{"id":95592,"date":"2026-09-25T17:58:29","date_gmt":"2026-09-25T17:58:29","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glossary\/email-marketing-centros-formacao-academias\/"},"modified":"2026-09-25T20:35:12","modified_gmt":"2026-09-25T20:35:12","slug":"email-marketing-centros-formacao-academias","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/email-marketing-centros-formacao-academias\/","title":{"rendered":"Email marketing para centros de forma\u00e7\u00e3o e academias"},"content":{"rendered":"\n

O email marketing para centros de forma\u00e7\u00e3o e academias<\/strong> permite acompanhar uma pessoa desde o momento em que demonstra interesse por um curso at\u00e9 que se matricule, participe, termine a forma\u00e7\u00e3o e volte a confiar no centro. A chave est\u00e1 em enviar a mensagem certa de acordo com o momento em que cada contato se encontra.<\/p>\n\n

Uma academia tem ainda uma vantagem particular: conta com muitos motivos leg\u00edtimos para manter uma conversa cont\u00ednua com sua comunidade. Novas turmas, vagas dispon\u00edveis, mudan\u00e7as de hor\u00e1rio, conte\u00fados formativos, webinars, eventos, certifica\u00e7\u00f5es, recursos gratuitos ou cursos relacionados geram oportunidades de comunica\u00e7\u00e3o durante todo o ano.<\/p>\n\n

Por isso, uma estrat\u00e9gia de email marketing bem planejada pode servir tanto para captar novos alunos quanto para melhorar o relacionamento com quem j\u00e1 estudou com voc\u00ea.<\/p>\n\n

<\/p>\n\n

O que \u00e9 o email marketing para centros de forma\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n

O email marketing para centros de forma\u00e7\u00e3o consiste em usar o e-mail para informar, educar, captar e fidelizar alunos potenciais e atuais por meio de campanhas planejadas, segmentadas e, quando fizer sentido, automatizadas.<\/p>\n\n

A diferen\u00e7a em rela\u00e7\u00e3o a enviar uma newsletter gen\u00e9rica est\u00e1 na organiza\u00e7\u00e3o do p\u00fablico. Uma pessoa que acabou de baixar o programa de um curso precisa de uma comunica\u00e7\u00e3o diferente de quem j\u00e1 solicitou informa\u00e7\u00f5es sobre hor\u00e1rios. E um aluno que est\u00e1 terminando uma forma\u00e7\u00e3o pode estar interessado em um curso avan\u00e7ado que n\u00e3o faria sentido oferecer a algu\u00e9m que ainda est\u00e1 comparando op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n

Por isso, o primeiro passo n\u00e3o \u00e9 desenhar o e-mail. \u00c9 decidir quais informa\u00e7\u00f5es voc\u00ea precisa conhecer dos seus contatos para poder enviar comunica\u00e7\u00f5es relevantes.<\/p>\n\n

Por que uma academia deveria usar email marketing?<\/h2>\n\n

O e-mail se encaixa especialmente bem no setor educacional porque a decis\u00e3o de se matricular raramente ocorre em um \u00fanico contato.<\/p>\n\n

Um potencial aluno pode visitar a p\u00e1gina de um curso, consultar o pre\u00e7o, baixar uma ementa, falar com um consultor e deixar a matr\u00edcula para algumas semanas depois. Se voc\u00ea n\u00e3o voltar a contatar essa pessoa, fica dependendo de que ela se lembre da sua academia e volte por conta pr\u00f3pria.<\/p>\n\n

O e-mail permite manter essa conversa aberta.<\/p>\n\n

Al\u00e9m disso, as academias costumam trabalhar com calend\u00e1rios bem espec\u00edficos. H\u00e1 per\u00edodos de capta\u00e7\u00e3o antes de setembro, turmas extraordin\u00e1rias, cursos intensivos, matr\u00edculas que se encerram em datas determinadas e programas que se repetem v\u00e1rias vezes ao ano. Essa natureza c\u00edclica facilita o planejamento de campanhas e automa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n

