{"id":41656,"date":"2013-07-12T14:18:02","date_gmt":"2013-07-12T14:18:02","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2013\/07\/12\/12-dicas-para-que-suas-mensagens-cheguem-na-caixa-de-entrada\/"},"modified":"2023-05-25T17:26:50","modified_gmt":"2023-05-25T17:26:50","slug":"12-dicas-para-que-suas-mensagens-cheguem-na-caixa-de-entrada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2013\/07\/12\/12-dicas-para-que-suas-mensagens-cheguem-na-caixa-de-entrada\/","title":{"rendered":"12 Dicas para que suas mensagens cheguem na caixa de entrada"},"content":{"rendered":"

Hoje vamos repassar algumas dicas para que sua mala direta seja entregue na caixa de entrada dos seus clientes. Muitas dicas j\u00e1 foram dadas em outros artigos do nosso blog,\u00a0 por\u00e9m vale a pena repass\u00e1-las em um \u00fanico artigo.<\/p>\n

1)<\/strong> O maior problema que afeta a taxa de entrega de um mailing \u00e9 o fato de seus assinantes marcarem suas mensagens como spam.<\/strong> Voc\u00ea precisa ter em mente que ainda que os usu\u00e1rios se inscrevessem de forma volunt\u00e1ria para receber suas newsletters, pode ocorrer de um cliente desejar cancelar o recebimento das mensagens. Se este usu\u00e1rio n\u00e3o encontrar uma forma f\u00e1cil de faz\u00ea-lo, muito provavelmente acabar\u00e1 por marc\u00e1-lo como spam. A melhor op\u00e7\u00e3o \u00e9 sempre oferecer uma forma f\u00e1cil de o usu\u00e1rio poder cancelar a assinatura, pois \u00e9 prefer\u00edvel perder alguns assinantes do que perder em taxa de entrega, o que ir\u00e1 afetar o recebimento das mensagens para seus assinantes ativos.<\/p>\n

2)<\/strong> \u00c9 importante sempre revisar sua base de dados de assinantes para que n\u00e3o contenha SPAM-Traps<\/strong>, que s\u00e3o contas que n\u00e3o s\u00e3o utilizadas por pessoas, por diversos motivos, como por exemplo as contas de terra.es que foram canceladas, \u00e9 poss\u00edvel que estas contas n\u00e3o desapare\u00e7am, elas poder\u00e3o acabar sendo convertidas em SPAM-traps . Se os provedores como o Gmail, Hotmail, Yahoo, etc. detectarem que voc\u00ea est\u00e1 enviando mensagens para estes endere\u00e7os, ir\u00e3o marc\u00e1-lo como spam. \u00c9 por isso que \u00e9 de vital import\u00e2ncia que voc\u00ea mantenha sua base de assinantes limpa e atualizada.<\/p>\n

3)<\/strong> Assim como o que foi explicado no ponto anterior, sobre a import\u00e2ncia de se manter a base de dados limpa de SPAM-traps, vamos explicar como manter sua lista lista limpa de outros tipos de mensagens inv\u00e1lidas. A maioria dos provedores de e-mail, como o Gmail, o Hotmail, Yahoo ETC ir\u00e3o penaliz\u00e1-lo com uma pontua\u00e7\u00e3o elevada de spam se voc\u00ea enviar e-mails em massa a contas de e-mail incorretas, que n\u00e3o existem, que foram desativadas ou que tenham a caixa de entrada cheia. Ou seja, se voc\u00ea tiver um n\u00famero elevado de e-mails devolvidos, \u00e9 muito poss\u00edvel que seus e-mails acabem marcados como spam. Por isso, \u00e9 muito importante manter sua lista de assinantes o mais limpa que for poss\u00edvel. A Mail<\/span>relay<\/strong> gerencia estes e-mails inv\u00e1lidos por voc\u00ea, para ajud\u00e1-lo a manter seu mailing limpo<\/strong>, o que ir\u00e1 melhorar o resultado das suas campanhas de marketing por e-mail.<\/p>\n

4)<\/strong> Reduzir o volume de envios, ou seja, a velocidade de sa\u00edda dos\u00a0 e-mails, tamb\u00e9m pode ajudar em alguns casos. Ainda que a Mailrelay consiga enviar e-mails a velocidades muito elevadas, \u00e9 poss\u00edvel que alguns provedores como o Hotmail, Gmail, Yahoo e outros creiam que voc\u00ea est\u00e1 enviando spam, se voc\u00ea enviar um volume muito elevado em muito um curto espa\u00e7o de tempo. Voc\u00ea poder\u00e1 modificar a configura\u00e7\u00e3o de velocidade de sa\u00edda de acordo com as suas necessidades para verificar se existe altera\u00e7\u00e3o nos resultados.<\/p>\n

5)<\/strong> Um ponto muito importante \u00e9 fazer o poss\u00edvel para que seus assinantes adicionem seu e-mail a sua lista de contatos, pois os assinantes que o adicionaram a sua lista de contato sempre ir\u00e3o receber suas newsletters, n\u00e3o existe como receberem a mensagem como spam. Por isso voc\u00ea sempre deve sugerir que seus clientes o adicionem a sua lista de contatos, para que suas mensagens cheguem sempre na caixa de entrada.<\/p>\n

