{"id":74521,"date":"2023-09-08T16:42:59","date_gmt":"2023-09-08T16:42:59","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glossary\/cmo-chief-marketing-officer\/"},"modified":"2026-10-14T12:19:31","modified_gmt":"2026-10-14T12:19:31","slug":"cmo-chief-marketing-officer","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cmo-chief-marketing-officer\/","title":{"rendered":"CMO (Chief Marketing Officer)"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O CMO (Chief Marketing Officer) \u00e9 a pessoa que comanda a estrat\u00e9gia de marketing de uma empresa e responde por sua contribui\u00e7\u00e3o para o neg\u00f3cio. Ele decide em quais mercados atuar, como posicionar a marca, quais clientes priorizar, onde investir o or\u00e7amento e com quais m\u00e9tricas demonstrar resultados. Em portugu\u00eas, o cargo costuma equivaler ao de diretor ou diretora de marketing, embora o alcance real da fun\u00e7\u00e3o dependa do tamanho e da estrutura de cada organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O trabalho dele j\u00e1 n\u00e3o termina quando uma campanha chega ao mercado. Esse cargo conecta marca, demanda, experi\u00eancia do cliente, tecnologia e dados para transformar a estrat\u00e9gia corporativa em crescimento mensur\u00e1vel. Isso exige colaborar regularmente com a diretoria geral, vendas, produto, finan\u00e7as e tecnologia.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Resposta r\u00e1pida: o que significa CMO?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CMO \u00e9 a sigla de <em>Chief Marketing Officer<\/em>. \u00c9 o executivo de mais alto n\u00edvel em marketing e, normalmente, se reporta ao CEO. Sua responsabilidade \u00e9 conhecer o mercado e o cliente, definir o plano de marketing, liderar a equipe, administrar o or\u00e7amento e medir o impacto das a\u00e7\u00f5es sobre receita, reten\u00e7\u00e3o e valor da marca.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em uma pequena ou m\u00e9dia empresa, essas tarefas podem ficar com o gerente geral ou com um respons\u00e1vel de marketing com uma equipe reduzida. Em uma empresa grande, essa figura costuma fazer parte do comit\u00ea de dire\u00e7\u00e3o e coordena \u00e1reas especializadas como marca, pesquisa, conte\u00fado, publicidade, CRM, produto, comunica\u00e7\u00e3o e marketing digital.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que um CMO faz em uma empresa<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A agenda de um Chief Marketing Officer combina decis\u00f5es de longo prazo com revis\u00f5es bem concretas de desempenho. Em um dia, ele pode defender o or\u00e7amento anual diante do CEO e, no seguinte, avaliar por que o custo de aquisi\u00e7\u00e3o subiu ou revisar a proposta de valor de um novo produto.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Embora a divis\u00e3o mude conforme o setor, suas fun\u00e7\u00f5es habituais s\u00e3o:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Traduzir os objetivos de neg\u00f3cio em uma estrat\u00e9gia de marketing com prioridades, or\u00e7amento, respons\u00e1veis e prazos.<\/li>\n\n\n\n<li>Pesquisar o mercado, a concorr\u00eancia e o comportamento do cliente para identificar oportunidades ou riscos.<\/li>\n\n\n\n<li>Definir o posicionamento, a arquitetura de marca e as mensagens, que devem se manter coerentes em todos os canais.<\/li>\n\n\n\n<li>Gerar demanda e coordenar a capta\u00e7\u00e3o, a convers\u00e3o, a fideliza\u00e7\u00e3o e a recupera\u00e7\u00e3o de clientes.<\/li>\n\n\n\n<li>Alinhar marketing com vendas e produto, desde a defini\u00e7\u00e3o de um lead qualificado at\u00e9 o lan\u00e7amento de novas ofertas.<\/li>\n\n\n\n<li>Escolher a tecnologia de marketing, organizar os dados e estabelecer crit\u00e9rios para automa\u00e7\u00e3o, personaliza\u00e7\u00e3o e intelig\u00eancia artificial.<\/li>\n\n\n\n<li>Liderar a equipe interna, as ag\u00eancias e os fornecedores, al\u00e9m de decidir quais compet\u00eancias vale a pena desenvolver dentro da empresa.<\/li>\n\n\n\n<li>Medir a receita atribu\u00edvel, a efici\u00eancia, a reten\u00e7\u00e3o e a sa\u00fade da marca para realocar o investimento com crit\u00e9rio.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O ponto mais importante est\u00e1 na \u00faltima fun\u00e7\u00e3o. A diretoria de marketing n\u00e3o deveria se limitar a apresentar impress\u00f5es, seguidores ou aberturas isoladas. Ela precisa explicar que comportamento esses dados antecipam, como se relacionam com o funil comercial e que decis\u00e3o recomenda tomar.