{"id":80214,"date":"2024-05-28T19:26:26","date_gmt":"2024-05-28T19:26:26","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glossary\/can-spam-act\/"},"modified":"2024-09-24T12:22:04","modified_gmt":"2024-09-24T12:22:04","slug":"can-spam-act","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/can-spam-act\/","title":{"rendered":"CAN-SPAM Act"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>A Lei CAN-SPAM, um acr\u00f4nimo para \u201cControlling the Assault of Non-Solicited Pornography And Marketing Act of 2003\u201d (Controle da agress\u00e3o \u00e0 pornografia e ao marketing n\u00e3o solicitados).<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c9 uma lei federal dos Estados Unidos que estabelece as regras para emails comerciais: <\/strong> <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Estabelece requisitos para mensagens comerciais<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e1 aos destinat\u00e1rios o direito de bloquear o recebimento de emails<\/li>\n\n\n\n<li>E define penalidades r\u00edgidas para viola\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Essa legisla\u00e7\u00e3o foi promulgada em resposta \u00e0 crescente preocupa\u00e7\u00e3o com o spam, ou seja, <strong>emails n\u00e3o solicitados<\/strong>, especialmente aqueles com fins comerciais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dados hist\u00f3ricos relevantes<\/h2>\n\n\n\n<p>A Lei CAN-SPAM foi sancionada pelo presidente George W. Bush em 16 de dezembro de 2003. <\/p>\n\n\n\n<p>Essa lei foi o resultado da crescente frustra\u00e7\u00e3o entre consumidores e empresas devido ao aumento exponencial do spam. <\/p>\n\n\n\n<p>O spam n\u00e3o \u00e9 apenas irritante, mas tamb\u00e9m custa \u00e0s empresas bilh\u00f5es de d\u00f3lares em perda de produtividade e custos de filtragem. <\/p>\n\n\n\n<p>Antes dessa lei, alguns estados haviam tentado resolver o problema do spam com sua pr\u00f3pria legisla\u00e7\u00e3o, mas a necessidade de uma abordagem uniforme em n\u00edvel nacional tornou-se evidente, dada a natureza global da Internet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Considera\u00e7\u00f5es chave<\/h2>\n\n\n\n<p>A Lei CAN-SPAM abrange v\u00e1rias considera\u00e7\u00f5es importantes que os profissionais de marketing devem entender e aplicar ao enviar emails comerciais. <\/p>\n\n\n\n<p>Primeiro, a lei exige que as <strong>mensagens sejam identificadas <\/strong> como an\u00fancios <strong>de forma clara e transparente<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Al\u00e9m disso, os remetentes devem fornecer uma maneira f\u00e1cil para que os destinat\u00e1rios optem por n\u00e3o receber futuros emails <\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>Normalmente, isso \u00e9 feito atrav\u00e9s de um <strong>link de \u201ccancelamento de assinatura<\/strong>\u201d que deve funcionar por pelo menos 30 dias ap\u00f3s o envio da campanha. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Al\u00e9m disso, \u00e9 imperativo que os remetentes incluam seu endere\u00e7o f\u00edsico v\u00e1lido nas correspond\u00eancias <\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante ressaltar que a lei pro\u00edbe t\u00e9cnicas enganosas, como o uso de linhas de assunto falsas e falsifica\u00e7\u00e3o de identidade.<\/p>\n\n\n\n<p>No contexto do <strong>envio de mala direta<\/strong>, uma pr\u00e1tica comum em campanhas de email marketing, a Lei CAN-SPAM insiste que todas as mensagens devem atender a esses requisitos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Independentemente do n\u00famero de emails enviados. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Isso significa que as estrat\u00e9gias de email marketing devem ser projetadas com um entendimento completo dessas regras para evitar consequ\u00eancias legais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que \u00e9 importante, vantagens<\/h2>\n\n\n\n<p>A import\u00e2ncia da Lei CAN-SPAM para os profissionais de marketing n\u00e3o pode ser subestimada. