N\u00e3o confunda com outras duas coisas. As janelas de publicidade que abriam outra aba do navegador, comuns nos anos 2000, s\u00e3o outra hist\u00f3ria, e hoje os navegadores as bloqueiam. E uma pop-up store<\/em> \u00e9 uma loja f\u00edsica tempor\u00e1ria, sem rela\u00e7\u00e3o com o seu site.<\/p>\n\n\n\n Transforme os visitantes do seu site em assinantes<\/p> Crie seu formul\u00e1rio na Mailrelay, coloque-o no seu pop-up e envie at\u00e9 80.000 emails por m\u00eas gr\u00e1tis para os seus novos contatos.<\/p>Criar conta gr\u00e1tis<\/a><\/div>\n\n\n\n O que mais influencia o resultado \u00e9 o gatilho, ou seja, a regra que decide quando a janela aparece. Estes s\u00e3o os mais comuns:<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m do momento, voc\u00ea pode escolher o formato. O mais conhecido \u00e9 o modal centralizado, que escurece o fundo e pede uma resposta. Mas existem op\u00e7\u00f5es mais discretas.<\/p>\n\n\n\n A barra fixa (sticky bar<\/em>) ocupa uma faixa estreita no topo ou no rodap\u00e9 da tela. O slide-in<\/em> entra por um canto sem cobrir o texto. No outro extremo est\u00e1 a tela cheia, ou welcome mat<\/em>, que cobre a p\u00e1gina inteira.<\/p>\n\n\n\n Tamb\u00e9m h\u00e1 formatos em v\u00e1rias etapas. Primeiro voc\u00ea faz uma pergunta simples (\u201cQuer receber nossas ofertas?\u201d) e, se a pessoa disser que sim, pede o email. E os formatos com gamifica\u00e7\u00e3o<\/a>, como a roleta de pr\u00eamios, ficaram muito populares no ecommerce.<\/p>\n\n\n\n Os dados dizem que sim, desde que bem configurados. A Omnisend analisou 1,24 bilh\u00e3o de exibi\u00e7\u00f5es de pop-ups em 2025. A taxa de convers\u00e3o<\/a> m\u00e9dia foi de 2,1%: de cada 100 pessoas que viram a janela, duas deixaram o email.<\/p>\n\n\n\n As diferen\u00e7as entre configura\u00e7\u00f5es s\u00e3o grandes. Os formatos de roleta chegaram a 3,5%, e os que aparecem depois de alguns segundos, a 2,4%. Os de sa\u00edda ficaram em 1,8%. Oferecer um desconto tamb\u00e9m ajuda: 2,4% contra 1,7% sem desconto. E, ao contr\u00e1rio do que muita gente pensa, no celular a convers\u00e3o foi maior do que no computador (2,2% contra 1,4%).<\/p>\n\n\n\n Como refer\u00eancia, o mesmo estudo considera bom qualquer resultado entre 3% e 5%. Acima de 5%, o desempenho \u00e9 excelente.<\/p>\n\n\n\n Parece pouco? Pense em uma loja com 20.000 visitas por m\u00eas: com 2% de convers\u00e3o, s\u00e3o 400 novos assinantes todo m\u00eas.<\/p>\n\n\n\n Aqui \u00e9 preciso ter cuidado. Desde 10 de janeiro de 2017, o Google pode posicionar pior as p\u00e1ginas que exibem intersticiais intrusivos no celular. S\u00e3o janelas que cobrem o conte\u00fado assim que a pessoa chega pela busca e obrigam a fech\u00e1-las para conseguir ler.<\/p>\n\n\n\n O Google recomenda usar banners que ocupem s\u00f3 uma pequena parte da tela. Os avisos exigidos por lei, como o de cookies<\/a> ou a verifica\u00e7\u00e3o de idade, n\u00e3o contam como intrusivos.<\/p>\n\n\n\n Na pr\u00e1tica, atrase a janela no celular, deixe-a menor ou use a rolagem ou a sa\u00edda como gatilho. Sen\u00e3o fizer isso, voc\u00ea pode perder tr\u00e1fego org\u00e2nico s\u00f3 para captar alguns contatos a mais.<\/p>\n\n\n\n O seu pop-up precisa cumprir a lei de prote\u00e7\u00e3o de dados como qualquer outro formul\u00e1rio. No Brasil vale a LGPD; em Portugal e no resto da Uni\u00e3o Europeia, o RGPD. Em ambos os casos, a caixa de consentimento n\u00e3o pode vir marcada, voc\u00ea deve informar quem trata os dados e para qu\u00ea, e incluir um link para a sua pol\u00edtica de privacidade.<\/p>\n\n\n\n O double opt-in<\/a> \u00e9 a forma mais segura de comprovar o consentimento. Al\u00e9m disso, filtra endere\u00e7os falsos e protege a sua entregabilidade.<\/p>\n\n\n\n Comece pela oferta. \u201cAssine a nossa newsletter\u201d raramente funciona. Um desconto de 10% na primeira compra, um guia para baixar ou frete gr\u00e1tis d\u00e3o um motivo real para deixar o email.