Quais objetivos voc\u00ea pode alcan\u00e7ar com uma estrat\u00e9gia de email marketing educacional<\/h2>\n\n

Antes de preparar campanhas, defina o que voc\u00ea quer alcan\u00e7ar. Uma mesma base de dados pode ser usada para objetivos muito diferentes, mas cada um precisa de mensagens e m\u00e9tricas pr\u00f3prias.<\/p>\n\n

Voc\u00ea pode usar o e-mail para captar solicita\u00e7\u00f5es de informa\u00e7\u00e3o, aumentar as matr\u00edculas de uma turma, preencher vagas de \u00faltima hora ou impulsionar a inscri\u00e7\u00e3o em uma forma\u00e7\u00e3o online. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode us\u00e1-lo para reduzir o abandono, manter contato com ex-alunos e gerar novas oportunidades de venda por meio de cursos complementares.<\/p>\n\n

E h\u00e1 um objetivo menos vis\u00edvel que costuma ter muito valor: transformar a base de dados em um ativo pr\u00f3prio. Quando uma pessoa aceita receber comunica\u00e7\u00f5es do seu centro, voc\u00ea pode manter o relacionamento sem depender de uma rede social voltar a mostrar uma publica\u00e7\u00e3o para ela.<\/p>\n\n

Como segmentar os contatos de uma academia<\/h2>\n\n

A segmenta\u00e7\u00e3o \u00e9 um dos pontos em que o email marketing para centros de forma\u00e7\u00e3o pode fazer uma diferen\u00e7a not\u00e1vel.<\/p>\n\n

Em vez de guardar apenas o nome e o e-mail, voc\u00ea pode organizar as informa\u00e7\u00f5es relevantes para o seu neg\u00f3cio. Por exemplo, voc\u00ea poderia distinguir entre interessados, alunos atuais e ex-alunos; separar forma\u00e7\u00e3o presencial de online; registrar \u00e1reas de interesse; identificar n\u00edveis de experi\u00eancia ou diferenciar pessoas interessadas em determinadas turmas.<\/p>\n\n

Voc\u00ea n\u00e3o precisa pedir todos esses dados no primeiro formul\u00e1rio. Ali\u00e1s, quanto mais campos obrigat\u00f3rios voc\u00ea incluir, mais fric\u00e7\u00e3o voc\u00ea introduz. \u00c9 prefer\u00edvel come\u00e7ar com os dados que voc\u00ea realmente vai usar e enriquecer o perfil quando houver um motivo para isso.<\/p>\n\n

Com os campos personalizados e a segmenta\u00e7\u00e3o da Mailrelay<\/a> voc\u00ea pode usar as informa\u00e7\u00f5es do contato para personalizar mensagens e criar segmentos espec\u00edficos.<\/p>\n\n

Segmentos \u00fateis para uma academia<\/h3>\n\n

Uma segmenta\u00e7\u00e3o simples pode partir de cinco grupos: pessoas interessadas que ainda n\u00e3o se matricularam, alunos ativos, ex-alunos, contatos inativos e leads interessados em uma forma\u00e7\u00e3o espec\u00edfica.<\/p>\n\n

A partir da\u00ed, voc\u00ea pode refinar. Por exemplo, se uma academia ensina idiomas, pode fazer sentido distinguir entre ingl\u00eas, franc\u00eas e alem\u00e3o, al\u00e9m de separar n\u00edveis. Se oferece forma\u00e7\u00e3o profissional, pode segmentar por \u00e1rea de forma\u00e7\u00e3o, modalidade e turma.<\/p>\n\n

A regra pr\u00e1tica \u00e9 simples: cada segmento deveria permitir que voc\u00ea tome uma decis\u00e3o de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n

