{"id":95306,"date":"2026-09-25T13:20:32","date_gmt":"2026-09-25T13:20:32","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glossary\/whatsapp\/"},"modified":"2026-10-07T13:12:00","modified_gmt":"2026-10-07T13:12:00","slug":"whatsapp","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/whatsapp\/","title":{"rendered":"WhatsApp"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>WhatsApp<\/strong> \u00e9 um aplicativo de mensagens da Meta que permite enviar mensagens, \u00e1udios, fotos e documentos, al\u00e9m de fazer chamadas de voz e de v\u00eddeo de gra\u00e7a pela internet.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 o app de mensagens mais usado do mundo. Em abril de 2025, a Meta anunciou que ultrapassa 3 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios por m\u00eas.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na Espanha, 94,6 % dos internautas o usam com frequ\u00eancia, segundo o painel de domic\u00edlios da CNMC do quarto trimestre de 2025. Muito \u00e0 frente do <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/telegram\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Telegram<\/a>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 WhatsApp e o que significa seu nome?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 um app gratuito para celular que usa seu n\u00famero de telefone como identificador. Voc\u00ea n\u00e3o precisa criar um usu\u00e1rio nem uma senha: se algu\u00e9m tem seu n\u00famero salvo e usa o app, pode mandar mensagem para voc\u00ea.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O nome \u00e9 um trocadilho com a express\u00e3o em ingl\u00eas <em>what&#8217;s up?<\/em>, que significa &#8220;e a\u00ed?&#8221; ou &#8220;tudo bem?&#8221;. A ideia original era compartilhar um status, assim como hoje voc\u00ea compartilha uma frase ou uma foto no seu perfil.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Funciona no Android e no iPhone, e tamb\u00e9m no computador com o WhatsApp Web ou o aplicativo para desktop.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Para que serve o WhatsApp?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Serve para voc\u00ea se comunicar com qualquer pessoa que tenha o app, esteja onde estiver, sem pagar por mensagem. Estes s\u00e3o seus usos mais comuns:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Conversar com texto, emojis, figurinhas e GIFs.<\/li>\n\n\n\n<li>Enviar \u00e1udios, fotos, v\u00eddeos, documentos e sua localiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Fazer chamadas de voz e de v\u00eddeo individuais ou em grupo.<\/li>\n\n\n\n<li>Conversar em grupos de at\u00e9 1.024 pessoas e em comunidades que re\u00fanem v\u00e1rios grupos.<\/li>\n\n\n\n<li>Seguir canais de marcas, ve\u00edculos de comunica\u00e7\u00e3o ou personalidades p\u00fablicas.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para as empresas, tamb\u00e9m \u00e9 um canal direto com os clientes. Veremos isso mais abaixo.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como funciona o WhatsApp?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea baixa o app, verifica seu n\u00famero com um c\u00f3digo enviado por SMS e o app procura na sua agenda quais contatos o usam.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A partir da\u00ed, tudo passa pela internet, com dados m\u00f3veis ou Wi-Fi.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, enviar uma mensagem para outro pa\u00eds n\u00e3o custa nada. Voc\u00ea s\u00f3 gasta dados, como ao navegar.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As mensagens e as chamadas s\u00e3o protegidas com <strong>criptografia de ponta a ponta<\/strong> desde 2016. S\u00f3 o remetente e o destinat\u00e1rio podem l\u00ea-las; nem a pr\u00f3pria empresa tem acesso ao conte\u00fado.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/whatsapp-como-funciona-1024x576.png\" alt=\"Como o WhatsApp funciona em 3 passos: voc&#xEA; verifica seu n&#xFA;mero, o app encontra seus contatos e as mensagens trafegam criptografadas\" class=\"wp-image-100061\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/whatsapp-como-funciona-1024x576.png 1024w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/whatsapp-como-funciona-300x169.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/whatsapp-como-funciona-768x432.png 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/whatsapp-como-funciona-1536x864.png 1536w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/whatsapp-como-funciona-110x62.png 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/whatsapp-como-funciona-60x34.png 60w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/whatsapp-como-funciona.png 1672w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o as principais fun\u00e7\u00f5es do WhatsApp?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O app foi ganhando fun\u00e7\u00f5es ao longo dos anos. Estas s\u00e3o as mais usadas hoje:<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Fun\u00e7\u00e3o<\/th><th>Para que serve<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Conversas e grupos<\/td><td>Conversas individuais ou com at\u00e9 1.024 pessoas<\/td><\/tr><tr><td>Mensagens de voz<\/td><td>Mensagens de \u00e1udio que podem ser transcritas<\/td><\/tr><tr><td>Chamadas de voz e de v\u00eddeo<\/td><td>Conversar de gra\u00e7a pela internet, tamb\u00e9m em grupo<\/td><\/tr><tr><td>Status<\/td><td>Fotos, v\u00eddeos ou textos que desaparecem ap\u00f3s 24 horas<\/td><\/tr><tr><td>Comunidades<\/td><td>Reunir v\u00e1rios grupos relacionados sob um mesmo guarda-chuva<\/td><\/tr><tr><td>Canais<\/td><td>Acompanhar novidades de marcas ou ve\u00edculos de comunica\u00e7\u00e3o, em uma \u00fanica dire\u00e7\u00e3o<\/td><\/tr><tr><td>Mensagens tempor\u00e1rias<\/td><td>Conversas que se apagam sozinhas depois de um tempo<\/td><\/tr><tr><td>WhatsApp Web<\/td><td>Usar a conta pelo computador<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aten\u00e7\u00e3o a um detalhe: as fun\u00e7\u00f5es mudam com frequ\u00eancia e algumas chegam antes a alguns pa\u00edses do que a outros.