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1536\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cmo-que-hace-un-director-de-marketing.png\" alt=\"Infogr&#xE1;fico sobre o que um CMO faz em uma empresa: estrat&#xE9;gia, mercado, marca, demanda, vendas e produto, tecnologia e dados, e mensura&#xE7;&#xE3;o\" class=\"wp-image-104952\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cmo-que-hace-un-director-de-marketing.png 1536w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cmo-que-hace-un-director-de-marketing-300x200.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cmo-que-hace-un-director-de-marketing-1024x683.png 1024w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cmo-que-hace-un-director-de-marketing-768x512.png 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cmo-que-hace-un-director-de-marketing-110x73.png 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cmo-que-hace-un-director-de-marketing-60x40.png 60w\" sizes=\"auto, (max-width: 1536px) 100vw, 1536px\" \/><\/figure>\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Leve sua estrat\u00e9gia de marketing para a caixa de entrada<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lance campanhas, automa\u00e7\u00f5es e segmentos em uma \u00fanica ferramenta. Gr\u00e1tis at\u00e9 80.000 emails por m\u00eas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-mailrelay-primary-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/criar-conta\/?utm_medium=cta&amp;utm_campaign=cmo\">Criar conta gr\u00e1tis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">CMO, diretor de marketing e outros cargos: s\u00e3o a mesma coisa?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os cargos empresariais n\u00e3o t\u00eam uma equival\u00eancia universal. Duas empresas podem usar o mesmo nome para fun\u00e7\u00f5es com autoridade muito diferente. Mesmo assim, esta compara\u00e7\u00e3o ajuda a entender onde cada figura costuma se situar.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Cargo<\/th><th>Foco habitual<\/th><th>Horizonte de decis\u00e3o<\/th><th>Rela\u00e7\u00e3o com o CMO<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>CEO<\/td><td>Dire\u00e7\u00e3o global, rentabilidade e futuro da empresa<\/td><td>Corporativo<\/td><td>O CMO costuma se reportar a ele e transformar a estrat\u00e9gia empresarial em estrat\u00e9gia de mercado<\/td><\/tr><tr><td>CMO<\/td><td>Mercado, marca, clientes, demanda e crescimento<\/td><td>Estrat\u00e9gico<\/td><td>Lidera a \u00e1rea de marketing e participa das decis\u00f5es de neg\u00f3cio<\/td><\/tr><tr><td>Diretor de marketing<\/td><td>Planejamento e gest\u00e3o do departamento<\/td><td>Estrat\u00e9gico e operacional<\/td><td>Pode ser equivalente ao CMO ou se reportar a ele em organiza\u00e7\u00f5es grandes<\/td><\/tr><tr><td>Marketing manager<\/td><td>Execu\u00e7\u00e3o de campanhas, canais ou linhas de produto<\/td><td>Operacional e t\u00e1tico<\/td><td>Executa uma parte do plano definido pela diretoria de marketing<\/td><\/tr><tr><td>Chief Growth Officer<\/td><td>Crescimento transversal, experimenta\u00e7\u00e3o e receita<\/td><td>Estrat\u00e9gico<\/td><td>Pode dividir territ\u00f3rio com o CMO e costuma integrar marketing, produto e vendas<\/td><\/tr><tr><td>Fractional CMO<\/td><td>Dire\u00e7\u00e3o de marketing em tempo parcial ou por projeto<\/td><td>Estrat\u00e9gico<\/td><td>Traz experi\u00eancia executiva sem uma contrata\u00e7\u00e3o em tempo integral<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A diferen\u00e7a entre um CMO e um diretor de marketing aparece, sobretudo, na mesa em que ele toma decis\u00f5es. Se participa da estrat\u00e9gia corporativa, controla investimentos relevantes e responde ao CEO por resultados de neg\u00f3cio, o cargo tem alcance de C-suite. Se ele se concentra em executar o plano e dirigir campanhas, fica mais pr\u00f3ximo de uma diretoria funcional.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como um Chief Marketing Officer toma decis\u00f5es<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A melhor forma de entender o cargo \u00e9 observar o seu sistema de trabalho. Ele parte de uma pergunta de neg\u00f3cio \u2014 por exemplo, como crescer em um segmento rent\u00e1vel \u2014 e evita come\u00e7ar pelo canal da moda. Primeiro, ele confronta demanda, margem, capacidade comercial, comportamento dos clientes e posi\u00e7\u00e3o competitiva. Depois, define uma hip\u00f3tese e decide qual combina\u00e7\u00e3o de produto, pre\u00e7o, distribui\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o pode valid\u00e1-la.