{"id":91868,"date":"2026-09-08T11:12:31","date_gmt":"2026-09-08T11:12:31","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/case-study\/aldeas-infantiles-sos\/"},"modified":"2026-09-08T11:12:31","modified_gmt":"2026-09-08T11:12:31","slug":"aldeas-infantiles-sos","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/case-study\/aldeas-infantiles-sos\/","title":{"rendered":"Aldeas Infantiles SOS"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Aldeas-infantiles-SOS-largo.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1414\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Aldeas-infantiles-SOS-largo.jpg\" alt=\"Aldeas-infantiles-SOS\" width=\"950\" height=\"250\"><\/a><\/p>\n<h3>\u201cO servi\u00e7o de <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">envio de emails em massa<\/a> me parece excelente, mudou a minha forma de trabalhar. \u00c9 interessante ver o quanto \u00e9 eficiente manter contato com os doadores por meio dos envios e continuar motivando-os a doar\u201d<\/h3>\n<p><a title=\"Caso de sucesso Aldeas Infantiles SOS\" href=\"\/downloads\/casos-exito-email-marketing\/mailrelay-caso-exito-aldeas-infantiles-SOS.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1326\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/unnamed-file.pdf-47.png\" alt=\"pdf\" width=\"25\" height=\"25\"><\/a> <a title=\"Caso de sucesso Aldeas Infantiles SOS\" href=\"\/downloads\/casos-exito-email-marketing\/mailrelay-caso-exito-aldeas-infantiles-SOS.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Baixe o caso de sucesso em PDF<\/a><\/p>\n<h3>Pontos-chave<\/h3>\n<ul>\n<li>Aumentar a produtividade e contar com um programa eficaz para criar newsletters<\/li>\n<li>Eliminar a carga de trabalho do seu servidor<\/li>\n<li>Evitar bounces e n\u00e3o cair no spam<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Sobre a Aldeas Infantiles SOS<\/h3>\n<p>\u00c9 uma organiza\u00e7\u00e3o internacional de desenvolvimento social sem fins lucrativos, n\u00e3o governamental e independente que desenvolve seu trabalho desde 1949.<\/p>\n<p>Atualmente conta com programas em 132 pa\u00edses e territ\u00f3rios, no esp\u00edrito da Conven\u00e7\u00e3o sobre os Direitos da Crian\u00e7a das Na\u00e7\u00f5es Unidas (CDC). Apoia crian\u00e7as e jovens privados dos cuidados de seus pais por meio do Programa de Acolhimento Familiar nas Aldeas Infantiles SOS. Al\u00e9m disso, implementa o Programa de Fortalecimento Familiar para que crian\u00e7as, jovens e suas fam\u00edlias de origem fortale\u00e7am seus mecanismos de prote\u00e7\u00e3o e cuidado.<\/p>\n<p>O objetivo de tudo isso \u00e9 que as crian\u00e7as possam chegar \u00e0 maturidade de forma saud\u00e1vel, crescendo com a prote\u00e7\u00e3o de um ambiente familiar e apoiadas em uma forma\u00e7\u00e3o que lhes permita ter uma vida totalmente aut\u00f4noma, o que faz com que se sintam cidad\u00e3os plenos para a sociedade.<\/p>\n<h3>Objetivos<\/h3>\n<p>A Aldeas Infantiles SOS El Salvador precisava contar com uma plataforma de envio de emails em massa independente da que utilizava at\u00e9 ent\u00e3o para se comunicar com todos os seus doadores e simpatizantes, j\u00e1 que o uso da pr\u00f3pria infraestrutura impedia que os envios fossem feitos de forma adequada.<\/p>\n<p>Os principais problemas que enfrentavam eram tr\u00eas: a cria\u00e7\u00e3o e o posterior envio das newsletters era um processo muito longo; a elevada carga de trabalho do seu servidor de email, devido ao volume de envios gerado pelas newsletters, fazia com que ele ficasse saturado; e havia muitos emails que n\u00e3o chegavam corretamente aos destinat\u00e1rios, j\u00e1 que sofriam bounces porque os servidores de destino consideravam que eram emails de spam.