{"id":94993,"date":"2026-09-25T09:23:13","date_gmt":"2026-09-25T09:23:13","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/?post_type=glossary&#038;p=94993"},"modified":"2026-09-25T09:23:42","modified_gmt":"2026-09-25T09:23:42","slug":"dominio-de-envio","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/dominio-de-envio\/","title":{"rendered":"Dom\u00ednio de envio"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando algu\u00e9m recebe a sua newsletter, a primeira coisa que v\u00ea \u00e9 quem enviou. Se aparece ola&#64;suaempresa.com.br, reconhece a sua marca. Se aparece suaempresa2024&#64;gmail.com, desconfia. E os filtros antispam desconfiam ainda mais. Por tr\u00e1s desse endere\u00e7o h\u00e1 uma pe\u00e7a t\u00e9cnica que decide boa parte da sua entregabilidade: o dom\u00ednio de envio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 dom\u00ednio de envio?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O dom\u00ednio de envio \u00e9 o dom\u00ednio de onde saem os seus emails. \u00c9 a parte que vem depois da arroba no endere\u00e7o do remetente: em ola&#64;suaempresa.com.br, o dom\u00ednio de envio \u00e9 suaempresa.com.br.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas um email carrega mais de um dom\u00ednio por dentro. Al\u00e9m do que o leitor v\u00ea no campo \u201cDe\u201d, outros dois trabalham nos bastidores. O <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/return-path\/\">return path<\/a> recebe as devolu\u00e7\u00f5es. E a assinatura DKIM indica qual dom\u00ednio responde pela mensagem. Muitas plataformas acrescentam um quarto: o dom\u00ednio de rastreamento, usado nos links e nas imagens.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para que Gmail, Outlook ou Yahoo confiem em voc\u00ea, esses dom\u00ednios precisam estar autorizados e, principalmente, alinhados com o dom\u00ednio do remetente. \u00c9 isso que o DMARC verifica.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"background:#f2f6ff;border-left:4px solid #2c5cf6;border-radius:8px;padding:24px 28px;margin:28px 0;\"><p style=\"margin:0 0 8px;font-size:19px;font-weight:700;color:#152a52;\">Envie com o seu pr\u00f3prio dom\u00ednio desde o primeiro dia<\/p><p style=\"margin:0 0 16px;font-size:16px;line-height:1.5;color:#333;\">Na Mailrelay voc\u00ea autentica o seu dom\u00ednio com SPF, DKIM e DMARC, e o nosso suporte ajuda na configura\u00e7\u00e3o. At\u00e9 80.000 emails por m\u00eas gr\u00e1tis.<\/p><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/?utm_source=glossary&#038;utm_medium=cta&#038;utm_campaign=dominio-de-envio-pt&#038;utm_content=cta_intro\" style=\"display:inline-block;background:#2c5cf6;color:#ffffff;text-decoration:none;font-weight:600;padding:12px 26px;border-radius:6px;\">Criar conta gr\u00e1tis<\/a><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que n\u00e3o enviar campanhas pelo @gmail.com<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 tentador usar o email gratuito que voc\u00ea j\u00e1 tem. Mas, desde 1\u00ba de fevereiro de 2024, o gmail.com publica uma pol\u00edtica DMARC de quarentena. O Yahoo vai al\u00e9m e aplica a rejei\u00e7\u00e3o no seu dom\u00ednio h\u00e1 anos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O que isso significa na pr\u00e1tica? A sua plataforma de email marketing n\u00e3o pode assinar mensagens em nome do gmail.com nem est\u00e1 entre os servidores autorizados do Google. Ent\u00e3o, se voc\u00ea envia uma campanha de um endere\u00e7o @gmail.com por outra ferramenta, a mensagem n\u00e3o passa no DMARC. O mais prov\u00e1vel \u00e9 que caia no spam ou nem chegue.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, o Gmail exige que todos os remetentes autentiquem o dom\u00ednio com SPF ou DKIM. E quem envia mais de 5.000 emails por dia precisa de SPF, DKIM e DMARC com alinhamento. Tudo isso s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel com um dom\u00ednio de envio pr\u00f3prio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dom\u00ednio principal ou subdom\u00ednio?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O seu dom\u00ednio de envio pode ser o principal ou um subdom\u00ednio, como news.suaempresa.com.br ou boletins.suaempresa.com.br. Muitas empresas preferem um subdom\u00ednio para o marketing.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O motivo \u00e9 a <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/reputacao-de-dominio\/\">reputa\u00e7\u00e3o de dom\u00ednio<\/a>. Os provedores avaliam o hist\u00f3rico de cada dom\u00ednio. Se uma campanha recebe muitas reclama\u00e7\u00f5es, um subdom\u00ednio separado protege o email corporativo: notas fiscais, suporte ou as mensagens da equipe comercial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas n\u00e3o multiplique dom\u00ednios sem motivo. Separar tipos de email faz sentido; trocar de dom\u00ednio para driblar os filtros, n\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Os registros DNS do seu dom\u00ednio de envio<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A configura\u00e7\u00e3o \u00e9 feita no DNS do seu dom\u00ednio. \u00c9 o sistema que traduz nomes em endere\u00e7os e guarda as informa\u00e7\u00f5es p\u00fablicas de cada dom\u00ednio. Estes s\u00e3o os registros de que voc\u00ea precisa:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/dominio-de-envio-registros-dns-pt-1024x576.png\" alt=\"Registros DNS de um dom\u00ednio de envio: remetente com dom\u00ednio pr\u00f3prio, SPF (TXT), DKIM (CNAME), DMARC (TXT), CNAME de rastreamento e verifica\u00e7\u00e3o PASS\" class=\"wp-image-94985\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/dominio-de-envio-registros-dns-pt-1024x576.png 1024w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/dominio-de-envio-registros-dns-pt-300x169.