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Do objetivo de neg\u00f3cio ao plano de marketing<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um objetivo como \u201caumentar as vendas\u201d \u00e9 amplo demais para orientar uma equipe. O Chief Marketing Officer o transforma em vari\u00e1veis acion\u00e1veis: quantos clientes novos s\u00e3o necess\u00e1rios, qual taxa de reten\u00e7\u00e3o \u00e9 preciso alcan\u00e7ar, quanto a aquisi\u00e7\u00e3o pode custar, quais segmentos oferecem maior margem e que parte do crescimento vir\u00e1 dos clientes atuais.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A partir da\u00ed, ele estabelece prioridades. Talvez a empresa precise de notoriedade em um mercado novo; talvez tenha tr\u00e1fego suficiente e o problema esteja na convers\u00e3o; ou talvez conquiste clientes rapidamente, mas os perca cedo demais. Cada diagn\u00f3stico exige um investimento diferente.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Coordena\u00e7\u00e3o com vendas, produto e finan\u00e7as<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O marketing gera atrito quando promete algo que o produto n\u00e3o entrega ou envia contatos que vendas n\u00e3o considera prontos. Seu respons\u00e1vel reduz essa dist\u00e2ncia com defini\u00e7\u00f5es compartilhadas: o que \u00e9 um lead qualificado, quando ele passa para a equipe comercial, que informa\u00e7\u00f5es devem acompanh\u00e1-lo e como o resultado volta para o sistema.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com finan\u00e7as, a conversa gira em torno de cen\u00e1rios, margem e retorno. Com produto, ele leva a voz do cliente para o roadmap. Essa coordena\u00e7\u00e3o faz com que o marketing deixe de funcionar como uma sucess\u00e3o de campanhas desconectadas.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tecnologia, dados e intelig\u00eancia artificial<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quem ocupa o cargo n\u00e3o precisa programar cada integra\u00e7\u00e3o, mas precisa entender quais dados s\u00e3o coletados, com qual consentimento, onde s\u00e3o armazenados e que decis\u00f5es eles podem sustentar. Tamb\u00e9m deve evitar um conjunto de ferramentas caro e fragmentado, porque cada nova plataforma acrescenta custos, treinamento e inconsist\u00eancias.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A intelig\u00eancia artificial acelera a pesquisa, a produ\u00e7\u00e3o de varia\u00e7\u00f5es e a an\u00e1lise. No entanto, o crit\u00e9rio continua sendo humano: algu\u00e9m precisa proteger a voz da marca, verificar afirma\u00e7\u00f5es, controlar os dados utilizados e decidir se o resultado ajuda o cliente. A velocidade s\u00f3 agrega valor quando existe uma dire\u00e7\u00e3o clara.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais KPIs um CMO deve acompanhar<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um painel executivo combina indicadores antecedentes \u2014 sinais que permitem corrigir o rumo \u2014 com resultados financeiros. A diretoria escolhe poucos KPIs ligados \u00e0 estrat\u00e9gia; depois, pode abrir m\u00e9tricas de diagn\u00f3stico quando surge um desvio.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>\u00c1rea<\/th><th>KPIs de refer\u00eancia<\/th><th>Pergunta que respondem<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Crescimento<\/td><td>Receita influenciada pelo marketing, pipeline, taxa de convers\u00e3o<\/td><td>O marketing contribui para gerar neg\u00f3cios?<\/td><\/tr><tr><td>Efici\u00eancia<\/td><td>CAC, ROMI, custo por oportunidade, per\u00edodo de payback<\/td><td>Quanto custa crescer e quando recuperamos o investimento?<\/td><\/tr><tr><td>Valor do cliente<\/td><td>LTV, recompra, reten\u00e7\u00e3o, churn<\/td><td>Estamos conquistando relacionamentos rent\u00e1veis ou vendas pontuais?<\/td><\/tr><tr><td>Marca<\/td><td>Buscas pela marca, considera\u00e7\u00e3o, share of voice<\/td><td>A prefer\u00eancia no mercado est\u00e1 aumentando?<\/td><\/tr><tr><td>Email marketing<\/td><td>Entregabilidade, cliques, convers\u00f5es, descadastros, receita por envio<\/td><td>A base de dados responde e gera valor?<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O contexto evita decis\u00f5es ruins. A taxa de cliques pode cair enquanto a receita sobe, porque a campanha atrai menos curiosos e mais compradores. Da mesma forma, um CAC baixo perde atratividade se esses clientes forem embora cedo. Por isso, vale a pena analisar o CAC junto com o LTV e a reten\u00e7\u00e3o, e relacionar as m\u00e9tricas de canal com vendas, margem ou pipeline.