{"id":85199,"date":"2025-05-30T13:38:08","date_gmt":"2025-05-30T13:38:08","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glossary\/estrutura-do-email\/"},"modified":"2025-05-30T13:38:11","modified_gmt":"2025-05-30T13:38:11","slug":"estrutura-do-email","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/estrutura-do-email\/","title":{"rendered":"Estrutura do email"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>A estrutura do email \u00e9 a forma como voc\u00ea organiza os diferentes elementos dentro de um email. <\/strong><\/p>\n\n<p><strong>Desde o assunto, que ser\u00e1 a primeira coisa que seus assinantes v\u00e3o ler<\/strong>, at\u00e9 o rodap\u00e9, tudo deve estar alinhado para guiar o leitor at\u00e9 o objetivo principal: clicar, responder ou interagir com sua mensagem.<\/p>\n\n<p><strong>Imagine seu email como uma pequena hist\u00f3ria. <\/strong><\/p>\n\n<p>Cada parte cumpre um papel, desde captar a aten\u00e7\u00e3o at\u00e9 encerrar com uma chamada \u00e0 a\u00e7\u00e3o (CTA, na sigla em ingl\u00eas). <\/p>\n\n<p>Uma estrutura ruim pode fazer seu email ir direto para a lixeira, enquanto uma boa estrutura pode aumentar suas <strong>taxas de abertura e convers\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Elementos essenciais da estrutura do email<\/h2>\n\n<p>Embora cada email possa variar dependendo do seu prop\u00f3sito, h\u00e1 certos elementos que sempre devem estar presentes. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Assunto do email<\/h3>\n\n<p>O assunto \u00e9 o primeiro ponto de contato entre voc\u00ea e seu assinante. <\/p>\n\n<p><strong>\u00c9 sua chance de despertar interesse e convencer o destinat\u00e1rio a abrir a mensagem. <\/strong> <\/p>\n\n<p>Algumas dicas que voc\u00ea pode seguir s\u00e3o:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Seja breve e direto: <\/strong> use menos de 50 caracteres.<\/li>\n\n\n\n<li>Use palavras-chave relevantes para captar a aten\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Gere curiosidade ou destaque um benef\u00edcio.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Por exemplo, se voc\u00ea est\u00e1 promovendo um desconto, um assunto como &#8220;<strong>S\u00f3 hoje: 20% de desconto em todos os produtos<\/strong>!&#8221; pode funcionar muito bem. <\/p>\n\n<p>O truque \u00e9 deixar claro desde o in\u00edcio o que h\u00e1 no email para o seu cliente.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Pr\u00e9-cabe\u00e7alho (preheader)<\/h3>\n\n<p>O pr\u00e9-cabe\u00e7alho, aquele pequeno texto que aparece ao lado do assunto na caixa de entrada, \u00e9 uma extens\u00e3o importante para refor\u00e7ar sua mensagem. <\/p>\n\n<p>Se o assunto \u00e9 usado para chamar a aten\u00e7\u00e3o, o pr\u00e9-cabe\u00e7alho precisar\u00e1 mant\u00ea-la.<\/p>\n\n<p>Um pr\u00e9-cabe\u00e7alho eficaz complementa o assunto e d\u00e1 uma pr\u00e9via do conte\u00fado do email. Por exemplo:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Assunto: <\/strong> &#8220;Descubra nosso novo eBook gratuito&#8221;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pr\u00e9-cabe\u00e7alho<\/strong>: &#8220;Aprenda como melhorar sua estrat\u00e9gia de email marketing em poucos passos&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Cabe\u00e7alho (header)<\/h3>\n\n<p>O cabe\u00e7alho do email, tamb\u00e9m chamado de header, \u00e9 a primeira coisa que seu assinante ver\u00e1 ao abrir o email. <\/p>\n\n<p><strong>Inclui elementos visuais como seu logotipo, o nome da sua empresa ou uma imagem impactante que reforce sua mensagem.<\/strong><\/p>\n\n<p>Esse elemento \u00e9 fundamental para transmitir profissionalismo e fortalecer sua identidade de marca. <\/p>\n\n<p>Al\u00e9m disso, pode incluir um menu ou links r\u00e1pidos para se\u00e7\u00f5es do seu site, como promo\u00e7\u00f5es, blog ou contato.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Corpo da mensagem<\/h3>\n\n<p>O corpo da mensagem \u00e9 o cora\u00e7\u00e3o do seu email. <\/p>\n\n<p>\u00c9 onde voc\u00ea desenvolve sua mensagem e guia o leitor at\u00e9 a a\u00e7\u00e3o desejada. <\/p>\n\n<p>Um bom corpo de email deve:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ser breve e escane\u00e1vel: <\/strong> ningu\u00e9m quer ler um texto muito longo. Divida o texto em par\u00e1grafos curtos e use listas ou marcadores, se necess\u00e1rio. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ter um tom amig\u00e1vel: <\/strong> escreva como se estivesse conversando com um amigo. Evite jarg\u00f5es t\u00e9cnicos desnecess\u00e1rios. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Destacar benef\u00edcios: <\/strong> foque no que o leitor vai ganhar ao interagir com sua mensagem.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Por exemplo, se voc\u00ea est\u00e1 promovendo um produto, em vez de descrever suas caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas, destaque como ele vai resolver um problema ou melhorar a vida do cliente.<\/strong><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Chamada \u00e0 a\u00e7\u00e3o (CTA)<\/h3>\n\n<p>A CTA \u00e9 a joia da coroa na estrutura do email. <\/p>\n\n<p><strong>Esse bot\u00e3o ou link deve ser projetado para que o leitor saiba exatamente o que fazer depois de ler sua mensagem<\/strong>. <\/p>\n\n<p>Uma boa CTA deve:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ser vis\u00edvel e chamativa (use cores contrastantes).