{"id":111302,"date":"2026-10-29T13:09:24","date_gmt":"2026-10-29T13:09:24","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glossary\/outlook\/"},"modified":"2026-10-29T19:09:33","modified_gmt":"2026-10-29T19:09:33","slug":"outlook","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/outlook\/","title":{"rendered":"Outlook"},"content":{"rendered":"\n

Outlook \u00e9 o servi\u00e7o de email da Microsoft: um webmail<\/a> gratuito, o Outlook.com, e um aplicativo para ler seu email<\/a> no computador ou no celular.<\/p>\n\n

Aqui voc\u00ea v\u00ea como entrar, como criar uma conta, os dados para configur\u00e1-la em outros programas e quando ele \u00e9 melhor que o Gmail para voc\u00ea.<\/p>\n\n

O que \u00e9 o Outlook?<\/h2>\n\n

Quando se fala em “Outlook”, pode ser uma de tr\u00eas coisas. O Outlook.com<\/strong> \u00e9 o email na web gratuito, que voc\u00ea acessa pelo navegador. O app do Outlook<\/strong> \u00e9 gratuito para Windows, Mac, Android e iPhone. E o Outlook cl\u00e1ssico<\/strong> \u00e9 o programa para desktop que vem com o Microsoft 365.<\/p>\n\n

Os endere\u00e7os podem terminar em @outlook.com, @outlook.es, @hotmail.com ou @live.com. Todos s\u00e3o contas Microsoft e funcionam do mesmo jeito.<\/p>\n\n

E o Hotmail? \u00c9 o mesmo servi\u00e7o. A Microsoft o integrou ao Outlook.com em 2013, e os endere\u00e7os antigos do Hotmail<\/a> continuam ativos.<\/p>\n\n

Como entrar no seu email do Outlook?<\/h2>\n\n

Pelo navegador, leva menos de um minuto:<\/p>\n\n

    \n
  1. Acesse outlook.com e clique em “Entrar”.<\/li>\n\n\n\n
  2. Digite seu endere\u00e7o completo.<\/li>\n\n\n\n
  3. Insira sua senha ou o c\u00f3digo que a Microsoft envia para voc\u00ea.<\/li>\n\n\n\n
  4. Voc\u00ea chegar\u00e1 \u00e0 sua caixa de entrada<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n
    \"Como<\/figure>\n\n

    No trabalho, com o Microsoft 365, o endere\u00e7o de acesso \u00e9 outlook.office.com. Voc\u00ea entra com a conta que sua empresa fornece.<\/p>\n\n

    \n

    Voc\u00ea envia suas newsletters pelo Outlook?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Com o Mailrelay, voc\u00ea alcan\u00e7a toda a sua lista sem os limites di\u00e1rios de um email pessoal, com estat\u00edsticas e descadastros autom\u00e1ticos. Conta gratuita de at\u00e9 80.000 emails por m\u00eas.<\/p>\n\n\n\n

    \n
    Criar conta gr\u00e1tis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

    Como criar uma conta do Outlook gr\u00e1tis?<\/h2>\n\n

    Em outlook.com, clique em “Criar uma conta gratuita”. Escolha o nome do seu novo endere\u00e7o e o dom\u00ednio (@outlook.com, @outlook.es ou @hotmail.com), crie uma senha e preencha seus dados. A Microsoft pode pedir um n\u00famero de celular ou um email alternativo para recuperar a conta.<\/p>\n\n

    Uma dica para o endere\u00e7o de email<\/a>: que seja simples, sem acentos nem n\u00fameros estranhos. Se for para o seu neg\u00f3cio, \u00e9 melhor um email corporativo<\/a> com o seu dom\u00ednio.<\/p>\n\n

    Dados IMAP, POP e SMTP do Outlook<\/h2>\n\n

    Para ler seu email em outro programa de email<\/a>, use os dados oficiais da Microsoft:<\/p>\n\n

