{"id":111720,"date":"2026-10-30T11:05:13","date_gmt":"2026-10-30T11:05:13","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glossary\/whatsapp-web\/"},"modified":"2026-10-30T11:05:16","modified_gmt":"2026-10-30T11:05:16","slug":"whatsapp-web","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/whatsapp-web\/","title":{"rendered":"WhatsApp Web"},"content":{"rendered":"\n

O WhatsApp Web \u00e9 a vers\u00e3o do WhatsApp usada no navegador do computador, em web.whatsapp.com, conectada \u00e0 conta do seu celular.<\/p>\n\n

Veja como entrar, quantos dispositivos voc\u00ea pode conectar, como proteger suas conversas e o que voc\u00ea pode fazer com ele se us\u00e1-lo no seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n

O que \u00e9 o WhatsApp Web?<\/h2>\n\n

\u00c9 uma forma de usar sua conta do WhatsApp<\/a> em uma tela grande, sem instalar nada. Voc\u00ea v\u00ea as mesmas conversas, digita pelo teclado e envia arquivos que est\u00e3o no computador.<\/p>\n\n

N\u00e3o \u00e9 uma conta diferente. Ele funciona como um dispositivo conectado ao seu celular, que continua sendo o principal. As mensagens t\u00eam criptografia de ponta a ponta, assim como no app.<\/p>\n\n

Funciona nos navegadores mais comuns, como Chrome, Edge, Firefox, Safari ou Opera. Se voc\u00ea prefere um aplicativo, o WhatsApp tamb\u00e9m tem um app para desktop para Windows e Mac.<\/p>\n\n

Como entrar no WhatsApp Web?<\/h2>\n\n

Voc\u00ea s\u00f3 precisa do celular por perto na primeira vez:<\/p>\n\n

    \n
  1. Abra web.whatsapp.com no navegador do computador.<\/li>\n\n\n\n
  2. No celular, abra o WhatsApp e entre em “Dispositivos conectados”.<\/li>\n\n\n\n
  3. Toque em “Conectar dispositivo” e escaneie o QR code da tela.<\/li>\n\n\n\n
  4. Aguarde suas conversas carregarem.<\/li>\n<\/ol>\n\n
    \"Como<\/figure>\n\n

    No Android, “Dispositivos conectados” fica no menu de tr\u00eas pontos. No iPhone, em Configura\u00e7\u00f5es ou na sua foto de perfil.<\/p>\n\n

    \n

    Voc\u00ea atende seus clientes pelo WhatsApp Web?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Com as campanhas de WhatsApp da Mailrelay, voc\u00ea envia promo\u00e7\u00f5es e avisos para toda a sua lista, com modelos aprovados pela Meta e estat\u00edsticas de cada envio.<\/p>\n\n\n\n

    \n
    Ver campanhas de WhatsApp<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

    D\u00e1 para entrar sem o QR code?<\/h2>\n\n

    Sim. Se a c\u00e2mera do celular n\u00e3o funcionar, na tela do QR code escolha conectar com seu n\u00famero de telefone. Digite seu n\u00famero e o site mostrar\u00e1 um c\u00f3digo de oito caracteres.<\/p>\n\n

    Depois, no celular, abra a notifica\u00e7\u00e3o do WhatsApp ou v\u00e1 em “Dispositivos conectados” e digite esse c\u00f3digo.<\/p>\n\n

    Quantos dispositivos voc\u00ea pode conectar?<\/h2>\n\n

    At\u00e9 quatro ao mesmo tempo, al\u00e9m do celular principal. Podem ser computadores, tablets ou outro celular.<\/p>\n\n

    Situa\u00e7\u00e3o<\/th>O que acontece<\/th><\/tr><\/thead>
    Voc\u00ea conecta um quinto dispositivo<\/td>Precisa sair de outro<\/td><\/tr>
    Um dispositivo conectado fica 30 dias sem uso<\/td>Ele \u00e9 desconectado<\/td><\/tr>
    O celular principal fica mais de 14 dias sem uso<\/td>Todos os dispositivos conectados s\u00e3o desconectados<\/td><\/tr>
    O celular fica sem bateria ou sem conex\u00e3o<\/td>O WhatsApp Web continua funcionando<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

    WhatsApp Web ou o app para desktop?<\/h2>\n\n

    Os dois usam a mesma conta. Escolha de acordo com a forma como voc\u00ea trabalha.<\/p>\n\n

    Se voc\u00ea\u2026<\/th>O ideal \u00e9<\/th><\/tr><\/thead>
    Usa um computador que n\u00e3o \u00e9 seu<\/td>WhatsApp Web, saindo da conta ao terminar<\/td><\/tr>
    N\u00e3o pode instalar programas no computador<\/td>WhatsApp Web<\/td><\/tr>
    Passa o dia com o WhatsApp aberto<\/td>O app para desktop, com notifica\u00e7\u00f5es pr\u00f3prias<\/td><\/tr>
    Atende clientes em v\u00e1rios postos de trabalho<\/td>WhatsApp Business<\/a> conectado em cada um<\/td><\/tr>
    Quer enviar promo\u00e7\u00f5es para sua lista<\/td>Uma ferramenta de campanhas de WhatsApp<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

    Como proteger seu WhatsApp Web?<\/h2>\n\n

    Quem abrir seu navegador pode ler suas conversas. Tr\u00eas h\u00e1bitos evitam isso:<\/p>\n\n