{"id":92024,"date":"2026-09-10T03:42:59","date_gmt":"2026-09-10T03:42:59","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/case-study\/tucuman-turismo\/"},"modified":"2026-09-10T03:42:59","modified_gmt":"2026-09-10T03:42:59","slug":"tucuman-turismo","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/case-study\/tucuman-turismo\/","title":{"rendered":"Tucum\u00e1n Turismo"},"content":{"rendered":"<h3><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/TUCUMAN_grande.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3058\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/TUCUMAN_grande.jpg\" alt=\"\" width=\"950\" height=\"250\"><\/a><\/h3>\n<h3>\u201cO servi\u00e7o \u00e9 excelente, al\u00e9m do atendimento imediato quando voc\u00ea precisa de ajuda, que \u00e9 fundamental. Isso ajudou a otimizar nosso trabalho e conseguir alcan\u00e7ar nosso objetivo\u201d<\/h3>\n<h3>Pontos-chave<\/h3>\n<ul>\n<li>An\u00e1lise do comportamento dos assinantes<\/li>\n<li>Envio confi\u00e1vel e r\u00e1pido<\/li>\n<li>Migra\u00e7\u00e3o a partir do MailChimp<\/li>\n<li>Verifica\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas para a entregabilidade, como por exemplo o <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2019\/03\/22\/mailrelay-v3-configurando-el-spf-dominio-personalizado-y-dkim\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">spf<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3><\/h3>\n<h3>Sobre <strong>Tucum\u00e1n Turismo<\/strong><\/h3>\n<p>Trata-se de uma organiza\u00e7\u00e3o governamental que tem como objetivo dar a conhecer a prov\u00edncia de Tucum\u00e1n, fomentando e promovendo o turismo na prov\u00edncia.<\/p>\n<p>Tucum\u00e1n \u00e9 sin\u00f4nimo de hist\u00f3ria. \u00c9 independ\u00eancia. \u00c9 pequenez geogr\u00e1fica, mas grandeza de esp\u00edrito. \u00c9 um destino obrigat\u00f3rio para todo aquele que queira mergulhar nas ra\u00edzes de um pa\u00eds rico. \u00c9 verde, \u00e9 paz. \u00c9 o jardim da Rep\u00fablica, e para isso sobram motivos.<\/p>\n<p>\u00c9 a menor prov\u00edncia da Argentina. Sua capital \u00e9 San Miguel de Tucum\u00e1n, onde se combinam os ingredientes indispens\u00e1veis para fazer desta cidade uma tenta\u00e7\u00e3o na hora de percorr\u00ea-la: a simpatia de sua gente, hist\u00f3ria e arquitetura que se percebem em cada pr\u00e9dio, proximidade com as montanhas e um acolhimento que se sente em cada passeio. A cidade \u00e9 tranquila e pacata; o maior movimento ocorre pela manh\u00e3 ou \u00e0 tarde, j\u00e1 que San Miguel tem um tra\u00e7o distintivo que \u00e9 a sesta.<\/p>\n<p>Quem visitar Tucum\u00e1n vai se envolver com o esp\u00edrito aventureiro de cada uma das atividades esportivas e recreativas que podem ser feitas entre seus vales, rios, desfiladeiros, lagoas e montanhas.<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3>Objetivos<\/h3>\n<p>Sem a menor d\u00favida, o objetivo primordial do cliente era migrar seu <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2021\/05\/04\/comparativa-marketing-por-email-gratis-mailrelay-vs-sendinblue-vs-mailchimp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">programa de envio em massa do MailChimp para o Mailrelay<\/a> de forma r\u00e1pida e simples, para com isso contar com um sistema de envio que se ajustasse \u00e0s suas necessidades, o que, como costuma ser a t\u00f4nica habitual nesses casos, se baseava em poder contar com estes tr\u00eas pilares: maior capacidade de envio pelo mesmo custo, suporte t\u00e9cnico especializado em espanhol e melhorar as taxas de entrega.