6)<\/strong> \u00c9 muito importante realizar testes antes de enviar sua mala direta. Testar com diferentes contas, diferentes provedores, com o Gmail, Hotmail, Yahoo e um e-mail corporativo, que seja utilizado com o Outlook ou Thunderbird. Desta forma, voc\u00ea poder\u00e1 certificar-se que a mensagem est\u00e1 chegando corretamente na caixa de entrada e n\u00e3o est\u00e1 caindo como spam, antes de enviar a newsletter para todos os assinantes.<\/p>\n

7)<\/strong> Outro quesito importante \u00e9 a verifica\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio de spam, o que voc\u00ea deve verificar sempre antes de enviar sua newsletter. Com a Mail<\/span>relay<\/strong> isto pode ser feito de uma forma muito f\u00e1cil, basta clicar no bot\u00e3o “Relat\u00f3rio Spam”<\/strong>. Desta forma, voc\u00ea poder\u00e1 certificar-se de que a newsletter est\u00e1 correta antes de envi\u00e1-la. \u00c9 muito importante verificar o relat\u00f3rio de spam ainda que voc\u00ea creia que tudo est\u00e1 correto, pois existem casos que uma \u00fanica palavra que parece inofensiva pode ser a diferen\u00e7a entre uma mensagem chegando na caixa de entrada ou cair como spam. Por exemplo, o termo meio ambiente pode ser interpretado como se voc\u00ea estivesse tentando ocultar o termo “ambien” (utilizado por spammers) no meio de outras palavras.<\/p>\n

8)<\/strong> Ainda que \u00e9 poss\u00edvel enviar newsletters formadas por uma \u00fanica imagem, n\u00e3o \u00e9 o mais aconselh\u00e1vel, principalmente se sua lista de contatos n\u00e3o for de uma qualidade muito boa. A maioria dos filtros antispam, se n\u00e3o encontrarem conte\u00fado em texto simples, ir\u00e3o dar-lhe uma pontua\u00e7\u00e3o baixa. Se voc\u00ea estiver enviando uma \u00fanica imagem, com um link inserido e textos inclu\u00eddos dentro da pr\u00f3pria imagem, sua pontua\u00e7\u00e3o ser\u00e1 muito pior.<\/p>\n

9)<\/strong> Um ponto que voc\u00ea n\u00e3o deve desconsiderar \u00e9 a import\u00e2ncia de configurar de forma correta o DKIM\u00a0<\/a>\u00a0e \u00a0SPF<\/a>\u00a0no seu dom\u00ednio, pois isto far\u00e1 com que a taxa de entrega das suas mensagens aumente, uma vez que voc\u00ea estar\u00e1 demonstrando aos servidores que seus mailings est\u00e3o sendo enviados por voc\u00ea mesmo de forma leg\u00edtima e que n\u00e3o \u00e9 um caso phising.<\/p>\n

10)<\/strong> Por outro lado, \u00e9 importante trabalhar para aumentar as taxas de visualiza\u00e7\u00f5es dos e-mails em massa, tendo em mente que \u00e9 muito importante que suas mensagens n\u00e3o sejam marcadas como spam, para que cheguem na caixa de entrada. Por\u00e9m a taxa de visualiza\u00e7\u00f5es \u00e9 algo que ser\u00e1 considerado cada vez mais para avaliar a confiabilidade das mensagens e sua pontua\u00e7\u00e3o na hora de consider\u00e1-las ou n\u00e3o como spam. A taxa de visualiza\u00e7\u00f5es, o fato de que seus e-mails est\u00e3o sendo abertos indica que seus assinantes est\u00e3o interessados nas mensagens que voc\u00ea envia. A Mailrelay j\u00e1 envia de forma autom\u00e1tica todos os seus mailings primeiro para os contatos que usualmente abrem seus e-mails, ajudando assim a melhorar a taxa de entrega das suas campanhas.<\/p>\n

11)<\/strong> Voc\u00ea nunca deve esquecer-se de revisar o c\u00f3digo da sua newsletter, para certificar-se de que foi criada da forma correta. N\u00e3o apenas para que seja vista corretamente, como tamb\u00e9m para que n\u00e3o existam erros internos, como tags abertas, por exemplo. Verificar se o c\u00f3digo est\u00e1 correto \u00e9 outro m\u00e9todo utilizado pelos filtros antispam. Copiar e colar diretamente do Word, Outlook ou outros programas tamb\u00e9m \u00e9 algo que muitos usu\u00e1rios fazem, por\u00e9m que n\u00e3o \u00e9 recomend\u00e1vel, por ocasionar problemas no c\u00f3digo da newsletter.<\/p>\n

12)<\/strong> Por \u00faltimo, uma op\u00e7\u00e3o que poder\u00e1 ajud\u00e1-lo, se voc\u00ea verificar que seus mailings est\u00e3o sendo marcados como spam \u00e9 dividir sua mala direta em grupos de contatos menores. Dessa forma, voc\u00ea n\u00e3o estar\u00e1 enviando para toda a sua lista de uma \u00fanica vez. Assim, se algum usu\u00e1rio marcar sua mensagem como spam, n\u00e3o ser\u00e1 um volume t\u00e3o elevado e voc\u00ea ter\u00e1 menos problemas.<\/p>\n

Temos certeza que estas dicas ir\u00e3o ajud\u00e1-lo a conseguir melhores resultados com suas campanhas de marketing por e-mail.<\/p>\n

—————————————————————<\/p>\n

Se voc\u00ea deseja trabalhar com e-mail marketing, ao receber nossas newsletters, voc\u00ea ir\u00e1 encontrar todos os recursos necess\u00e1rios:<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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