{"id":101130,"date":"2026-10-13T11:34:36","date_gmt":"2026-10-13T11:34:36","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glossary\/email-marketing-para-eventos\/"},"modified":"2026-10-19T01:36:33","modified_gmt":"2026-10-19T01:36:33","slug":"email-marketing-para-eventos","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/email-marketing-para-eventos\/","title":{"rendered":"Email marketing para eventos"},"content":{"rendered":"\n

O email marketing para eventos \u00e9 o uso do email para divulgar um evento, conseguir inscri\u00e7\u00f5es, lembrar os participantes da data e manter o contato depois.<\/strong> Serve para feiras, congressos, encontros, shows, lan\u00e7amentos de produto e eventos online ou h\u00edbridos.<\/p>\n\n

\u00c9 o canal que acompanha cada participante desde que fica sabendo do evento at\u00e9 receber o material final. Por isso, tem muito peso no comparecimento real, n\u00e3o s\u00f3 nas inscri\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n

Qual \u00e9 a diferen\u00e7a em rela\u00e7\u00e3o a outras campanhas de email?<\/h2>\n\n

Uma campanha comum tem um objetivo e um envio. Aqui, o email marketing \u00e9 uma sequ\u00eancia com data marcada: cada mensagem depende do que o contato fez com a anterior.<\/p>\n\n

Al\u00e9m disso, combina dois tipos de envio. Os promocionais buscam inscri\u00e7\u00f5es. Os transacionais<\/a>, como a confirma\u00e7\u00e3o ou o ingresso, precisam chegar sempre e na hora.<\/p>\n\n

Se o seu evento \u00e9 uma sess\u00e3o online curta, confira tamb\u00e9m nosso artigo sobre webinar<\/a>. Para formatos pr\u00e1ticos com poucos participantes, o de workshop<\/a>.<\/p>\n\n

Quais emails enviar em cada fase de um evento?<\/h2>\n\n
Fase<\/th>Email<\/th>Objetivo<\/th><\/tr><\/thead>
2-3 meses antes<\/td>Save the date<\/a><\/td>Que reservem a data<\/td><\/tr>
4-8 semanas antes<\/td>Convite com a programa\u00e7\u00e3o<\/td>Conseguir inscri\u00e7\u00f5es<\/td><\/tr>
Ap\u00f3s a inscri\u00e7\u00e3o<\/td>Confirma\u00e7\u00e3o com o ingresso ou o link<\/td>Passar os dados de acesso<\/td><\/tr>
Antes de encerrar as vagas<\/td>\u00daltimo aviso ou fim do pre\u00e7o promocional<\/td>Convencer os indecisos<\/td><\/tr>
1 semana, 1 dia e 1 hora antes<\/td>Lembretes com informa\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas<\/td>Reduzir as aus\u00eancias<\/td><\/tr>
No pr\u00f3prio dia<\/td>Avisos de mudan\u00e7as por SMS<\/td>Resolver imprevistos na hora<\/td><\/tr>
1-2 dias depois<\/td>Agradecimento, materiais e pesquisa<\/td>Medir a satisfa\u00e7\u00e3o<\/td><\/tr>
Semanas depois<\/td>An\u00fancio da pr\u00f3xima edi\u00e7\u00e3o<\/td>Fidelizar o participante<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

Voc\u00ea encontra um exemplo de cada envio, com prazos e textos, no nosso calend\u00e1rio de envios para eventos com inscri\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n\n

\"Linha<\/figure>\n\n

O que cada email do evento deve incluir<\/h2>\n\n

Save the date.<\/strong> Nome, data, local ou formato e uma frase sobre por que vale a pena. Ainda n\u00e3o \u00e9 preciso enviar a programa\u00e7\u00e3o completa.<\/p>\n\n

Convite.<\/strong> Programa\u00e7\u00e3o, palestrantes, pre\u00e7o, vagas e um \u00fanico bot\u00e3o para se inscrever. Aqui voc\u00ea encontra exemplos de convite para um evento<\/a>.<\/p>\n\n

Confirma\u00e7\u00e3o.<\/strong> Resumo da inscri\u00e7\u00e3o, ingresso ou QR code, bot\u00e3o para adicionar \u00e0 agenda e pol\u00edtica de altera\u00e7\u00f5es. \u00c9 enviada automaticamente com um autoresponder<\/a>.<\/p>\n\n

Lembretes.<\/strong> Hor\u00e1rio, endere\u00e7o, como chegar, credenciamento e link de acesso se for online. Quanto mais perto do evento, mais curtos.<\/p>\n\n