Quais e-mails um centro de forma\u00e7\u00e3o pode enviar<\/h2>\n\n

Uma estrat\u00e9gia s\u00f3lida combina campanhas pontuais com comunica\u00e7\u00f5es automatizadas. Assim, voc\u00ea evita que toda a atividade dependa de algu\u00e9m da equipe se lembrar de preparar e enviar o pr\u00f3ximo e-mail.<\/p>\n\n

Email de boas-vindas<\/h3>\n\n

\u00c9 o primeiro contato depois do registro e serve para confirmar a inscri\u00e7\u00e3o, explicar o que a pessoa vai receber e orientar o pr\u00f3ximo passo.<\/p>\n\n

Se algu\u00e9m se registrou para baixar o programa de um curso, voc\u00ea pode aproveitar esse momento de interesse para apresentar outros recursos relacionados ou explicar como solicitar informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n

Campanhas de capta\u00e7\u00e3o de alunos<\/h3>\n\n

Quando se aproxima uma nova turma, voc\u00ea pode criar uma sequ\u00eancia que responda \u00e0s d\u00favidas habituais: o que se aprende, para quem \u00e9 pensada a forma\u00e7\u00e3o, modalidade, dura\u00e7\u00e3o, hor\u00e1rios, pre\u00e7o, financiamento (se existir) e data de in\u00edcio.<\/p>\n\n

A informa\u00e7\u00e3o deve avan\u00e7ar. Repetir o mesmo argumento em cinco e-mails costuma agregar pouco.<\/p>\n\n

Lembretes de matr\u00edcula<\/h3>\n\n

Quando se aproxima o encerramento das inscri\u00e7\u00f5es, o e-mail pode lembrar o prazo final e resolver as obje\u00e7\u00f5es que ainda travam a decis\u00e3o.<\/p>\n\n

Um bom lembrete \u00e9 concreto. Se restam poucas vagas, a informa\u00e7\u00e3o deve ser verdadeira; se a matr\u00edcula termina em uma data determinada, indique-a claramente.<\/p>\n\n

E-mails durante a forma\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n

O e-mail n\u00e3o desaparece quando a matr\u00edcula acontece. Voc\u00ea pode us\u00e1-lo para enviar lembretes de sess\u00f5es, materiais, mudan\u00e7as organizacionais, recursos complementares ou informa\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 experi\u00eancia do aluno.<\/p>\n\n

Em forma\u00e7\u00f5es online, al\u00e9m disso, pode fazer parte da jornada de aprendizagem.<\/p>\n\n

Campanhas de renova\u00e7\u00e3o e forma\u00e7\u00e3o avan\u00e7ada<\/h3>\n\n

Quando um aluno termina um curso, voc\u00ea tem uma oportunidade natural de continuar o relacionamento. Voc\u00ea pode recomendar uma forma\u00e7\u00e3o de n\u00edvel superior, uma especializa\u00e7\u00e3o ou um programa complementar se houver uma rela\u00e7\u00e3o razo\u00e1vel com o que o aluno j\u00e1 estudou.<\/p>\n\n

Aqui a segmenta\u00e7\u00e3o \u00e9 especialmente \u00fatil porque permite evitar recomenda\u00e7\u00f5es gen\u00e9ricas.<\/p>\n\n

Automa\u00e7\u00f5es que economizam trabalho para uma academia<\/h2>\n\n

A automa\u00e7\u00e3o permite transformar a\u00e7\u00f5es habituais em jornadas que s\u00e3o executadas sem interven\u00e7\u00e3o constante.<\/p>\n\n

Imagine que uma pessoa se registra para receber informa\u00e7\u00f5es sobre um curso. Voc\u00ea pode enviar imediatamente uma mensagem de boas-vindas, esperar alguns dias e continuar com informa\u00e7\u00f5es sobre o programa. Se ela clicar em determinados conte\u00fados, pode entrar em um segmento mais espec\u00edfico. Se n\u00e3o interagir, voc\u00ea pode tentar outra abordagem.<\/p>\n\n