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Em primeiro lugar, seguir as diretrizes estabelecidas pela lei n\u00e3o s\u00f3 ajuda a evitar multas onerosas que podem chegar a US$ 43.280 por viola\u00e7\u00e3o. <\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>Mas tamb\u00e9m gera confian\u00e7a entre os clientes. <\/p>\n\n\n\n<p>Ao aderir a pr\u00e1ticas de email transparentes e \u00e9ticas, as empresas podem melhorar sua reputa\u00e7\u00e3o e criar relacionamentos mais fortes e duradouros com seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Al\u00e9m disso, a conformidade com a Lei CAN-SPAM melhora a taxa de entrega dos emails<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Os emails que seguem as normas t\u00eam menos probabilidade de serem marcados como spam, garantindo que as mensagens cheguem efetivamente \u00e0s caixas de entrada dos destinat\u00e1rios. <\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 fundamental para o sucesso de qualquer campanha de email marketing, pois mesmo o conte\u00fado mais envolvente e inovador perder\u00e1 seu potencial se nunca for visto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Impacto global da Lei CAN-SPAM<\/h2>\n\n\n\n<p>Para as empresas internacionais que usam o email como <strong>ferramenta de marketing<\/strong>, entender e cumprir a Lei CAN-SPAM torna-se uma necessidade pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Independentemente de sua localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 v\u00e1rios motivos para isso:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u2192 Acesso aos consumidores dos EUA: <\/h3>\n\n\n\n<p>Para alcan\u00e7ar os consumidores nos Estados Unidos, as empresas estrangeiras devem garantir que suas pr\u00e1ticas de email estejam de acordo com a Lei CAN-SPAM. <\/p>\n\n\n\n<p>O n\u00e3o cumprimento pode resultar em restri\u00e7\u00f5es ou penalidades que limitariam sua habilidade de se comunicar com um dos mercados mais lucrativos do mundo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u2192 Conformidade com os provedores de servi\u00e7os de email: <\/h3>\n\n\n\n<p>Os maiores <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/provedor-de-email-esp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">provedores de servi\u00e7os de email <\/a> implementam <strong>sistemas de filtragem e pol\u00edticas antispam <\/strong> que est\u00e3o amplamente alinhados com os requisitos da Lei CAN-SPAM. <\/p>\n\n\n\n<p>Isso significa que, para maximizar a taxa de entrega de seus emails, as empresas de todo o mundo devem aderir a essas pr\u00e1ticas. <\/p>\n\n\n\n<p>Garantindo que seus emails n\u00e3o sejam marcados como spam ou bloqueados por esses provedores.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Em resumo, a Lei CAN-SPAM \u00e9 uma pe\u00e7a fundamental da legisla\u00e7\u00e3o que moldou o cen\u00e1rio do email marketing. <\/p>\n\n\n\n<p>Fornece uma estrutura legal que protege os consumidores contra spam indesejado.<\/p>\n\n\n\n<p>E, ao mesmo tempo, fornece \u00e0s empresas diretrizes claras para uma comunica\u00e7\u00e3o eficaz e \u00e9tica com sua audi\u00eancia. <\/p>\n\n\n\n<p>Para os profissionais de marketing, entender e aderir a essa lei n\u00e3o \u00e9 apenas uma obriga\u00e7\u00e3o legal, mas uma oportunidade de se destacar em um mercado saturado. <\/p>\n\n\n\n<p>Promover pr\u00e1ticas de marketing respons\u00e1veis e criar uma base de clientes leais e engajados.<\/p>\n\n\n\n<p>Para os profissionais de marketing digital, especialmente quando se trata de <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">enviar campanhas de mass mailing<\/a>, \u00e9 essencial criar campanhas que n\u00e3o sejam apenas criativas e envolventes, mas que tamb\u00e9m respeitem os limites estabelecidos pela Lei CAN-SPAM. <\/p>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-80214","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>CAN-SPAM Act - Mailrelay<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A Lei CAN-SPAM, acr\u00f4nimo de \u201cControlling the Assault of Non-Solicited Pornography And Marketing Act of 2003\u201d (Controle da agress\u00e3o de pornografia e marketing n\u00e3o solicitados)\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/can-spam-act\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" 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