Agradecimento.<\/strong> Apresenta\u00e7\u00f5es, grava\u00e7\u00f5es, fotos e uma pesquisa curta para os participantes. \u00c9 o momento de anunciar o pr\u00f3ximo encontro.<\/p>\n\n

\n

Lote seu pr\u00f3ximo evento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Convites, confirma\u00e7\u00f5es e lembretes por email e SMS em uma \u00fanica plataforma.<\/p>\n\n\n\n

\n
Criar conta gr\u00e1tis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

Como segmentar os participantes?<\/h2>\n\n

Nem todos os participantes precisam das mesmas informa\u00e7\u00f5es. A segmenta\u00e7\u00e3o<\/a> mais \u00fatil separa estes grupos:<\/p>\n\n

P\u00fablico geral.<\/strong> Programa\u00e7\u00e3o, ingressos e atividades abertas.<\/p>\n\n

Profissionais e compradores.<\/strong> Agenda de reuni\u00f5es, \u00e1reas profissionais e credenciamento.<\/p>\n\n

Imprensa.<\/strong> Comunicados de imprensa, hor\u00e1rios de atendimento e material gr\u00e1fico.<\/p>\n\n

Palestrantes.<\/strong> Hor\u00e1rios, requisitos t\u00e9cnicos e prazos para enviar as apresenta\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n

Expositores e patrocinadores.<\/strong> Montagem, log\u00edstica e contrapartidas. Se voc\u00ea est\u00e1 buscando apoio, confira nosso artigo sobre patroc\u00ednio<\/a>.<\/p>\n\n

Tamb\u00e9m vale a pena separar quem se inscreveu de quem s\u00f3 abriu o convite. Os primeiros recebem o lembrete; os segundos, o \u00faltimo aviso.<\/p>\n\n

A landing page de inscri\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n

O email leva o contato a uma p\u00e1gina de inscri\u00e7\u00e3o. Se essa p\u00e1gina falhar, a campanha perde tudo o que conquistou.<\/p>\n\n

Uma boa landing page<\/a> de inscri\u00e7\u00e3o tem um \u00fanico objetivo, poucos campos e a data bem vis\u00edvel. Al\u00e9m disso, conecte o formul\u00e1rio \u00e0 sua lista para que a confirma\u00e7\u00e3o seja enviada automaticamente.<\/p>\n\n

\"Métricas<\/figure>\n\n

M\u00e9tricas para medir o email marketing de um evento<\/h2>\n\n

Taxa de inscri\u00e7\u00e3o.<\/strong> Inscritos em rela\u00e7\u00e3o aos contatos que receberam o convite.<\/p>\n\n

Taxa de comparecimento.<\/strong> Participantes reais em rela\u00e7\u00e3o aos inscritos. \u00c9 o n\u00famero que mais melhora com bons lembretes.<\/p>\n\n

Aus\u00eancias (no-shows).<\/strong> Inscritos que n\u00e3o compareceram. Em eventos gratuitos, costumam ser mais altas.<\/p>\n\n

Cliques por link.<\/strong> Qual parte da programa\u00e7\u00e3o desperta mais interesse.<\/p>\n\n

Respostas \u00e0 pesquisa.<\/strong> Satisfa\u00e7\u00e3o e temas para a pr\u00f3xima edi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n

Erros frequentes<\/h2>\n\n

Convidar tarde demais.<\/strong> As agendas profissionais ficam cheias com semanas de anteced\u00eancia.<\/p>\n\n

Enviar o mesmo para todos.<\/strong> Um palestrante e um visitante n\u00e3o precisam das mesmas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n

Esquecer o celular.<\/strong> Muitos participantes abrem o lembrete a caminho do evento: endere\u00e7o e hor\u00e1rio no topo.<\/p>\n\n

N\u00e3o agradecer.<\/strong> O email p\u00f3s-evento \u00e9 o primeiro da pr\u00f3xima edi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n

Como programar os lembretes de um evento com o Mailrelay<\/h2>\n\n

Os lembretes de um evento podem sair automaticamente, sem que voc\u00ea precise envi\u00e1-los manualmente. No Mailrelay, h\u00e1 duas formas de fazer isso, e voc\u00ea pode combin\u00e1-las.<\/p>\n\n

Com uma automa\u00e7\u00e3o a partir da inscri\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n

Crie uma automa\u00e7\u00e3o com o ponto de entrada \u00abQuando um assinante \u00e9 adicionado a um grupo\u00bb<\/strong> e escolha o grupo de inscritos. Assim, cada pessoa que se inscreve pelo formul\u00e1rio ou pela landing page entra na sequ\u00eancia.<\/p>\n\n