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/dominio-de-envio-registros-dns-pt-768x432.png 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/dominio-de-envio-registros-dns-pt-1536x864.png 1536w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/dominio-de-envio-registros-dns-pt-110x62.png 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/dominio-de-envio-registros-dns-pt-60x34.png 60w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/dominio-de-envio-registros-dns-pt.png 1672w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/spf-sender-policy-framework\/\">SPF<\/a> (registro TXT):<\/strong> lista os servidores autorizados a enviar em nome do seu dom\u00ednio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/dkim-domainkeys-identified-mail\/\">DKIM<\/a> (TXT ou CNAME):<\/strong> publica a chave que permite verificar a assinatura de cada mensagem.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/dmarc\/\">DMARC<\/a> (registro TXT em _dmarc):<\/strong> diz o que fazer com os emails que falham e envia relat\u00f3rios para voc\u00ea.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>CNAME de rastreamento:<\/strong> personaliza o dom\u00ednio dos links e das imagens das suas campanhas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 um registro CNAME?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um registro CNAME \u00e9 um apelido: faz um nome apontar para outro. Quando algu\u00e9m consulta o primeiro, o DNS responde com os dados do segundo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No email marketing ele \u00e9 muito usado por um motivo pr\u00e1tico. Se o seu DKIM aponta com um CNAME para o seu provedor, ele pode renovar a chave sem que voc\u00ea mexa no seu DNS. E o CNAME de rastreamento faz com que os seus links mostrem boletins.suaempresa.com.br em vez de um dom\u00ednio compartilhado com outros remetentes. Assim a sua entregabilidade depende do seu pr\u00f3prio hist\u00f3rico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um detalhe causa muitos problemas: o proxy do Cloudflare. Se o seu DNS est\u00e1 l\u00e1, desative a nuvem laranja nesses CNAME e deixe-os no modo \u201cSomente DNS\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como configurar o seu dom\u00ednio de envio passo a passo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O processo leva menos de meia hora, mais o tempo de propaga\u00e7\u00e3o. Comece escolhendo o endere\u00e7o do remetente, por exemplo ola&#64;suaempresa.com.br ou news&#64;boletins.suaempresa.com.br.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois entre no painel DNS do seu dom\u00ednio, que costuma ficar no seu provedor de hospedagem ou no registrador. O maior impecilho costuma ser o acesso: se voc\u00ea n\u00e3o tiver, pe\u00e7a a quem cuida do seu site.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adicione o SPF do seu dom\u00ednio de envio. Se voc\u00ea j\u00e1 tem um registro SPF, n\u00e3o crie outro: um dom\u00ednio s\u00f3 pode ter um. Acrescente o include da sua plataforma ao que j\u00e1 existe. E fique de olho no limite de 10 consultas DNS que o SPF permite.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Crie o DKIM e, depois, o DMARC. Comece com uma pol\u00edtica p=none para receber relat\u00f3rios sem bloquear nada. Quando confirmar que todo o seu email leg\u00edtimo passa na autentica\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode subir para quarantine ou reject.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por fim, adicione o CNAME de rastreamento e espere. As mudan\u00e7as de DNS podem levar de alguns minutos a 48 horas para se propagar. Depois disso, envie um teste para o Gmail e abra \u201cMostrar original\u201d: SPF, DKIM e DMARC devem aparecer como PASS.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como configurar o dom\u00ednio de envio na Mailrelay<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na Mailrelay, para autenticar o seu dom\u00ednio de envio, estes s\u00e3o os registros que voc\u00ea adiciona ao DNS. Troque seudominio.com pelo seu dom\u00ednio real:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>SPF:<\/strong> acrescente include:spf.ipzmarketing.com ao seu registro SPF. Se n\u00e3o tiver nenhum, crie um TXT com o valor v=spf1 a mx include:spf.ipzmarketing.com -all.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DKIM:<\/strong> crie um CNAME chamado ipz._domainkey.seudominio.com apontando para dkim.ipzmarketing.com.