
Já comentamos muitas vezes neste blog que o email marketing é uma ferramenta de marketing digital muito eficaz. É por isso que hoje vamos tentar responder outra pergunta que muitas pessoas nos fazem, por que usar um serviço de email marketing, ou uma plataforma externa de email marketing?
Como comentei, é uma pergunta muito comum, porque muitas pessoas acreditam que é possível criar e gerenciar uma campanha de email marketing usando um cliente de email pessoal, como o Outlook ou o Gmail, por exemplo.
Eles acreditam que podem copiar todos os endereços dos destinatários no campo “Para” e enviar um email para uma lista de emails de forma fácil.
Mas vamos começar lentamente.
Neste artigo, vamos falar sobre todas as vantagens de um software de email marketing profissional.
Vamos começar!
- 1 · Todos os destinatários em cópia podem ver o endereço de email dos outros contatos
- 2 · Gerenciamento de solicitações de cancelamento e e-mails devolvidos
- 3 · As limitações de envio impostas pelo Gmail ou Outlook
- 4 · Você não terá estatísticas
- 5 · E se usarmos um software de email marketing instalado em um computador?
- 6 · Enviar usando mais IPs
- 7 · Uma boa equipe de suporte técnico
- 8 · Acesso seguro de qualquer computador
- 9 · Mailrelay como um serviço externo de email marketing
- 10 · Em resumo
· Todos os destinatários em cópia podem ver o endereço de email dos outros contatos
Este é um problema comum que encontramos quando enviamos um email usando o Outlook ou o Gmail, pois um pequeno bug pode nos levar a colocar os destinatários em cópia, em vez de inserir os contatos no campo de cópia oculta.
Em alguns países isso é ilegal, o que já é um problema grave.
E mesmo que a legislação do seu país não proiba este tipo de campanha, muitos destinatários podem se sentir incomodados com o fato de que seu endereço de email estará acessível para outras pessoas.
É um erro que você pode evitar facilmente, trabalhando com uma ferramenta de email marketing profissional.
Além de gerenciar sua lista de emails corretamente, um software de email marketing o ajudará com outra tarefa fundamental
· Gerenciamento de solicitações de cancelamento e e-mails devolvidos
Como no ponto anterior, talvez quando tivermos que enviar para 30 e-mails o problema não pareça sério.
Mas se precisarmos enviar centenas de e-mails ou milhares.
Gerenciar solicitações de cancelamento de inscrição.
Ou os e-mails que são devolvidos.
Isso levará mais e mais tempo.
Estes são passos que uma plataforma de email como a Mailrelay realiza automaticamente, sem que você precise fazer nada.
E isso economizará muito tempo, além de outros benefícios, como evitar queixas de spam ou melhorar a taxa de entrega das suas mensagens.
Além disso, à medida que o número de emails enviados aumentar, você deverá levar em consideração:
· As limitações de envio impostas pelo Gmail ou Outlook
Nenhuma dessas ferramentas é destinada ao envio em massa de e-mails, e você encontrará limitações no número de emails que você poderá enviar.
O Gmail só permitirá que você envie algumas centenas de e-mails.
E se você enviar através do Outlook, usando seu computador, você também só poderá enviar um número limitado de emails por dia.
O problema principal é a velocidade de envio.
Você não terá estas limitações quando trabalhar com um serviço de email marketing.
E, claro, você não deve esquecer que quando você envia e-mails através do Outlook, Thunderbird, ou qualquer outro cliente de email:
· Você não terá estatísticas
E esta é uma das vantagens mais importantes de um software de e mail marketing, pois podemos obter estatísticas avançadas de todas as campanhas para analisar os resultados e corrigir o que não está funcionando.
Estas estatísticas nos permitirão conhecer a eficácia das campanhas.
Sem informações detalhadas sobre os resultados, não será possível fazer os ajustes necessários em nossa estratégia de email marketing.
É claro que, se usarmos o Gmail ou o Outlook, ou o Thunderbird, não teremos essa ferramenta, e será mais difícil, ou quase impossível detectar problemas ou fazer melhorias em nossas campanhas de email marketing.
