{"id":94691,"date":"2026-09-24T21:59:31","date_gmt":"2026-09-24T21:59:31","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glossary\/target\/"},"modified":"2026-09-24T21:59:33","modified_gmt":"2026-09-24T21:59:33","slug":"target","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/target\/","title":{"rendered":"Target"},"content":{"rendered":"<p>O target ou <a title=\"Como definir um bom \"p\u00fablico-alvo\" para sua empresa\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2020\/03\/26\/publico-objetivo\/\">p\u00fablico-alvo<\/a> \u00e9, em marketing, os consumidores cujas caracter\u00edsticas e necessidades os tornam os mais desej\u00e1veis para a venda de produtos e servi\u00e7os. Tamb\u00e9m costumam ser chamados por outros nomes, como: nicho de mercado, clientes potenciais, etc.<\/p>\n<p>Em outras palavras, o target \u00e9 o segmento de pessoas para o qual se direciona a venda de um determinado produto ou servi\u00e7o. Assim como as empresas evoluem, o target de uma empresa n\u00e3o precisa ser sempre o mesmo, ele evolui junto com o mercado.<\/p>\n<h2>1. Vantagens de definir o target<\/h2>\n<p>A fase de defini\u00e7\u00e3o do target \u00e9 vital para que as campanhas sejam bem-sucedidas; se voc\u00ea n\u00e3o conseguir fazer isso corretamente, a campanha pode se tornar um fracasso total. N\u00e3o importa se voc\u00ea oferece um produto ou servi\u00e7o muito bom, se o oferecer ao p\u00fablico-alvo errado. Segmentar \u00e9 a chave do sucesso.<\/p>\n<p>Por isso, vamos listar as principais vantagens de definir o target:<\/p>\n<ul>\n<li>Permite que voc\u00ea foque sua estrat\u00e9gia de marketing em um determinado segmento da popula\u00e7\u00e3o, possibilitando definir objetivos muito mais concretos e reais.<\/li>\n<li>Voc\u00ea evitar\u00e1 desperdi\u00e7ar tanto tempo quanto dinheiro em campanhas voltadas para um p\u00fablico-alvo que n\u00e3o \u00e9 o correto para o seu produto ou servi\u00e7o.<\/li>\n<li>Fideliza e ret\u00e9m os clientes estabelecendo v\u00ednculos de longo prazo, pois, ao oferecer o que eles precisam da forma adequada, gera-se uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a que perdura no tempo.<\/li>\n<li>Quanto maior o conhecimento do p\u00fablico-alvo, melhores os resultados das suas a\u00e7\u00f5es de marketing, j\u00e1 que voc\u00ea ter\u00e1 conhecimento dos problemas dele e de como solucion\u00e1-los.<\/li>\n<li>Permite obter uma porcentagem de vendas e convers\u00f5es mais elevada do que se o target n\u00e3o for definido e voc\u00ea tentar atingir um p\u00fablico mais geral.<\/li>\n<li>Voc\u00ea pode se concentrar nos canais mais adequados para entrar em contato com seus clientes potenciais e impact\u00e1-los de acordo com sua estrat\u00e9gia de marketing.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>2. Como definir o seu target?<\/h2>\n<p>Quando chega o momento de definir o seu target, \u00e9 necess\u00e1rio fazer uma s\u00e9rie de perguntas sobre a sua empresa e o seu cliente, cujas respostas permitir\u00e3o definir com sucesso o seu p\u00fablico-alvo. As perguntas podem ser tantas quantas voc\u00ea quiser, mas estas podem ser consideradas as m\u00ednimas para<\/p>\n<h3>Demogr\u00e1ficas<\/h3>\n<p>O primeiro passo \u00e9 criar uma segmenta\u00e7\u00e3o demogr\u00e1fica; para isso, precisamos nos perguntar:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Idade?<\/strong>  Com a idade, estamos em condi\u00e7\u00f5es de definir o tom adequado para as a\u00e7\u00f5es de marketing.<\/li>\n<li><strong>G\u00eanero?<\/strong>  Embora a tend\u00eancia seja realizar campanhas inclusivas (evitando estere\u00f3tipos), ainda \u00e9 vital conhecer o g\u00eanero espec\u00edfico para orientar corretamente as campanhas.<\/li>\n<li><strong>Situa\u00e7\u00e3o familiar?<\/strong>  De forma simplificada, fazem-se as perguntas para saber se estamos falando de: casados, solteiros, com ou sem filhos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Localiza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>A localiza\u00e7\u00e3o \u00e9 de grande valor na nossa necessidade de definir um target.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Onde vivem?<\/strong> Tanto para um <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/ecommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">e-commerce<\/a> que vende globalmente quanto para um de car\u00e1ter local, \u00e9 interessante saber esse dado para criar corretamente campanhas locais e globais.