    Dado<\/th>IMAP<\/th>POP<\/th>SMTP<\/th><\/tr><\/thead>
    Servidor<\/td>outlook.office365.com<\/td>outlook.office365.com<\/td>smtp-mail.outlook.com<\/td><\/tr>
    Porta<\/td>993<\/td>995<\/td>587<\/td><\/tr>
    Criptografia<\/td>SSL\/TLS<\/td>SSL\/TLS<\/td>STARTTLS<\/td><\/tr>
    Autentica\u00e7\u00e3o<\/td>OAuth2 (moderna)<\/td>OAuth2 (moderna)<\/td>OAuth2 (moderna)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

    Duas coisas costumam dar problema. A primeira: o acesso por IMAP<\/a> e POP3<\/a> vem desativado. Ative-o em Configura\u00e7\u00f5es > Email > Encaminhamento e IMAP.<\/p>\n\n

    A segunda: desde 16 de setembro de 2024, a Microsoft s\u00f3 aceita a autentica\u00e7\u00e3o moderna (OAuth2).<\/p>\n\n

    Os programas que pedem apenas usu\u00e1rio e senha, como as vers\u00f5es de 2016 ou o Thunderbird mal configurado, deixam de se conectar. No Thunderbird, mude a autentica\u00e7\u00e3o para OAuth2 no servidor de entrada e no SMTP<\/a>.<\/p>\n\n

    Novo Outlook e Outlook cl\u00e1ssico: o que muda?<\/h2>\n\n

    A Microsoft est\u00e1 migrando todo mundo para o novo app para Windows<\/strong>, baseado na vers\u00e3o web. Ele substituiu os apps Email e Calend\u00e1rio do Windows, que deixaram de funcionar em 31 de dezembro de 2024.<\/p>\n\n

    A vers\u00e3o cl\u00e1ssica<\/strong> continua dispon\u00edvel com o Microsoft 365, com suporte pelo menos at\u00e9 2029. Se voc\u00ea usa suplementos ou arquivos PST, por enquanto \u00e9 melhor continuar com ela.<\/p>\n\n

    Quanto espa\u00e7o o Outlook tem?<\/h2>\n\n

    Uma conta gratuita tem 15 GB para o email<\/strong>.<\/p>\n\n

    Os anexos<\/a> contam \u00e0 parte, nos 5 GB gratuitos de armazenamento na nuvem que compartilham com o OneDrive. Com o Microsoft 365, a caixa de correio sobe para 100 GB.<\/p>\n\n

    Se ela encher, voc\u00ea n\u00e3o consegue enviar nem receber. A lixeira se esvazia sozinha ap\u00f3s 30 dias, e a pasta de lixo eletr\u00f4nico<\/a>, ap\u00f3s 10.<\/p>\n\n

    Outlook ou Gmail? Qual \u00e9 melhor para voc\u00ea<\/h2>\n\n

    Os dois s\u00e3o gratuitos e confi\u00e1veis, ent\u00e3o a decis\u00e3o depende das ferramentas que voc\u00ea j\u00e1 usa.<\/p>\n\n

    Se voc\u00ea\u2026<\/th>O melhor para voc\u00ea<\/th><\/tr><\/thead>
    Trabalha com Word, Excel e Teams<\/td>Outlook<\/td><\/tr>
    Usa Android e os servi\u00e7os do Google<\/td>Gmail<\/a><\/td><\/tr>
    Quer mais espa\u00e7o sem pagar<\/td>Gmail (15 GB compartilhados com Drive e Fotos) ou Outlook (15 GB s\u00f3 para email)<\/td><\/tr>
    Precisa de um endere\u00e7o para o seu neg\u00f3cio<\/td>Nenhum: um email com o seu dom\u00ednio, como o Google Workspace<\/a> ou o Microsoft 365<\/td><\/tr>
    Quer enviar uma newsletter<\/td>Nenhum: uma ferramenta de email marketing<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