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1536\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cmo-kpi-director-de-marketing.png\" alt=\"Infogr&#xE1;fico sobre os KPIs de um CMO: crescimento, efici&#xEA;ncia, valor do cliente, marca e email marketing\" class=\"wp-image-104956\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cmo-kpi-director-de-marketing.png 1536w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cmo-kpi-director-de-marketing-300x200.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cmo-kpi-director-de-marketing-1024x683.png 1024w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cmo-kpi-director-de-marketing-768x512.png 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cmo-kpi-director-de-marketing-110x73.png 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cmo-kpi-director-de-marketing-60x40.png 60w\" sizes=\"auto, (max-width: 1536px) 100vw, 1536px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O email marketing na estrat\u00e9gia de um CMO<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para a diretoria de marketing, o email \u00e9 um ativo especialmente interessante: permite se comunicar com um p\u00fablico que deu permiss\u00e3o, segmentar mensagens e medir a resposta sem depender totalmente do alcance de uma rede social. Ele pode atuar da capta\u00e7\u00e3o \u00e0 renova\u00e7\u00e3o, passando por boas-vindas, nutri\u00e7\u00e3o, venda, onboarding e recupera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O valor n\u00e3o vem de enviar mais emails por in\u00e9rcia. Ele surge ao conectar cada envio a uma etapa do cliente e a uma decis\u00e3o mensur\u00e1vel. Uma sequ\u00eancia de boas-vindas pode buscar a primeira ativa\u00e7\u00e3o; uma campanha segmentada, uma compra; e um fluxo de reativa\u00e7\u00e3o, recuperar contatos antes que se percam.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/\">Mailrelay<\/a>, nossa plataforma permite que a equipe do CMO crie campanhas e automa\u00e7\u00f5es, segmente com campos personalizados e valide assuntos com testes A\/B. Os relat\u00f3rios em tempo real, os mapas de cliques e de calor e os dados de convers\u00e3o ajudam a passar da opini\u00e3o \u00e0 evid\u00eancia. Al\u00e9m disso, a API REST e o plugin para WordPress facilitam a conex\u00e3o com o ecossistema existente.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A conta gratuita \u2014 at\u00e9 80.000 emails por m\u00eas e 20.000 contatos \u2014 reduz o custo de validar uma estrat\u00e9gia com volume real. Soma-se a isso um suporte t\u00e9cnico especializado e multil\u00edngue por telefone, chat e tickets em todas as contas. Para uma equipe enxuta, essa assist\u00eancia agiliza a resolu\u00e7\u00e3o de d\u00favidas de configura\u00e7\u00e3o e entregabilidade.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea quiser se aprofundar no panorama geral, este guia de <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2018\/03\/22\/marketing-digital\/\">marketing digital<\/a> detalha os canais e as decis\u00f5es dispon\u00edveis. Tamb\u00e9m vale a pena entender a <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/omnichannel\/\">omnicanalidade<\/a> para que o email, o site, vendas e atendimento ao cliente sustentem uma experi\u00eancia coerente.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais habilidades um bom CMO precisa ter<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O perfil combina amplitude de vis\u00e3o e capacidade de se aprofundar quando necess\u00e1rio. Ele precisa interpretar uma demonstra\u00e7\u00e3o de resultados, conversar com especialistas t\u00e9cnicos e, ao mesmo tempo, reconhecer uma ideia criativa capaz de representar bem a marca.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A vis\u00e3o estrat\u00e9gica o ajuda a escolher o que n\u00e3o fazer. A capacidade anal\u00edtica permite distinguir uma correla\u00e7\u00e3o chamativa de um sinal \u00fatil. A lideran\u00e7a fica vis\u00edvel ao definir prioridades, dar contexto e fazer com que perfis muito diferentes trabalhem por um objetivo comum. Ele tamb\u00e9m precisa de vis\u00e3o comercial: o marketing perde influ\u00eancia quando fala apenas de atividade e evita falar de receita, margem ou reten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">H\u00e1 outra habilidade menos evidente: fazer boas perguntas. O que precisaria ser verdade para que esta campanha funcionasse? Qual segmento est\u00e1 subsidiando outro? E o que aconteceria se par\u00e1ssemos de investir durante um m\u00eas? Essas perguntas tiram a equipe do piloto autom\u00e1tico.