Na Mailrelay voc\u00ea pode criar automa\u00e7\u00f5es de e-mail<\/a> para esse tipo de jornada e usar condi\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 atividade dos contatos.<\/p>\n\n

Uma sequ\u00eancia simples poderia ser:<\/p>\n\n

    \n
  1. Registro e boas-vindas.<\/li>\n\n\n\n
  2. Entrega do recurso ou informa\u00e7\u00e3o solicitada.<\/li>\n\n\n\n
  3. Conte\u00fado que ajude a avaliar o curso.<\/li>\n\n\n\n
  4. Convite para tirar d\u00favidas ou solicitar informa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n
  5. Lembrete da turma.<\/li>\n\n\n\n
  6. Acompanhamento posterior.<\/li>\n<\/ol>\n\n

    Nem todas as academias precisam de seis mensagens. A jornada deve se adaptar ao ciclo comercial e \u00e0 dura\u00e7\u00e3o de cada forma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n

    O calend\u00e1rio de uma campanha para lotar um curso<\/h2>\n\n

    Sim, o momento do envio importa, mas importa ainda mais a dist\u00e2ncia em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 data de in\u00edcio do curso.<\/p>\n\n

    Se uma turma come\u00e7a em outubro, voc\u00ea pode trabalhar desde semanas antes com conte\u00fados que ajudem a avaliar a forma\u00e7\u00e3o. Depois voc\u00ea pode introduzir informa\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas e, conforme a data se aproxima, concentrar a comunica\u00e7\u00e3o na inscri\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n

    Um centro que repete cursos pode transformar esse calend\u00e1rio em um sistema. Depois de cada edi\u00e7\u00e3o, analise quais assuntos, conte\u00fados e chamadas para a\u00e7\u00e3o geraram mais intera\u00e7\u00e3o e use os dados para preparar a pr\u00f3xima turma.<\/p>\n\n

    Se voc\u00ea quiser ver esse calend\u00e1rio detalhado passo a passo, no nosso guia sobre como planejar o calend\u00e1rio de envios de uma turma<\/a> voc\u00ea encontra as seis fases, um exemplo com datas para um prazo de 30 dias e os assuntos que funcionam melhor em cada momento.<\/p>\n\n

    Como escrever e-mails que conquistem matr\u00edculas<\/h2>\n\n

    Um e-mail educativo n\u00e3o precisa parecer um an\u00fancio permanente.<\/p>\n\n

    Comece por uma ideia concreta. Se o objetivo \u00e9 promover um curso de Excel avan\u00e7ado, por exemplo, voc\u00ea pode abordar um problema que o curso resolve antes de apresentar a inscri\u00e7\u00e3o. O conte\u00fado funciona como ponte para a oferta.<\/p>\n\n

    Tamb\u00e9m vale reduzir a fric\u00e7\u00e3o. Um leitor deveria entender rapidamente que curso \u00e9, para quem \u00e9 pensado, quando come\u00e7a e o que precisa fazer se quiser continuar.<\/p>\n\n

    O assunto merece uma aten\u00e7\u00e3o especial. Em vez de tentar criar mist\u00e9rio a qualquer pre\u00e7o, teste abordagens diferentes e me\u00e7a qual consegue melhores resultados com o seu p\u00fablico.<\/p>\n\n

    Com os testes A\/B da Mailrelay<\/a> voc\u00ea pode comparar variantes de assuntos ou remetentes e usar os dados das campanhas para tomar decis\u00f5es posteriores.<\/p>\n\n

    Personaliza\u00e7\u00e3o: al\u00e9m de colocar o nome<\/h2>\n\n

    Escrever “Ol\u00e1, Marta” pode ser \u00fatil, mas a personaliza\u00e7\u00e3o interessante acontece quando o conte\u00fado ou a proposta mudam de acordo com os dados dispon\u00edveis.<\/p>\n\n

