{"id":78851,"date":"2024-03-04T19:44:10","date_gmt":"2024-03-04T19:44:10","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glosario\/corpo-do-email\/"},"modified":"2026-10-14T11:35:17","modified_gmt":"2026-10-14T11:35:17","slug":"corpo-do-email","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/corpo-do-email\/","title":{"rendered":"Corpo do email"},"content":{"rendered":"\n

O corpo do email \u00e9 o espa\u00e7o principal de um email, onde voc\u00ea escreve a mensagem que quer fazer chegar ao destinat\u00e1rio.<\/strong> Ele fica abaixo do assunto e vai da sauda\u00e7\u00e3o at\u00e9 a despedida.<\/p>\n\n

O assunto \u00e9 o que faz algu\u00e9m abrir o email. O corpo \u00e9 o que a pessoa l\u00ea em seguida e o que a leva a responder, clicar ou comprar.<\/p>\n\n

O que \u00e9 o corpo do email?<\/h2>\n\n

O corpo do email \u00e9 o texto da mensagem: o que voc\u00ea conta, pede ou prop\u00f5e. Pode ser uma linha ou v\u00e1rios par\u00e1grafos e, nos emails de marketing, tamb\u00e9m inclui imagens, bot\u00f5es e links.<\/p>\n\n

Um email tem tr\u00eas \u00e1reas:<\/p>\n\n

\u00c1rea<\/th>O que inclui<\/th><\/tr><\/thead>
Cabe\u00e7alho<\/td>Remetente, destinat\u00e1rio<\/a>, CC, CCO e assunto<\/a><\/td><\/tr>
Corpo<\/td>Sauda\u00e7\u00e3o, mensagem, chamada para a\u00e7\u00e3o e despedida<\/td><\/tr>
Fechamento<\/td>Assinatura<\/a>, anexos e, no email de marketing, o rodap\u00e9 com o link de descadastramento<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

Voc\u00ea encontra os detalhes de cada \u00e1rea no nosso artigo sobre a estrutura do email<\/a>.<\/p>\n\n

Onde fica o corpo do email no Gmail e no Outlook?<\/h2>\n\n

\u00c9 a caixa grande e em branco que aparece abaixo dos campos “Para” e “Assunto” quando voc\u00ea escreve uma mensagem.<\/p>\n\n

No Gmail<\/a>, voc\u00ea clica em “Escrever” e digita na \u00e1rea maior da janela. No Outlook, o bot\u00e3o \u00e9 “Novo email” e o corpo ocupa quase toda a janela.<\/p>\n\n

No celular funciona do mesmo jeito: primeiro os destinat\u00e1rios, depois o assunto e, abaixo, o espa\u00e7o para escrever.<\/p>\n\n

Quando um formul\u00e1rio pede “Assunto:” e “Corpo:”, o segundo campo \u00e9 o texto da mensagem. Isso acontece em formul\u00e1rios de contato e em programas que enviam avisos autom\u00e1ticos.<\/p>\n\n

Quais s\u00e3o as partes do corpo de um email?<\/h2>\n\n

Um bom corpo de email quase sempre segue esta ordem:<\/p>\n\n

Parte<\/th>Para que serve<\/th>Exemplo<\/th><\/tr><\/thead>
Sauda\u00e7\u00e3o<\/td>Abrir a mensagem com o tom certo<\/td>\u201cOl\u00e1, Marta,\u201d<\/td><\/tr>
Introdu\u00e7\u00e3o<\/td>Dizer em uma frase por que voc\u00ea est\u00e1 escrevendo<\/td>\u201cEstou escrevendo sobre o pedido 4512.\u201d<\/td><\/tr>
Desenvolvimento<\/td>Passar as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias<\/td>Datas, pre\u00e7os, etapas<\/td><\/tr>
Chamada para a\u00e7\u00e3o<\/td>Dizer o que voc\u00ea espera que o leitor fa\u00e7a<\/td>\u201cVoc\u00ea pode me confirmar at\u00e9 sexta-feira?\u201d<\/td><\/tr>
Despedida<\/td>Encerrar com cordialidade<\/td>\u201cUm abra\u00e7o,\u201d<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

Em um email de marketing, a chamada para a\u00e7\u00e3o costuma ser um bot\u00e3o. Explicamos isso no nosso artigo sobre a chamada para a\u00e7\u00e3o (CTA)<\/a>.<\/p>\n\n

\"Partes<\/figure>\n\n
\n

Voc\u00ea escreve newsletters para os seus clientes?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Crie o corpo dos seus emails com o editor de arrastar e soltar e templates prontos para celular. Gr\u00e1tis at\u00e9 80.000 emails por m\u00eas.<\/p>\n\n\n\n

\n
Criar conta gr\u00e1tis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

Como escrever o corpo de um email<\/h2>\n\n
    \n
  1. V\u00e1 direto ao ponto.<\/strong> Diga na primeira frase o que voc\u00ea quer ou o que est\u00e1 oferecendo.<\/li>\n\n\n\n
  2. Use par\u00e1grafos curtos.<\/strong> Par\u00e1grafos de duas ou tr\u00eas linhas s\u00e3o mais f\u00e1ceis de ler, principalmente no celular.<\/li>\n\n\n\n
  3. Pe\u00e7a uma coisa s\u00f3.<\/strong> Se fizer v\u00e1rias perguntas, numere-as.<\/li>\n\n\n\n
  4. Cuide do tom.<\/strong> Use um tom mais informal ou mais formal, conforme a sua rela\u00e7\u00e3o com o destinat\u00e1rio.<\/li>\n\n\n\n
  5. Revise antes de enviar.<\/strong> Confira nomes, datas, links e anexos.<\/li>\n<\/ol>\n\n

    Qual deve ser o tamanho do corpo do email? A Boomerang analisou mais de 40 milh\u00f5es de emails. Os que tinham entre 50 e 125 palavras receberam resposta em mais da metade dos casos.<\/p>\n\n

    Exemplo de corpo de um email formal<\/h2>\n\n

    Veja como pode ficar um email para pedir um or\u00e7amento:<\/p>\n\n

    Parte<\/th>Texto<\/th><\/tr><\/thead>
    Sauda\u00e7\u00e3o<\/td>Bom dia, Sr. Garc\u00eda,<\/td><\/tr>
    Introdu\u00e7\u00e3o<\/td>Escrevo em nome da Tienda Verde para solicitar um or\u00e7amento de 200 caixas de papel\u00e3o reciclado.<\/td><\/tr>
    Desenvolvimento<\/td>Precisamos do formato de 30 \u00d7 20 \u00d7 15 cm, com o nosso logotipo impresso em uma das faces, para o dia 15 de novembro.<\/td><\/tr>
    Chamada para a\u00e7\u00e3o<\/td>O senhor poderia nos enviar o pre\u00e7o e o prazo de entrega at\u00e9 sexta-feira?<\/td><\/tr>
    Despedida<\/td>Atenciosamente,<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

    Abaixo viria a assinatura, com nome, cargo e telefone. Se voc\u00ea escreve cartas para clientes ou fornecedores, o nosso artigo sobre a carta comercial<\/a> tamb\u00e9m pode ajudar.<\/p>\n\n

    O corpo do email no email marketing<\/h2>\n\n

    Em uma newsletter<\/a> ou em uma promo\u00e7\u00e3o, o corpo do email \u00e9 mais do que texto. Ele costuma ter uma imagem principal, blocos de conte\u00fado, um ou mais bot\u00f5es e links.<\/p>\n\n

    Tenha em mente estas orienta\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n