{"id":91709,"date":"2026-09-06T12:47:32","date_gmt":"2026-09-06T12:47:32","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glossary\/requisitos-para-remetentes-em-massa\/"},"modified":"2026-09-06T12:47:35","modified_gmt":"2026-09-06T12:47:35","slug":"requisitos-para-remetentes-em-massa","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/requisitos-para-remetentes-em-massa\/","title":{"rendered":"Requisitos para remetentes em massa"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os requisitos para remetentes em massa s\u00e3o um conjunto de regras t\u00e9cnicas e boas pr\u00e1ticas que os provedores de email (<a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/provedor-de-email-esp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ESP<\/a>) utilizam para reduzir o <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/spam\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">spam<\/a> e as falsifica\u00e7\u00f5es (<a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/phishing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">phishing<\/a>).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Basicamente, para proteger seus usu\u00e1rios e garantir que recebam apenas os emails que querem receber.<\/strong> <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea envia campanhas de email, vale a pena cumprir esses requisitos sempre, pois a <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/entregabilidade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">entregabilidade<\/a> da sua campanha, e seus resultados, dependem disso.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00b7 Checklist r\u00e1pido dos requisitos para remetentes em massa:<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como refer\u00eancia, vamos compartilhar primeiro um checklist r\u00e1pido dos requisitos:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Autentica\u00e7\u00e3o:<\/strong> <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/spf-sender-policy-framework\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SPF<\/a>, <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/dkim-domainkeys-identified-mail\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">DKIM<\/a> e <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/dmarc\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">DMARC<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dom\u00ednio coerente<\/strong> no \u201cFrom\u201d e alinhamento DMARC.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Op\u00e7\u00e3o de descadastro f\u00e1cil<\/strong> e, quando aplic\u00e1vel, descadastro com um clique.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Limite m\u00e1ximo de reclama\u00e7\u00f5es de spam: 0.3%<\/strong>. Ao atingir esse percentual, \u00e9 muito prov\u00e1vel que seus emails acabem no spam ou que seu dom\u00ednio seja bloqueado<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Limite m\u00e1ximo de rejei\u00e7\u00f5es (bounces):<\/strong> um volume maior que 2% indicaria uma lista de contatos antiga ou comprada, o que prejudica a reputa\u00e7\u00e3o do remetente<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Link de descadastro dispon\u00edvel:<\/strong> deve ser poss\u00edvel se descadastrar de forma f\u00e1cil e imediata<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">H\u00e1 alguns requisitos a mais, como o formato correto da mensagem, mas isso costuma ser gerenciado pelo sistema de email marketing de forma transparente para voc\u00ea.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, o importante \u00e9 focar nos demais pontos.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Para que servem esses requisitos para remetentes em massa?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como acabamos de comentar, esses requisitos para remetentes, no caso de mailings em massa, s\u00e3o usados principalmente para decidir se os servidores de destino (Gmail, Yahoo!, Outlook, etc.) confiam nos seus emails ou n\u00e3o.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Na pr\u00e1tica, esses requisitos pedem duas coisas. <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por um lado, com essas configura\u00e7\u00f5es voc\u00ea confirma que seu remetente \u00e9 quem diz ser; por outro, que envia emails desejados pelos destinat\u00e1rios, e n\u00e3o spam.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 por isso que os requisitos para remetentes em massa <strong>misturam autentica\u00e7\u00e3o e comportamento<\/strong> dos destinat\u00e1rios, como veremos a seguir.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>O que isso quer dizer?<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Que nem tudo s\u00e3o configura\u00e7\u00f5es: sua lista de contatos e o conte\u00fado que voc\u00ea envia tamb\u00e9m s\u00e3o importantes.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E muito.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que existem esses requisitos para o mailing em massa<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os diferentes provedores de email (Gmail, Outlook, Yahoo!) querem garantir que seus usu\u00e1rios recebam apenas os emails que desejam receber.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Embora possamos pensar o contr\u00e1rio, o volume de emails enviados n\u00e3o para de aumentar:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>2018:<\/strong> 281,1 bilh\u00f5es de emails enviados\/recebidos por dia<\/li>\n\n\n\n<li><strong>2022:<\/strong> 333,2 bilh\u00f5es de emails enviados\/recebidos por dia<\/li>\n\n\n\n<li><strong>2024:<\/strong> 361,6 bilh\u00f5es de emails enviados\/recebidos por dia<\/li>\n\n\n\n<li><strong>2025:<\/strong> 376,4 bilh\u00f5es de emails enviados\/recebidos por dia<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com esse aumento de volume, os provedores de email t\u00eam mais trabalho do que nunca para deixar de fora emails de spam e\/ou phishing.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Da\u00ed a necessidade desses filtros.<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pois, se n\u00e3o existissem, os usu\u00e1rios receberiam emails que n\u00e3o desejam e deixariam de usar esses provedores.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 claro que cumprir essas diretrizes ajuda seus mailings a chegarem \u00e0 caixa de entrada, <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2026\/08\/25\/estatisticas-de-mailing-em-tempo-real-descubra-salve-melhore\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">melhorando suas estat\u00edsticas<\/a>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quem \u00e9 afetado pelos requisitos para remetentes em massa?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em princ\u00edpio, afetam sobretudo os remetentes que enviam volumes de mais de 5.000 emails por dia.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Importante!<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quando seu remetente atingir esse limite alguma vez<\/strong>, ser\u00e1 considerado remetente em massa para sempre, mesmo que os envios seguintes sejam de volume menor. