{"id":41749,"date":"2015-10-23T07:06:58","date_gmt":"2015-10-23T07:06:58","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2015\/10\/23\/email-copywriting-escrever-emails-que-vendem\/"},"modified":"2025-03-26T11:37:53","modified_gmt":"2025-03-26T11:37:53","slug":"email-copywriting-escrever-emails-que-vendem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2015\/10\/23\/email-copywriting-escrever-emails-que-vendem\/","title":{"rendered":"Email Copywriting: Escrever emails que vendem"},"content":{"rendered":"<p>Utilizar t\u00e9cnicas de copywriting em suas <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">campanhas de email marketing<\/a> ir\u00e1 melhorar a taxa de abertura, aumentando a chance de o usu\u00e1rio ler a mensagem, o que ir\u00e1 aumentar a taxa de convers\u00e3o. Tr\u00eas aspectos fundamentais que todos queremos ver nos relat\u00f3rios semanais.<\/p>\n<p>Se considerarmos o fato de que o <strong>ROI<\/strong> do email marketing \u00e9 muito maior do que outros canais, voc\u00ea pode imaginar os resultados que podem ser obtidos pela aplica\u00e7\u00e3o da t\u00e9cnica de persuas\u00e3o em cada uma de suas campanhas.<\/p>\n<p>Eu quero compartilhar com voc\u00ea v\u00e1rias t\u00e9cnicas testadas que tenho utilizado durante os \u00faltimos 4 anos, com\u00a0 bons resultados tanto em minhas campanhas, como para clientes.<\/p>\n<h3>O primeiro passo: Seu objetivo deve ser claro.<\/h3>\n<p>A teoria, todos n\u00f3s sabemos:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2022\/04\/19\/7-dicas-rapidas-e-eficazes-para-escrever-copywriting-de-email-marketing-matador-que-converte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">O copywriting<\/a> \u00e9 uma t\u00e9cnica de persuas\u00e3o, utilizada a fim de convencer o leitor a executar uma determinada a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Antes de escrever um e-mail voc\u00ea deve saber com 100% de certeza\u00a0 qual \u00e9 <strong>essa a\u00e7\u00e3o.<\/strong> De nada servir\u00e3o as t\u00e9cnicas que voc\u00ea ir\u00e1 aprender hoje se esse email n\u00e3o tiver um objetivo definido.<\/p>\n<p><strong>Ent\u00e3o, pergunte-se:<\/strong><\/p>\n<p><strong>Ent\u00e3o, pergunte-se:\u00a0&#8220;O que quero que este cliente em potencial fa\u00e7a&#8221;?\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>As respostas s\u00e3o quase infinitas:<\/li>\n<li>Quero que leia o meu \u00faltimo post.<\/li>\n<li>Que se registre em um webinar.<\/li>\n<li>Que acesse o meu novo website.<\/li>\n<li>Que responda a uma pesquisa.<\/li>\n<li>Quero que compre o meu produto ou servi\u00e7o.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>O assunto da mensagem: a chave para a abertura.<\/h3>\n<p>N\u00f3s revisamos a caixa de entrada v\u00e1rias vezes ao dia. Voc\u00ea e Eu. Ent\u00e3o, pense, o que, em sua opini\u00e3o faz com que voc\u00ea abra um email sem pensar, porque voc\u00ea deixa para ler determinadas mensagens mais tarde ou decide deletar o email diretamente, ou o marcar como spam?<\/p>\n<p>Certamente existem muitos fatores, mas eu gostaria de falar especialmente sobre dois:<\/p>\n<p><strong>1) Ter afinidade com a marca ou pessoa.<\/strong><\/p>\n<p><strong>2) Sentir-se atra\u00eddo pelo assunto da mensagem.<\/strong><\/p>\n<p>Como uma empresa, os dois aspectos est\u00e3o em suas m\u00e3os, mas enquanto o primeiro ir\u00e1 levar tempo e um plano de a\u00e7\u00e3o para alcan\u00e7ar o objetivo desejado, o segundo \u00e9 t\u00e3o f\u00e1cil como usar as palavras certas.<\/p>\n<p>Mesmo que o usu\u00e1rio n\u00e3o leia seu email, ele ir\u00e1 ver o assunto: Motivo suficiente para o assunto tornar-se o componente mais importante de sua campanha.<\/p>\n<h3>6 T\u00e9cnicas testadas para escrever uma boa linha de assunto:<\/h3>\n<ol>\n<li>-Assuntos curtos para venda vs. assuntos longos para oferecer conte\u00fado. &#8211;<\/li>\n<li>-Os assuntos\u00a0 descritivos funcionam melhor do que assuntos criativos.<\/li>\n<li>-N\u00e3o personalize o assunto\u00a0 com o nome da pessoa e voc\u00ea poder\u00e1\u00a0economizar alguns caracteres.<\/li>\n<li>-O assunto n\u00e3o deve parecer um an\u00fancio, n\u00e3o deve se tornar um slogan.<\/li>\n<li>-O uso de emoticons, superlativos e exclama\u00e7\u00f5es geralmente n\u00e3o funciona.