{"id":77033,"date":"2023-12-15T20:16:06","date_gmt":"2023-12-15T20:16:06","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glossary\/lista-cinza\/"},"modified":"2023-12-15T20:16:14","modified_gmt":"2023-12-15T20:16:14","slug":"lista-cinza","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/lista-cinza\/","title":{"rendered":"Lista cinza"},"content":{"rendered":"\n

Lista cinza \u00e9 um termo usado no gerenciamento de email<\/strong>, referindo-se aos remetentes que n\u00e3o est\u00e3o completamente bloqueados (lista negra<\/strong>) nem completamente permitidos (lista branca<\/a>). <\/p>\n\n

Essa t\u00e9cnica ajuda a combater spam<\/a>, atrasando temporariamente emails de remetentes desconhecidos<\/strong>.<\/p>\n\n

Por que a lista cinza \u00e9 importante no marketing por email?<\/h2>\n\n

Esses tipos de listas t\u00eam v\u00e1rios usos pr\u00e1ticos. <\/p>\n\n

Por exemplo, controle de spam e qualidade de comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n

Nesse sentido, a utiliza\u00e7\u00e3o de listas cinza no email marketing<\/a> \u00e9 fundamental para manter a qualidade da comunica\u00e7\u00e3o entre diferentes partes. <\/p>\n\n

Ajudando a filtrar spam, garantindo que mensagens relevantes cheguem ao seu destino.<\/strong><\/p>\n\n

Rela\u00e7\u00e3o com campanhas de email marketing<\/h3>\n\n

\u00c9 preciso ter muito cuidado com este tipo de lista, pois embora n\u00e3o sejam listas de spam, tamb\u00e9m podem afetar os seus envios.<\/p>\n\n

Se os emails n\u00e3o forem entregues ou demorarem, isso pode impactar negativamente suas campanhas. Principalmente se voc\u00ea precisa enviar uma newsletter que deveria ser entregue imediatamente.<\/p>\n\n

Como funciona o greylisting<\/h2>\n\n

Traduzido do termo em ingl\u00eas “Greylisting”, \u00e9 uma t\u00e9cnica eficaz usada para combater spam em sistemas de e-mail. <\/p>\n\n

O seu funcionamento baseia-se no princ\u00edpio do atraso temporal de emails de remetentes desconhecidos.<\/strong> <\/p>\n\n

Vamos ver como isto funciona passo a passo:<\/p>\n\n

Primeiro contato de um remetente desconhecido<\/h3>\n\n

Quando um servidor de email<\/strong> recebe um e-mail de um remetente pela primeira vez (ou seja, uma combina\u00e7\u00e3o desconhecida de endere\u00e7o IP do servidor de envio, endere\u00e7o do remetente e endere\u00e7o do destinat\u00e1rio). <\/p>\n\n

Nestes casos, o servidor de email que aplica a lista cinza<\/strong> rejeitar\u00e1 temporariamente este e-mail. <\/p>\n\n

Esta rejei\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 definitiva. <\/strong><\/p>\n\n

\u00c9 mais uma solicita\u00e7\u00e3o de “tente novamente mais tarde”.<\/p>\n\n

Resposta do servidor remetente<\/h3>\n\n

Os servidores de email leg\u00edtimos, ao receberem esta resposta de rejei\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria, agendar\u00e3o automaticamente uma nova tentativa de envio do e-mail ap\u00f3s um curto per\u00edodo de tempo.<\/strong> <\/p>\n\n

Esse per\u00edodo de atraso varia, mas geralmente pode durar de v\u00e1rios minutos a uma hora.<\/p>\n\n

Segunda tentativa<\/h3>\n\n

Acontece quando o servidor de e-mail do remetente tenta enviar o e-mail novamente ap\u00f3s o per\u00edodo de atraso e entra em contato com o mesmo servidor de e-mail. <\/p>\n\n

Este \u00faltimo reconhece que o e-mail \u00e9 provavelmente leg\u00edtimo e permite a sua entrega ao destinat\u00e1rio.<\/p>\n\n

Registro na lista cinza<\/h3>\n\n

Depois que um email de um remetente for aceito ap\u00f3s o atraso, as mensagens futuras enviadas atrav\u00e9s dessa combina\u00e7\u00e3o de IP do servidor, endere\u00e7o do remetente e endere\u00e7o do destinat\u00e1rio n\u00e3o ser\u00e3o mais atrasadas. <\/p>\n\n

Essa combina\u00e7\u00e3o \u00e9 adicionada a uma esp\u00e9cie de “lista de permiss\u00f5es tempor\u00e1ria” para evitar atrasos futuros.<\/strong><\/p>\n\n

Gerenciamento de Spam:<\/h3>\n\n

Muitos spammers n\u00e3o usam servidores de email sofisticados e n\u00e3o tentam enviar a newsletter novamente ap\u00f3s uma rejei\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria. <\/p>\n\n

A lista cinza pode, portanto, ser muito eficaz na redu\u00e7\u00e3o do n\u00famero de spam, j\u00e1 que muitos emails de spam simplesmente n\u00e3o s\u00e3o enviados novamente.<\/p>\n\n

conclus\u00e3o<\/h2>\n\n

Estar atento ao que acontece com as campanhas que enviamos \u00e9 fundamental.<\/p>\n\n

Se percebermos que a entrega de muitas mensagens est\u00e1 atrasada, \u00e9 poss\u00edvel que uma lista cinza esteja nos afetando. <\/p>\n\n

Nestes casos, \u00e9 necess\u00e1ria uma revis\u00e3o imediata para evitar que sejamos posteriormente inclu\u00eddos numa lista negra de envio de spam.<\/p>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-77033","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nLista cinza - Mailrelay<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/lista-cinza\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Lista cinza - Mailrelay\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Lista cinza \u00e9 um termo usado no gerenciamento de email, referindo-se aos remetentes que n\u00e3o est\u00e3o completamente bloqueados (lista negra) nem completamente permitidos (lista branca). 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