{"id":79403,"date":"2024-04-15T20:59:32","date_gmt":"2024-04-15T20:59:32","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glosario\/utm\/"},"modified":"2026-10-02T15:27:57","modified_gmt":"2026-10-02T15:27:57","slug":"utm","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/utm\/","title":{"rendered":"UTM"},"content":{"rendered":"

O UTM \u00e9 basicamente uma s\u00e9rie de c\u00f3digos inclu\u00eddos no final das URLs para rastrear a origem do tr\u00e1fego que chega ao site.<\/p>\n

S\u00e3o pequenos fragmentos de vital import\u00e2ncia para a an\u00e1lise web, pois permitem que o Google Analytics<\/a> ofere\u00e7a rastreabilidade completa das campanhas de onde vem o tr\u00e1fego.<\/p>\n

1. Origens do UTM<\/h2>\n

UTM \u00e9 o acr\u00f4nimo para o termo Urchin Traffic Monitor<\/em> (M\u00f3dulo de monitoramento Urchin). A empresa Urchin desenvolveu um software de medi\u00e7\u00e3o com o mesmo nome.<\/p>\n

Em 2005, a empresa foi comprada pelo Google, e isso serviu para criar o que hoje todos conhecemos como Google Analytics.<\/p>\n

2. Tipos de c\u00f3digos UTM<\/h2>\n

Dependendo da informa\u00e7\u00e3o que deseja coletar no Google Analytics, voc\u00ea dever\u00e1 utilizar um tipo diferente de c\u00f3digo ou par\u00e2metro UTM, cada um dos quais \u00e9 utilizado para identificar cada tipo de informa\u00e7\u00e3o. Os mais comuns s\u00e3o:<\/p>\n

UTM campanha: utm_campaign<\/h3>\n

Serve para saber por qual campanha os clientes chegam; o normal \u00e9 colocar o nome da campanha de marketing para identific\u00e1-la facilmente.<\/p>\n

Por exemplo: utm_campaign=navidad_2023<\/code> (chegou da campanha de Natal)<\/p>\n

UTM meio: utm_medium<\/h3>\n

Este UTM serve para saber o meio ou a forma pela qual as pessoas chegaram ao seu site. Como banners<\/a>, pagamento por clique (PPC), custo por clique (CPC<\/a>), emails, redes sociais (social), etc.<\/p>\n

Por exemplo: utm_medium=social<\/code> (o usu\u00e1rio chegou de uma rede social).<\/p>\n

UTM conte\u00fado: utm_content<\/h3>\n

Serve para saber qual conte\u00fado gera mais visitas a um site. Assim, \u00e9 um par\u00e2metro vital para executar testes A\/B. \u00c9 opcional, mas seu uso \u00e9 habitual.<\/p>\n

Por exemplo: utm_content=asunto_con_CTA<\/code> e utm_content=asunto_sin_CTA_largo<\/code>. Isso permite saber qual das duas gera mais tr\u00e1fego e continuar usando a que oferece melhor desempenho.<\/p>\n

UTM termo: utm_term<\/h3>\n

Este par\u00e2metro opcional, que nem sempre \u00e9 usado, serve para coletar a palavra-chave que usaram para encontrar voc\u00ea. \u00c9 muito \u00fatil para saber com quais palavras voc\u00ea se posiciona melhor e tamb\u00e9m para campanhas SEM.<\/p>\n

Por exemplo: utm_term=glosario_marketing<\/code>.<\/p>\n

UTM origem: utm_source<\/h3>\n

Nesse caso, \u00e9 usado para conhecer a fonte atrav\u00e9s da qual o usu\u00e1rio chegou. Essa origem pode ser um mecanismo de busca, uma rede social, um email ou um link de refer\u00eancia de outro site.<\/p>\n

Por exemplo: utm_source=twitter<\/code> (permite saber que o usu\u00e1rio chegou do Twitter).<\/p>\n

3. Como criar um UTM?<\/h2>\n

J\u00e1 vimos diferentes tipos de c\u00f3digos UTM, agora vamos dar um exemplo com uma URL onde s\u00e3o utilizados todos os mostrados acima.<\/p>\n

Esta URL consiste na pr\u00f3pria URL do nosso site, meio da campanha, nome da campanha, origem da campanha, termos da campanha e conte\u00fado da campanha.<\/p>\n

https:\/\/email.mailrelay.com\/?utm_medium=cpc&utm_campain=vacaciones_2023&utm_content=8000_gratius&utm_term=email_marketing&utm_source=adwords<\/code><\/p>\n\n

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