<\/p>\n\n\n\n Pe\u00e7a o m\u00ednimo. O email costuma bastar, e talvez o nome para personalizar suas campanhas. Cada campo a mais reduz as inscri\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n Cuide do momento e da frequ\u00eancia. Se algu\u00e9m fechar a janela, n\u00e3o a mostre de novo em cada p\u00e1gina. E para quem j\u00e1 \u00e9 assinante, n\u00e3o mostre nunca.<\/p>\n\n\n\n Adapte a mensagem \u00e0 p\u00e1gina. Um visitante que l\u00ea sobre t\u00eanis de corrida responde melhor a uma oferta de corrida do que a um desconto gen\u00e9rico. Os dados da Omnisend confirmam: os pop-ups segmentados por URL converteram 2,4%, contra 2% dos gen\u00e9ricos.<\/p>\n\n\n\n E facilite o fechamento. Um X vis\u00edvel e a op\u00e7\u00e3o de fechar clicando fora da janela evitam frustra\u00e7\u00f5es. Depois, teste<\/a>: dois t\u00edtulos, duas ofertas ou dois momentos diferentes v\u00e3o mostrar o que funciona com o seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n A janela \u00e9 s\u00f3 a porta. O importante \u00e9 o que acontece quando algu\u00e9m deixa o email.<\/p>\n\n\n\n Com a Mailrelay voc\u00ea cria o seu formul\u00e1rio de inscri\u00e7\u00e3o no painel, com double opt-in e os campos de que precisa. Depois copia o c\u00f3digo HTML e cola na ferramenta de pop-ups que j\u00e1 usa, ou no seu site com o nosso plugin para WordPress. Tamb\u00e9m d\u00e1 para conectar qualquer outra ferramenta pela nossa API.<\/p>\n\n\n\n Cada novo contato entra no grupo que voc\u00ea escolher. Assim voc\u00ea pode segmentar<\/a> quem chegou pela roleta de descontos e quem baixou o seu guia, e enviar a cada um um email de boas-vindas<\/a> autom\u00e1tico diferente. Nossos relat\u00f3rios em tempo real mostram depois quem abre, clica e compra.<\/p>\n\n\n\n Tudo isso com uma conta gratuita de at\u00e9 20.000 contatos e suporte em portugu\u00eas para qualquer d\u00favida.<\/p>\n\n\n\n Comece a aumentar a sua lista hoje<\/p> Formul\u00e1rios com double opt-in, grupos, email de boas-vindas autom\u00e1tico e relat\u00f3rios em tempo real. Tudo em uma conta gratuita com suporte especializado.<\/p>Testar a Mailrelay gr\u00e1tis<\/a><\/div>\n\n\n\n Qual a diferen\u00e7a entre pop-up e formul\u00e1rio de inscri\u00e7\u00e3o?<\/strong> O formul\u00e1rio \u00e9 o conjunto de campos que coleta os dados. O pop-up \u00e9 uma forma de exibi-lo, assim como um formul\u00e1rio incorporado no blog ou uma landing page<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Pop-up prejudica o SEO?<\/strong> S\u00f3 se for intrusivo no celular e cobrir o conte\u00fado assim que a pessoa chega pelo Google. Barras pequenas, janelas por rolagem ou de sa\u00edda e avisos legais n\u00e3o t\u00eam esse problema.<\/p>\n\n\n\n Qual \u00e9 uma boa taxa de convers\u00e3o?<\/strong> A m\u00e9dia em 2025 foi de 2,1%, segundo a Omnisend. Entre 3% e 5% \u00e9 considerado um bom resultado.<\/p>\n\n\n\n Qual o melhor momento para mostrar?<\/strong> Depois de alguns segundos de leitura ou na metade da p\u00e1gina costuma funcionar melhor do que logo na entrada. Para a \u00faltima tentativa, use a janela de sa\u00edda.<\/p>\n\n\n\n O pop-up \u00e9 uma das formas mais eficazes de aumentar a sua lista de emails, desde que respeite o visitante. Ofere\u00e7a algo que valha a pena, escolha bem o momento, cuide da experi\u00eancia no celular e conecte cada inscri\u00e7\u00e3o a uma boa sequ\u00eancia de boas-vindas. O resto fica por conta do seu email marketing.<\/p>\n\n\n\nTipos de pop-up segundo o gatilho<\/h2>\n\n\n\n
![\"Quando](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/quando-mostrar-um-pop-up-6-gatilhos-pt-1024x576.png\")
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Formatos mais comuns<\/h2>\n\n\n\n
Pop-ups funcionam de verdade?<\/h2>\n\n\n\n
Pop-up e SEO: o que diz o Google<\/h2>\n\n\n\n
Pop-up, LGPD e RGPD<\/h2>\n\n\n\n
Como criar um pop-up que converte sem incomodar<\/h2>\n\n\n\n
Como conectar o seu pop-up com a Mailrelay<\/h2>\n\n\n\n
Perguntas frequentes sobre pop-up<\/h2>\n\n\n\n
Em resumo<\/h2>\n\n\n\n
Artigos relacionados<\/h2>\n\n\n\n
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