Tendências em Marketing Digital em 2019

Escrever um post sobre tendências em Marketing Digital em 2019 pode soar muito aventureiro.

Nem mesmo aqueles de nós que trabalham com este setor diariamente podem adivinhar todas as inovações que as grandes marcas tecnológicas e sociais e os buscadores irão apresentar.

Por exemplo, em janeiro de 2018, recebemos a notícia sobre uma grande mudança no algoritmo do Facebook que nos trouxe muitas dores de cabeça por vários meses. Nós não estávamos esperando algo tão drástico, embora não fôssemos surpreendidos em excesso.

Então, por que ainda escrevemos esses posts sobre tendências em marketing?

Do meu ponto de vista, as empresas e marcas precisam falar sobre as estratégias para o próximo ano. E essa é a relevância desse tipo de artigos.

De certa forma, acho que é uma responsabilidade dos profissionais de marketing, pois falar sobre a nossa experiência pode ajudar os outros a atualizar sua estratégia de marketing para o próximo ano.

Então, vamos ver o que eu acho que podemos esperar para 2019 no mundo de Marketing Digital.

*1. O Social eCommerce será uma tendência em 2019

Durante 2018, vimos o turbilhão de atualizações que algumas redes sociais estão implementando. LinkedIn, Instagram e Facebook, principalmente.

E estas duas últimas são as que nos mostraram que talvez devêssemos começar a repensar uma máxima defendida por muitos profissionais de social media:

As redes sociais não são um canal de vendas (pelo menos literalmente).

Você tem certeza?

►  Instagram Shopping

O Instagram Shopping revolucionou o comércio eletrônico em 2018. Esta plataforma foi criada para oferecer um canal de vendas direto entre vendedores e consumidores.

Esta plataforma continuará a ser uma tendência e mais marcas criarão sua loja nesta aplicação.

É muito provável que o processo de compra seja simplificado e as empresas possam gerenciar pagamentos diretamente usando esta plataforma.

Há uma marca que sabe muito bem como usar este recurso. Eu recomendo que você dê uma olhada para ter uma ideia de como aplicar esta opção em sua estratégia de vendas: Warby Parker.

Os consumidores compram cada vez mais com o smartphone e o Instagram quer aproveitar esta tendência.

►  A loja do Facebook

Zuckerberg quer tirar vantagem do Social eCommerce em todas as suas plataformas. Com o sucesso do Instagram shopping, foram anunciadas melhorias na rede social com mais usuários no mundo.

Agora você poderá usar APPs em sua loja. Os Smart Facebooke Stories.

Você acha que os usuários querem comprar no Facebook?

► Facebook Marketplace para empresas

Nós já conhecemos o Facebook Marketplace. Mas a novidade é que eles já estão testando seu funcionamento nos EUA para as empresas.

Já imaginou encontrar marcas vendendo seus produtos usados aqui? Você acha que pode ser uma das tendências de Marketing Digital em 2019?

► Pinterest

Quando falo em e-commerce social, gosto de destacar o Pinterest.

Embora em países como a Espanha seu uso tenha diminuído, nos EUA e no México, por exemplo, ainda é uma rede social muito influente em certos setores.

Se você tem um eCommerce de um destes setores (decoração, moda, artesanato… eu recomendo que você inclua o Pinterest na sua estratégia de Social Media Marketing. Lembre-se que cada pin coloca os usuários a um clique de distância do seu eCommerce.

E agora, permita-me um desejo, mais que uma tendência.

O sistema de links do Pinterest para lojas online parece muito promissor. Eu li há um tempo atrás que eles estavam preparando uma atualização deste serviço. Se eles realmente conseguirem recuperar o protagonismo que tinham anos atrás, será uma rede social para considerar ao preparar sua estratégia de vendas.

*2. Reviews para empresas locais

As reviews do Google são cada vez mais importantes. Evidentemente, as empresas locais são as mais beneficiadas. Por isso, seus proprietários começaram a alterar sua estratégia para englobar esta nova ferramenta.

O mecanismo de busca dá a elas muito valor e, durante este ano de 2018, começou a profissionalizar o trabalho de otimização com o Google My Business.

Indubitavelmente, em 2019, precisaremos considerar este recurso ao planejar nossa estratégia de marketing digital.

Isto ajudará a melhorar a reputação do domínio, o que será fundamental para melhorar o resultado da sua estratégia de SEO.

*3. Social Selling em empresas B2B

O social selling está decolando no mundo dos negócios.

Muitas empresas já perceberam a importância de uma estratégia de vendas com base no LinkedIn e começaram o treinamento da sua equipe de vendas e marketing.

Muitos cursos de marketing já abordam esta temática.

