{"id":78927,"date":"2024-03-11T20:56:36","date_gmt":"2024-03-11T20:56:36","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glossary\/rebranding\/"},"modified":"2026-10-06T23:01:41","modified_gmt":"2026-10-06T23:01:41","slug":"rebranding","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/rebranding\/","title":{"rendered":"Rebranding"},"content":{"rendered":"\n

Rebranding \u00e9 o processo de mudar a identidade de uma marca: seu nome, seu logotipo, suas cores, sua mensagem ou a forma como ela se apresenta ao p\u00fablico.<\/strong> Pode ser um ajuste parcial ou uma transforma\u00e7\u00e3o completa.<\/p>\n\n

As empresas fazem isso para se modernizar, alcan\u00e7ar outro p\u00fablico, se afastar de uma m\u00e1 reputa\u00e7\u00e3o ou refletir uma mudan\u00e7a no neg\u00f3cio.<\/p>\n\n

O que significa rebranding em portugu\u00eas?<\/h2>\n\n

Rebranding<\/em> vem do ingl\u00eas brand<\/em>, \u00abmarca\u00bb, com o prefixo re-<\/em>, \u00abde novo\u00bb. Em portugu\u00eas, pode ser traduzido como mudan\u00e7a de marca<\/strong>, renova\u00e7\u00e3o de marca<\/strong> ou reposicionamento de marca<\/strong>.<\/p>\n\n

Escreve-se tudo junto. As formas \u00abre-branding\u00bb ou \u00abre branding\u00bb aparecem com frequ\u00eancia, mas n\u00e3o s\u00e3o as formas padr\u00e3o. Se voc\u00ea quiser evitar o anglicismo, \u00abrenova\u00e7\u00e3o de marca\u00bb \u00e9 a op\u00e7\u00e3o mais clara.<\/p>\n\n

Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre branding, rebranding e restyling?<\/h2>\n\n

Os tr\u00eas termos est\u00e3o relacionados, mas n\u00e3o significam a mesma coisa:<\/p>\n\n

Termo<\/th>O que \u00e9<\/th>Exemplo<\/th><\/tr><\/thead>
Branding<\/a><\/td>Criar e gerenciar uma marca do zero<\/td>Uma startup que define seu nome, seu logo e seu tom<\/td><\/tr>
Restyling<\/td>Atualizar o visual sem mudar a ess\u00eancia<\/td>Redesenhar o logotipo com linhas mais limpas<\/td><\/tr>
Rebranding<\/td>Mudar a identidade da marca, \u00e0s vezes tamb\u00e9m seu nome ou seu posicionamento<\/td>Uma empresa que muda de nome e de p\u00fablico-alvo<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

Em outras palavras: o restyling muda a apar\u00eancia da marca. O rebranding muda o que a marca \u00e9 e como ela \u00e9 percebida.<\/p>\n\n

\"Branding,<\/figure>\n\n

Tipos de rebranding<\/h2>\n\n

De acordo com o alcance da mudan\u00e7a, costuma-se distinguir dois tipos:<\/p>\n\n

Rebranding parcial.<\/strong> Alguns elementos s\u00e3o renovados, como o logotipo<\/a>, as cores, o slogan<\/a> ou o tom das mensagens, mas o nome e o posicionamento s\u00e3o mantidos.<\/p>\n\n

Rebranding total.<\/strong> Mudam o nome, a identidade visual e, muitas vezes, tamb\u00e9m a proposta de valor ou o p\u00fablico ao qual a marca se dirige.<\/p>\n\n

Tamb\u00e9m se distingue entre mudan\u00e7a proativa<\/strong>, quando a empresa se antecipa ao mercado, e reativa<\/strong>, quando responde a um problema. Por exemplo, uma crise de reputa\u00e7\u00e3o ou uma fus\u00e3o.<\/p>\n\n

Quando fazer um rebranding?<\/h2>\n\n

Estas s\u00e3o as situa\u00e7\u00f5es mais comuns:<\/p>\n\n

A marca ficou ultrapassada.<\/strong> O p\u00fablico j\u00e1 n\u00e3o se identifica com ela.<\/p>\n\n

O neg\u00f3cio mudou.<\/strong> A empresa vende outros produtos ou se dirige a outro p\u00fablico.<\/p>\n\n

Fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es.<\/strong> Duas empresas se unem e precisam de uma \u00fanica identidade.<\/p>\n\n

Expans\u00e3o internacional.<\/strong> O nome n\u00e3o funciona em outros idiomas ou mercados.<\/p>\n\n

Problemas de reputa\u00e7\u00e3o.<\/strong> A marca carrega uma imagem negativa que \u00e9 melhor deixar para tr\u00e1s.<\/p>\n\n

Confus\u00e3o com a concorr\u00eancia.<\/strong> O nome ou o logo s\u00e3o parecidos demais com os de outra empresa.<\/p>\n\n

\n

Vai renovar sua marca?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Crie templates com sua nova imagem no Mailrelay e conte a novidade aos seus clientes por email.<\/p>\n\n\n\n

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Criar conta gr\u00e1tis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

Exemplos de rebranding<\/h2>\n\n

Estas s\u00e3o algumas das mudan\u00e7as de marca mais conhecidas dos \u00faltimos anos:<\/p>\n\n