Se adicionarmos isso ao que dissemos antes, a falta de detecção de emails devolvidos, queixas de spam e gerenciamento de cancelamentos, podemos ver que é impossível enviar email marketing usando um software de email pessoal. O principal motivo pelo qual não podemos fazer isto é porque será muito complicado detectar problemas em nossas newsletters, pois não estamos usando as ferramentas certas.
Quando trabalhamos com marketing digital, precisamos poder medir os resultados de nossas ações.
E esse é um dos benefícios do email marketing, que você pode aproveitar se estiver trabalhando com a ferramenta certa.
· E se usarmos um software de email marketing instalado em um computador?
O título do post fala sobre por que usar um serviço de e-mail marketing externo.
Mas você pode pensar que existem ferramentas de e-mail marketing que você pode instalar no seu computador, que poderiam dar-lhe as vantagens que mencionamos:
- Estatísticas
- Detecção de emails devolvidos
- Gerenciamento de solicitação de cancelamentos
- Etc.
Sim, sim.
Mas ainda assim apresentam desvantagens em relação a um software de email marketing online.
O problema mais óbvio é que, ao trabalhar com essas ferramentas, você continuará usando o IP atribuído pelo seu provedor de internet.
Um IP que certamente não é otimizado para email marketing.
E que também será afetado pelo que outros usuários do serviço podem ter feito com este IP (uma vez que geralmente são usados IPs dinâmicos, que são atribuídos de forma aleatória e sem nenhum critério técnico).
Com uma ferramenta como a Mailrelay, os usuários têm:
- IPs compartilhados com outros usuários, mas otimizados para e-mail marketing
- E a possibilidade de contratar IPs dedicados
- Faixas de IPs dedicados
O que, sem dúvida, permite uma melhor taxa de entrega de suas campanhas de email marketing.
É muito melhor trabalhar com um software de email marketing online, do que ter que usar um software instalado em seu computador.
A primeira razão que posso pensar é:
· Enviar usando mais IPs
Se por qualquer razão, o IP que estamos usando for marcado como SPAM, ou incluído em uma lista negra, nesse caso teremos um problema grave em nossas mãos.
E não poderemos continuar enviando nossas campanhas por e-mail.
A menos que possamos contratar outro IP, com o gasto financeiro que isto implicará.
Serviços de e-mail marketing como a Mailrelay, ou pelo menos no caso da Mailrelay, tem suas próprias faixas de IP, então quando alguns apresentarem problemas, o sistema pode alterá-los para continuar enviando os emails.
Embora isso nem sempre seja necessário.
Se você tiver
· Uma boa equipe de suporte técnico
No caso de um serviço como a Mailrelay, a equipe técnica cuida das configurações para manter a reputação dos IPs, revisando constantemente todos os parâmetros para se assegurar de que os usuários possam continuar enviando sem problemas.
Portanto, os clientes podem poupar tempo.
Esta é uma solução para possíveis problemas, muito útil para uma empresa.
Além disso, algo que devemos pensar e levar em conta, é que trabalhando com um serviço de email marketing externo, teremos
· Acesso seguro de qualquer computador
Não apenas do computador em que temos o software instalado.
Podemos acessar o programa de email marketing usando qualquer navegador atualizado, mas ainda existem outras vantagens. Todos os membros da equipe podem acessar o software de locais diferentes, trabalhando juntos para criar newsletters ainda mais poderosas.
Isso não só nos oferece conforto, mas também mais segurança:
- Não corremos o risco de perder dados
- Se o nosso equipamento quebrar, podemos continuar trabalhando com qualquer outro computador
- Ou se não podemos acessar o sistema, por qualquer motivo, outro parceiro poderá gerenciar a conta
Estes são benefícios muito interessantes para qualquer empresa, pois elas precisam que as campanhas sejam enviadas corretamente.
E sem problemas ou riscos que possam afetar sua estratégia de marketing digital.
· Mailrelay como um serviço externo de email marketing
Além do que foi comentado até agora, a Mailrelay tem muitas outras vantagens para as suas campanhas de email marketing.
· Em resumo
Podemos ver como um serviço de e-mail marketing externo nos oferece:
- Acessibilidade
- Segurança
- Eficácia
- E flexibilidade
Todos esses elementos são indispensáveis para a criação correta de uma campanha de email marketing comercial.
Espero que este post tenha tirado suas dúvidas e explicado as vantagens em usar uma ferramenta de email marketing profissional.
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