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e9 a hist\u00f3ria do WhatsApp?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jan Koum e Brian Acton, dois ex-funcion\u00e1rios do Yahoo, criaram o app em 2009. Come\u00e7ou como uma forma de mostrar um status e logo se tornou uma alternativa gratuita ao <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/sms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SMS<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em fevereiro de 2014, o Facebook (hoje Meta) o comprou por cerca de 19 bilh\u00f5es de d\u00f3lares. Em 2016, chegou a criptografia de ponta a ponta para todos os usu\u00e1rios.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em 2018, foi lan\u00e7ada a vers\u00e3o para neg\u00f3cios e, em 2023, os canais.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hoje, substituiu em grande parte o SMS entre pessoas f\u00edsicas, embora ele continue vivo no <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/sms-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SMS marketing<\/a>, nos avisos de empresas e nos c\u00f3digos de verifica\u00e7\u00e3o, como o <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/otp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">OTP<\/a>. Seu sucessor no app de mensagens do celular \u00e9 a <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/mensageria-rcs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mensageria RCS<\/a>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre WhatsApp, WhatsApp Business e a API?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">H\u00e1 tr\u00eas formas de usar o WhatsApp, e cada uma atende a uma necessidade diferente.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><\/th><th>WhatsApp<\/th><th>WhatsApp Business<\/th><th>WhatsApp Business API<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Para quem<\/td><td>Pessoas f\u00edsicas<\/td><td>Pequenos neg\u00f3cios<\/td><td>Empresas que enviam em grande volume<\/td><\/tr><tr><td>Como se usa<\/td><td>App no celular<\/td><td>App no celular<\/td><td>Por uma plataforma ou um CRM<\/td><\/tr><tr><td>Envios para v\u00e1rios contatos<\/td><td>Listas de transmiss\u00e3o<\/td><td>Listas de transmiss\u00e3o<\/td><td>Campanhas para grupos de contatos<\/td><\/tr><tr><td>Pre\u00e7o<\/td><td>Gr\u00e1tis<\/td><td>Gr\u00e1tis<\/td><td>Pagamento por mensagem \u00e0 Meta<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea tem um pequeno neg\u00f3cio, comece pelo <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/whatsapp-business\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WhatsApp Business<\/a>. Quando precisar enviar para muitos contatos ou automatizar avisos, o pr\u00f3ximo passo \u00e9 a <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/whatsapp-business-api\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WhatsApp Business API<\/a>.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Voc\u00ea usa o WhatsApp no seu neg\u00f3cio?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Envie campanhas de WhatsApp para seus clientes pelo mesmo painel do seu email e dos seus SMS.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-mailrelay-primary-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/criar-conta\/?utm_medium=cta&amp;utm_campaign=whatsapp\">Criar conta gr\u00e1tis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como as empresas usam o WhatsApp?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As empresas o usam para tirar d\u00favidas, confirmar pedidos, lembrar compromissos ou um <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/email-de-carrinho-abandonado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">carrinho abandonado<\/a> e enviar ofertas a quem deu permiss\u00e3o. Tudo isso faz parte do <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/whatsapp-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WhatsApp marketing<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com o app, o envio para v\u00e1rios clientes \u00e9 feito com <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/lista-de-transmissao-whatsapp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">listas de transmiss\u00e3o<\/a> de at\u00e9 256 contatos. Para atender muitas consultas, \u00e9 poss\u00edvel conectar um <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/chatbot\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">chatbot<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com a API, voc\u00ea lan\u00e7a campanhas com modelos aprovados pela Meta e mede entregas e leituras.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A permiss\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3ria. Assim como no email, o <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/gdpr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">GDPR<\/a> exige consentimento para as comunica\u00e7\u00f5es comerciais. Voc\u00ea pode colet\u00e1-la no seu <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/formulario-de-assinatura\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">formul\u00e1rio de assinatura<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Funciona melhor junto com outros canais. O <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">email marketing<\/a> e a <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/newsletter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">newsletter<\/a> contam as novidades com calma, o SMS chega a quem n\u00e3o tem dados e o WhatsApp abre a conversa.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Coorden\u00e1-los \u00e9 a base do <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/omnichannel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">omnichannel<\/a> e do <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/marketing-conversacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">marketing conversacional<\/a>.