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Estar escrita em primeira pessoa: &#8220;Quero meu desconto&#8221; \u00e9 mais eficaz do que &#8220;Clique aqui&#8221;.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Ser inclu\u00edda pelo menos duas vezes no email, especialmente se a mensagem for longa.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Imagens e gr\u00e1ficos<\/h3>\n\n<p>Embora o texto seja fundamental, as imagens podem ajudar a refor\u00e7ar sua mensagem. <\/p>\n\n<p><strong>Use fotos de alta qualidade, gr\u00e1ficos ou ilustra\u00e7\u00f5es que sejam relevantes para o conte\u00fado.<\/strong><\/p>\n\n<p>Mas cuidado para n\u00e3o exagerar. <\/p>\n\n<p><strong>Muitos clientes de email bloqueiam imagens automaticamente<\/strong>, ent\u00e3o certifique-se de que sua mensagem fa\u00e7a sentido mesmo se as imagens n\u00e3o forem carregadas.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Rodap\u00e9<\/h3>\n\n<p>O rodap\u00e9 \u00e9 a parte final do email e costuma incluir informa\u00e7\u00f5es como:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dados de contato da sua empresa<\/li>\n\n\n\n<li>Um link para descadastro (obrigat\u00f3rio segundo leis de prote\u00e7\u00e3o de dados como o RGPD)<\/li>\n\n\n\n<li>Links para suas redes sociais<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Essa se\u00e7\u00e3o, embora pare\u00e7a simples, \u00e9 crucial para gerar confian\u00e7a e transpar\u00eancia com seus assinantes.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Boas pr\u00e1ticas para uma estrutura eficaz<\/h2>\n\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 conhece os elementos b\u00e1sicos, mas aqui v\u00e3o algumas dicas para deixar sua estrutura impec\u00e1vel:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Personalize sempre que poss\u00edvel: <\/strong> use o nome do destinat\u00e1rio ou detalhes espec\u00edficos para tornar o email mais relevante. <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/herramienta-de-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ferramentas de email marketing<\/a>, como a Mailrelay, facilitam esse processo com etiquetas din\u00e2micas. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Otimize para dispositivos m\u00f3veis: <\/strong> mais de 60% dos emails s\u00e3o abertos em celulares. Garanta que seu design seja responsive e seja exibido corretamente em qualquer tamanho de tela. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Inclua links claros: <\/strong> al\u00e9m da CTA, voc\u00ea pode adicionar links secund\u00e1rios para ampliar as op\u00e7\u00f5es de intera\u00e7\u00e3o. Por exemplo, um link para seu blog ou loja online. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Teste e ajuste: <\/strong> realize testes A\/B para descobrir quais assuntos, formatos ou CTAs funcionam melhor com seu p\u00fablico.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que a estrutura \u00e9 importante no email marketing?<\/h2>\n\n<p>A estrutura de um email n\u00e3o \u00e9 apenas uma quest\u00e3o est\u00e9tica, ela tem um impacto direto nos seus resultados. <\/p>\n\n<p>Uma organiza\u00e7\u00e3o clara pode melhorar as taxas de abertura, cliques e convers\u00f5es. <\/p>\n\n<p>Al\u00e9m disso, um email bem estruturado transmite profissionalismo e fortalece seu relacionamento com os assinantes.<\/p>\n\n<p>Lembre-se de que o <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">email marketing <\/a> \u00e9 uma das ferramentas mais poderosas para se conectar com seu p\u00fablico. <\/p>\n\n<p>Ao contr\u00e1rio de outras formas de comunica\u00e7\u00e3o, o email permite personaliza\u00e7\u00e3o, segmenta\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise detalhada de resultados.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Exemplo pr\u00e1tico: crie seu pr\u00f3ximo email<\/h2>\n\n<p>Se voc\u00ea quer colocar tudo o que aprendeu em pr\u00e1tica, aqui vai um exemplo de estrutura b\u00e1sica para um email promocional:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Assunto: <\/strong> &#8220;\u00daltima chance de economizar 30%!&#8221;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pr\u00e9-cabe\u00e7alho: <\/strong> &#8220;n\u00e3o perca esta oferta exclusiva, v\u00e1lida por apenas 24 horas&#8221;.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cabe\u00e7alho: <\/strong> seu logotipo e uma imagem atraente do produto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Corpo: <\/strong> um texto explicativo curto com os benef\u00edcios do produto ou servi\u00e7o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>CTA: <\/strong> um bot\u00e3o chamativo que diga: &#8220;Quero meu desconto agora&#8221;.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rodap\u00e9: <\/strong> informa\u00e7\u00f5es de contato, links para redes sociais e op\u00e7\u00e3o de descadastro.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>A estrutura do email \u00e9 sua melhor aliada para transformar simples mensagens em ferramentas de vendas eficazes. <\/p>\n\n<p>Agora que voc\u00ea conhece todos os elementos-chave, \u00e9 hora de aplic\u00e1-los em suas pr\u00f3ximas campanhas. <\/p>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-85199","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - 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