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quando sua empresa precisa de um CMO<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contratar um Chief Marketing Officer faz sentido quando a complexidade estrat\u00e9gica supera a capacidade de coordena\u00e7\u00e3o atual. Isso costuma acontecer ao entrar em novos mercados, ampliar o cat\u00e1logo, integrar v\u00e1rias marcas, acelerar uma fase de crescimento ou tentar organizar canais que competem entre si pelo or\u00e7amento.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O sinal n\u00e3o \u00e9 apenas o tamanho. Uma empresa de m\u00e9dio porte pode precisar de dire\u00e7\u00e3o executiva se tem muitos dados, fornecedores e canais, mas falta uma tese comum. Por outro lado, um neg\u00f3cio simples talvez funcione bem com um respons\u00e1vel de marketing experiente.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de contratar, o CEO deveria definir a autoridade do cargo, os resultados esperados, o or\u00e7amento e as \u00e1reas com as quais ele vai trabalhar. Exigir crescimento sem acesso a dados, produto, vendas ou decis\u00f5es de pre\u00e7o transforma o cargo em uma promessa dif\u00edcil de cumprir.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">CMO interno ou fractional CMO<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um CMO interno traz continuidade, conhecimento da cultura e presen\u00e7a di\u00e1ria. \u00c9 uma op\u00e7\u00e3o l\u00f3gica quando a empresa precisa de uma lideran\u00e7a permanente, gerencia uma equipe ampla e consegue sustentar o investimento. O fractional CMO trabalha em tempo parcial; costuma se encaixar em pequenas e m\u00e9dias empresas, processos de transi\u00e7\u00e3o ou fases em que \u00e9 preciso organizar estrat\u00e9gia, equipe e mensura\u00e7\u00e3o antes de criar o cargo completo.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O modelo fracionado n\u00e3o equivale a contratar algu\u00e9m para executar campanhas avulsas. Seu valor est\u00e1 em trazer dire\u00e7\u00e3o executiva durante um n\u00famero limitado de horas. A execu\u00e7\u00e3o pode ficar com a equipe interna, uma ag\u00eancia ou especialistas externos.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Os primeiros 90 dias de um CMO<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os tr\u00eas primeiros meses servem para entender antes de reorganizar. Mudar ferramentas, fornecedores ou mensagens cedo demais pode destruir aprendizados que ainda n\u00e3o foram documentados.<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Nos primeiros 30 dias, ele ouve clientes e equipes, revisa o plano, o funil, a economia unit\u00e1ria, os dados dispon\u00edveis e os compromissos j\u00e1 assumidos.<\/li>\n\n\n\n<li>Entre os dias 31 e 60, formula o diagn\u00f3stico, combina defini\u00e7\u00f5es com vendas e finan\u00e7as, identifica perdas de desempenho e prop\u00f5e poucas prioridades com respons\u00e1veis claros.<\/li>\n\n\n\n<li>Entre os dias 61 e 90, ativa experimentos, ajusta o painel, realoca recursos e comunica um roadmap que explique tanto as a\u00e7\u00f5es quanto as ren\u00fancias.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao fim desse per\u00edodo, a nova diretoria n\u00e3o precisa ter transformado a empresa inteira. Mas deveria ter reduzido a incerteza: uma equipe que entende o que busca, um conjunto confi\u00e1vel de m\u00e9tricas e uma sequ\u00eancia de decis\u00f5es que pode ser revisada.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erros que enfraquecem a dire\u00e7\u00e3o de marketing<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma das falhas mais comuns \u00e9 confundir movimento com progresso. Publicar mais, abrir novos canais e comprar ferramentas gera atividade vis\u00edvel, mas tamb\u00e9m dispersa or\u00e7amento e aten\u00e7\u00e3o. Uma dire\u00e7\u00e3o eficaz protege o foco.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outro erro aparece ao separar marca e performance como se fossem rivais. A marca melhora a lembran\u00e7a e a prefer\u00eancia; a ativa\u00e7\u00e3o transforma essa demanda em uma resposta observ\u00e1vel. As duas operam em prazos diferentes e precisam de m\u00e9todos de avalia\u00e7\u00e3o adequados.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m conv\u00e9m desconfiar da atribui\u00e7\u00e3o perfeita. O cliente pode descobrir uma marca em um podcast, pesquis\u00e1-la semanas depois, ler v\u00e1rias p\u00e1ginas e converter ap\u00f3s um email. Dar todo o m\u00e9rito ao \u00faltimo clique simplifica o relat\u00f3rio, mas empobrece a decis\u00e3o. O Chief Marketing Officer combina atribui\u00e7\u00e3o, experimentos, tend\u00eancias e evid\u00eancias qualitativas.