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Perfil sociocultural<\/h3>\n<p>Neste ponto, aprofunda-se mais na demografia do nosso target, para obter detalhes que permitam uma segmenta\u00e7\u00e3o mais precisa:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Estuda ou trabalha?<\/strong>  Se estuda, faz-se a pergunta: qual o n\u00edvel de estudos? E se trabalha, por exemplo, qual \u00e9 o seu cargo? Vital para tentar conhecer o seu poder aquisitivo.<\/li>\n<li><strong>Idade dos filhos?<\/strong>  Caso tenha filhos, esse dado \u00e9 importante para qualquer campanha.<\/li>\n<li><strong>Tem animal de estima\u00e7\u00e3o?<\/strong>  Dado importante para descobrir alguns valores do target.<\/li>\n<li><strong>Hobbies?<\/strong>  O estilo de vida e a pr\u00e1tica de determinados esportes s\u00e3o vitais para qualquer campanha que se deseje realizar.<\/li>\n<li><strong>Costuma ler?<\/strong>  Qualquer dado que ajude a criar um perfil detalhado \u00e9 bem-vindo.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Perfil digital<\/h3>\n<p>\u00c9 um dos mais importantes, pois nos d\u00e1 uma ideia muito precisa de onde podemos encontr\u00e1-lo e da forma como ele se movimenta no atual ecossistema de redes sociais e servi\u00e7os web:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Redes sociais?<\/strong>  Identifique quais s\u00e3o as redes sociais que usam e a frequ\u00eancia de uso. Uso de dispositivos digitais? Isso est\u00e1 ligado \u00e0 sua idade, mas saber se o celular, o tablet ou o PC s\u00e3o o seu meio natural \u00e9 muito relevante.<\/li>\n<li><strong>Compra online?<\/strong>  Caso compre, deve-se tentar obter dados dos lugares que utiliza para se informar antes de realizar a compra: Google? Redes sociais? Blogs?<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Necessidades<\/h3>\n<p>O objetivo final \u00e9 satisfazer o nosso target, mas antes disso \u00e9 necess\u00e1rio conhecer suas necessidades ou problemas, para determinar se podemos atend\u00ea-los com nossos servi\u00e7os ou produtos.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Quais necessidades ele tem?<\/strong>  Para assim avaliar se somos capazes de resolv\u00ea-las e mostrar a ele que somos capazes de faz\u00ea-lo por meio das nossas campanhas de marketing digital.<\/li>\n<li><strong>Quais s\u00e3o os seus sonhos e aspira\u00e7\u00f5es?<\/strong>  Os objetivos que o target estabelece a curto e m\u00e9dio prazo.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Artigos relacionados<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/imap\/\">IMAP<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/inbound-marketing\/\">Inbound marketing<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/infoxicacao\/\">Infoxica\u00e7\u00e3o<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/internet-message-format\/\">Internet Message Format<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/ionos-webmail\/\">Ionos Webmail<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/ip-compartilhado-email-marketing\/\">IP compartilhado<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/ip-dedicado-email-marketing\/\">IP dedicado<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/ip-warming\/\">IP Warming<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Descubra como o <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/\">Mailrelay<\/a> pode ajud\u00e1-lo com a sua estrat\u00e9gia de email marketing.<\/p>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-94691","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Target - Mailrelay<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O target ou p\u00fablico-alvo \u00e9, em marketing, os consumidores cujas caracter\u00edsticas e necessidades os tornam os mais desej\u00e1veis para a venda de produtos e servi\u00e7os\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/target\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Target - Mailrelay\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"O target ou p\u00fablico-alvo \u00e9, em marketing, os consumidores cujas caracter\u00edsticas e necessidades os tornam os mais desej\u00e1veis para a venda de produtos e servi\u00e7os\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/target\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Mailrelay\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-24T21:59:33+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@mailrelay\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/target\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/target\\\/\",\"name\":\"Target - Mailrelay\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-09-24T21:59:31+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-24T21:59:33+00:00\",\"description\":\"O