<\/p>\n<p>Cientes de que todos os dias multid\u00f5es de clientes testam o Mailrelay vindos do MailChimp, criamos diversas funcionalidades para que, por exemplo, o processo de importa\u00e7\u00e3o de contatos desse provedor seja simples, e estamos trabalhando muito para que tamb\u00e9m seja poss\u00edvel a migra\u00e7\u00e3o direta das campanhas criadas no MailChimp com poucos cliques (em breve).<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3>Medidas tomadas<\/h3>\n<p>Um dos aspectos mais destacados pelos nossos usu\u00e1rios em suas redes sociais tamb\u00e9m tem especial relev\u00e2ncia neste cliente: suporte e acompanhamento personalizado das a\u00e7\u00f5es a serem tomadas pelo cliente para que sua migra\u00e7\u00e3o seja realizada com sucesso e, no mesmo dia em que cria a conta, possa come\u00e7ar a utiliz\u00e1-la de forma completa.<\/p>\n<p>Com eles, ap\u00f3s os primeiros testes de envio e alguns ajustes m\u00ednimos, recomenda\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas fornecidas pela nossa equipe t\u00e9cnica, o Tucum\u00e1n Turismo conseguiu realizar uma migra\u00e7\u00e3o bem-sucedida a partir do MailChimp. Gest\u00f5es que foram realizadas tanto por e-mail quanto por meio do nosso servi\u00e7o de atendimento direto por telefone.<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3>Resultados da migra\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>O Tucum\u00e1n Turismo conseguiu contar com uma melhor entregabilidade (entre o que se deve destacar uma menor classifica\u00e7\u00e3o como correio indesejado) e melhores taxas de abertura em rela\u00e7\u00e3o ao seu provedor anterior de envios de <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">email marketing<\/a> (MailChimp).<\/p>\n<p>Nossos consultores especialistas em entregabilidade, que oferecem suporte sem custo tanto para contas gratuitas quanto para contas pagas, junto com o bom trabalho da equipe do Tucum\u00e1n Turismo, colocaram as comunica\u00e7\u00f5es de email marketing realizadas pelo cliente nas melhores condi\u00e7\u00f5es para chegar com sucesso \u00e0s caixas de entrada de seus assinantes, deixando para tr\u00e1s os problemas de spam, os atrasos nas entregas de e-mails e os bloqueios no Hotmail.<\/p>\n<p>Por tudo isso, a sa\u00fade dos envios do cliente (envios de not\u00edcias e comunicados relacionados ao turismo) goza de boa sa\u00fade desde o primeiro momento e deve se manter assim durante todo o tempo em que as boas pr\u00e1ticas do cliente forem mantidas.<\/p>\n<p>Ao mesmo tempo, nas palavras do cliente, tamb\u00e9m conseguiu: \u201c<em>Principalmente saber que estamos alcan\u00e7ando a quantidade de pessoas que queremos. Em segundo lugar, poder ver as estat\u00edsticas e os retornos, nos ajuda a melhorar nossa base de dados e mant\u00ea-la atualizada<\/em>\u201d.<\/p>\n<p><strong>\u201cO servi\u00e7o \u00e9 excelente, al\u00e9m do atendimento imediato quando voc\u00ea precisa de ajuda, que \u00e9 fundamental. Isso ajudou a otimizar nosso trabalho e conseguir alcan\u00e7ar nosso objetivo. \u00c9 f\u00e1cil de usar e criar os boletins, assim como tamb\u00e9m gerenciar as listas de contatos. \u00c9 muito \u00fatil<\/strong><strong style=\"line-height: 1.5;\">\u201d.<\/strong><\/p>\n<p>Marta Zakelj,<br \/>\nImprensa do Ente Tucum\u00e1n Turismo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cO servi\u00e7o \u00e9 excelente, al\u00e9m do atendimento imediato quando voc\u00ea precisa de ajuda, que \u00e9 fundamental. 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