<\/li>\n<li>-Perguntas indiretas, no entanto, tem melhores taxas de abertura.<\/li>\n<\/ol>\n<p>De qualquer forma, n\u00e3o h\u00e1 uma ci\u00eancia exata. O que para mim pode ser\u00a0atraente para voc\u00ea poderia ser considerado spam. A mesma coisa acontece com a sua lista\u00a0de assinantes. Portanto, o segredo \u00e9 testar, por exemplo com testes A\/B\u00a0voc\u00ea poder\u00e1 descobrir quais assuntos tem melhores resultados.<\/p>\n<h3>O CONTE\u00daDO DO EMAIL: deve criar engagement.<\/h3>\n<p>Recebemos muitos emails ao longo do dia. \u00c9 uma guerra fria entre as marcas e os profissionais por uma posi\u00e7\u00e3o nas caixas de entrada de milhares de leads.<\/p>\n<p>Se um de seus clientes potenciais decidir abrir seu email ele j\u00e1 est\u00e1 investindo algo muito precioso para ele: seu tempo.<\/p>\n<p>Para criar engajement e conseguir um leitor fiel de suas campanhas, voc\u00ea deve fazer o poss\u00edvel para que o tempo que ele investiu em voc\u00ea n\u00e3o seja em v\u00e3o. Se voc\u00ea enviar conte\u00fado irrelevante, cedo ou tarde a rea\u00e7\u00e3o em Cadeia ir\u00e1 come\u00e7ar:<\/p>\n<p><strong>Ele ir\u00e1 parar de ler seus e-mails&gt; Ir\u00e1 excluir as mensagens &gt; eventualmente, ir\u00e1 cancelar a assinatura.<\/strong><\/p>\n<p><strong>7 chaves para escrever o conte\u00fado de um e-mail<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>-Voc\u00ea deve usar uma ideia por par\u00e1grafo.<\/li>\n<li>-Apenas coloque texto em negrito e it\u00e1lico para destacar ideias importantes.<\/li>\n<li>-Tente fugir das palavras negativas, transformando-as em estruturas positivas.<\/li>\n<li>-Tente convencer atrav\u00e9s de frases simples e diretas, n\u00e3o coloque\u00a0demasiado texto desnecess\u00e1rio.<\/li>\n<li>-A estrutura ideal n\u00e3o deve exceder 3 par\u00e1grafos curtos.<\/li>\n<li>-N\u00fameros e dados sempre funcionam para ganhar credibilidade.<\/li>\n<li>-Repita sua id\u00e9ia principal no\u00a0 come\u00e7o e no fim.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Mais e mais frequentemente lemos nosso email atrav\u00e9s de um dispositivo m\u00f3vel,\u00a0por isso as mensagens devem ser ainda mais diretas. Voc\u00ea deve\u00a0fazer o poss\u00edvel para que cada frase tenha um prop\u00f3sito e que todos esses\u00a0prop\u00f3sitos consigam convencer o leitor para\u00a0que decida clicar e executar a a\u00e7\u00e3o\u00a0que voc\u00ea deseja.<\/p>\n<p>Da mesma forma que voc\u00ea n\u00e3o deve enviar um e-mail sem um objetivo,\u00a0voc\u00ea n\u00e3o deve escrever uma frase vazia. Fa\u00e7a com que tudo o que voc\u00ea\u00a0escreve seja relevante e importante.<\/p>\n<h3>CALL TO ACTION: A hora\u00a0 da verdade<\/h3>\n<p>Eu recomendo que voc\u00ea seja breve em suas campanhas de email. N\u00e3o somente por que os leitores ir\u00e3o escanear (\u00e9 verdade, todos n\u00f3s escaneamos, mas se ele realmente estiver interessado, o usu\u00e1rio ir\u00e1 ler a mensagem\u00a0 palavra por palavra), por isso \u00e9 t\u00e3o importante ter cuidado ao criar a chamada \u00e0 a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Por experi\u00eancia, sei que se tentar fazer com que os assinantes realizem mais de uma a\u00e7\u00e3o no mesmo email ter\u00e1 consequ\u00eancias negativas nas taxas de clique. Eu j\u00e1 tive campanhas que ca\u00edram de um 52% a 19% apenas porque eu tentei encorajar minha lista de assinantes utilizando mais de uma ideia.<\/p>\n<p>\u00c9 por isso que eu digo novamente: <strong>1 EMAIL = 1 CALL TO ACTION.<\/strong> N\u00e3o tente adicionar mais de uma ideia. Como eu disse antes, \u00e9 preciso primeiro encontrar o objetivo da campanha. Apenas um.<\/p>\n<p><strong>8 dicas para escrever CTA Em e-mail marketing<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>-Seja muito espec\u00edfico com o texto de sua CTA, n\u00e3o crie ambiguidade.<\/li>\n<li>-Se voc\u00ea usar bot\u00f5es com design, funcionam melhor com fundo branco.<\/li>\n<li>-Se voc\u00ea desejar fugir do CTA t\u00edpico,\u00a0 tente focar somente no benef\u00edcio e tente descrev\u00ea-lo.<\/li>\n<li>-Deixe muito claro o que ir\u00e1 acontecer quando o usu\u00e1rio clicar para evitar medos.<\/li>\n<li>-Usar a primeira pessoa ajuda a criar gatilhos (meu em vez de voc\u00ea).