{"id":95414,"date":"2026-09-25T15:13:43","date_gmt":"2026-09-25T15:13:43","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glossary\/meios-de-comunicacao\/"},"modified":"2026-11-05T19:05:31","modified_gmt":"2026-11-05T19:05:31","slug":"meios-de-comunicacao","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/meios-de-comunicacao\/","title":{"rendered":"Meios de comunica\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n

Os meios de comunica\u00e7\u00e3o s\u00e3o os canais que permitem transmitir informa\u00e7\u00f5es, ideias e mensagens a outras pessoas, desde um \u00fanico destinat\u00e1rio at\u00e9 milh\u00f5es ao mesmo tempo.<\/strong> A imprensa, o r\u00e1dio, a televis\u00e3o, a internet e as redes sociais s\u00e3o alguns dos mais conhecidos.<\/p>\n\n

Quando um meio chega a um p\u00fablico muito amplo ao mesmo tempo, fala-se em meios de comunica\u00e7\u00e3o de massa<\/strong> ou mass media<\/em>. Quando conecta poucas pessoas, como o telefone ou uma carta, trata-se de meios interpessoais<\/strong>.<\/p>\n\n

Quais s\u00e3o os principais meios de comunica\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n
Meio<\/th>Suporte<\/th>Como chega ao p\u00fablico<\/th><\/tr><\/thead>
Imprensa: jornais e revistas<\/td>Impresso e digital<\/td>Textos e imagens que voc\u00ea l\u00ea quando quiser<\/td><\/tr>
R\u00e1dio<\/td>Sonoro<\/td>Programas ao vivo ou gravados, tamb\u00e9m em podcast<\/td><\/tr>
Televis\u00e3o<\/td>Audiovisual<\/td>Programa\u00e7\u00e3o ao vivo ou sob demanda<\/td><\/tr>
Cinema<\/td>Audiovisual<\/td>Filmes e document\u00e1rios em salas ou plataformas<\/td><\/tr>
M\u00eddia exterior<\/td>Impresso e telas<\/td>Outdoors, cartazes, abrigos de \u00f4nibus e telas nas ruas<\/td><\/tr>
Internet e meios digitais<\/td>Digital<\/td>Sites, buscadores, plataformas de v\u00eddeo e podcasts<\/td><\/tr>
Redes sociais<\/td>Digital<\/td>Conte\u00fados publicados por pessoas e marcas, com intera\u00e7\u00e3o<\/td><\/tr>
Email e mensagens<\/td>Digital<\/td>Mensagens diretas para cada pessoa ou para uma lista<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n
\"Infográfico<\/figure>\n\n

Tipos de meios de comunica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n

Eles podem ser classificados de v\u00e1rias formas. Estas s\u00e3o as tr\u00eas mais comuns.<\/p>\n\n

Segundo o alcance<\/h3>\n\n

De massa.<\/strong> Chegam a uma grande audi\u00eancia ao mesmo tempo, com a mesma mensagem: televis\u00e3o, r\u00e1dio, imprensa ou grandes sites.<\/p>\n\n

Interpessoais.<\/strong> Conectam uma pessoa a outra ou a um grupo pequeno: telefone, correio, email ou mensagens instant\u00e2neas.<\/p>\n\n

Segundo o suporte<\/h3>\n\n

Impressos.<\/strong> Jornais, revistas, livros, folhetos ou cartazes.<\/p>\n\n

Sonoros.<\/strong> O r\u00e1dio e os podcasts.<\/p>\n\n

Audiovisuais.<\/strong> A televis\u00e3o, o cinema e as plataformas de v\u00eddeo.<\/p>\n\n

Digitais.<\/strong> Tudo o que \u00e9 consumido pela internet: sites, redes sociais, newsletters ou aplicativos.<\/p>\n\n