    Se voc\u00ea sabe que um contato est\u00e1 interessado em forma\u00e7\u00e3o online, pode mostrar cursos dessa modalidade para ele. Por exemplo, se o contato terminou um n\u00edvel b\u00e1sico, voc\u00ea pode comunicar uma forma\u00e7\u00e3o avan\u00e7ada relacionada. Se ele veio de uma campanha espec\u00edfica, voc\u00ea pode adaptar a mensagem a esse contexto.<\/p>\n\n

    A Mailrelay permite usar vari\u00e1veis din\u00e2micas e segmenta\u00e7\u00e3o<\/a> para trabalhar esse tipo de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n

    Como medir o email marketing de uma academia<\/h2>\n\n

    As aberturas e os cliques s\u00e3o \u00fateis, mas o respons\u00e1vel de marketing precisa conectar esses dados com o neg\u00f3cio.<\/p>\n\n

    Voc\u00ea pode come\u00e7ar observando a intera\u00e7\u00e3o com os e-mails e avan\u00e7ar para indicadores como solicita\u00e7\u00f5es de informa\u00e7\u00e3o, registros em um evento, matr\u00edculas atribu\u00eddas a uma campanha ou receita gerada.<\/p>\n\n

    Os relat\u00f3rios em tempo real tamb\u00e9m ajudam a detectar rapidamente quais elementos est\u00e3o funcionando. A Mailrelay oferece estat\u00edsticas de campanhas e mapas de cliques<\/a> para analisar o comportamento dos destinat\u00e1rios e ajustar futuras comunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n

    Porque uma campanha n\u00e3o termina quando voc\u00ea clica em “enviar”.<\/p>\n\n

    M\u00e9tricas que vale a pena acompanhar<\/h3>\n\n

    Para uma academia, algumas m\u00e9tricas especialmente \u00fateis s\u00e3o a taxa de cliques, os descadastramentos, os bounces, as convers\u00f5es de cada formul\u00e1rio, as solicita\u00e7\u00f5es de informa\u00e7\u00e3o e, quando poss\u00edvel, as matr\u00edculas associadas a uma campanha.<\/p>\n\n

    Tamb\u00e9m vale comparar resultados por segmento. Uma campanha pode funcionar muito bem entre ex-alunos e pior entre leads novos. Se voc\u00ea olhar apenas para a m\u00e9dia, pode perder essa informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n

    Capta\u00e7\u00e3o: como fazer crescer a base de dados<\/h2>\n\n

    O crescimento da lista deveria estar conectado a a\u00e7\u00f5es que o seu p\u00fablico j\u00e1 realiza.<\/p>\n\n

    Voc\u00ea pode colocar formul\u00e1rios nas p\u00e1ginas de cada curso, oferecer recursos para download, criar p\u00e1ginas espec\u00edficas para eventos informativos ou usar landing pages vinculadas a campanhas publicit\u00e1rias.<\/p>\n\n

    No WordPress, por exemplo, voc\u00ea pode integrar formul\u00e1rios de inscri\u00e7\u00e3o da Mailrelay ao seu site. Consulte o guia para adicionar um formul\u00e1rio de inscri\u00e7\u00e3o da Mailrelay no WordPress<\/a> para conhecer diferentes formas de fazer isso.<\/p>\n\n

    A p\u00e1gina de registro tamb\u00e9m pode ajudar voc\u00ea a coletar informa\u00e7\u00f5es \u00fateis para segmentar depois.<\/p>\n\n

    Conformidade e qualidade da base de dados<\/h2>\n\n

    Uma base de dados grande n\u00e3o \u00e9 necessariamente uma boa base de dados.<\/p>\n\n