target ou p\u00fablico-alvo \u00e9, em marketing, os consumidores cujas caracter\u00edsticas e necessidades os tornam os mais desej\u00e1veis para a venda de produtos e servi\u00e7os\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/target\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/target\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/target\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Target\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/\",\"name\":\"Mailrelay\",\"description\":\"Mailrelay.com - Email Marketing Software\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#organization\",\"name\":\"Mailrelay\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/05\\\/mailrelay-logo.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/05\\\/mailrelay-logo.jpg\",\"width\":613,\"height\":291,\"caption\":\"Mailrelay\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/Mailrelay\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/mailrelay\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/mailrelay-email-marketing\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Target - Mailrelay","description":"O target ou p\u00fablico-alvo \u00e9, em marketing, os consumidores cujas caracter\u00edsticas e necessidades os tornam os mais desej\u00e1veis para a venda de produtos e servi\u00e7os","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/target\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Target - Mailrelay","og_description":"O target ou p\u00fablico-alvo \u00e9, em marketing, os consumidores cujas caracter\u00edsticas e necessidades os tornam os mais desej\u00e1veis para a venda de produtos e servi\u00e7os","og_url":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/target\/","og_site_name":"Mailrelay","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/","article_modified_time":"2026-09-24T21:59:33+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@mailrelay","twitter_misc":{"Est. tempo de leitura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/target\/","url":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/target\/","name":"Target - Mailrelay","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#website"},"datePublished":"2026-09-24T21:59:31+00:00","dateModified":"2026-09-24T21:59:33+00:00","description":"O target ou p\u00fablico-alvo \u00e9, em marketing, os consumidores cujas caracter\u00edsticas e necessidades os tornam os mais desej\u00e1veis para a venda de produtos e servi\u00e7os","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/target\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/target\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/target\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Target"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#website","url":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/","name":"Mailrelay","description":"Mailrelay.com - Email Marketing Software","publisher":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#organization","name":"Mailrelay","url":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/mailrelay-logo.jpg","contentUrl":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/mailrelay-logo.jpg","width":613,"height":291,"caption":"Mailrelay"},"image":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/","https:\/\/x.com\/mailrelay","https:\/\/www.youtube.com\/mailrelay-email-marketing"]}]}},"uagb_featured_image_src":[],"uagb_author_info":{"display_name":"Jose Argudo","author_link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/author\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"O target ou p\u00fablico-alvo \u00e9, em marketing, os consumidores cujas caracter\u00edsticas e necessidades os tornam os mais desej\u00e1veis para a venda de produtos e servi\u00e7os. Tamb\u00e9m costumam ser chamados por outros nomes, como: nicho de mercado, clientes potenciais, etc. Em outras palavras, o target \u00e9 o segmento de pessoas para o qual se direciona a&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/94691","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/glossary"}],"about":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/glossary"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/94691\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":94692,"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/94691\/revisions\/94692"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=94691"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}