{"id":98466,"date":"2026-10-02T23:08:09","date_gmt":"2026-10-02T23:08:09","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/case-study\/oxford-university-press\/"},"modified":"2026-10-02T23:08:09","modified_gmt":"2026-10-02T23:08:09","slug":"oxford-university-press","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/case-study\/oxford-university-press\/","title":{"rendered":"Oxford University Press"},"content":{"rendered":"

\"my-oxford-english-in\"<\/p>\n

\u201cO motor SMTP<\/a> da Mail<\/span>relay<\/span><\/strong> nos permite chegar aos nossos assinantes com as m\u00e1ximas garantias de entrega. O trabalho de otimiza\u00e7\u00e3o da base de dados e de recupera\u00e7\u00e3o da reputa\u00e7\u00e3o do nosso dom\u00ednio foi fundamental para que nosso email marketing passasse a ser eficaz e para aumentar o n\u00famero de assinantes\/envios\u201d.<\/strong><\/p>\n

\"pdf\"<\/a> Baixe o caso de sucesso em PDF<\/a><\/p>\n

Pontos-chave<\/h3>\n
    \n
  • Localiza\u00e7\u00e3o e elimina\u00e7\u00e3o de spamtraps<\/li>\n
  • Organizar a base de dados para aumentar sua efic\u00e1cia<\/li>\n
  • Melhorar a chegada dos emails no Hotmail<\/li>\n
  • Revisar configura\u00e7\u00f5es como o SPF<\/li>\n<\/ul>\n

    Sobre a Oxford University Press<\/h3>\n

    \u00c9 a maior editora universit\u00e1ria do mundo, com mais de 500 anos de hist\u00f3ria e experi\u00eancia em ensino. Editora da Universidade de Oxford, est\u00e1 presente em mais de 50 pa\u00edses e publica o Oxford English Dictionary, em 20 volumes, o equivalente ao Dicion\u00e1rio da Real Academia Espanhola.<\/p>\n

    A Oxford University Press soube se adaptar \u00e0s novas tecnologias e ao e-learning e, por esse motivo, nasceu o My Oxford English, seu sistema online com a filosofia de aprender ingl\u00eas onde quiser, como quiser e quando quiser.<\/p>\n

    Ele permite aprender ingl\u00eas com total liberdade e conta com um material did\u00e1tico muito variado, v\u00eddeos com humor, um sistema para conseguir uma pron\u00fancia precisa, um campus virtual para interagir com outros alunos (com material did\u00e1tico adicional), aulas de ingl\u00eas por telefone com um tutor e a possibilidade de fazer viagens de estudo a Oxford, entre outros servi\u00e7os.<\/p>\n

    Para estabelecer a comunica\u00e7\u00e3o com empresas interessadas em seus servi\u00e7os, assim como com seus alunos, uma de suas ferramentas mais valiosas s\u00e3o as comunica\u00e7\u00f5es em massa por email.<\/p>\n

    Objetivos<\/h3>\n

    O objetivo principal ao utilizar a Mail<\/span>relay<\/span><\/strong> era fazer com que as a\u00e7\u00f5es de forma\u00e7\u00e3o oferecidas por meio do seu email marketing, enviado com uma periodicidade vari\u00e1vel, e os conte\u00fados educativos gratuitos para aprender ingl\u00eas, enviados mensalmente, chegassem aos assinantes de forma eficiente.<\/p>\n

    Apesar de fazerem envios de email marketing para uma base de clientes otimizada, alguns filtros antispam impediam que os emails chegassem \u00e0 caixa de entrada dos destinat\u00e1rios (algo bastante comum), fazendo com que a taxa de resposta fosse inferior \u00e0 real. Por isso, sua infraestrutura atual foi analisada para melhorar a forma como os servidores de destino recebem seus envios em massa.<\/p>\n

    Medidas tomadas<\/h3>\n

    Uma das primeiras a\u00e7\u00f5es foi orient\u00e1-los sobre como melhorar a forma de fazer os envios e evitar os falsos positivos nos servidores de entrada. Para isso, seus registros DNS foram otimizados, o que contribuiu para eliminar os falsos positivos de spam.<\/p>\n

    Tamb\u00e9m vale destacar o trabalho realizado para recuperar a reputa\u00e7\u00e3o do seu dom\u00ednio e facilitar que seu email marketing entrasse de forma mais eficiente nos servidores de destino, algo conseguido em grande parte gra\u00e7as aos nossos acordos com Hotmail, AOL etc. Depois de entrarmos em contato com eles e demonstrarmos a validade dos seus envios, a entregabilidade melhorou mais de 30%.<\/p>\n

    Resultado<\/h3>\n

    Tanto os boletins promocionais das novas a\u00e7\u00f5es de forma\u00e7\u00e3o quanto os pr\u00f3prios envios que fazemos a todos os interessados no seu servi\u00e7o gratuito de ensino de ingl\u00eas s\u00e3o entregues de forma r\u00e1pida e segura nas caixas de entrada dos assinantes.<\/p>\n

    A assessoria personalizada e o trabalho que realizaram nos permitiram recuperar a reputa\u00e7\u00e3o do nosso dom\u00ednio e foram fundamentais para que nosso email marketing passasse a ser eficaz e para aumentar o n\u00famero de assinantes\/envios.<\/p>\n

    O envio dos boletins \u00e9 um complemento muito valioso para o trabalho de campo da nossa equipe comercial, e a diferen\u00e7a entre chegar \u00e0 pasta de spam ou \u00e0 caixa de entrada representa centenas de milhares de euros por ano.<\/p>\n

    “O servi\u00e7o oferecido pela Mail<\/span>relay<\/span><\/strong> \u00e9 muito completo e eficiente, tanto enviando diretamente da sua plataforma de email marketing (pelo navegador) quanto enviando pelo Microsoft Outlook com o motor de envio SMTP que eles disponibilizam a cada um dos seus clientes. <\/strong><\/p>\n

    A Mail<\/span>relay<\/span><\/strong> atendeu plenamente nossas expectativas em tudo o que se refere a email marketing: interface amig\u00e1vel, uso simples, efic\u00e1cia na entrega e equipe qualificada. Gra\u00e7as \u00e0s dicas e \u00e0 experi\u00eancia que a Mail<\/span>relay<\/span><\/strong> nos transmitiu, nossos envios s\u00e3o mais eficazes. <\/strong><\/p>\n

    Eu a recomendaria sem nenhuma d\u00favida, independentemente da atividade da empresa. Afinal, \u00e9 uma plataforma que coloca seus boletins na caixa de entrada dos seus assinantes: \u00e9 isso que ela faz, e faz com perfei\u00e7\u00e3o.”<\/strong><\/p>\n

    Mar\u00eda Burgues,<\/em>
    \nRespons\u00e1vel pelos envios da Myoxfordenglish.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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