{"id":41704,"date":"2015-02-19T08:10:40","date_gmt":"2015-02-19T08:10:40","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2015\/02\/19\/como-enviar-email-marketing-b2b-e-ter-sucesso\/"},"modified":"2022-11-23T12:33:19","modified_gmt":"2022-11-23T12:33:19","slug":"como-enviar-email-marketing-b2b-e-ter-sucesso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2015\/02\/19\/como-enviar-email-marketing-b2b-e-ter-sucesso\/","title":{"rendered":"Como enviar email marketing B2B? E ter sucesso!"},"content":{"rendered":"

Como enviar email marketing de empresas para empresas? \u00c9 preciso uma estrat\u00e9gia diferente do que a utilizada na cria\u00e7\u00e3o de email marketing para clientes finais?<\/strong><\/p>\n

Bem, na minha opini\u00e3o, muitas das estrat\u00e9gias que vimos nos Artigos anteriores podem ser adaptadas facilmente para estrat\u00e9gias de email marketing<\/a> B2B.<\/strong><\/p>\n

Mas neste artigo, vamos discorrer um pouco sobre o assunto, e se voc\u00ea puder, pode deixar seus coment\u00e1rios no final, com suas ideias, seria \u00f3timo.<\/p>\n

Imagine-se na posi\u00e7\u00e3o de um fornecedor, e os seus clientes na verdade, s\u00e3o as empresas que comercializam os seus produtos para o cliente final.<\/p>\n

O conceito e a abordagem ser\u00e3o um pouco diferentes, uma vez que a necessidade do comprador ser\u00e1 diferente.<\/p>\n

Por exemplo, se falamos de c\u00e2meras de seguran\u00e7a, alarmes, etc. O cliente final pode estar interessado na seguran\u00e7a de sua casa ou com\u00e9rcio.<\/p>\n

Mas o comerciante intermedi\u00e1rio ter\u00e1 outras necessidades. Certamente ele deseja oferecer seguran\u00e7a para o cliente final, mas outros fatores tamb\u00e9m ser\u00e3o considerados, como a qualidade do material, garantia, margem de lucro, entre outros.<\/p>\n

Voc\u00ea n\u00e3o pode enviar-lhes uma newsletter que diga:<\/p>\n

Pense na seguran\u00e7a das pessoas que voc\u00ea ama!<\/em><\/p>\n

N\u00e3o faria sentido.\u00a0As necessidades s\u00e3o diferentes.<\/p>\n

A cria\u00e7\u00e3o de email marketing<\/a> ser\u00e1 diferente, direcionado a um tipo de comprador diferente.<\/p>\n

Abordagem da estrat\u00e9gia de cria\u00e7\u00e3o de email marketing<\/h3>\n

Em muitos casos, o usu\u00e1rio n\u00e3o se cadastrou via formul\u00e1rio para receber as newsletters, mas \u00e9 cliente e por isso est\u00e1 recebendo os emails.<\/p>\n

1) Capta\u00e7\u00e3o de novos assinantes<\/strong><\/p>\n

Como explicado, os clientes existentes poder\u00e3o receber as newsletters, mas como fazer para capturar novos assinantes, antes mesmo de se tornarem clientes?<\/p>\n

Claro, porque n\u00e3o? Voc\u00ea poderia criar uma landing page explicando as vantagens de ser vendedores dos seus produtos, al\u00e9m disso, os visitantes poderiam se inscrever para fazer o download de um PDF com o seu cat\u00e1logo de produtos.<\/p>\n

Embora o cat\u00e1logo esteja dispon\u00edvel em formato web, oferecer a op\u00e7\u00e3o de baix\u00e1-lo em PDF \u00e9 muito confort\u00e1vel para o usu\u00e1rio, pois ele pode abrir o arquivo em qualquer computador, imprimi-lo para ler confortavelmente, etc.<\/p>\n

\u00c9 uma forma de obter novos assinantes, al\u00e9m dos clientes.<\/p>\n

2) Frequ\u00eancia de envio<\/strong><\/p>\n

Aqui, como em outras campanhas, a cria\u00e7\u00e3o de email marketing ir\u00e1 depender de muitos fatores, e ser\u00e1 importante testar, para ver o que funciona melhor.<\/p>\n

Em qualquer caso, \u00e9 melhor enviar mais mensagens do que enviar apenas esporadicamente, para evitar que o usu\u00e1rio se esque\u00e7a da sua marca ou empresa.<\/p>\n

3) Autoresponders<\/strong><\/p>\n

Embora este artigo explique a cria\u00e7\u00e3o de email marketing de empresas para empresas, a utiliza\u00e7\u00e3o de autoresponders tamb\u00e9m pode ser um fator chave.<\/p>\n

Para os assinantes que ainda n\u00e3o s\u00e3o clientes, voc\u00ea poderia fazer o que foi comentado, enviar um primeiro email com o cat\u00e1logo em PDF.<\/p>\n

O pr\u00f3ximo passo, ser\u00e1 estabelecer uma estrat\u00e9gia com v\u00e1rios emails, para oferecer-lhes forma\u00e7\u00e3o, ajuda ou outras informa\u00e7\u00f5es importantes.<\/p>\n

