O termo brick and mortar (tijolo e argamassa) refere-se a empresas ou institui\u00e7\u00f5es que operam em edif\u00edcios f\u00edsicos, seja uma loja, uma f\u00e1brica etc. \u00c9 o oposto de uma loja ou empresa online (que opera somente online) que n\u00e3o opera em um ambiente local. \u00c9 o oposto de uma loja ou empresa online (que opera somente online) que n\u00e3o tem uma loja ou local f\u00edsico onde os pedidos podem ser retirados, o chamado Pure play.<\/p>\n
No meio do caminho entre as empresas com estrutura local e as empresas 100% online ou pure play, encontramos empresas que operam sob o modelo de brick and clique. Nesse caso, trata-se de um modelo que mistura as vendas tradicionais (brick) e online (click).<\/p>\n
Em contraste com esse conceito, as lojas brick-and-mortar t\u00eam a loja f\u00edsica como a \u00fanica protagonista de sua oferta comercial. \u00c9 a isso que o nome se refere (Brick significa tijolo e Mortar significa argamassa).<\/p>\n
Como regra geral, a administra\u00e7\u00e3o e o gerenciamento de uma empresa puramente virtual s\u00e3o mais baratos do que os de uma empresa com um local f\u00edsico onde \u00e9 oferecido suporte presencial ao cliente, porque h\u00e1 menos despesas gerais a serem tratadas.<\/p>\n
O custo de manuten\u00e7\u00e3o de uma loja f\u00edsica depende do tamanho da pr\u00f3pria loja, do tipo de neg\u00f3cio, da localiza\u00e7\u00e3o etc. Para calcular os custos de tudo isso, \u00e9 preciso levar em conta os custos b\u00e1sicos, que s\u00e3o os seguintes:<\/p>\n
– Aluguel ou im\u00f3vel<\/strong>: se voc\u00ea n\u00e3o tiver um local f\u00edsico para vender, ter\u00e1 que pagar um aluguel ou arrendamento.<\/p>\n – Taxas de licenciamento e permiss\u00e3o: <\/strong> As lojas, sejam elas online ou f\u00edsicas, precisam pagar taxas e obter licen\u00e7as, com o consequente custo que elas geram.<\/p>\n – Estoque inicial: <\/strong> \u00e9 necess\u00e1rio ter um estoque suficientemente grande desde o dia da abertura para atender aos clientes sem espera.<\/p>\n – Sinaliza\u00e7\u00e3o e decora\u00e7\u00e3o: <\/strong> deve haver sinaliza\u00e7\u00e3o externa e interna, bem como investimento em decora\u00e7\u00e3o que torne a loja atraente para os clientes.<\/p>\n – Servi\u00e7os profissionais: <\/strong> esses s\u00e3o os custos dos funcion\u00e1rios e dos profissionais externos cujos servi\u00e7os s\u00e3o necess\u00e1rios: consultores jur\u00eddicos, contadores, especialistas em TI, equipe de limpeza etc.<\/p>\n – Publicidade: <\/strong> para se tornar conhecido pelo p\u00fablico, ser\u00e1 necess\u00e1rio realizar a\u00e7\u00f5es de marketing online e off-line.<\/p>\n – Web e tecnologia: <\/strong> mesmo que seja uma loja sem com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, \u00e9 necess\u00e1rio desenvolver uma presen\u00e7a online tanto com seu pr\u00f3prio site quanto em redes sociais adicionais. Da mesma forma, ser\u00e1 necess\u00e1rio ter equipamentos de inform\u00e1tica de maior ou menor import\u00e2ncia, como \u00e9 o caso dos sistemas de ponto de venda.<\/p>\n – Seguro: <\/strong> \u00e9 fundamental ter uma ap\u00f3lice de seguro que proteja os propriet\u00e1rios, a loja e os produtos que ela abriga contra infort\u00fanios.<\/p>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-80842","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n