Depois, adicione as etapas. Por exemplo: o email de confirma\u00e7\u00e3o na hora; um bloco \u00abAtraso\u00bb<\/strong> com \u00abData espec\u00edfica do ano\u00bb at\u00e9 uma semana antes do evento e o primeiro lembrete; outra espera at\u00e9 a v\u00e9spera e um lembrete com o hor\u00e1rio e o endere\u00e7o; e, na manh\u00e3 do evento, um SMS curto.<\/p>\n\n

O bloco \u00abAtraso\u00bb permite aguardar um per\u00edodo de tempo ou at\u00e9 um hor\u00e1rio do dia, um dia da semana, um dia do m\u00eas ou uma data espec\u00edfica. Por isso, serve tanto para eventos com data fixa quanto para sequ\u00eancias que come\u00e7am no dia em que cada pessoa se inscreve.<\/p>\n\n

Com campanhas programadas<\/h3>\n\n

Se voc\u00ea j\u00e1 tem a lista de inscritos, tamb\u00e9m pode programar cada email ou SMS com a data e o hor\u00e1rio de envio, direcionado ao grupo ou ao segmento de inscritos. Exclua quem j\u00e1 confirmou presen\u00e7a para n\u00e3o repetir mensagens. Voc\u00ea encontra o calend\u00e1rio completo, com prazos e textos, no nosso guia do calend\u00e1rio de envios para eventos com inscri\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n\n

Para datas que se repetem todos os anos para cada contato, como o anivers\u00e1rio, o Mailrelay tem um ponto de entrada pr\u00f3prio: \u00abQuando \u00e9 o anivers\u00e1rio do assinante\u00bb. Explicamos isso no artigo sobre email de anivers\u00e1rio<\/a>.<\/p>\n\n

Como o Mailrelay ajuda voc\u00ea<\/h2>\n\n

Com o Mailrelay, voc\u00ea cria os convites no editor, recebe inscri\u00e7\u00f5es com formul\u00e1rios e envia a confirma\u00e7\u00e3o automaticamente. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode enviar os avisos urgentes do dia por SMS<\/a> na mesma plataforma.<\/p>\n\n

A conta gratuita inclui at\u00e9 80.000 emails por m\u00eas e 20.000 contatos, com suporte humano por chat, ticket e telefone. Se voc\u00ea organiza eventos para associados, confira tamb\u00e9m o email marketing para associa\u00e7\u00f5es<\/a>.<\/p>\n\n

Se voc\u00ea tem um hotel, um restaurante ou um neg\u00f3cio de lazer, confira tamb\u00e9m nosso artigo sobre email marketing para turismo e hot\u00e9is<\/a>.<\/p>\n\n

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Comece gr\u00e1tis com seu evento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

At\u00e9 80.000 emails por m\u00eas e 20.000 contatos, com suporte humano em todos os planos.<\/p>\n\n\n\n

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Criar conta gr\u00e1tis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

Perguntas frequentes<\/h2>\n\n

Estas s\u00e3o as d\u00favidas mais comuns sobre esses envios.<\/p>\n\n

O que \u00e9 email marketing para eventos?<\/h3>\n\n

O uso do email para divulgar um evento, conseguir inscri\u00e7\u00f5es, lembrar a data e manter o contato com os participantes depois.<\/p>\n\n

Com quanta anteced\u00eancia enviar o convite para um evento?<\/h3>\n\n

Entre quatro e oito semanas antes. Para feiras e congressos profissionais, vale a pena enviar antes um save the date com dois ou tr\u00eas meses de anteced\u00eancia.<\/p>\n\n

Quantos lembretes enviar antes de um evento?<\/h3>\n\n

Tr\u00eas costumam funcionar: uma semana antes, na v\u00e9spera e uma hora antes, se for online.<\/p>\n\n

Como reduzir as aus\u00eancias em um evento gratuito?<\/h3>\n\n

Envie lembretes com informa\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas, pe\u00e7a para confirmarem a presen\u00e7a alguns dias antes e libere as vagas que n\u00e3o forem confirmadas.<\/p>\n\n

O que incluir no email de agradecimento?<\/h3>\n\n

As apresenta\u00e7\u00f5es ou grava\u00e7\u00f5es, uma pesquisa curta e a data ou o an\u00fancio da pr\u00f3xima edi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n

Artigos relacionados<\/h2>\n\n