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DMARC:<\/strong> se ainda n\u00e3o tiver um, crie um TXT em _dmarc.seudominio.com com v=DMARC1; p=none;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dom\u00ednio personalizado:<\/strong> crie um CNAME com o subdom\u00ednio que preferir, como boletins.seudominio.com, apontando para o dom\u00ednio da sua conta em ipzmarketing.com. Assim os seus links e imagens usam a sua marca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois voc\u00ea pode conferir tudo na sua conta, em Configura\u00e7\u00e3o \u2192 Autentica\u00e7\u00e3o de email, informando o seu dom\u00ednio. E se algo n\u00e3o bater, a nossa equipe de suporte ajuda por chat, telefone ou ticket, tamb\u00e9m na conta gratuita. O guia completo, com capturas de tela, est\u00e1 no nosso artigo sobre <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2019\/03\/22\/mailrelay-v3-configurando-o-spf-o-dominio-personalizado-e-o-dkim\/\">como configurar o SPF, o dom\u00ednio personalizado e o DKIM na Mailrelay<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erros comuns ao configurar o dom\u00ednio de envio<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O mais comum \u00e9 ter dois registros SPF. Nesse caso, a verifica\u00e7\u00e3o falha com um erro e os servidores ignoram os dois.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outro cl\u00e1ssico \u00e9 autenticar um dom\u00ednio e enviar por outro. Se voc\u00ea assina com suaempresa.com.br mas o remetente \u00e9 @suaempresa.com, o DMARC n\u00e3o encontra alinhamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m \u00e9 arriscado pular direto para p=reject sem revisar os relat\u00f3rios. Voc\u00ea pode bloquear as suas pr\u00f3prias notas fiscais ou os emails de outra ferramenta que esqueceu de autenticar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E, claro, continuar enviando por uma caixa de email gratuita. Com as exig\u00eancias atuais do Gmail e do Yahoo, \u00e9 o caminho mais r\u00e1pido para o spam.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"background:#f2f6ff;border-left:4px solid #2c5cf6;border-radius:8px;padding:24px 28px;margin:28px 0;\"><p style=\"margin:0 0 8px;font-size:19px;font-weight:700;color:#152a52;\">Chegue \u00e0 caixa de entrada com a sua marca<\/p><p style=\"margin:0 0 16px;font-size:16px;line-height:1.5;color:#333;\">Autentique o seu dom\u00ednio de envio, personalize os seus links e acompanhe cada campanha em tempo real. Comece gr\u00e1tis com a Mailrelay.<\/p><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/?utm_source=glossary&#038;utm_medium=cta&#038;utm_campaign=dominio-de-envio-pt&#038;utm_content=cta_final\" style=\"display:inline-block;background:#2c5cf6;color:#ffffff;text-decoration:none;font-weight:600;padding:12px 26px;border-radius:6px;\">Testar a Mailrelay gr\u00e1tis<\/a><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perguntas frequentes sobre o dom\u00ednio de envio<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Posso enviar campanhas pelo meu endere\u00e7o do Gmail?<\/strong> N\u00e3o \u00e9 recomend\u00e1vel. Desde fevereiro de 2024, o gmail.com aplica uma pol\u00edtica DMARC de quarentena, ent\u00e3o os emails enviados por outra plataforma com remetente @gmail.com costumam cair no spam.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>De quais registros DNS eu preciso?<\/strong> SPF, DKIM e DMARC para a autentica\u00e7\u00e3o, e um CNAME de rastreamento se quiser personalizar os seus links.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quanto tempo leva para funcionar?<\/strong> As mudan\u00e7as de DNS podem se propagar em minutos, mas \u00e0s vezes levam at\u00e9 48 horas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00c9 melhor usar um subdom\u00ednio como dom\u00ednio de envio?<\/strong> Para o marketing, geralmente sim, porque separa a reputa\u00e7\u00e3o dele da do email corporativo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Como sei se est\u00e1 bem configurado?<\/strong> Envie um teste para o Gmail e confira \u201cMostrar original\u201d. Na Mailrelay voc\u00ea tamb\u00e9m pode verificar em Configura\u00e7\u00e3o \u2192 Autentica\u00e7\u00e3o de email.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Em resumo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O dom\u00ednio de envio \u00e9 a sua assinatura diante dos provedores de email. Use um dom\u00ednio pr\u00f3prio, ou um subdom\u00ednio para o marketing, e autentique-o com SPF, DKIM e DMARC. Adicione um CNAME de rastreamento para que os seus links levem a sua marca e confira se tudo aparece como PASS. \u00c9 uma configura\u00e7\u00e3o de meia hora que protege todas as suas campanhas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Artigos relacionados<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/autenticacao-de-email\/\">Autentica\u00e7\u00e3o de email<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/spf-sender-policy-framework\/\">SPF (Sender Policy Framework)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/dkim-domainkeys-identified-mail\/\">DKIM (DomainKeys Identified Mail)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/dmarc\/\">DMARC<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/return-path\/\">Return path<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/reputacao-de-dominio\/\">Reputa\u00e7\u00e3o de dom\u00ednio<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-94993","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - 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