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/whatsapp-versiones-1024x576.png\" alt=\"Diferen&#xE7;as entre WhatsApp, WhatsApp Business e WhatsApp Business API\" class=\"wp-image-100064\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/whatsapp-versiones-1024x576.png 1024w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/whatsapp-versiones-300x169.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/whatsapp-versiones-768x432.png 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/whatsapp-versiones-1536x864.png 1536w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/whatsapp-versiones-110x62.png 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/whatsapp-versiones-60x34.png 60w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/whatsapp-versiones.png 1672w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como o Mailrelay ajuda voc\u00ea?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No Mailrelay, voc\u00ea pode enviar <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/whatsapp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">campanhas de WhatsApp<\/a> pelo mesmo painel do email e dos SMS. Voc\u00ea conecta seu n\u00famero \u00e0 Meta e sua conta do WhatsApp Business continua funcionando no celular.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea cria modelos com imagem, texto e bot\u00f5es, escolhe seus <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/grupos-de-assinantes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">grupos de assinantes<\/a> e v\u00ea quantas mensagens s\u00e3o entregues e lidas.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os envios pelo WhatsApp est\u00e3o inclu\u00eddos nos planos Standard e Enterprise. Na conta gratuita, voc\u00ea tem um teste de 10 dias e, depois, os envios custam 9,95 \u20ac por m\u00eas, segundo a p\u00e1gina de <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/precos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pre\u00e7os<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As tarifas por mensagem da Meta n\u00e3o est\u00e3o inclu\u00eddas: voc\u00ea as paga diretamente \u00e0 Meta.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Email, SMS e WhatsApp em uma s\u00f3 ferramenta<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Crie sua conta gratuita e teste os envios pelo WhatsApp durante 10 dias.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-mailrelay-primary-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/criar-conta\/?utm_medium=cta&amp;utm_campaign=whatsapp\">Testar o Mailrelay gr\u00e1tis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perguntas frequentes<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas s\u00e3o as d\u00favidas mais comuns sobre o WhatsApp.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O WhatsApp \u00e9 gratuito?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sim. O app \u00e9 gratuito e n\u00e3o cobra por mensagens nem chamadas. Voc\u00ea s\u00f3 gasta os dados do seu plano ou usa o Wi-Fi.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que significa WhatsApp?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vem da express\u00e3o em ingl\u00eas <em>what&#8217;s up?<\/em>, que se traduz como &#8220;e a\u00ed?&#8221; ou &#8220;tudo bem?&#8221;.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O WhatsApp \u00e9 seguro?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As mensagens e as chamadas t\u00eam criptografia de ponta a ponta, ent\u00e3o s\u00f3 o remetente e o destinat\u00e1rio as veem. Mesmo assim, cuidado com links suspeitos: o <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/phishing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">phishing<\/a> tamb\u00e9m chega pelo WhatsApp.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">De quem \u00e9 o WhatsApp?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da Meta, a empresa que tamb\u00e9m \u00e9 dona do Facebook e do Instagram. Ela o comprou em 2014.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00e1 para usar o WhatsApp no computador?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sim, com o WhatsApp Web ou o aplicativo para desktop. Voc\u00ea vincula o computador escaneando um QR code pelo celular.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Artigos relacionados<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/whatsapp-business\/\">WhatsApp Business<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/whatsapp-business-api\/\">WhatsApp Business API<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/whatsapp-marketing\/\">WhatsApp marketing<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/lista-de-transmissao-whatsapp\/\">Lista de transmiss\u00e3o do WhatsApp<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/telegram\/\">Telegram<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/mensageria-rcs\/\">Mensageria RCS<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/sms\/\">SMS<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/marketing-conversacional\/\">Marketing conversacional<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-95306","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>O que \u00e9 WhatsApp: significado, para que serve e fun\u00e7\u00f5es<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"WhatsApp \u00e9 o app de mensagens da Meta para conversar, ligar e enviar arquivos de gra\u00e7a pela internet. O que significa, como funciona e suas fun\u00e7\u00f5es.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/whatsapp\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"O que \u00e9 WhatsApp: significado, para que serve e fun\u00e7\u00f5es\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"WhatsApp \u00e9 o app de mensagens da Meta para conversar, ligar e enviar arquivos de gra\u00e7a pela internet. O que significa, como funciona e suas fun\u00e7\u00f5es.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/whatsapp\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Mailrelay\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-10-07T13:12:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/whatsapp-como-funciona.