O B2B se beneficiará claramente dessa maneira atual de fazer negócios porque as empresas já estão vendo que as ações tradicionais não estão mais funcionando como antes .

Esta certamente será uma das tendências de Marketing Digital em 2019.

*4. Video Marketing será ainda mais vital

Nós temos falado sobre vídeo como conteúdo digital por alguns anos, pois acreditamos que é relevante para as ações de marketing de empresas de todos os tamanhos.

E acreditamos que sua utilização continuará aumentando no próximo ano.

► Vídeos efêmeros para empresas

O Snapchat não morreu em 2018, como alguns previram. Esta plataforma ainda tem um elevado número de seguidores fiéis. Mas o Instagram  Stories se tornou um recurso fundamental para muitas empresas divulgarem seus eventos, produtos ou serviços. Nem mesmo o Instagram TV superou esta ferramenta.

Os usuários gostaram muito dos vídeos efêmeros. E as marcas, sempre atentas, começaram a usá-los em sua estratégia de marketing digital.

2019 será a sua oportunidade de se destacar, porque já vemos muitas estratégias criadas com base neste tipo de conteúdo.

Sem dúvida, veremos muitas outras organizações que usarão este recurso.

► Depoimentos em vídeo

Um dos grandes conteúdos que promovem eCommerce e social eCommerce.

Não há nada melhor do que seus clientes falarem bem de você. Peça para eles registrarem sua recomendação em vídeo. Isto tem muito mais valor do que um texto escrito.

► Vídeos em posts de blog

Uma das estratégias que estão sendo implementadas para melhorar as estatísticas de blogs é incorporar vídeos nos artigos.

Cada vez mais blogueiros estão usando este recurso.

Podemos afirmar sem medo de errar que será uma tendência em marketing digital em 2019.

Deixo uma recomendação: Já que você vai enviá-los para o YouTube, aproveite para melhorar sua estratégia de SEO nesta plataforma. Mesmo se você usá-lo apenas como repositório, explore todas as possibilidades que seus recursos permitem.

*5. Prioridade elevada na versão mobile de websites profissionais

Existem inúmeros relatórios que mostram que o número de usuários conectados à Internet através de dispositivos móveis está aumentando exponencialmente.

E para responder a esta demanda, muitos web designers estão modificando sua forma de trabalhar.

Até há pouco tempo, eles criavam sites responsive (adaptados aos dispositivos móveis). No entanto, por que não fazer o contrário?

Muitos sites já estão sendo criados primeiro para dispositivos móveis e depois, são adaptados aos PCs. Tenho certeza de que em 2019 veremos muitos websites criados especificamente para dispositivos móveis.

*6. AMP para sites

Continuando com o ponto anterior, o que acontece se o seu site for criado usando métodos convencionais?

O Google foi um dos impulsionadores desse código aberto que visa a adaptação total de websites a dispositivos móveis.

É o complemento ideal para a ideia de priorizar o conteúdo para sites otimizados para navegação usando um smartphone ou tablet.

Esta é outra tendência que você deve considerar quando estiver criando sua estratégia de marketing digital para 2019.

*7. Uso de Redes Sociais sob orçamento

A maior profissionalização do Marketing Online e as mudanças nos algoritmos (capitaneadas pelo Facebook) fizeram com que os responsáveis por gerenciar as estratégias de social media começassem a pensar seriamente em dedicar um orçamento para a gestão das páginas corporativas.

► Uso de grupos como alternativa às páginas empresariais

Grupos do Facebook, em particular, podem ser considerados como a melhor alternativa para a revitalização de uma marca nesta rede social.

O envolvimento de seus membros e o fato de que não são espaços comerciais faz deles uma ótima opção para compartilhar conteúdos e dicas úteis para todos.

Qualquer um pode participar dos grupos, você não precisa ter um perfil empresarial. Se você participar de grupos, você deve fazer parte da comunidade e oferecer ajuda, sempre que possível.

O LinkedIn também confirmou que eles estarão lançando uma série de novas funcionalidades nos próximos meses. Entre as mais interessantes, poderemos criar grupos, o feed do usuário irá exibir os posts e receberemos notificações sobre a participação dos seguidores.

Os grupos do LinkedIn serão uma tendência em Marketing Digital para 2019.

► Social Ads

Ficou evidenciado que sem publicidade nas redes sociais será muito difícil para as empresas conseguirem atingir seus objetivos.

É verdade que alguns setores precisam mais do que outros, mas a redução do alcance orgânico obrigou as empresas a investir mais dinheiro em campanhas pagas nas redes sociais.

► Streaming

Para criar uma estratégia de marketing de sucesso, as empresas precisam investir em pessoas qualificadas.

O vídeo ao vivo, streaming, continuará crescendo e marcando tendência em 2019.