    Na Espanha, as comunica\u00e7\u00f5es comerciais por e-mail est\u00e3o sujeitas \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel. A Lei 34\/2002 estabelece, de forma geral, que as comunica\u00e7\u00f5es publicit\u00e1rias ou promocionais por e-mail devem ter sido previamente solicitadas ou expressamente autorizadas, com as exce\u00e7\u00f5es previstas em lei; al\u00e9m disso, prev\u00ea mecanismos simples e gratuitos para se opor ou revogar o consentimento. Consulte o artigo 21 da LSSI no BOE<\/a>. <\/p>\n\n

    Por isso, use formul\u00e1rios claros, conserve as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias sobre as inscri\u00e7\u00f5es e sempre facilite o cancelamento das comunica\u00e7\u00f5es comerciais.<\/p>\n\n

    Al\u00e9m disso, manter a lista limpa ajuda a cuidar da entregabilidade. Os contatos que n\u00e3o interagem mais podem ser analisados e, dependendo do caso, inclu\u00eddos em campanhas de reativa\u00e7\u00e3o antes de decidir se vale a pena parar de enviar e-mails para eles.<\/p>\n\n

    O que uma ferramenta de email marketing deve oferecer para uma academia<\/h2>\n\n

    A escolha da plataforma depende do tamanho da base, do volume de envios, das integra\u00e7\u00f5es e da complexidade das jornadas. Entre as ferramentas conhecidas do mercado est\u00e3o Mailjet, MailerLite, Acumbamail, Brevo, Mailchimp, Klaviyo e Mailrelay.<\/p>\n\n

    Para um centro de forma\u00e7\u00e3o, al\u00e9m do pre\u00e7o, vale revisar se a plataforma permite segmentar contatos, automatizar jornadas, realizar testes A\/B, personalizar conte\u00fados, analisar resultados e integrar-se com o site e outros sistemas.<\/p>\n\n

    O suporte tamb\u00e9m importa. Quando uma campanha de matr\u00edcula coincide com um prazo final, resolver um problema rapidamente pode ter mais valor do que uma funcionalidade que voc\u00ea quase n\u00e3o vai usar.<\/p>\n\n

    Por que usar a Mailrelay para email marketing em centros de forma\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n

    Na Mailrelay, projetamos a plataforma para que voc\u00ea possa gerenciar campanhas de email marketing sem precisar de uma infraestrutura t\u00e9cnica complexa.<\/p>\n\n

    Nossa conta gratuita permite enviar at\u00e9 80.000 e-mails por m\u00eas para um m\u00e1ximo de 20.000 contatos<\/strong>, o que oferece margem suficiente para que muitas academias trabalhem sua base de dados sem come\u00e7ar com um investimento elevado. Al\u00e9m disso, o suporte t\u00e9cnico est\u00e1 inclu\u00eddo nas contas e voc\u00ea pode entrar em contato com especialistas por telefone, chat e tickets.<\/p>\n\n

    Voc\u00ea conta com segmenta\u00e7\u00e3o, campos personalizados, automa\u00e7\u00f5es e testes A\/B para construir jornadas adaptadas a cada tipo de aluno. O editor visual facilita a cria\u00e7\u00e3o de newsletters e tamb\u00e9m incorpora fun\u00e7\u00f5es de reda\u00e7\u00e3o assistida por IA.<\/p>\n\n

    A isso se somam estat\u00edsticas em tempo real, mapas de cliques e ferramentas voltadas para melhorar a entregabilidade. Se a sua academia j\u00e1 tem um site em WordPress ou precisa conectar o e-mail com outros sistemas, voc\u00ea pode trabalhar com integra\u00e7\u00f5es, plugin de WordPress e API REST.<\/p>\n\n

    Voc\u00ea pode conhecer a Mailrelay e criar sua conta gratuita<\/a> e come\u00e7ar a construir uma estrat\u00e9gia adaptada ao ciclo dos seus cursos.<\/p>\n\n

