{"id":74274,"date":"2023-09-06T19:44:54","date_gmt":"2023-09-06T19:44:54","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glossary\/buyer-persona\/"},"modified":"2023-09-06T19:44:58","modified_gmt":"2023-09-06T19:44:58","slug":"buyer-persona","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/buyer-persona\/","title":{"rendered":"Buyer persona"},"content":{"rendered":"

O Buyer persona \u00e9 uma representa\u00e7\u00e3o fict\u00edcia do cliente ideal para sua marca ou seus produtos. Em outras palavras, s\u00e3o as pessoas que voc\u00ea gostaria de atrair e os clientes para quem voc\u00ea deseja vender seus produtos. Voc\u00ea pode ter diferentes perfis de buyer persona.<\/p>\n

Quando estiver claro quem \u00e9 o buyer persona ou o cliente ideal para seus produtos, voc\u00ea poder\u00e1 criar a\u00e7\u00f5es de marketing destinadas a atrair esse tipo de cliente e, assim, concentrar seus esfor\u00e7os para atingir seu buyer persona. Se voc\u00ea tiver definido bem o buyer persona e conseguir alcan\u00e7\u00e1-lo, as chances de convert\u00ea-lo em cliente ser\u00e3o muito altas.<\/p>\n

1. buyer persona e p\u00fablico-alvo<\/h2>\n

Antes de continuar, \u00e9 necess\u00e1rio fazer uma distin\u00e7\u00e3o clara entre o que \u00e9 o buyer persona<\/a> e o p\u00fablico-alvo, pois ambos os termos s\u00e3o f\u00e1ceis de confundir e, embora sejam conceitos pr\u00f3ximos, n\u00e3o s\u00e3o a mesma coisa.<\/p>\n

O p\u00fablico-alvo (ou target)<\/strong> refere-se a um segmento da popula\u00e7\u00e3o para o qual, com base em suas caracter\u00edsticas demogr\u00e1ficas (por exemplo: jovens de 18 a 25 anos, com carro pr\u00f3prio e filhos \u00fanicos), um produto ou servi\u00e7o \u00e9 direcionado.<\/p>\n

O buyer persona<\/strong>, por outro lado, \u00e9 uma representa\u00e7\u00e3o muito espec\u00edfica e definida da pessoa fict\u00edcia na qual nossos esfor\u00e7os de vendas devem se concentrar, levando em conta suas necessidades e motiva\u00e7\u00f5es. \u00c9 um perfil muito mais espec\u00edfico e humano (uma entidade viva que muda suas prefer\u00eancias e gostos) do que o perfil obtido com o p\u00fablico-alvo.<\/p>\n

2. Por que criar um buyer persona?<\/h2>\n

A cria\u00e7\u00e3o de um buyer persona \u00e9 um elemento essencial em qualquer estrat\u00e9gia de marketing digital que se pretenda eficaz e com resultados adequados. Serve para enviar a mensagem certa para as pessoas certas no momento certo, de modo que as chances de sucesso ser\u00e3o sempre muito maiores.<\/p>\n

Veja a seguir alguns motivos pelos quais ter um buyer persona bem definido ajuda voc\u00ea em sua estrat\u00e9gia de marketing digital e de email marketing, pois isso permitir\u00e1 que voce consiga:<\/p>\n

    \n
  • Criar conte\u00fado relevante e atingir os seus alvos.<\/li>\n
  • Gui\u00e1-los de forma mais eficaz atrav\u00e9s do funil de vendas.<\/li>\n
  • Saber onde eles obt\u00eam as informa\u00e7\u00f5es e oferec\u00ea-las ali mesmo.<\/li>\n
  • Personalizar as mensagens que voc\u00ea divulga.<\/li>\n
  • Dar o tom e o estilo certos ao conte\u00fado.<\/li>\n
  • Abordar t\u00f3picos relevantes para eles em redes sociais e blogs.<\/li>\n<\/ul>\n

    3. tipos de buyer persona<\/h2>\n

    Para o sucesso de sua estrat\u00e9gia de Inbound Marketing, \u00e9 necess\u00e1rio conhecer o buyer persona de seus produtos. Atualmente, h\u00e1 uma tend\u00eancia de segmentar os buyer personas em cinco tipos principais:<\/p>\n

    – Buyer persona principal.<\/strong> Deve ser o alvo principal para abordar e concentrar nossos esfor\u00e7os, pois \u00e9 quem, em \u00faltima inst\u00e2ncia, toma a decis\u00e3o de compra.<\/p>\n

    – Buyer persona secund\u00e1rio<\/strong>. S\u00e3o aqueles que influenciam o buyer persona prim\u00e1rio a tomar a decis\u00e3o de compra.<\/p>\n

    – Buyer persona para empresas B2C.<\/strong> Esse tipo pode ser tanto prim\u00e1rio quanto secund\u00e1rio, e voc\u00ea s\u00f3 precisa t\u00ea-los em mente se o seu produto ou servi\u00e7o foi projetado para consumidores finais (B2C).<\/p>\n

    – Buyer persona para empresas B2B.<\/strong> Como no caso do B2C, esse tipo tamb\u00e9m pode ser prim\u00e1rio ou secund\u00e1rio, e voc\u00ea deve lev\u00e1-los em conta se sua empresa tiver como alvo outras empresas (B2B).<\/p>\n

    – Buyer persona negativo.<\/strong> Trata-se de qualquer pessoa que, por determinados motivos, n\u00e3o \u00e9 desej\u00e1vel para nossa estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios e nos ajuda a concentrar nossa mensagem no comprador certo.<\/p>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-74274","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nBuyer persona - Mailrelay<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O Buyer persona \u00e9 uma representa\u00e7\u00e3o fict\u00edcia do cliente ideal para sua marca ou seus produtos.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/buyer-persona\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Buyer persona - Mailrelay\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"O Buyer persona \u00e9 uma representa\u00e7\u00e3o fict\u00edcia do cliente ideal para sua marca ou seus produtos.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/buyer-persona\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Mailrelay\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-09-06T19:44:58+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@mailrelay\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/buyer-persona\/\",\"url\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/buyer-persona\/\",\"name\":\"Buyer persona - 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