{"id":41724,"date":"2015-07-09T07:34:06","date_gmt":"2015-07-09T07:34:06","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2015\/07\/09\/o-que-sao-spamtraps\/"},"modified":"2022-11-23T12:01:19","modified_gmt":"2022-11-23T12:01:19","slug":"o-que-sao-spamtraps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2015\/07\/09\/o-que-sao-spamtraps\/","title":{"rendered":"O que s\u00e3o spamtraps?"},"content":{"rendered":"

Muitos usu\u00e1rios nos fazem esta pergunta.<\/p>\n

Este post vai servir como esclarecimento e explica\u00e7\u00e3o sobre este conceito.<\/p>\n

Uma Spamtrap significa literalmente uma armadilha para spammers, mas vamos ver uma defini\u00e7\u00e3o mais t\u00e9cnica, de acordo com a Microsoft:<\/p>\n

\n

“Os endere\u00e7os de email spamtraps s\u00e3o criados e mantidos por ISPs e empresas de listas negras por terceiros com o \u00fanico prop\u00f3sito de detectar spammers. Usar este tipo de endere\u00e7os em um e-mail pode prejudicar a sua reputa\u00e7\u00e3o e fazer com que seu dom\u00ednio seja inclu\u00eddo em listas negras.”<\/em><\/p>\n<\/div>\n

A Microsoft, por exemplo,\u00a0 \u00e9 um dos ISP p\u00fablicos que criam ativamente spamtraps para detectar usu\u00e1rios que n\u00e3o est\u00e3o cumprindo as normas necess\u00e1rias para enviar email marketing<\/a> para seus clientes. Vamos ver um exemplo pr\u00e1tico.<\/p>\n

A Microsoft cria um portal ou utiliza qualquer p\u00e1gina de um website existente para adicionar na p\u00e1gina de contato um outro endere\u00e7o de email, pode ser um mailto ou diretamente no c\u00f3digo do formul\u00e1rio. Este outro endere\u00e7o logicamente n\u00e3o foi registrado para receber qualquer newsletter, no entanto spammers v\u00e3o enviar mensagens para estes endere\u00e7os, pois utilizam softwares de extra\u00e7\u00e3o de emails para buscar endere\u00e7os em websites.<\/p>\n

Quando algu\u00e9m envia uma newsletter para este endere\u00e7o, a Microsoft j\u00e1 sabe que o remetente n\u00e3o est\u00e1 enviando para bases de dados 100% opt-in e este usu\u00e1rio ser\u00e1 penalizado. Duramente penalizado pois estas s\u00e3o spamtraps de elevada gravidade ou importantes porque confirmam que o remetente est\u00e1 violando a primeira regra para a detec\u00e7\u00e3o de spammers, ou seja, um usu\u00e1rio que n\u00e3o faz spam s\u00f3 envia emails para usu\u00e1rios que se cadastraram para receber seus emails.<\/span><\/em><\/p>\n

H\u00e1 outras spamtraps que n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o problem\u00e1ticas ou que n\u00e3o afetam tanto a reputa\u00e7\u00e3o, embora sempre tenham consequ\u00eancias graves para o remetente. Estes endere\u00e7os s\u00e3o utilizados para detectar a viola\u00e7\u00e3o de outras regras.<\/p>\n

Por exemplo, se voc\u00ea tiver na sua base de dados um email leg\u00edtimo de um usu\u00e1rio do Hotmail que excluiu sua conta, durante seis meses o servidor destino ir\u00e1 devolver a mensagem com um erro de hard bounce para indicar ao remetente que n\u00e3o deve mais enviar emails para este endere\u00e7o. E depois destes seis meses, a Microsoft reativar\u00e1 a conta como spamtrap. Neste caso, o remetente estar\u00e1 violando a regra de n\u00e3o enviar mais emails para hard bounces.<\/p>\n

Outro exemplo, como no caso anterior, um do Hotmail decide excluir sua conta de email. No entanto, neste caso, o servidor do hotmail continua a receber emails desta conta, sem qualquer mensagem de bounce, mas sem interagir com o remetente de forma alguma. Ap\u00f3s tr\u00eas meses o email ser\u00e1 convertido em uma spamtrap para detectar descumprimento da exig\u00eancia de que voc\u00ea apenas deve enviar para emails ativos que interagiram com o remetente no \u00faltimo trimestre.<\/p>\n

\"pregunta\"<\/p>\n

Como fazer para detectar spamtraps?<\/h3>\n

Com IPs dedicados, ferramentas de\u00a0 feedback da Microsoft como o SNDS podem nos informar se uma campanha tem spamtraps e quantas:<\/strong><\/p>\n

\"spamtraps\"<\/p>\n

Mas \u00e9 claro que n\u00e3o indicam quais s\u00e3o estes emails, uma vez que, por defini\u00e7\u00e3o, as spamtraps precisam ser secretas. Portanto, n\u00e3o h\u00e1 maneira de saber quais emails s\u00e3o spamtraps.<\/p>\n

\"spamtraps\"<\/a><\/p>\n

Algumas empresas anunciam que t\u00eam sistemas de engenharia reversa que tentam localizar esses endere\u00e7os, mas, embora tecnicamente poderia Ser poss\u00edvel, \u00e9 uma viola\u00e7\u00e3o flagrante dos termos de uso dos ISPs e \u00e9 facilmente detect\u00e1vel, o que poderia fazer com que os IPs e dom\u00ednios fossem bloqueados para sempre.<\/p>\n

No entanto \u00e9 poss\u00edvel localizar sem violar as regras as partes livres de spamtraps da sua base de dados, excluindo os endere\u00e7os afetados. voc\u00ea pode entrar em contato com o nosso Atendimento ao Cliente para obter mais informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

\"pregunta\"<\/p>\n

Por que eu tenho spamtraps se a base de dados \u00e9 opt-in e os registros s\u00e3o leg\u00edtimos?<\/h3>\n

A resposta a esta pergunta \u00e9, geralmente, que a empresa em algum momento adquiriu bases de dados de terceiros. Muitas vezes, essas empresas n\u00e3o tem o cuidado necess\u00e1rio e as bases de dados n\u00e3o s\u00e3o 100% opt-in.<\/p>\n

Embora n\u00e3o seja recomend\u00e1vel trabalhar com empresas de registros de bases de dados, se voc\u00ea estiver contratando os servi\u00e7os de uma empresa de leads s\u00e9ria, deve sempre exigir confirma\u00e7\u00e3o por escrito de que as leads foram obtidas com registros double optin, que as bases de dados est\u00e3o atualizadas e foram exclu\u00eddos e-mails antigos, inv\u00e1lidos e inativos<\/p>\n

Neste outro post voc\u00ea pode encontrar algumas dicas para verificar a qualidade de uma base de dado<\/a>s.<\/p>\n

Outra raz\u00e3o plaus\u00edvel para que uma base de dados tenha spamtraps embora seja leg\u00edtima \u00e9 o fato de que muitos usu\u00e1rios trabalham com endere\u00e7os antigos e fazem campanhas de reativa\u00e7\u00e3o, tentando enviar campanhas para conseguir que o usu\u00e1rio volte\u00a0 a interagir com as newsletters.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Muitos usu\u00e1rios nos fazem esta pergunta. Este post vai servir como esclarecimento e explica\u00e7\u00e3o sobre este conceito. 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