    Um exemplo de estrat\u00e9gia de email marketing para uma academia<\/h2>\n\n

    Suponha que voc\u00ea gerencia uma academia que oferece cursos de idiomas e abre matr\u00edcula para uma nova turma de ingl\u00eas B2.<\/p>\n\n

    Uma pessoa chega \u00e0 p\u00e1gina do curso e deixa seu e-mail para receber o programa. Esse dado permite identificar seu interesse por uma forma\u00e7\u00e3o espec\u00edfica. A primeira mensagem entrega a informa\u00e7\u00e3o solicitada e explica os pr\u00f3ximos passos.<\/p>\n\n

    Nos dias seguintes, a academia pode enviar conte\u00fado relacionado ao n\u00edvel B2, resolver d\u00favidas frequentes e apresentar a metodologia do curso. Se a pessoa clicar nas informa\u00e7\u00f5es sobre hor\u00e1rios presenciais, pode receber posteriormente comunica\u00e7\u00f5es espec\u00edficas sobre essa modalidade.<\/p>\n\n

    Quando se aproxima a data de encerramento da matr\u00edcula, a campanha muda de foco. A mensagem deixa de explicar o curso de forma geral e passa a focar na turma espec\u00edfica, na data de in\u00edcio e no processo de inscri\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n

    Depois da matr\u00edcula, o contato passa para outra jornada. Ele n\u00e3o precisa mais receber mensagens de capta\u00e7\u00e3o como se ainda fosse um lead. Pode receber informa\u00e7\u00f5es \u00fateis para come\u00e7ar a forma\u00e7\u00e3o e, mais adiante, propostas relacionadas ao pr\u00f3ximo n\u00edvel.<\/p>\n\n

    Essa mudan\u00e7a de contexto \u00e9 justamente o que faz com que uma estrat\u00e9gia automatizada seja mais \u00fatil do que enviar a mesma newsletter para toda a base.<\/p>\n\n

    Perguntas frequentes sobre email marketing para centros de forma\u00e7\u00e3o e academias<\/h2>\n\n

    Que tipo de e-mails uma academia pode enviar?<\/h3>\n\n

    Pode enviar newsletters, campanhas de capta\u00e7\u00e3o, convites para eventos, lembretes de matr\u00edcula, comunica\u00e7\u00f5es para alunos, conte\u00fados educativos, pesquisas e campanhas de renova\u00e7\u00e3o, sempre respeitando a base legal aplic\u00e1vel a cada comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n

    Como conseguir alunos por meio do email marketing?<\/h3>\n\n

    Comece captando contatos por meio de formul\u00e1rios e recursos relacionados aos seus cursos. Depois, segmente por interesse e acompanhe cada lead com informa\u00e7\u00f5es \u00fateis, argumentos relacionados \u00e0 forma\u00e7\u00e3o e chamadas para a\u00e7\u00e3o claras. O objetivo \u00e9 facilitar a decis\u00e3o de matr\u00edcula e medir quais campanhas geram resultados.<\/p>\n\n

    Quantos e-mails uma academia deveria enviar?<\/h3>\n\n

    N\u00e3o existe uma frequ\u00eancia universal. Depende do ciclo de matr\u00edcula, da dura\u00e7\u00e3o dos cursos e do tipo de relacionamento que voc\u00ea mant\u00e9m com os contatos. Uma academia que s\u00f3 envia promo\u00e7\u00f5es pode saturar rapidamente seu p\u00fablico; outra que combina informa\u00e7\u00f5es \u00fateis, conte\u00fados e comunica\u00e7\u00f5es comerciais pode manter um relacionamento mais constante.<\/p>\n\n

    \u00c9 poss\u00edvel automatizar o acompanhamento dos alunos?<\/h3>\n\n

    Sim. Voc\u00ea pode criar automa\u00e7\u00f5es ativadas por registros, a\u00e7\u00f5es ou condi\u00e7\u00f5es dos contatos. Isso permite preparar mensagens de boas-vindas, acompanhamento, lembretes e jornadas posteriores sem gerenciar cada envio manualmente.<\/p>\n\n

