{"id":117461,"date":"2026-11-11T15:10:00","date_gmt":"2026-11-11T15:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glossary\/link-do-whatsapp\/"},"modified":"2026-11-11T15:10:11","modified_gmt":"2026-11-11T15:10:11","slug":"link-do-whatsapp","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/link-do-whatsapp\/","title":{"rendered":"Link do WhatsApp"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um link do WhatsApp, ou link de WhatsApp, \u00e9 um endere\u00e7o web que abre diretamente uma conversa com um n\u00famero espec\u00edfico, sem precisar salv\u00e1-lo antes nos contatos.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ele tem este formato: <code>https:\/\/wa.me\/34600123456<\/code>. Quem clica nele pelo celular ou pelo computador chega \u00e0 conversa e s\u00f3 precisa escrever.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00c9 a forma mais simples de um cliente falar com voc\u00ea pelo WhatsApp com um clique<\/strong>: a partir de um bot\u00e3o na sua newsletter, na sua assinatura de email, no seu site ou em um QR code.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea tamb\u00e9m pode adicionar uma mensagem j\u00e1 escrita, como &#8220;Ol\u00e1, quero agendar um hor\u00e1rio&#8221;, para que a pessoa s\u00f3 precise tocar em enviar.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 um link do WhatsApp e para que serve?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O WhatsApp chama isso de &#8220;clique para conversar&#8221;. Funciona no app normal e no <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/whatsapp-business\/\">WhatsApp Business<\/a>, no celular e no <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/whatsapp-web\/\">WhatsApp Web<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um link do WhatsApp serve para:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Receber contatos sem divulgar seu n\u00famero em texto.<\/strong> O cliente n\u00e3o precisa copi\u00e1-lo nem salv\u00e1-lo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Eliminar etapas.<\/strong> Do an\u00fancio, do email ou do site para a conversa em um s\u00f3 clique.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Saber de onde vem cada conversa<\/strong>, se voc\u00ea usar uma mensagem pr\u00e9-definida diferente em cada lugar.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Atender pedidos, agendamentos ou d\u00favidas<\/strong> pelo canal que muitos clientes j\u00e1 usam todos os dias.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como criar um link do WhatsApp passo a passo?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para criar seu link do WhatsApp, voc\u00ea n\u00e3o precisa de nenhuma ferramenta. Basta escrever o endere\u00e7o com seu n\u00famero no formato internacional:<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Comece com<\/strong> <code>https:\/\/wa.me\/<\/code><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adicione o c\u00f3digo do pa\u00eds sem o &#8220;+&#8221; e sem zeros na frente.<\/strong> Para a Espanha, 34.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adicione o n\u00famero sem espa\u00e7os, h\u00edfens nem par\u00eanteses.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Teste<\/strong> a partir de outro celular antes de public\u00e1-lo.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veja como fica o link do WhatsApp com v\u00e1rios n\u00fameros de exemplo:<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>N\u00famero como voc\u00ea o escreve<\/th><th>Link do WhatsApp<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>+34 600 12 34 56<\/td><td><code>https:\/\/wa.me\/34600123456<\/code><\/td><\/tr><tr><td>+52 55 1234 5678 (M\u00e9xico)<\/td><td><code>https:\/\/wa.me\/525512345678<\/code><\/td><\/tr><tr><td>+54 9 11 1234-5678 (Argentina)<\/td><td><code>https:\/\/wa.me\/5491112345678<\/code><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/como-se-forma-link-whatsapp-1024x576.jpg\" alt=\"Infogr\u00e1fico: como se forma um link do WhatsApp com o c\u00f3digo do pa\u00eds e o n\u00famero\" class=\"wp-image-117153\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/como-se-forma-link-whatsapp-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/como-se-forma-link-whatsapp-300x169.jpg 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/como-se-forma-link-whatsapp-768x432.jpg 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/como-se-forma-link-whatsapp-110x62.jpg 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/como-se-forma-link-whatsapp-60x34.jpg 60w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/como-se-forma-link-whatsapp.jpg 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Coloque um bot\u00e3o de WhatsApp na sua pr\u00f3xima newsletter<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Crie seus emails com o editor do Mailrelay e adicione seu link wa.me em um clique.