Cumprir a legisla\u00e7\u00e3o vigente em mat\u00e9ria de envio de mailing<\/li>\n<\/ul>\nSobre a Best Relations<\/h3>\n
A Best Relations \u00e9 uma premiada consultoria de Comunica\u00e7\u00e3o e Social Media fundada em 1998. Oferecem planos estrat\u00e9gicos de comunica\u00e7\u00e3o e rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas que abrangem diferentes \u00e1reas de atividade:<\/p>\n
– Comunica\u00e7\u00e3o online e offline: assessoria de imprensa, gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fados, social media (consultoria estrat\u00e9gica, dinamiza\u00e7\u00e3o, gest\u00e3o de comunidades e desenvolvimento de plataformas) e eventos.<\/p>\n
– Comunica\u00e7\u00e3o corporativa e interna.<\/p>\n
– Pesquisa e an\u00e1lise: auditorias, social media management, monitoramento, relat\u00f3rios de reputa\u00e7\u00e3o, alertas, detec\u00e7\u00e3o de crises e clipping report.<\/p>\n
– Programas de forma\u00e7\u00e3o em social media e comunica\u00e7\u00e3o, in house e adaptados a diferentes setores.<\/p>\n
– Programa\u00e7\u00e3o e design: desenvolvimento web, design gr\u00e1fico e produ\u00e7\u00e3o e edi\u00e7\u00e3o de conte\u00fados.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, conta com diversos pr\u00eamios e men\u00e7\u00f5es em reconhecimento ao seu trabalho de comunica\u00e7\u00e3o, como \u00e9 o caso do European Excellence Award 2009, Pr\u00eamio Platino de Publifestival 2010, Sabre Award Certificate 2010 e Melhor Ag\u00eancia de Comunica\u00e7\u00e3o, Los Mejores de PR (PR Noticias) 2012, entre outros.<\/p>\n
Objetivos<\/h3>\n
Os objetivos principais da Best Relations n\u00e3o diferiam muito do que buscava a maioria das empresas que realizam email marketing por meio de sua pr\u00f3pria infraestrutura de correio eletr\u00f4nico: melhorar o fluxo de trabalho, fazendo com que a carga de trabalho dos envios fosse realizada diretamente nos servidores da Mail<\/span>relay<\/span><\/strong>, o que permite liberar sua infraestrutura de TI da largura de banda e dos ciclos de clock do processador que esse tipo de envio exige. Obter melhores funcionalidades do que as oferecidas pelo seu cliente de e-mail, al\u00e9m de evitar o processo trabalhoso e lento que envolve o envio direto a partir de um gerenciador de e-mail convencional, j\u00e1 que mesmo a automa\u00e7\u00e3o de tarefas com esse cliente tamb\u00e9m n\u00e3o trazia bons resultados.<\/p>\nPor fim, redu\u00e7\u00e3o dr\u00e1stica das devolu\u00e7\u00f5es de e-mails e um sistema com tudo o que \u00e9 necess\u00e1rio para cumprir a legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/p>\n
Medidas tomadas<\/h3>\n
Como a Best Relations j\u00e1 contava com pessoal qualificado em email marketing e comunica\u00e7\u00e3o 2.0, como seria de se esperar em uma ag\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o e social media, foi dado destaque especial \u00e0 demonstra\u00e7\u00e3o do uso de todas as possibilidades que a Mail<\/span>relay<\/span><\/strong> oferece aos usu\u00e1rios avan\u00e7ados em email marketing.<\/p>\nFoi oferecido um atendimento personalizado para permitir que o cliente come\u00e7asse a utilizar o servi\u00e7o de forma quase imediata e da maneira mais eficaz poss\u00edvel, o que inclui a utiliza\u00e7\u00e3o correta das ferramentas de otimiza\u00e7\u00e3o de newsletters, a interpreta\u00e7\u00e3o das estat\u00edsticas e a segmenta\u00e7\u00e3o correta da sua base de dados, o que contribuiu para que seus envios contassem com um melhor n\u00edvel de entregabilidade e, por consequ\u00eancia, melhores resultados em todas as suas comunica\u00e7\u00f5es eletr\u00f4nicas.<\/p>\n
Resultado<\/h3>\n
Agora podemos adequar ainda melhor o formato dos envios e otimizar o design para que sejam recebidos e lidos da maneira mais adequada, independentemente da plataforma ou do dispositivo em que forem abertos.<\/p>\n
Tamb\u00e9m reduzimos o tamanho dos envios e foram minimizados os problemas que sempre surgem com os sistemas de seguran\u00e7a que os e-mails precisam superar. Liberamos a carga dos nossos pr\u00f3prios servidores e, al\u00e9m disso, estamos conseguindo fazer uma manuten\u00e7\u00e3o melhor dos contatos, assim como do acompanhamento das a\u00e7\u00f5es de email marketing gra\u00e7as aos sistemas de anal\u00edtica que a Mail<\/span>relay<\/span><\/strong> nos fornece.<\/p>\nQuando precisamos esclarecer d\u00favidas ou modificar aspectos do servi\u00e7o, fomos atendidos na hora, com a solu\u00e7\u00e3o que melhor se ajustava \u00e0s nossas necessidades, um suporte, sobretudo, pr\u00f3ximo e totalmente personalizado.<\/p>\n
“Come\u00e7amos a utilizar a Mail<\/span>relay<\/span><\/strong> no in\u00edcio de 2012 como parte de um projeto de comunica\u00e7\u00e3o interna e, depois de comprovar a solidez e os bons resultados que ela nos trazia, incluindo as op\u00e7\u00f5es de design, acabamos ampliando seu uso para a comunica\u00e7\u00e3o com os meios de comunica\u00e7\u00e3o e nas a\u00e7\u00f5es comerciais. At\u00e9 o momento, n\u00e3o tivemos problema algum, mesmo em casos de envios pontuais de milhares de mensagens em um \u00fanico dia.”<\/strong><\/p>\nCarlos Molina, Marketing & Projects Director da Best Relations.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u201cForam minimizados os problemas que sempre surgem com os sistemas de seguran\u00e7a que os e-mails precisam superar. Liberamos a carga dos nossos pr\u00f3prios servidores e, al\u00e9m disso, estamos conseguindo fazer uma manuten\u00e7\u00e3o melhor dos contatos, assim como do acompanhamento das a\u00e7\u00f5es de email marketing gra\u00e7as aos sistemas de anal\u00edtica\u201d. Baixe o caso de sucesso em […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":44672,"template":"","class_list":["post-91915","case-study","type-case-study","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"\n
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