{"id":73556,"date":"2023-08-23T18:01:42","date_gmt":"2023-08-23T18:01:42","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glossary\/email-subject-line\/"},"modified":"2026-10-07T18:39:49","modified_gmt":"2026-10-07T18:39:49","slug":"assunto-do-email","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/assunto-do-email\/","title":{"rendered":"Assunto do email"},"content":{"rendered":"\n

Antes de abrir um email, a primeira coisa que voc\u00ea l\u00ea \u00e9 uma \u00fanica linha. \u00c9 nela que voc\u00ea decide se vai abri-lo agora, deix\u00e1-lo para depois ou apag\u00e1-lo sem nem olhar. Essa linha \u00e9 o assunto do email.<\/p>\n\n

Em um email pessoal, basta que ele seja claro. Em uma campanha de email marketing<\/a>, al\u00e9m disso, ele faz a diferen\u00e7a. \u00c9 o que separa uma newsletter<\/a> que \u00e9 lida de outra que se perde na caixa de entrada.<\/p>\n\n

O que \u00e9 o assunto de um email?<\/h2>\n\n

O assunto do email \u00e9 a frase curta que resume do que trata a mensagem. Tamb\u00e9m \u00e9 chamado de linha de assunto e, em ingl\u00eas, subject<\/em> ou subject line<\/em>. Nos programas de email, ele aparece como um campo pr\u00f3prio, logo abaixo do destinat\u00e1rio.<\/p>\n\n

Tecnicamente, \u00e9 um dos cabe\u00e7alhos<\/a> da mensagem, o que come\u00e7a com \u201cSubject:\u201d. N\u00e3o faz parte do corpo do email<\/a>, mas \u00e9 o que o destinat\u00e1rio v\u00ea antes de abri-lo.<\/p>\n\n

\u00c9 opcional: voc\u00ea pode enviar um email sem assunto. Mas n\u00e3o \u00e9 recomend\u00e1vel. Muitos leitores o ignoram e alguns filtros o veem com desconfian\u00e7a.<\/p>\n\n

Para que serve o assunto<\/h2>\n\n

O assunto do email cumpre tr\u00eas fun\u00e7\u00f5es. A primeira \u00e9 informar: ele diz do que se trata a mensagem sem que seja preciso abri-la. A segunda \u00e9 convencer, porque ele \u00e9 o principal motivo pelo qual algu\u00e9m decide abrir um email. E a terceira \u00e9 organizar: ele serve para encontrar a mensagem semanas depois com a busca.<\/p>\n\n

Na caixa de entrada<\/a>, o assunto nunca aparece sozinho. Ele \u00e9 lido junto com o nome do remetente<\/a> e o preheader<\/a>, o texto de pr\u00e9-visualiza\u00e7\u00e3o que aparece logo em seguida. Os tr\u00eas formam um pequeno an\u00fancio da sua mensagem.<\/p>\n\n

\"O<\/figure>\n\n

Por isso, \u00e9 melhor escrev\u00ea-los ao mesmo tempo.<\/p>\n\n

O preheader deve complementar o assunto do email, n\u00e3o repeti-lo.<\/p>\n\n

O que colocar no assunto de um email<\/h2>\n\n

Depende do tipo de mensagem. Um email de trabalho precisa de precis\u00e3o; uma newsletter, de um pouco de apelo. Estes s\u00e3o alguns exemplos:<\/p>\n\n

Tipo de email<\/th>O que deve transmitir<\/th>Exemplo de assunto<\/th><\/tr><\/thead>
Profissional<\/td>O tema e, se necess\u00e1rio, a a\u00e7\u00e3o que voc\u00ea espera<\/td>Or\u00e7amento do site: vamos revisar na quinta?<\/td><\/tr>
Candidatura a emprego<\/td>A vaga e o seu nome<\/td>Candidatura para Designer UX \u2013 Laura G\u00f3mez<\/td><\/tr>
Newsletter<\/td>O conte\u00fado principal da edi\u00e7\u00e3o<\/td>5 ideias para vender mais no Natal<\/td><\/tr>
Promo\u00e7\u00e3o<\/td>A oferta e o seu prazo<\/td>Frete gr\u00e1tis s\u00f3 at\u00e9 domingo<\/td><\/tr>
Transacional<\/a><\/td>O que aconteceu, sem rodeios<\/td>Seu pedido 4521 j\u00e1 est\u00e1 a caminho<\/td><\/tr>
Boas-vindas<\/a><\/td>Sauda\u00e7\u00e3o e pr\u00f3ximo passo<\/td>Boas-vindas \u00e0 Loja Verde: aqui est\u00e1 o seu desconto de 10%<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

Se voc\u00ea responder a um email, mantenha o assunto original com o \u201cRE:\u201d na frente. Assim, a conversa fica agrupada e ningu\u00e9m perde o fio da meada. O mesmo acontece ao reenviar<\/a> uma mensagem, que adiciona \u201cENC:\u201d ou \u201cFW:\u201d.<\/p>\n\n

Como escrever um bom assunto de email<\/h2>\n\n

N\u00e3o existe uma f\u00f3rmula m\u00e1gica. \u00c9 copywriting<\/a> em pouqu\u00edssimo espa\u00e7o. Mesmo assim, os assuntos que funcionam melhor costumam seguir estas diretrizes:<\/p>\n\n