    D\u00e1 para usar o Outlook para enviar newsletters?<\/h2>\n\n

    Para poucos destinat\u00e1rios, sim. Voc\u00ea pode fazer um envio em massa no Outlook<\/a> com a mala direta do Word.<\/p>\n\n

    Mas h\u00e1 um limite. A Microsoft limita os destinat\u00e1rios di\u00e1rios, e os envios grandes a partir de uma conta pessoal acabam bloqueados (consulte os limites de envio<\/a>).<\/p>\n\n

    Voc\u00ea tamb\u00e9m n\u00e3o ter\u00e1 estat\u00edsticas de aberturas ou cliques nem descadastros autom\u00e1ticos.<\/p>\n\n

    \"Enviar<\/figure>\n\n

    E, se voc\u00ea colocar todos em c\u00f3pia, cada contato v\u00ea os endere\u00e7os dos outros. A c\u00f3pia oculta<\/a> evita isso, mas n\u00e3o resolve o resto. A partir de certo volume, a Microsoft exige autenticar seu dom\u00ednio<\/a>, assim como o Gmail e o Yahoo<\/a>.<\/p>\n\n

    Como o Mailrelay ajuda voc\u00ea<\/h2>\n\n

    Com o Mailrelay, voc\u00ea envia suas newsletters para toda a sua lista a partir do seu pr\u00f3prio endere\u00e7o e com um dom\u00ednio de envio<\/a> autenticado, sem os limites di\u00e1rios de um email pessoal.<\/p>\n\n

    A conta gratuita<\/a> inclui at\u00e9 80.000 emails por m\u00eas e 20.000 contatos.<\/p>\n\n

    Voc\u00ea tem editor visual, automa\u00e7\u00f5es, estat\u00edsticas de aberturas e cliques e gest\u00e3o autom\u00e1tica de descadastros e bounces, com suporte humano em todos os planos. Veja os detalhes em pre\u00e7os<\/a>.<\/p>\n\n

    \n

    Passe do Outlook para uma ferramenta de email marketing<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Templates, automa\u00e7\u00f5es e estat\u00edsticas, com suporte humano em todos os planos.<\/p>\n\n\n\n

    \n
    Experimentar o Mailrelay gr\u00e1tis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

    Perguntas frequentes sobre o Outlook<\/h2>\n\n

    Estas s\u00e3o as d\u00favidas mais comuns.<\/p>\n\n

    O Outlook \u00e9 gr\u00e1tis?<\/h3>\n\n

    Sim. O Outlook.com e o app s\u00e3o gratuitos. Voc\u00ea s\u00f3 paga se quiser o Microsoft 365, com mais espa\u00e7o e a vers\u00e3o cl\u00e1ssica.<\/p>\n\n

    Outlook e Hotmail s\u00e3o a mesma coisa?<\/h3>\n\n

    Sim. O Hotmail faz parte do Outlook.com desde 2013, e os endere\u00e7os @hotmail.com s\u00e3o usados no mesmo site.<\/p>\n\n

    Qual \u00e9 o site para entrar no Outlook?<\/h3>\n\n

    Para contas pessoais, outlook.com. Para contas empresariais com o Microsoft 365, outlook.office.com.<\/p>\n\n

    Por que n\u00e3o consigo configurar meu email em outro programa?<\/h3>\n\n

    Quase sempre \u00e9 por um destes dois motivos: o acesso IMAP ou POP est\u00e1 desativado, ou o programa n\u00e3o \u00e9 compat\u00edvel com OAuth2. Ative o acesso nas configura\u00e7\u00f5es e use uma vers\u00e3o compat\u00edvel com a autentica\u00e7\u00e3o moderna.<\/p>\n\n

    Posso mudar meu endere\u00e7o do Outlook?<\/h3>\n\n

    N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel mud\u00e1-lo, mas voc\u00ea pode adicionar um alias: um novo endere\u00e7o na mesma conta, com a mesma caixa de correio e os mesmos contatos.<\/p>\n\n

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