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1672\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"941\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@mailrelay\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/whatsapp\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/whatsapp\\\/\",\"name\":\"O que \u00e9 WhatsApp: significado, para que serve e fun\u00e7\u00f5es\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/whatsapp\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/whatsapp\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/10\\\/whatsapp-como-funciona-1024x576.png\",\"datePublished\":\"2026-09-25T13:20:32+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-07T13:12:00+00:00\",\"description\":\"WhatsApp \u00e9 o app de mensagens da Meta para conversar, ligar e enviar arquivos de gra\u00e7a pela internet. O que significa, como funciona e suas fun\u00e7\u00f5es.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/whatsapp\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/whatsapp\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/whatsapp\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/10\\\/whatsapp-como-funciona-1024x576.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/10\\\/whatsapp-como-funciona-1024x576.png\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/whatsapp\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"WhatsApp\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/\",\"name\":\"Mailrelay\",\"description\":\"Mailrelay.com - Email Marketing Software\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#organization\",\"name\":\"Mailrelay\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/05\\\/mailrelay-logo.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/05\\\/mailrelay-logo.jpg\",\"width\":613,\"height\":291,\"caption\":\"Mailrelay\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/Mailrelay\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/mailrelay\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/mailrelay-email-marketing\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"O que \u00e9 WhatsApp: significado, para que serve e fun\u00e7\u00f5es","description":"WhatsApp \u00e9 o app de mensagens da Meta para conversar, ligar e enviar arquivos de gra\u00e7a pela internet. O que significa, como funciona e suas fun\u00e7\u00f5es.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/whatsapp\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"O que \u00e9 WhatsApp: significado, para que serve e fun\u00e7\u00f5es","og_description":"WhatsApp \u00e9 o app de mensagens da Meta para conversar, ligar e enviar arquivos de gra\u00e7a pela internet. O que significa, como funciona e suas fun\u00e7\u00f5es.","og_url":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/whatsapp\/","og_site_name":"Mailrelay","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/","article_modified_time":"2026-10-07T13:12:00+00:00","og_image":[{"width":1672,"height":941,"url":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/whatsapp-como-funciona.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@mailrelay","twitter_misc":{"Est. tempo de leitura":"6 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/whatsapp\/","url":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/whatsapp\/","name":"O que \u00e9 WhatsApp: significado, para que serve e fun\u00e7\u00f5es","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/whatsapp\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/whatsapp\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/whatsapp-como-funciona-1024x576.png","datePublished":"2026-09-25T13:20:32+00:00","dateModified":"2026-10-07T13:12:00+00:00","description":"WhatsApp \u00e9 o app de mensagens da Meta para conversar, ligar e enviar arquivos de gra\u00e7a pela internet. O que significa, como funciona e suas fun\u00e7\u00f5es.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/whatsapp\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/whatsapp\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/whatsapp\/#primaryimage","url":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/whatsapp-como-funciona-1024x576.png","contentUrl":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/whatsapp-como-funciona-1024x576.png"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/whatsapp\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"WhatsApp"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#website","url":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/","name":"Mailrelay","description":"Mailrelay.com - Email Marketing Software","publisher":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#organization","name":"Mailrelay","url":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/mailrelay-logo.jpg","contentUrl":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/mailrelay-logo.jpg","width":613,"height":291,"caption":"Mailrelay"},"image":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/","https:\/\/x.com\/mailrelay","https:\/\/www.youtube.com\/mailrelay-email-marketing"]}]}},"uagb_featured_image_src":[],"uagb_author_info":{"display_name":"Jose Argudo","author_link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/author\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"WhatsApp \u00e9 um aplicativo de mensagens da Meta que permite enviar mensagens, \u00e1udios, fotos e documentos, al\u00e9m de fazer chamadas de voz e de v\u00eddeo de gra\u00e7a pela internet. \u00c9 o app de mensagens mais usado do mundo. Em abril de 2025, a Meta anunciou que ultrapassa 3 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios por m\u00eas. Na Espanha,&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/95306","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/glossary"}],"about":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/glossary"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/95306\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":100180,"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/95306\/revisions\/100180"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=95306"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}