{"id":75457,"date":"2023-10-12T13:46:03","date_gmt":"2023-10-12T13:46:03","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glosario\/cpa-custo-por-aquisicao\/"},"modified":"2026-08-06T13:34:59","modified_gmt":"2026-08-06T13:34:59","slug":"cpa-custo-por-aquisicao","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cpa-custo-por-aquisicao\/","title":{"rendered":"CPA (Custo por Aquisi\u00e7\u00e3o)"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O custo por aquisi\u00e7\u00e3o (CPA), em ingl\u00eas cost per acquisition, \u00e9 simplesmente uma m\u00e9trica usada para saber o custo gerado pela convers\u00e3o de um cliente.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Geralmente se fala de CPA em vendas, mas nem sempre \u00e9 o caso. Ele tamb\u00e9m se aplica, por exemplo, ao custo de cada um dos assinantes que se cadastraram em nosso formul\u00e1rio de inscri\u00e7\u00e3o. Assinantes cujos emails s\u00e3o usados posteriormente, principalmente em <a title=\"campa&#xF1;as de email masivo\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/\">campanhas de email marketing<\/a>, para convert\u00ea-los em clientes pagantes.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Costuma ser o sistema mais utilizado, superando outros modelos de convers\u00e3o como o <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cpc-custo-por-click\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CPC<\/a> ou o <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cpm-custo-por-mil-impressoes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CPM<\/a>, que tamb\u00e9m s\u00e3o bastante populares. Isso ocorre porque voc\u00ea s\u00f3 paga pela venda ou pela a\u00e7\u00e3o espec\u00edfica que deseja que o cliente realize. O custo por aquisi\u00e7\u00e3o \u00e9, inclusive, o modelo utilizado no marketing de afiliados.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Como calcular o CPA<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para descobrir o CPA de uma campanha de marketing digital, basta dividir o custo total da campanha publicit\u00e1ria pelo n\u00famero de convers\u00f5es obtidas. A f\u00f3rmula matem\u00e1tica \u00e9 muito simples:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Custo total da campanha \/ n\u00famero de convers\u00f5es = CPA<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sem d\u00favida, esse tipo de publicidade \u00e9 o mais caro, mas \u00e9 muito eficiente, e o investimento envolvido \u00e9 recuperado facilmente quando a campanha de CPA \u00e9 bem executada.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao criar uma campanha de custo por aquisi\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso considerar cuidadosamente o CPA ideal para evitar que os custos saiam do controle e tornem a campanha insustent\u00e1vel. O CPA ideal nada mais \u00e9 do que o custo m\u00e9dio que voc\u00ea est\u00e1 disposto a pagar por cada aquisi\u00e7\u00e3o. S\u00f3 assim \u00e9 poss\u00edvel manter o CPA sob controle de forma objetiva.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Caracter\u00edsticas do CPA<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O custo por aquisi\u00e7\u00e3o possui uma s\u00e9rie de caracter\u00edsticas impl\u00edcitas que o tornam muito utilizado:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Voc\u00ea s\u00f3 paga quando o cliente realiza a a\u00e7\u00e3o desejada.<\/li>\n\n\n\n<li>Devido aos seus altos custos, \u00e9 recomendado apenas para neg\u00f3cios consolidados.<\/li>\n\n\n\n<li>Muito usado em SEM, SEO, <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/banner\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">banners<\/a>, email marketing, etc.<\/li>\n\n\n\n<li>Possui um ROI muito bom.<\/li>\n\n\n\n<li>Permite medir com facilidade elementos como o custo da campanha, por an\u00fancios e pelas vendas alcan\u00e7adas.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o \u00e9 adequado para campanhas de branding; para isso, o CPM \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Ajuda a planejar novas a\u00e7\u00f5es de forma assertiva.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Artigos relacionados<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cro-conversion-rate-optimization\/\">CRO (Conversion Rate Optimization)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cross-channel-marketing\/\">Cross channel marketing<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cross-selling-venda-cruzada\/\">Cross Selling (Venda cruzada)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/css-cascading-style-sheets\/\">CSS (Cascading Style Sheets)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/\">CTOR<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/ctr-click-through-rate\/\">CTR (Click Through Rate)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/corpo-do-email\/\">Corpo do email<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/\">Curadoria de conte\u00fado<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/customer-journey-map-mapa-de-experiencia-do-cliente\/\">Mapa de Experi\u00eancia do Cliente: Como Criar e Quais os Benef\u00edcios<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/customer-lifetime-value-clv\/\">Customer Lifetime Value (CLV)<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-75457","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>CPA (Custo por Aquisi\u00e7\u00e3o) - Mailrelay<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O custo por aquisi\u00e7\u00e3o (CPA), em ingl\u00eas cost per acquisition, \u00e9 simplesmente uma m\u00e9trica usada para saber o custo gerado pela convers\u00e3o de um cliente.