Para us\u00e1-lo, voc\u00ea precisa de um endere\u00e7o de email<\/a> associado a um provedor, como Gmail, Outlook ou o dom\u00ednio da sua empresa.<\/p>\n\n Toda mensagem tem uma estrutura<\/a> b\u00e1sica: o remetente, o destinat\u00e1rio, o assunto<\/a>, o corpo e, se necess\u00e1rio, os anexos. Sua rapidez, seu custo quase zero e seu alcance mundial fizeram dele uma ferramenta indispens\u00e1vel tanto para a comunica\u00e7\u00e3o pessoal quanto para a profissional.<\/p>\n\n Quando voc\u00ea envia uma mensagem, seu programa de email a entrega a um servidor de email<\/a> por meio do protocolo SMTP<\/a>. Esse servidor localiza o servidor do destinat\u00e1rio e transfere a mensagem para ele.<\/p>\n\n O destinat\u00e1rio a baixa ou a consulta com outros protocolos: POP3<\/a>, que a baixa no dispositivo, ou IMAP<\/a>, que a mant\u00e9m sincronizada em todos os seus aparelhos. Por fim, o email aparece na sua caixa de entrada<\/a>.<\/p>\n\n Todo o processo costuma levar poucos segundos.<\/p>\n\n Nem todos os emails t\u00eam o mesmo objetivo.<\/p>\n\n Os pessoais s\u00e3o os que voc\u00ea troca com familiares e amigos. Os profissionais s\u00e3o usados no trabalho do dia a dia: propostas, reuni\u00f5es ou acompanhamento de projetos. Nos dois casos, voc\u00ea escreve para uma ou poucas pessoas.<\/p>\n\n Os comerciais s\u00e3o os que uma empresa envia aos seus clientes e assinantes para informar, vender ou fidelizar. Aqui o volume muda tudo, porque a mesma mensagem chega a centenas ou milhares de pessoas. Por isso, esses emails precisam de uma ferramenta espec\u00edfica.<\/p>\n\n Estes s\u00e3o os mais comuns:<\/p>\n\n O email \u00e9 um canal pr\u00f3prio. Ele n\u00e3o depende de algoritmos, como as redes sociais, e permite que voc\u00ea fale diretamente com quem quis receber suas mensagens.<\/p>\n\n Al\u00e9m disso, \u00e9 um dos canais mais rent\u00e1veis. Segundo a Litmus, o retorno m\u00e9dio do email marketing gira em torno de 36 d\u00f3lares para cada d\u00f3lar investido.<\/p>\n\n Ele tamb\u00e9m permite segmentar e personalizar com muita precis\u00e3o. Voc\u00ea pode enviar a cada grupo de contatos a mensagem que lhe interessa, no momento certo, e medir o resultado de cada envio.<\/p>\n\n Os emails comerciais que funcionam combinam v\u00e1rios elementos:<\/p>\n\n Para escrever a um cliente, sua conta de email habitual \u00e9 perfeita. Mas ela n\u00e3o foi pensada para envios em massa.<\/p>\n\n Os provedores gratuitos limitam o n\u00famero de mensagens di\u00e1rias e, se voc\u00ea mandar muitas de uma vez, podem bloquear sua conta. Eles tamb\u00e9m n\u00e3o oferecem estat\u00edsticas de aberturas ou cliques, nem um link de descadastro autom\u00e1tico.<\/p>\n\n E h\u00e1 um risco legal. Na Espanha, a LOPD<\/a> e o RGPD exigem o consentimento dos destinat\u00e1rios e que eles possam se descadastrar com facilidade. Al\u00e9m disso, colocar centenas de endere\u00e7os em c\u00f3pia exp\u00f5e os dados de todos eles.<\/p>\n\n Enviar um email n\u00e3o garante que ele chegue. Se os provedores o considerarem spam<\/a>, ele vai acabar na pasta de lixo eletr\u00f4nico.