Tradicionais e digitais<\/h3>\n\n
<\/th>Meios tradicionais<\/th>Meios digitais<\/th><\/tr><\/thead>
Exemplos<\/td>Imprensa, r\u00e1dio, televis\u00e3o, cinema, m\u00eddia exterior<\/td>Sites, buscadores, redes sociais, email, podcasts<\/td><\/tr>
Sentido<\/td>Em um s\u00f3 sentido: do meio para o p\u00fablico<\/td>Nos dois sentidos: o p\u00fablico responde, comenta e compartilha<\/td><\/tr>
Segmenta\u00e7\u00e3o<\/td>Por regi\u00e3o, emissora, programa ou publica\u00e7\u00e3o<\/td>Por interesses, comportamento, localiza\u00e7\u00e3o ou lista<\/td><\/tr>
Medi\u00e7\u00e3o<\/td>Estimativas de audi\u00eancia<\/td>Dados precisos de visitas, cliques e convers\u00f5es<\/td><\/tr>
Custo para anunciar<\/td>Alto na televis\u00e3o e na imprensa nacional<\/td>A partir de or\u00e7amentos pequenos<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

Hoje a fronteira \u00e9 difusa: quase todos os jornais, r\u00e1dios e emissoras de televis\u00e3o tamb\u00e9m t\u00eam sua vers\u00e3o digital.<\/p>\n\n

Fun\u00e7\u00f5es dos meios de comunica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n

Informar.<\/strong> Contar o que acontece no mundo, no pa\u00eds ou na cidade.<\/p>\n\n

Educar.<\/strong> Divulgar conhecimentos sobre ci\u00eancia, cultura, sa\u00fade ou economia.<\/p>\n\n

Entreter.<\/strong> S\u00e9ries, m\u00fasica, esportes, humor ou programas de competi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n

Formar opini\u00e3o.<\/strong> Analisar a atualidade e dar voz a diferentes pontos de vista.<\/p>\n\n

Persuadir.<\/strong> A publicidade<\/a> usa os meios para divulgar produtos e convencer as pessoas a compr\u00e1-los.<\/p>\n\n

Breve evolu\u00e7\u00e3o dos meios<\/h2>\n\n

Os primeiros jornais impressos surgiram na Europa no s\u00e9culo XVII. O r\u00e1dio se popularizou na d\u00e9cada de 1920 e a televis\u00e3o, a partir da d\u00e9cada de 1950.<\/p>\n\n

Com a internet, a partir dos anos 90, chegaram os meios digitais: sites, buscadores e email. Na d\u00e9cada de 2000 surgiram as redes sociais e, depois, o consumo pelo celular, as plataformas de v\u00eddeo e os podcasts.<\/p>\n\n

A grande diferen\u00e7a \u00e9 que agora qualquer pessoa pode publicar. As marcas, as empresas e as pessoas j\u00e1 n\u00e3o dependem apenas dos grandes meios para chegar ao seu p\u00fablico.<\/p>\n\n

Os meios de comunica\u00e7\u00e3o no marketing<\/h2>\n\n

No marketing, os meios costumam ser divididos em tr\u00eas grupos:<\/p>\n\n

M\u00eddia paga.<\/strong> An\u00fancios na televis\u00e3o, no r\u00e1dio, na imprensa, em buscadores ou nas redes sociais. Voc\u00ea alcan\u00e7a muita gente r\u00e1pido, mas paga por cada impacto.<\/p>\n\n

M\u00eddia conquistada.<\/strong> Men\u00e7\u00f5es na imprensa, muitas vezes a partir de um press release<\/a>, avalia\u00e7\u00f5es, conte\u00fados compartilhados ou recomenda\u00e7\u00f5es. \u00c9 gratuita, mas voc\u00ea n\u00e3o a controla.<\/p>\n\n

M\u00eddia pr\u00f3pria.<\/strong> Seu site, seu blog, seus perfis sociais e sua newsletter<\/a>. Voc\u00ea a controla e n\u00e3o paga por cada impacto.<\/p>\n\n