Profissionais que trabalham nesta área precisam de tempo para criar uma estratégia de conteúdo e para interagir com os usuários que estão assistindo os vídeos.

Certamente veremos muito mais transmissões ao vivo no próximo ano.

*8.  SEO, SEO e mais SEO

E, falando de posicionamento, a combinação de estratégias de SEO combinada com outras técnicas de Marketing e Blogging continuará crescendo.

Apesar de ser um conceito muito técnico, existem mais clientes que começaram a usar essa terminologia e apreciar seu valor.

Mais e mais profissionais também buscam aperfeiçoar seus conhecimentos em SEO.

► SEO para conteúdo

Hoje, para mim, SEO e Marketing de Conteúdo são indissolúveis.

Você pode criar textos fantásticos e publicar artigos extremamente relevantes, mas se você não otimizar seu conteúdo para os mecanismos de busca, você terá muito trabalho para posicioná-lo nos resultados de pesquisa dos usuários.

E, inversamente, você pode aplicar todas as técnicas de SEO, mas se os visitantes não gostarem do seu conteúdo, você não conseguirá chegar à primeira página do Google.

Ou seja, procuramos agradar o Google e nosso público ideal.

► SEO on page

Seguindo a tendência geral de SEO para 2019, o On Page será um dos protagonistas, porque é algo que depende do proprietário do Website.

Isso torna o processo gerenciável e controlável e, por esse motivo, vemos mais e mais webmasters usando esta técnica em sua estratégia de marketing.

São ações em crescendo que continuarão sendo tendências em Marketing digital no próximo ano. Será que as empresas irão reconhecer o potencial desta técnica?

► Link Building

Este é outro dos três pilares proeminentes do SEO.

Não estamos falando apenas sobre os links em páginas externas, comprados ou trocados com outros webmasters. Ou seja, links adicionados em conteúdos relevantes para os visitantes.

Marketing de Conteúdo continuará a ser uma tendência, com foco na obtenção de links externos, por exemplo, com Guest Blogging.

*9. O marketing de conteúdo continuará sendo uma tendência em 2019

Marketing de Conteúdo não perderá destaque em 2019.

Esta técnica permanecerá forte e uma das bases do Inbound Marketing.

Os clientes permanecerão no centro das estratégias corporativas porque o trabalho que foi feito há muito tempo irá trazer os resultados esperados.

Qualidade versus quantidade é a base da venda por atração e não por invasão.

*10. Automação de Marketing

A automação de marketing já era uma tendência em 2018 e será ainda mais importante em 2019.

A automação de processos nos ajuda a ser mais eficientes e poupar tempo (e dinheiro) que podemos gastar em outras ações que exigem, realmente, nossa dedicação pessoal.

► Email Marketing

Depois de planejar sua estratégia de email marketing, você poderá programar o envio automático das campanhas para os seus assinantes.

Empresas como a anfitriã deste post, Mailrelay, trabalham diariamente para colocar à nossa disposição as ferramentas necessárias que nos permitem alcançar nossos objetivos.

► Chatbots

Quase todo mundo sabe o que é um chatbot, mas ainda há muito que aprender no que se refere a sua programação.

O desafio para 2019 é conseguir respostas personalizadas para as perguntas dos consumidores. Respostas humanas e dinâmicas, que satisfaçam as necessidades básicas dos clientes que visitam um website ou rede social e requerem suporte ou ajuda.

*11. Influenciadores versus microinfluenciadores

Você acha que as marcas irão parar de trabalhar com influencers em sua estratégia de marketing digital?

Eu acredito que, embora eles ainda sejam fundamentais em alguns setores (como o de cosméticos), não podemos continuar chamando-os de tendências.

Mas a ideia agradou a todos: marcas, usuários e protagonistas. É o momento para os microinfluenciadores começarem a conseguir uma fatia maior deste bolo?

Minha opinião é que esses novos perfis vão ganhar terreno como principais atores das campanhas das empresas. Eles já foram relevantes em 2018 e parece que os próximos meses serão fundamentais para estes profissionais.

Conclusão

Tenho certeza que você sente falta de algo que eu não tenha comentado. Você gostaria de enviar sugestões nos comentários?

Por exemplo, eu estava em dúvida se a busca por voz seria uma tendência em 2019. Não tenho muita certeza sobre isto. Em 2018, muitas empresas começaram a voltar seus esforços para otimizar seu conteúdo para busca por voz, mas parece que esta opção ainda não é uma unanimidade entre a maioria dos usuários. Isso não significa, claro, que não será fundamental no futuro.

Eu também gostaria que você comentasse se estes aspectos serão relevantes no planejamento de sua estratégia de marketing digital para o próximo ano.

Você acha que poderá aplicar algumas destas recomendações no seu negócio?