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como o Mailrelay ajuda voc\u00ea<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com o Mailrelay, a equipe de um CMO conta com um canal mensur\u00e1vel para testar mensagens e ofertas: campanhas, automa\u00e7\u00f5es, segmenta\u00e7\u00e3o, testes A\/B, an\u00e1lises em tempo real, mapas de cliques e reda\u00e7\u00e3o assistida por IA, tudo em um mesmo painel.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A conta gratuita inclui at\u00e9 80.000 emails por m\u00eas e 20.000 contatos, com suporte humano em portugu\u00eas em todos os planos.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Um canal mensur\u00e1vel para cada decis\u00e3o de marketing<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Teste campanhas e automa\u00e7\u00f5es e veja o que funciona com o seu p\u00fablico. Suporte humano em portugu\u00eas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-mailrelay-primary-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/criar-conta\/?utm_medium=cta&amp;utm_campaign=cmo\">Come\u00e7ar gr\u00e1tis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perguntas frequentes sobre o CMO (Chief Marketing Officer)<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas respostas r\u00e1pidas esclarecem as d\u00favidas que costumam surgir ao comparar cargos, estruturar um departamento ou planejar uma carreira na dire\u00e7\u00e3o de marketing.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que significa a sigla CMO?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CMO significa <em>Chief Marketing Officer<\/em>. Em portugu\u00eas, costuma ser traduzido como diretor ou diretora de marketing. \u00c9 o principal respons\u00e1vel pela estrat\u00e9gia de marketing e costuma se reportar ao CEO.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e9 a principal responsabilidade de um CMO?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sua principal responsabilidade \u00e9 transformar o conhecimento do mercado e do cliente em crescimento rent\u00e1vel. Para isso, ele alinha marca, capta\u00e7\u00e3o, experi\u00eancia, equipe, tecnologia e or\u00e7amento aos objetivos da empresa.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A quem o Chief Marketing Officer se reporta?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O mais comum \u00e9 que ele se reporte ao CEO ou diretor geral e fa\u00e7a parte do comit\u00ea de dire\u00e7\u00e3o. Em alguns grupos empresariais, pode responder a uma diretoria comercial, de crescimento ou regional, dependendo do organograma.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre CMO e CEO?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O CEO responde pela empresa como um todo. O CMO dirige o marketing e representa a perspectiva do mercado e do cliente nas decis\u00f5es corporativas. Os dois compartilham objetivos de crescimento, mas seu \u00e2mbito de responsabilidade \u00e9 diferente.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Um CMO cuida das vendas?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Normalmente, ele n\u00e3o dirige a equipe comercial, mas precisa trabalhar em estreita colabora\u00e7\u00e3o com ela. O marketing ajuda a gerar demanda, qualificar oportunidades e nutrir relacionamentos; vendas conduz a conversa comercial e o fechamento. Em algumas empresas, as duas \u00e1reas respondem a uma mesma diretoria.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que um CMO estuda?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o existe um caminho \u00fanico. S\u00e3o comuns forma\u00e7\u00f5es em marketing, publicidade, comunica\u00e7\u00e3o, economia ou administra\u00e7\u00e3o de empresas, complementadas com experi\u00eancia em gest\u00e3o, an\u00e1lise de dados, finan\u00e7as e lideran\u00e7a. Para chegar ao cargo, pesam muito os resultados obtidos e a capacidade de liderar equipes.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 um fractional CMO?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 um profissional que exerce a dire\u00e7\u00e3o de marketing em tempo parcial para uma ou v\u00e1rias empresas. Ele traz vis\u00e3o executiva sem entrar em tempo integral e costuma atuar em fases de crescimento, reorganiza\u00e7\u00e3o ou transi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A intelig\u00eancia artificial pode substituir o CMO?