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-mailrelay-primary-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/criar-conta\/?utm_medium=cta&amp;utm_campaign=enlace-whatsapp\">Criar conta gr\u00e1tis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como adicionar uma mensagem pr\u00e9-definida<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea adicionar <code>?text=<\/code> ao final do link do WhatsApp, a conversa abre com a mensagem j\u00e1 escrita. Os espa\u00e7os s\u00e3o escritos como <code>%20<\/code>:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>https:\/\/wa.me\/34600123456?text=Hola,%20quiero%20pedir%20cita<\/code><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quem clicar ver\u00e1 &#8220;Ol\u00e1, quero agendar um hor\u00e1rio&#8221; na caixa de texto e s\u00f3 precisar\u00e1 enviar. <strong>A pessoa pode alter\u00e1-la antes de enviar<\/strong>, ent\u00e3o use-a como uma ajuda, n\u00e3o como um formul\u00e1rio.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algumas ideias de acordo com onde voc\u00ea colocar o link:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Em uma newsletter:<\/strong> &#8220;Ol\u00e1, vim pelo email da oferta de novembro&#8221;.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>No seu site:<\/strong> &#8220;Ol\u00e1, tenho uma d\u00favida sobre um produto&#8221;.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Em uma <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/landing-page\/\">landing page<\/a> de um evento:<\/strong> &#8220;Ol\u00e1, quero reservar uma vaga no workshop&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Acentos e sinais como &#8220;?&#8221; ou &#8220;&amp;&#8221; tamb\u00e9m precisam ser codificados. Se n\u00e3o quiser fazer isso manualmente, escreva a mensagem em qualquer codificador de URL gratuito e copie o resultado.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como criar o link no WhatsApp Business<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O app WhatsApp Business tem seu pr\u00f3prio link curto do WhatsApp, com este formato: <code>wa.me\/message\/\u2026<\/code>. Voc\u00ea o encontra nas configura\u00e7\u00f5es, dentro das ferramentas comerciais, na op\u00e7\u00e3o &#8220;Link curto&#8221;. Os nomes dos menus podem variar um pouco de acordo com a vers\u00e3o.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A partir dali voc\u00ea pode:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Copiar e compartilhar o link.<\/li>\n\n\n\n<li>Ativar uma mensagem pr\u00e9-definida.<\/li>\n\n\n\n<li>Ver o QR code do link, pronto para imprimir.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A vantagem \u00e9 que ele n\u00e3o mostra seu n\u00famero no endere\u00e7o. Se voc\u00ea mudar a mensagem, o link continua o mesmo.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Onde colocar seu link do WhatsApp?<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nos seus emails.<\/strong> Um bot\u00e3o &#8220;Fale conosco pelo WhatsApp&#8221; na <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/newsletter\/\">newsletter<\/a> ou no email de confirma\u00e7\u00e3o de um pedido.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Na sua <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/assinatura-de-email\/\">assinatura de email<\/a>.<\/strong> Ao lado do telefone, com um texto claro: &#8220;WhatsApp: fale conosco aqui&#8221;.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>No seu site e nas suas landing pages.<\/strong> Na p\u00e1gina de contato, nas p\u00e1ginas de produto ou em um bot\u00e3o fixo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nas redes sociais.<\/strong> Na bio do Instagram ou do TikTok, ou no seu perfil do <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/linkedin\/\">LinkedIn<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>No papel.<\/strong> Transformado em QR code em cart\u00f5es de visita, folhetos, vitrines ou no cupom fiscal.<\/li>\n<\/ul>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/donde-poner-link-whatsapp-1024x576.jpg\" alt=\"Infogr\u00e1fico: onde colocar seu link do WhatsApp (email, assinatura, site, redes sociais e QR code)\" class=\"wp-image-117155\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/donde-poner-link-whatsapp-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/donde-poner-link-whatsapp-300x169.jpg 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/donde-poner-link-whatsapp-768x432.jpg 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/donde-poner-link-whatsapp-110x62.jpg 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/donde-poner-link-whatsapp-60x34.jpg 60w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/donde-poner-link-whatsapp.jpg 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erros comuns com o link do WhatsApp<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Deixar o &#8220;+&#8221;, os espa\u00e7os ou um zero na frente.