A maioria das campanhas combina as tr\u00eas. Por exemplo, um an\u00fancio nas redes sociais divulga uma oferta, a pessoa interessada se inscreve na newsletter e o email marketing<\/a> a transforma em cliente. Para organizar qual meio usar, quando e com qual or\u00e7amento, prepara-se um plano de m\u00eddia<\/a>.<\/p>\n\n

\n
\n

Existem muitos meios de comunica\u00e7\u00e3o, mas poucos te d\u00e3o tanta liberdade e controle quanto uma newsletter. Sua lista \u00e9 sua: voc\u00ea n\u00e3o depende de uma plataforma espec\u00edfica e, se mudar de ferramenta, seus assinantes v\u00e3o com voc\u00ea, algo que n\u00e3o acontece com seus seguidores nas redes sociais. Voc\u00ea envia suas mensagens quando quiser, sem que um algoritmo decida quem as v\u00ea. Seus leitores podem te responder e voc\u00ea pode analisar os resultados de cada envio. Meu conselho: exporte sua lista de vez em quando e guarde uma c\u00f3pia, porque ela \u00e9 um dos ativos mais valiosos do seu neg\u00f3cio. Liberdade e controle: o que mais se pode pedir?<\/p>\nJose Argudo<\/a><\/strong>, CMO do Mailrelay<\/cite><\/blockquote>\n<\/div><\/div>\n\n

\"Esquema<\/figure>\n\n

O email, seu pr\u00f3prio meio de comunica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n

As redes sociais mudam seus algoritmos e decidem quantos dos seus seguidores veem cada publica\u00e7\u00e3o. Com o email isso n\u00e3o acontece: a mensagem chega \u00e0 caixa de entrada de cada assinante.<\/p>\n\n

Al\u00e9m disso, a lista \u00e9 sua. Voc\u00ea pode criar uma newsletter<\/a>, enviar novidades e ofertas, e medir aberturas e cliques de cada envio.<\/p>\n\n

\n

O email, seu pr\u00f3prio meio de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Com uma newsletter, voc\u00ea fala diretamente com o seu p\u00fablico, sem depender de algoritmos. Comece gr\u00e1tis com o Mailrelay.<\/p>\n\n\n\n

\n
Criar conta gr\u00e1tis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

Com o Mailrelay, voc\u00ea pode come\u00e7ar gr\u00e1tis, com at\u00e9 80.000 emails por m\u00eas e 20.000 contatos, e suporte humano em todos os planos.<\/p>\n\n

\n

Envie suas newsletters com o Mailrelay<\/strong><\/p>\n\n\n\n

At\u00e9 80.000 emails por m\u00eas e 20.000 contatos gr\u00e1tis, com suporte humano em todos os planos.<\/p>\n\n\n\n

\n
Testar o Mailrelay gr\u00e1tis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

Newsletters para meios de comunica\u00e7\u00e3o e envios de grande volume<\/h2>\n\n

Muitos jornais digitais, revistas e blogs com grande audi\u00eancia enviam uma ou v\u00e1rias newsletters por dia para centenas de milhares de assinantes. Para isso, eles precisam de uma ferramenta que n\u00e3o trave os envios, que proteja sua reputa\u00e7\u00e3o e que automatize o trabalho di\u00e1rio.<\/p>\n\n

Quais plataformas facilitam a cria\u00e7\u00e3o de newsletters para meios de comunica\u00e7\u00e3o?<\/h3>\n\n

Para criar e enviar a newsletter<\/a> de um meio de comunica\u00e7\u00e3o, as mais usadas s\u00e3o as ferramentas de email marketing, como Mailrelay, Mailchimp, Brevo ou Mailjet. Para um meio de comunica\u00e7\u00e3o, o importante \u00e9 que a plataforma cumpra quatro requisitos:<\/p>\n\n