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A IA pode acelerar an\u00e1lises, rascunhos, segmenta\u00e7\u00e3o e experimenta\u00e7\u00e3o, mas n\u00e3o assume a responsabilidade executiva nem compreende sozinha todas as restri\u00e7\u00f5es do neg\u00f3cio. O CMO define objetivos, resolve conflitos, avalia riscos e responde pelas consequ\u00eancias.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Artigos relacionados<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/ceo\/\">CEO<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cfo\/\">CFO<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/marketing-digital\/\">Marketing digital<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/buyer-persona\/\">Buyer persona<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/branding\/\">Branding<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/growth-hacking\/\">Growth hacking<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/marketing-automation\/\">Marketing automation<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/customer-lifetime-value-clv\/\">Customer lifetime value<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/modelos-de-atribuicao\/\">Modelos de atribui\u00e7\u00e3o<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/sistema-de-informacoes-de-marketing\/\">Sistema de informa\u00e7\u00f5es de marketing<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Descubra como o <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/\">Mailrelay<\/a> pode ajudar voc\u00ea com sua estrat\u00e9gia de email marketing.<\/p>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-74521","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>CMO: o que \u00e9 um Chief Marketing Officer e o que ele faz<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O que \u00e9 um CMO (Chief Marketing Officer), o que significa, o que faz em uma empresa, como se diferencia do diretor de marketing e quais KPIs acompanha.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cmo-chief-marketing-officer\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"CMO: o que \u00e9 um Chief Marketing Officer e o que ele faz\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"O que \u00e9 um CMO (Chief Marketing Officer), o que significa, o que faz em uma empresa, como se diferencia do diretor de marketing e quais KPIs acompanha.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cmo-chief-marketing-officer\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Mailrelay\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-10-14T12:19:31+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cmo-que-hace-un-director-de-marketing.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1536\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@mailrelay\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"15 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/cmo-chief-marketing-officer\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/cmo-chief-marketing-officer\\\/\",\"name\":\"CMO: o que \u00e9 um Chief Marketing Officer e o que ele faz\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/cmo-chief-marketing-officer\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/cmo-chief-marketing-officer\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/10\\\/cmo-que-hace-un-director-de-marketing.png\",\"datePublished\":\"2023-09-08T16:42:59+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-14T12:19:31+00:00\",\"description\":\"O que \u00e9 um CMO (Chief Marketing Officer), o que significa, o que faz em uma empresa, como se diferencia do diretor de marketing e quais KPIs acompanha.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/cmo-chief-marketing-officer\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/cmo-chief-marketing-officer\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/cmo-chief-marketing-officer\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/10\\\/cmo-que-hace-un-director-de-marketing.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/10\\\/cmo-que-hace-un-director-de-marketing.png\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/cmo-chief-marketing-officer\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"CMO (Chief Marketing Officer)\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/\",\"name\":\"Mailrelay\",\"description\":\"Mailrelay.com - Email Marketing Software\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#organization\",\"name\":\"Mailrelay\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/05\\\/mailrelay-logo.