Talvez possa ser interessante oferecer um desconto no primeiro pedido, para que o cliente conhe\u00e7a o seu produto.<\/p>\n

O objetivo \u00e9 estabelecer um canal de comunica\u00e7\u00e3o, e deixar claro que voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 apenas vendendo, mas que em caso de qualquer d\u00favida, sua empresa estar\u00e1 preparada para ajudar.<\/p>\n

4) Newsletters e conte\u00fado<\/strong><\/p>\n

Se j\u00e1 s\u00e3o clientes, ser\u00e1 preciso enviar-lhes uma newsletter Periodicamente, para que n\u00e3o se esque\u00e7am da sua empresa.<\/p>\n

Como trabalhar na cria\u00e7\u00e3o de email marketing para este tipo de clientes?<\/em><\/p>\n

Como s\u00e3o empresas, certamente estar\u00e3o interessados em informa\u00e7\u00f5es sobre produtos que lhes permitam, em seguida, criar suas pr\u00f3prias campanhas para o cliente final.<\/p>\n

Assim sendo, se por exemplo sua empresa est\u00e1 com uma nova linha de produtos, em vez de enviar um PDF com a lista completa, voc\u00ea poderia enviar v\u00e1rias newsletters para apresentar os produtos.<\/p>\n

Talvez incluir algum v\u00eddeo.<\/p>\n

Outra op\u00e7\u00e3o \u00e9 o envio de ofertas espec\u00edficas, descontos, produtos em promo\u00e7\u00e3o, etc.<\/p>\n

5) Apoio M\u00fatuo<\/strong><\/p>\n

Cada newsletter \u00e9 uma oportunidade de entrar em contato com essas empresas para vender seus produtos.<\/p>\n

Se elas venderem mais, voc\u00ea ir\u00e1 crescer.<\/p>\n

Para que elas vendam mais seus produtos, em vez de produtos de outras marcas, estes clientes devem saber que poder\u00e3o contar com voc\u00ea, em caso de d\u00favida, ou problemas que possam ter com os produtos.<\/p>\n

Por isso, as formas de contato devem estar claras em cada newsletter, bem como a sua vontade de ajudar.<\/p>\n

Uma frase simples em cada newsletter:<\/p>\n

“Lembre-se que iremos tirar todas as suas d\u00favidas respondendo a este email, ou atrav\u00e9s do telefone… “<\/em><\/p>\n

6) Casos de Sucesso<\/strong><\/p>\n

Outros conte\u00fados que poderiam funcionar na cria\u00e7\u00e3o de email marketing seria a utiliza\u00e7\u00e3o de casos de sucesso em colabora\u00e7\u00e3o com seus clientes.<\/p>\n

Voc\u00ea poderia contar a hist\u00f3ria de uma empresa que j\u00e1 trabalha com voc\u00ea h\u00e1 anos, como conseguiram aumentar a sua margem de lucro ou clientes<\/p>\n

Gra\u00e7as a oferecer seus produtos.<\/p>\n

Voc\u00ea tamb\u00e9m pode contar os casos de clientes finais felizes com seus produtos, para que revendedores vejam que seus produtos tem bastante aceita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Este tipo de conte\u00fado pode abrir muitas portas, porque as empresas podem ver que seus produtos ir\u00e3o aumentar suas vendas.<\/p>\n

7) Guias, perguntas frequentes e ajuda na publicidade<\/strong><\/p>\n

Tamb\u00e9m \u00e9 importante n\u00e3o se esquecer que a cria\u00e7\u00e3o de email marketing requer o envio de newsletters pr\u00e1ticas.<\/p>\n

Por exemplo, para responder perguntas comuns, incluindo talvez dicas r\u00e1pidas que possam servir de ajuda, informativos, etc.<\/p>\n

Al\u00e9m de pequenos guias para anunciar os produtos em quest\u00e3o, pois voc\u00ea conhece seus produtos melhor do que ningu\u00e9m, e, assim, poder\u00e1 ajudar empresas a vend\u00ea-los. Enfatizando suas vantagens, desempenho e caracter\u00edsticas \u00fateis.<\/p>\n

Em resumo<\/strong><\/p>\n

Esta \u00e9 uma estrat\u00e9gia de cria\u00e7\u00e3o de email marketing com dois pontos principais, primeiramente, ser\u00e1 preciso obter novos clientes, e em segundo lugar ajud\u00e1-los a vender mais.<\/p>\n

Porque quanto venderem, melhor para sua pr\u00f3pria empresa.<\/p>\n

\u00c9 claro que sua estrat\u00e9gia de cria\u00e7\u00e3o de email marketing deve ser ampla, testando sempre op\u00e7\u00f5es diferentes.<\/p>\n

Com isso, ser\u00e1 poss\u00edvel trabalhar tanto a n\u00edvel geral como personalizado, se necess\u00e1rio.<\/p>\n

Esperamos que voc\u00ea tenha gostado deste artigo.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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