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea envia menos, n\u00e3o precisa cumprir os requisitos indicados?<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na verdade, sim, e tamb\u00e9m cuidar das reclama\u00e7\u00f5es de spam e das rejei\u00e7\u00f5es, seja qual for o volume que voc\u00ea envie.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como implementar os requisitos para remetentes em massa?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com a Mailrelay \u00e9 muito simples: voc\u00ea pode ir \u00e0 se\u00e7\u00e3o <strong>Configura\u00e7\u00e3o &#8211; Autentica\u00e7\u00e3o do email<\/strong> e ver ali as configura\u00e7\u00f5es de:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>SPF<\/li>\n\n\n\n<li>DKIM<\/li>\n\n\n\n<li>Dmarc<\/li>\n\n\n\n<li>E dom\u00ednio personalizado<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Que s\u00e3o necess\u00e1rias.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois, nos boletins e newsletters que voc\u00ea criar, poder\u00e1 adicionar o bloco de link de descadastro para cumprir esse requisito.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E, claro, para qualquer d\u00favida, voc\u00ea poder\u00e1 contar com nossa equipe de suporte a qualquer momento.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-91709","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Requisitos para remetentes em massa - Mailrelay<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubra os requisitos para remetentes em massa para chegar \u00e0 caixa de entrada no Gmail, Yahoo e Outlook\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/requisitos-para-remetentes-em-massa\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Requisitos para remetentes em massa - Mailrelay\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Descubra os requisitos para remetentes em massa para chegar \u00e0 caixa de entrada no Gmail, Yahoo e Outlook\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/requisitos-para-remetentes-em-massa\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Mailrelay\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-06T12:47:35+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@mailrelay\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/requisitos-para-remetentes-em-massa\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/requisitos-para-remetentes-em-massa\\\/\",\"name\":\"Requisitos para remetentes em massa - Mailrelay\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-09-06T12:47:32+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-06T12:47:35+00:00\",\"description\":\"Descubra os requisitos para remetentes em massa para chegar \u00e0 caixa de entrada no Gmail, Yahoo e Outlook\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/requisitos-para-remetentes-em-massa\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/requisitos-para-remetentes-em-massa\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/requisitos-para-remetentes-em-massa\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Requisitos para remetentes em massa\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/\",\"name\":\"Mailrelay\",\"description\":\"Mailrelay.com - Email Marketing Software\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#organization\",\"name\":\"Mailrelay\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/05\\\/mailrelay-logo.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/05\\\/mailrelay-logo.jpg\",\"width\":613,\"height\":291,\"caption\":\"Mailrelay\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/Mailrelay\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/mailrelay\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/mailrelay-email-marketing\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Requisitos para remetentes em massa - Mailrelay","description":"Descubra os requisitos para remetentes em massa para chegar \u00e0 caixa de entrada no Gmail, Yahoo e Outlook","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/requisitos-para-remetentes-em-massa\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Requisitos para remetentes em massa - Mailrelay","og_description":"Descubra os requisitos para remetentes em massa para chegar \u00e0 caixa de entrada no Gmail, Yahoo e Outlook","og_url":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/requisitos-para-remetentes-em-massa\/","og_site_name":"Mailrelay","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/","article_modified_time":"2026-09-06T12:47:35+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@mailrelay","twitter_misc":{"Est. tempo de leitura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/requisitos-para-remetentes-em-massa\/","url":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/requisitos-para-remetentes-em-massa\/","name":"Requisitos para remetentes em massa - Mailrelay","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#website"},"datePublished":"2026-09-06T12:47:32+00:00","dateModified":"2026-09-06T12:47:35+00:00","description":"Descubra os requisitos para remetentes em massa para chegar \u00e0 caixa de entrada no Gmail, Yahoo e Outlook","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/requisitos-para-remetentes-em-massa\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/requisitos-para-remetentes-em-massa\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/requisitos-para-remetentes-em-massa\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Requisitos para remetentes em massa"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#website","url":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/","name":"Mailrelay","description":"Mailrelay.com - Email Marketing Software","publisher":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#organization","name":"Mailrelay","url":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/mailrelay-logo.jpg","contentUrl":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/mailrelay-logo.jpg","width":613,"height":291,"caption":"Mailrelay"},"image":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/","https:\/\/x.com\/mailrelay","https:\/\/www.youtube.com\/mailrelay-email-marketing"]}]}},"uagb_featured_image_src":[],"uagb_author_info":{"display_name":"Jose Argudo","author_link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/author\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Os requisitos para remetentes em massa s\u00e3o um conjunto de regras t\u00e9cnicas e boas pr\u00e1ticas que os provedores de email (ESP) utilizam para reduzir o spam e as falsifica\u00e7\u00f5es (phishing). Basicamente, para proteger seus usu\u00e1rios e garantir que recebam apenas os emails que querem receber. Se voc\u00ea envia campanhas de email, vale a pena cumprir&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/91709","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/glossary"}],"about":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/glossary"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/91709\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":91710,"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/91709\/revisions\/91710"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=91709"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}