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/05\\\/mailrelay-logo.jpg\",\"width\":613,\"height\":291,\"caption\":\"Mailrelay\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/Mailrelay\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/mailrelay\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/mailrelay-email-marketing\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"CMO: o que \u00e9 um Chief Marketing Officer e o que ele faz","description":"O que \u00e9 um CMO (Chief Marketing Officer), o que significa, o que faz em uma empresa, como se diferencia do diretor de marketing e quais KPIs acompanha.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cmo-chief-marketing-officer\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"CMO: o que \u00e9 um Chief Marketing Officer e o que ele faz","og_description":"O que \u00e9 um CMO (Chief Marketing Officer), o que significa, o que faz em uma empresa, como se diferencia do diretor de marketing e quais KPIs acompanha.","og_url":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cmo-chief-marketing-officer\/","og_site_name":"Mailrelay","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/","article_modified_time":"2026-10-14T12:19:31+00:00","og_image":[{"width":1536,"height":1024,"url":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cmo-que-hace-un-director-de-marketing.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@mailrelay","twitter_misc":{"Est. tempo de leitura":"15 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cmo-chief-marketing-officer\/","url":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cmo-chief-marketing-officer\/","name":"CMO: o que \u00e9 um Chief Marketing Officer e o que ele faz","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cmo-chief-marketing-officer\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cmo-chief-marketing-officer\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cmo-que-hace-un-director-de-marketing.png","datePublished":"2023-09-08T16:42:59+00:00","dateModified":"2026-10-14T12:19:31+00:00","description":"O que \u00e9 um CMO (Chief Marketing Officer), o que significa, o que faz em uma empresa, como se diferencia do diretor de marketing e quais KPIs acompanha.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cmo-chief-marketing-officer\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cmo-chief-marketing-officer\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cmo-chief-marketing-officer\/#primaryimage","url":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cmo-que-hace-un-director-de-marketing.png","contentUrl":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cmo-que-hace-un-director-de-marketing.png"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cmo-chief-marketing-officer\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"CMO (Chief Marketing Officer)"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#website","url":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/","name":"Mailrelay","description":"Mailrelay.com - Email Marketing Software","publisher":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#organization","name":"Mailrelay","url":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/mailrelay-logo.jpg","contentUrl":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/mailrelay-logo.jpg","width":613,"height":291,"caption":"Mailrelay"},"image":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/","https:\/\/x.com\/mailrelay","https:\/\/www.youtube.com\/mailrelay-email-marketing"]}]}},"uagb_featured_image_src":[],"uagb_author_info":{"display_name":"Jose Argudo","author_link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/author\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"O CMO (Chief Marketing Officer) \u00e9 a pessoa que comanda a estrat\u00e9gia de marketing de uma empresa e responde por sua contribui\u00e7\u00e3o para o neg\u00f3cio. Ele decide em quais mercados atuar, como posicionar a marca, quais clientes priorizar, onde investir o or\u00e7amento e com quais m\u00e9tricas demonstrar resultados. Em portugu\u00eas, o cargo costuma equivaler ao&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/74521","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/glossary"}],"about":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/glossary"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/74521\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":104970,"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/74521\/revisions\/104970"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=74521"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}