<\/strong> O link do WhatsApp n\u00e3o encontra o n\u00famero.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Esquecer o c\u00f3digo do pa\u00eds.<\/strong> Sem ele, o WhatsApp n\u00e3o sabe com quem falar.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>N\u00e3o codificar a mensagem.<\/strong> Espa\u00e7os ou acentos sem codificar podem cortar o texto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Colocar um n\u00famero que ningu\u00e9m atende.<\/strong> Se voc\u00ea publicar o link, responda r\u00e1pido ou configure uma mensagem de aus\u00eancia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>N\u00e3o testar.<\/strong> Abra-o sempre a partir de outro telefone antes de envi\u00e1-lo para sua lista.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Link do WhatsApp e campanhas de WhatsApp: n\u00e3o s\u00e3o a mesma coisa<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O link serve para que <strong>o cliente fale com voc\u00ea<\/strong>. \u00c9 uma porta aberta, mas voc\u00ea precisa esperar que algu\u00e9m a use.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/whatsapp\/\">campanhas de WhatsApp<\/a> servem para o contr\u00e1rio: <strong>voc\u00ea escrever para toda a sua lista<\/strong> de contatos que aceitaram receber suas mensagens, com modelos aprovados pela Meta.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O ideal \u00e9 combinar os dois. O link nos seus emails e no seu site para receber contatos, e as campanhas para avisos, lembretes e promo\u00e7\u00f5es. Voc\u00ea encontra mais ideias em <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/whatsapp-marketing\/\">WhatsApp marketing<\/a> e em como <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2026\/11\/11\/enquete-whatsapp\/\">fazer uma enquete no WhatsApp<\/a>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como o Mailrelay ajuda voc\u00ea<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com o Mailrelay, voc\u00ea pode levar seu link do WhatsApp a toda a sua lista e, al\u00e9m disso, escrever para ela pelo WhatsApp:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Bot\u00f5es com seu link do WhatsApp<\/strong> nas newsletters e nas landing pages: um bot\u00e3o aceita qualquer endere\u00e7o, inclusive o do wa.me.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Campanhas de WhatsApp<\/strong> com modelos, bot\u00f5es e estat\u00edsticas de cada envio, no mesmo painel do email e do SMS.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Segmenta\u00e7\u00e3o<\/strong>, para enviar o bot\u00e3o de WhatsApp s\u00f3 para quem tem interesse.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O WhatsApp est\u00e1 inclu\u00eddo nos planos Standard e Enterprise, com um teste de 10 dias na conta gratuita. As tarifas por mensagem da Meta s\u00e3o pagas \u00e0 parte.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>E quando quiser escrever para eles, use as campanhas de WhatsApp<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Modelos aprovados pela Meta e estat\u00edsticas de cada envio, no mesmo painel do seu email.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-mailrelay-primary-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/whatsapp\/\">Ver campanhas de WhatsApp<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perguntas frequentes<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Duas d\u00favidas comuns que n\u00e3o respondemos acima.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Criar um link do WhatsApp \u00e9 gr\u00e1tis?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O link wa.me \u00e9 um recurso gratuito do WhatsApp: voc\u00ea n\u00e3o precisa pagar nem instalar nada. O mesmo vale para o link curto do WhatsApp Business.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Posso criar um link do WhatsApp para um grupo?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pode, mas \u00e9 outra coisa: o link de convite para um grupo \u00e9 criado a partir das informa\u00e7\u00f5es do grupo e leva a pessoa a entrar nele, n\u00e3o a uma conversa com voc\u00ea.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Artigos relacionados<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/whatsapp-business\/\">WhatsApp Business<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/whatsapp-web\/\">WhatsApp Web<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/whatsapp-marketing\/\">WhatsApp marketing<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/lista-de-transmissao-whatsapp\/\">Lista de transmiss\u00e3o<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/assinatura-de-email\/\">Assinatura de email<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/landing-page\/\">Landing page<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-117461","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - 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