    Quais dados vale a pena guardar de cada aluno potencial?<\/h3>\n\n

    No m\u00ednimo, os dados necess\u00e1rios para identificar e contatar a pessoa e as informa\u00e7\u00f5es que tenham utilidade real para segmentar. Pode ser o curso de interesse, modalidade, n\u00edvel, turma ou origem do registro. Evite coletar dados que depois voc\u00ea n\u00e3o vai usar.<\/p>\n\n

    O email marketing tamb\u00e9m serve para cursos online?<\/h3>\n\n

    Sim. Na forma\u00e7\u00e3o online, pode se integrar com a capta\u00e7\u00e3o, o processo de matr\u00edcula, os lembretes, o acompanhamento durante o curso e a promo\u00e7\u00e3o de novas forma\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n

    Transforme sua base de contatos em um relacionamento educativo<\/h2>\n\n

    O email marketing para centros de forma\u00e7\u00e3o e academias funciona melhor quando deixa de ser entendido como uma sucess\u00e3o de promo\u00e7\u00f5es e passa a fazer parte da jornada do aluno.<\/p>\n\n

    Sua base de dados cont\u00e9m pessoas em momentos diferentes. Algumas est\u00e3o descobrindo sua oferta; outras comparam cursos; outras j\u00e1 estudam com voc\u00ea e algumas terminaram h\u00e1 meses. Se todas recebem exatamente a mesma mensagem, voc\u00ea desperdi\u00e7a boa parte dessa informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n

    Segmente, automatize o repetitivo, teste abordagens diferentes e me\u00e7a o que acontece depois do clique.<\/p>\n\n

    E use uma plataforma que possa acompanhar esse processo sem adicionar complexidade desnecess\u00e1ria. Com a Mailrelay, voc\u00ea pode come\u00e7ar com at\u00e9 80.000 e-mails por m\u00eas e 20.000 contatos na conta gratuita, enquanto conta com ferramentas de segmenta\u00e7\u00e3o, automa\u00e7\u00e3o, personaliza\u00e7\u00e3o, testes A\/B e an\u00e1lise para fazer sua estrat\u00e9gia evoluir.<\/p>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-95592","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nEmail marketing para centros de forma\u00e7\u00e3o e academias<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubra como aplicar o email marketing para centros de forma\u00e7\u00e3o e academias para captar alunos, lotar turmas, automatizar comunica\u00e7\u00f5es e aumentar matr\u00edculas.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/email-marketing-centros-formacao-academias\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Email marketing para centros de forma\u00e7\u00e3o e academias\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Descubra como aplicar o email marketing para centros de forma\u00e7\u00e3o e academias para captar alunos, lotar turmas, automatizar comunica\u00e7\u00f5es e aumentar matr\u00edculas.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/email-marketing-centros-formacao-academias\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Mailrelay\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-25T20:35:12+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@mailrelay\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"17 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/email-marketing-centros-formacao-academias\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/email-marketing-centros-formacao-academias\\\/\",\"name\":\"Email marketing para centros de forma\u00e7\u00e3o e academias\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-09-25T17:58:29+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-25T20:35:12+00:00\",\"description\":\"Descubra como aplicar o email marketing para centros de forma\u00e7\u00e3o e academias para captar alunos, lotar turmas, automatizar comunica\u00e7\u00f5es e aumentar matr\u00edculas.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/email-marketing-centros-formacao-academias\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/email-marketing-centros-formacao-academias\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/glossario\\\/email-marketing-centros-formacao-academias\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Email marketing para centros de forma\u00e7\u00e3o e academias\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/pt\\\/\",\"name\":\"Mailrelay\",\"description\":\"Mailrelay.com - 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