<\/p>\n\n Para cuidar da sua entregabilidade<\/a>, configure os registros de autentica\u00e7\u00e3o SPF<\/a>, DKIM<\/a> e DMARC<\/a> do seu dom\u00ednio. Construa sua lista com permiss\u00e3o, de prefer\u00eancia com double opt-in<\/a>. E remova regularmente os endere\u00e7os que geram rejei\u00e7\u00e3o ou que est\u00e3o h\u00e1 muito tempo sem abrir seus emails.<\/p>\n\n As m\u00e9tricas dos seus emails mostram o que funciona e o que n\u00e3o funciona. As mais importantes s\u00e3o a taxa de abertura<\/a>, o CTR<\/a> ou porcentagem de cliques, a taxa de rejei\u00e7\u00e3o<\/a> e a taxa de descadastro<\/a>.<\/p>\n\n Compare-as entre campanhas e teste varia\u00e7\u00f5es com um teste A\/B<\/a>. Pequenas mudan\u00e7as no assunto ou no bot\u00e3o podem melhorar muito seus resultados.<\/p>\n\n No Mailrelay, facilitamos o envio de emails profissionais para toda a sua lista. Voc\u00ea pode criar suas campanhas com o nosso editor, segmentar seus contatos, automatizar envios e consultar estat\u00edsticas detalhadas de cada campanha. Tamb\u00e9m ajudamos voc\u00ea a configurar seu dom\u00ednio para que suas mensagens cheguem \u00e0 caixa de entrada.<\/p>\n\n Tudo isso em um plano gratuito de at\u00e9 80.000 emails por m\u00eas e 20.000 contatos. Se voc\u00ea quiser testar, pode criar sua conta de email marketing<\/a> no Mailrelay ainda hoje.<\/p>\n\n Correio eletr\u00f4nico e email s\u00e3o a mesma coisa?<\/strong> Sim. Email \u00e9 a abrevia\u00e7\u00e3o em ingl\u00eas de electronic mail<\/em>, e em portugu\u00eas tamb\u00e9m se usa a forma \u00abcorreio eletr\u00f4nico\u00bb.<\/p>\n\n Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre email e correio postal?<\/strong> O correio postal \u00e9 o envio f\u00edsico de cartas e pacotes. Se tiver interesse, explicamos tudo no nosso artigo sobre o correio postal<\/a>.<\/p>\n\n Posso enviar emails em massa de gra\u00e7a?<\/strong> Sim, com uma ferramenta de email marketing. No Mailrelay, voc\u00ea pode enviar at\u00e9 80.000 emails por m\u00eas sem custo.<\/p>\n\n Os emails s\u00e3o uma das ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o mais \u00fateis que existem. Para uma empresa, al\u00e9m disso, s\u00e3o um canal direto, rent\u00e1vel e mensur\u00e1vel para informar, vender e fidelizar.<\/p>\n\n Escolha o tipo de email adequado para cada objetivo, cuide do conte\u00fado e da entregabilidade e use uma plataforma profissional para seus envios. Assim, cada mensagem ter\u00e1 mais chances de chegar, ser aberta e gerar resultados.<\/p>\n\nComo funciona o email<\/h2>\n\n
Emails pessoais, profissionais e comerciais<\/h2>\n\n
Tipos de emails que uma empresa envia<\/h2>\n\n
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![\"Infográfico](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/tipos-de-correos-empresa-1024x576.png\")
<\/figure>\n\nPor que o email continua sendo essencial no marketing<\/h2>\n\n
Como escrever emails que funcionam<\/h2>\n\n
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Por que n\u00e3o \u00e9 recomend\u00e1vel enviar campanhas pelo Gmail ou Outlook<\/h2>\n\n
Como fazer seus emails chegarem \u00e0 caixa de entrada<\/h2>\n\n
Como medir seus emails<\/h2>\n\n
Como o Mailrelay ajuda voc\u00ea<\/h2>\n\n
Perguntas frequentes sobre emails<\/h2>\n\n
Em conclus\u00e3o<\/h2>\n\n
Artigos relacionados<\/h2>\n\n
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