<\/p>\n<h3>Medidas tomadas<\/h3>\n<p>Dois dos problemas que a Aldeas Infantiles SOS El Salvador tinha ao enviar suas newsletters foram resolvidos de imediato ao se tornarem clientes da <strong><span style=\"color: #3366ff;\">Mail<\/span><span style=\"color: #000000;\">relay<\/span><\/strong>, j\u00e1 que para criar as newsletters e envi\u00e1-las nossos usu\u00e1rios precisam de apenas alguns minutos e, por outro lado, a satura\u00e7\u00e3o do seu servidor de email nunca mais aconteceu, uma vez que tanto os IPs pelos quais os envios saem como a carga de trabalho gerada pelo envio massivo de newsletters recaem totalmente sobre os servidores e a infraestrutura da <strong><span style=\"color: #3366ff;\">Mail<\/span><span style=\"color: #000000;\">relay<\/span><\/strong>.<\/p>\n<p>O controle dos bounces e a aceita\u00e7\u00e3o dos seus envios nos servidores de destino, evitando que fossem rejeitados por suspeita de spam, foi conseguido de forma simples com ajustes no design das suas newsletters e com o uso de IPs de sa\u00edda certificados pelos principais ISPs (Hotmail, Gmail, Yahoo, etc.)<\/p>\n<h3>Resultados<\/h3>\n<p>A parceria com a Aldeas Infantiles SOS El Salvador est\u00e1 permitindo que essa organiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o governamental mantenha uma comunica\u00e7\u00e3o mais direta com seus doadores e associados.<\/p>\n<p>Como nos contam da Aldeas Infantiles SOS El Salvador, ao come\u00e7ar a fazer os envios de emails em massa com a <strong><span style=\"color: #3366ff;\">Mail<\/span><span style=\"color: #000000;\">relay<\/span><\/strong>: \u201cEsporadicamente temos novos doadores que querem apoiar a causa da ONG, seja porque um usu\u00e1rio reenviou o email para outro. Obtemos uma boa resposta dos nossos envios de emails em massa e uma melhor comunica\u00e7\u00e3o com nossos doadores.<\/p>\n<p>Sem d\u00favida, melhorou a nossa forma de fazer os envios. Entre alguns dos benef\u00edcios que a <strong><span style=\"color: #3366ff;\">Mail<\/span><span style=\"color: #000000;\">relay<\/span><\/strong> nos trouxe est\u00e3o a integra\u00e7\u00e3o com o Google Analytics e o uso dos filtros de envio, entre outros\u201d<\/p>\n<p><strong>&#8220;O servi\u00e7o de envio de emails em massa me parece excelente, mudou a minha forma de trabalhar. \u00c9 interessante ver o quanto \u00e9 eficiente manter contato com os doadores por meio dos envios e continuar motivando-os a doar; tamb\u00e9m facilitou meu trabalho com o uso dos filtros para alcan\u00e7ar o segmento ao qual quero enviar, por exemplo: posso segmentar se quero fazer o envio somente para empres\u00e1rios ou para doadores individuais.<br \/>\nOs v\u00eddeos tutoriais me ajudaram muito; tamb\u00e9m gostei de ver que apoiam causas sociais como a nossa e nos oferecem um servi\u00e7o gratuito para ONGs.&#8221;<\/strong><\/p>\n<p><em>Guillermo Cortez,<\/em><br \/>\n<em>Respons\u00e1vel de Comunica\u00e7\u00e3o na Aldeas Infantiles SOS El Salvador.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cO servi\u00e7o de envio de emails em massa me parece excelente, mudou a minha forma de trabalhar. \u00c9 interessante ver o quanto \u00e9 eficiente manter contato com os doadores por meio dos envios e continuar motivando-os a doar\u201d Baixe o caso de sucesso em PDF Pontos-chave Aumentar a produtividade e contar com um programa eficaz [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":49448,"template":"","class_list":["post-91868","case-study","type-case-study","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - 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