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cpa-custo-por-aquisicao\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"CPA (Custo por Aquisi\u00e7\u00e3o) - Mailrelay\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"O custo por aquisi\u00e7\u00e3o (CPA), em ingl\u00eas cost per acquisition, \u00e9 simplesmente uma m\u00e9trica usada para saber o custo gerado pela convers\u00e3o de um cliente.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cpa-custo-por-aquisicao\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Mailrelay\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-08-06T13:34:59+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@mailrelay\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/cpa-custo-por-aquisicao\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/cpa-custo-por-aquisicao\\\/\",\"name\":\"CPA (Custo por Aquisi\u00e7\u00e3o) - Mailrelay\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-10-12T13:46:03+00:00\",\"dateModified\":\"2026-08-06T13:34:59+00:00\",\"description\":\"O custo por aquisi\u00e7\u00e3o (CPA), em ingl\u00eas cost per acquisition, \u00e9 simplesmente uma m\u00e9trica usada para saber o custo gerado pela convers\u00e3o de um cliente.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/cpa-custo-por-aquisicao\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/cpa-custo-por-aquisicao\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/cpa-custo-por-aquisicao\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"CPA (Custo por Aquisi\u00e7\u00e3o)\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/\",\"name\":\"Mailrelay\",\"description\":\"Mailrelay.com - Email Marketing Software\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#organization\",\"name\":\"Mailrelay\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/05\\\/mailrelay-logo.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/05\\\/mailrelay-logo.jpg\",\"width\":613,\"height\":291,\"caption\":\"Mailrelay\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/Mailrelay\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/mailrelay\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/mailrelay-email-marketing\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"CPA (Custo por Aquisi\u00e7\u00e3o) - Mailrelay","description":"O custo por aquisi\u00e7\u00e3o (CPA), em ingl\u00eas cost per acquisition, \u00e9 simplesmente uma m\u00e9trica usada para saber o custo gerado pela convers\u00e3o de um cliente.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cpa-custo-por-aquisicao\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"CPA (Custo por Aquisi\u00e7\u00e3o) - Mailrelay","og_description":"O custo por aquisi\u00e7\u00e3o (CPA), em ingl\u00eas cost per acquisition, \u00e9 simplesmente uma m\u00e9trica usada para saber o custo gerado pela convers\u00e3o de um cliente.","og_url":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cpa-custo-por-aquisicao\/","og_site_name":"Mailrelay","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/","article_modified_time":"2026-08-06T13:34:59+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@mailrelay","twitter_misc":{"Est. tempo de leitura":"2 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cpa-custo-por-aquisicao\/","url":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cpa-custo-por-aquisicao\/","name":"CPA (Custo por Aquisi\u00e7\u00e3o) - Mailrelay","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#website"},"datePublished":"2023-10-12T13:46:03+00:00","dateModified":"2026-08-06T13:34:59+00:00","description":"O custo por aquisi\u00e7\u00e3o (CPA), em ingl\u00eas cost per acquisition, \u00e9 simplesmente uma m\u00e9trica usada para saber o custo gerado pela convers\u00e3o de um cliente.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cpa-custo-por-aquisicao\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cpa-custo-por-aquisicao\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cpa-custo-por-aquisicao\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"CPA (Custo por Aquisi\u00e7\u00e3o)"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#website","url":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/","name":"Mailrelay","description":"Mailrelay.com - Email Marketing Software","publisher":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#organization","name":"Mailrelay","url":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/mailrelay-logo.jpg","contentUrl":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/mailrelay-logo.jpg","width":613,"height":291,"caption":"Mailrelay"},"image":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/","https:\/\/x.com\/mailrelay","https:\/\/www.youtube.com\/mailrelay-email-marketing"]}]}},"uagb_featured_image_src":[],"uagb_author_info":{"display_name":"Paco Ruben Quintero","author_link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/author\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"O custo por aquisi\u00e7\u00e3o (CPA), em ingl\u00eas cost per acquisition, \u00e9 simplesmente uma m\u00e9trica usada para saber o custo gerado pela convers\u00e3o de um cliente. Geralmente se fala de CPA em vendas, mas nem sempre \u00e9 o caso. Ele tamb\u00e9m se aplica, por exemplo, ao custo de cada um dos assinantes que se cadastraram em&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/75457","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/glossary"}],"about":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/glossary"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/75457\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":90708,"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/75457\/revisions\/90708"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=75457"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}