Antes<\/th>Depois<\/th>O que mudou<\/th><\/tr><\/thead>
Facebook (a empresa)<\/td>Meta (2021)<\/td>Novo nome do grupo para refletir sua aposta no metaverso<\/td><\/tr>
Twitter<\/a><\/td>X (2023)<\/td>Nome, logotipo e cores de toda a rede social<\/td><\/tr>
Dunkin’ Donuts<\/td>Dunkin’ (2019)<\/td>Nome mais curto para vender tamb\u00e9m caf\u00e9 e bebidas<\/td><\/tr>
Sendinblue<\/td>Brevo<\/a> (2023)<\/td>Novo nome para uma plataforma que j\u00e1 n\u00e3o era s\u00f3 de email<\/td><\/tr>
Google My Business<\/td>Perfil da Empresa no Google (2021)<\/td>Nome mais descritivo para o servi\u00e7o<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

Nem todos d\u00e3o certo. A Gap mudou seu logotipo em 2010 e o retirou em uma semana por causa das cr\u00edticas, e a Tropicana teve que voltar \u00e0 embalagem anterior em 2009. Veja mais casos no nosso post sobre os rebrandings mais desastrosos da hist\u00f3ria<\/a>.<\/p>\n\n

Como fazer um rebranding passo a passo?<\/h2>\n\n

Analise por que voc\u00ea precisa dele.<\/strong> Converse com clientes e com a equipe e defina qual problema voc\u00ea quer resolver.<\/p>\n\n

Defina a nova identidade.<\/strong> Miss\u00e3o, valores, buyer persona<\/a>, nome, logo, cores e tom de voz.<\/p>\n\n

Preserve o que funciona.<\/strong> N\u00e3o mude o que seus clientes j\u00e1 reconhecem e valorizam se n\u00e3o for necess\u00e1rio.<\/p>\n\n

Prepare a transi\u00e7\u00e3o.<\/strong> Atualize o site, as redes sociais, os documentos, os templates de email e os perfis em diret\u00f3rios.<\/p>\n\n

Conte aos seus clientes.<\/strong> Explique a mudan\u00e7a antes que eles a descubram de surpresa.<\/p>\n\n

Me\u00e7a a rea\u00e7\u00e3o.<\/strong> Acompanhe men\u00e7\u00f5es, tr\u00e1fego, vendas e descadastros nas semanas seguintes.<\/p>\n\n

\"Como<\/figure>\n\n

Como comunicar um rebranding por email<\/h2>\n\n

O email \u00e9 o canal mais direto para avisar seus clientes, porque chega a quem j\u00e1 conhece voc\u00ea:<\/p>\n\n

Um email de an\u00fancio.<\/strong> Explique o que muda, por que muda e o que n\u00e3o muda para o cliente.<\/p>\n\n

Um remetente reconhec\u00edvel.<\/strong> Durante algumas semanas, use um nome que combine a marca antiga e a nova, por exemplo \u00abMarca nova (antes Marca antiga)\u00bb. Assim voc\u00ea evita ser confundido com spam.<\/p>\n\n

Templates renovados.<\/strong> Atualize o logo, as cores e a assinatura das suas newsletters e dos seus emails autom\u00e1ticos.<\/p>\n\n

Uma sequ\u00eancia curta.<\/strong> Um primeiro aviso, um lembrete no dia da mudan\u00e7a e um email com as novidades que a nova marca traz.<\/p>\n\n

Se voc\u00ea mudar de dom\u00ednio, configure a autentica\u00e7\u00e3o do novo e aque\u00e7a-o aos poucos para n\u00e3o perder entregabilidade.<\/p>\n\n

Como o Mailrelay ajuda voc\u00ea<\/h2>\n\n

Com o Mailrelay, voc\u00ea pode criar novos templates com sua identidade renovada, anunciar a mudan\u00e7a para toda a sua lista ou por grupos e medir quem abre e clica em cada envio.<\/p>\n\n

Voc\u00ea pode programar a sequ\u00eancia de an\u00fancio e ver a rea\u00e7\u00e3o dos seus clientes nas estat\u00edsticas. A conta gratuita inclui at\u00e9 80.000 emails por m\u00eas e 20.000 contatos, com suporte humano por chat, ticket e telefone.<\/p>\n\n

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Envie suas newsletters com o Mailrelay<\/strong><\/p>\n\n\n\n

At\u00e9 80.000 emails por m\u00eas e 20.000 contatos gr\u00e1tis, com suporte humano em todos os planos.<\/p>\n\n\n\n

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Testar o Mailrelay gr\u00e1tis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

Perguntas frequentes<\/h2>\n\n

Estas s\u00e3o as d\u00favidas mais comuns sobre a mudan\u00e7a de marca.<\/p>\n\n

O que \u00e9 um rebranding em poucas palavras?<\/h3>\n\n

\u00c9 mudar a identidade de uma marca, total ou parcialmente, para que o p\u00fablico a perceba de outra forma.<\/p>\n\n

Como se diz rebranding em portugu\u00eas?<\/h3>\n\n

Mudan\u00e7a de marca, renova\u00e7\u00e3o de marca ou reposicionamento de marca.<\/p>\n\n

Rebranding e restyling s\u00e3o a mesma coisa?<\/h3>\n\n

N\u00e3o. O restyling atualiza o visual. O rebranding tamb\u00e9m pode mudar o nome, a mensagem e o posicionamento.<\/p>\n\n

Quanto tempo leva um rebranding?<\/h3>\n\n

Um restyling pode ser feito em algumas semanas. Um rebranding completo costuma levar v\u00e1rios meses entre an\u00e1lise, design e lan\u00e7amento.<\/p>\n\n

Um rebranding faz perder clientes?<\/h3>\n\n

Pode acontecer se for feito sem aviso ou se mudar o que os clientes valorizavam. Por isso, vale a pena explic\u00e1-lo bem e medir a rea\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n

Artigos relacionados<\/h2>\n\n