo

A cor vermelha, distinguindo-se de outros textos, e uma mensagem clara, consegue enfatizar o suficiente a chamada à ação.

O título grande em azul também é um link para o artigo completo.

Mas devido as suas características, acredito que a chamada à ação desta campanha de email marketing é o link vermelho.

Testamos este formato em três campanhas, três artigos do blog diferentes, que obtiveram as seguintes taxas de clique (CTR):

– 4,47% (quinta-feira # Blog Mailrelay: Entrevista Chuiso | seoplatino.com)

– 4,79% (segunda # Outra chance para se juntar aos experts)

– 7,01% (terça-feira # Blog: 2 campanhas que poderiam melhorar muito usando Email Marketing)

Ou seja, uma média de 5,42% de taxa de cliques para as três campanhas.

NOTA: Nestes relatório não estamos considerando a taxa de visualizações, vamos nos concentrar apenas na taxa de clique.

Segundo Teste

Para o segundo teste, introduzimos algumas mudanças, como o uso de um botão gráfico:

Formulários Padrão para assinatura e cancelamentos de assinantes 3

O formato é quase o mesmo, a única diferença é o botão.

A mensagem em si não é muito chamativa, devo dizer.

Mas eu esperava que a cor e o elemento gráfico da seta, chamassem bastante atenção para o botão.

Aumentando a taxa de cliques.

Os resultados, porém, não foram tão positivos, enviamos três campanhas, três novos posts, neste formato:

– 4,67% (quinta-feira # Blog: Análise da lista de assinantes depois de enviar um mailing)

– 2,37% (terça-feira # Blog: Melhorias no processo de recuperação de senhas na Mailrelay)

– 6,49% (quinta-feira # Blog: Entrevista Luis M. Villanueva (SEO) | luismvillanueva.com)

No total, temos uma média de 4,51% de taxa de clique.

Menos do que sem a utilização da imagem.

O terceiro teste, utilizando um GIF animado

Bem, este teste precisaria ser feito com ênfase na utilização de GIFs animados, por isso foi preciso fazer um teste utilizando esta técnica, através do nosso programa de email marketing gratis.

Assim sendo, pedimos aos nossos designers para preparar o mesmo botão usado anteriormente, mas animado:

É possível aumentar a taxa de clicks usando GIFs animados em email marketing 4

Na imagem não é possível ver, mas o botão parecia estar sendo iluminado de branco, e havia uma seta que se deslocava de um lado para outro.

O movimento destacava bastante o botão.

Será que os resultados iriam ser melhores?

Desta vez eu fiz quatro testes, enviando quatro newsletters diferentes, para ver se os GIFs animados poderiam ter um impacto tão grande no email marketing ou não.

Os resultados das taxas de clique foram:

– 5,11% (terça-feira # Blog: Será que o email marketing está se tornando coisa de profissionais?

– 9,04% (quinta-feira # Blog: Por que não devemos usar domínios recém registrados como remetentes)

– 6,55% (quinta-feira # Blog: Ebook grátis para otimizar o seu email marketing)

– 6,42% (terça-feira # Blog: Otimização rápida de imagens para uma newsletter)

Uma média final de 6,78%, neste teste, a taxa de clicks foi maior.

Poderia ser verdade que o uso de GIFs animados aumenta a taxa de cliques?

Eu não poderia parar de testar aqui

Então removi a imagem do GIF animado, e deixei o texto simples novamente:

gif-animado-e-mail-marketing-4

Com algumas pequenas mudanças, como o símbolo + ou um espaçamento maior, mas é praticamente o mesmo formato utilizado nos primeiros testes.

Chamada à ação representada pelo link em vermelho.

Nenhuma mudança muito drástica.

Neste caso, eu fiz mais alguns testes, cinco no total, para observar melhor os resultados:

– 4,99% (Terça-feira #[Novo] assinaturas múltiplas para melhorar o seu marketing online grátis)

– 7,04% (quinta-feira # [+] Preparado para as alterações no filtro de spam do Gmail? )

– 6,97% (terça-feira # [+] 21 newsletters 21 chamadas à ação)

– 3,24% (quinta-feira # [+] filtros avançados e desatribuir assinantes+ Truque)

– 5,87% (terça-feira # [+] empresas locais e o email marketing é possível obter resultados? )

Neste caso, a taxa de clique média foi de 5,62%.

Uma média menor do que o teste utilizando  GIF animado.

Mas de qualquer maneira

A diferença entre as percentagens das diferentes taxas de visualizações de diferentes campanhas de email marketing não variam muito.

Na verdade, em nossa última campanha, para o nosso último ebook, a taxa de clique foi:

7,28% (quinta-feira # [+] Ebook grátis de @mailrelay para melhorar as campanhas de  email marketing)

Como você pode ver, esta campanha obteve uma média mais elevada do que a média das newsletters utilizando GIF Animado.

NOTA: a taxa de visualizações desta campanha enviada com o nosso programa de email marketing gratis  foi de 79,20%.

Análise final

Não foi possível observar uma melhoria muito conclusiva na taxa de visualizações usando um GIF animado.

Embora a média foi um pouco melhor, não foi tão positiva quanto esperado.

Analisando as newsletters separadas podemos ver resultados claramente melhores.

O dia de envio da campanha não parece ser decisivo, tendo bons resultados em ambos os dias.

No final, eu acho que os elementos utilizados não conseguiram fazer uma grande diferença.

O que fez a diferença foram os temas dos diferentes emails.

Os tópicos que os usuários gostaram mais conseguiram obter uma melhor taxa de clique, e outros temas que não chamaram tanto a atenção tiveram uma taxa menor.

Até acredito que os elementos gráficos e o design poderá fazer a diferença.

Mas, neste caso, acho que a diferença entre a taxa de clicks das campanhas foi o assunto das mensagens.

Como cada post tem um pequeno preview, o assinante pode ver rapidamente se é um tópico no qual está interessado ou não.

E poder acessar o resto do post clicando no link, sem importar tanto se este link está mais ou menos destacado.

A utilização ou não de um botão com GIF animado não parece ter feito uma grande diferença.

É por isso que, você deve observar sempre todos os aspectos das suas campanhas. Faça seus próprios testes, utilizando o  programa de email marketing gratis da Mailrelay.

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