<\/li>\n<li>-Palavras como compra ou reserva podem criar rejei\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>-Melhor utilizar outras menos agressivas como Consiga ou aprenda.<\/li>\n<li>-Utilizar\u00a0 2 CTA, uma no in\u00edcio e outra no final, pode aumentar a taxa de cliques.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>A chamada \u00e0 a\u00e7\u00e3o deve ser poderosa,<\/strong> deve conseguir transmitir ao leitor o que ele deve fazer, para que ele aceite dar o pr\u00f3ximo passo. Por isso, ela deve ser curta, simples de entender e 100% honesta.<\/p>\n<p><strong>Quanto ao uso de 1-2 CTA h\u00e1 estudos contradit\u00f3rios.<\/strong><\/p>\n<p>Pessoalmente, acho que isso depende do que voc\u00ea quer que o seu leitor fa\u00e7a. Se voc\u00ea est\u00e1 vendendo um produto novo e complicado, usar uma chamada \u00e0 a\u00e7\u00e3o no cabe\u00e7alho n\u00e3o faz sentido.<\/p>\n<p>No entanto, se voc\u00ea est\u00e1 enviando uma newsletter semanal do seu blog, posso garantir que um link no in\u00edcio e no final do email pode ser uma boa ideia.<\/p>\n<p>H\u00e1 tamb\u00e9m estudos que garantem que colocar o assunto no bot\u00e3o da <strong>CTA<\/strong> no final de um email de vendas pode funcionar. Mas como eu disse antes, apenas testando voc\u00ea poder\u00e1 saber o que realmente funciona para voc\u00ea.<\/p>\n<p><strong>Importante:<\/strong> N\u00c3O SE ESQUE\u00c7A de todos os pontos principais<\/p>\n<p>Eu sou uma copywriter freelancer, o que significa que trabalho com clientes diferentes a cada semana, permitindo-me conhecer em primeira m\u00e3o quais s\u00e3o as id\u00e9ias preconcebidas sobre o uso de copy.<\/p>\n<p>Um dos erros mais comuns \u00e9 o de isolar o copywriting como o \u00fanico aspecto do panorama digital. Os clientes querem a melhor homepage do setor, o Melhor PDF Corporativa, a MELHOR landing page, e\u00a0 claro, a melhor campanha de email marketing.<\/p>\n<p><strong>Mas o copywriting est\u00e1 em toda parte:<\/strong><\/p>\n<p>-No formul\u00e1rio de assinatura para capturar leads.<br \/>\n-Nas campanhas de redes sociais.<br \/>\n-Na landing page.<\/p>\n<p>Para que o copywriting funcione \u00e9 preciso ter uma estrat\u00e9gia global. N\u00e3o adianta escrever o email mais persuasivo do mundo se n\u00e3o for poss\u00edvel\u00a0 atender \u00e0s expectativas do cliente potencial, depois que clicar.<\/p>\n<p>Portanto, voc\u00ea n\u00e3o deve se concentrar apenas em escrever emails com altas taxas de abertura. Pense sobre o que ir\u00e1 vir a seguir. Se voc\u00ea tiver aplicado copywriting na sua campanha, o mesmo tom e voz deve ser transmitido na sua landing page \/ blog \/ se\u00e7\u00e3o web para onde voc\u00ea enviar os assinantes.<\/p>\n<p>S\u00f3 ent\u00e3o, trabalhando com o copywriting em conjunto, voc\u00ea conseguir\u00e1 fazer com que suas taxas de convers\u00e3o tripliquem e voc\u00ea poder\u00e1 aproveitar todo o potencial de uma <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2022\/09\/30\/o-que-e-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">incr\u00edvel ferramenta como o email marketing<\/a>.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea est\u00e1 interessado em explorar mais o mundo do do copywriting, eu tenho uma receita secreta. Voc\u00ea s\u00f3 precisa de cinco ingredientes para <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/5-modelos-de-email-persuasivos-para-promover-o-ultimo-post-do-seu-blog-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">criar textos persuasivos<\/a>. O link est\u00e1 em espanhol, caso exista interesse:<\/p>\n<h3>Acessar link original<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/rosamorel.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-33308 size-full\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/rosa-morel-avatar.png\" alt=\"rosa-morel-avatar\" width=\"250\" height=\"256\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/rosa-morel-avatar.png 250w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/rosa-morel-avatar-110x113.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 250px) 100vw, 250px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Rosa Morel\u00a0 \u00e9 uma copywriter profissional. Por mais de cinco anos ajuda as empresas a melhorar atrav\u00e9s de textos persuasivos em seu site rosamorel.com sobre copywriting, onde posta v\u00eddeos semanais com dicas sobre escrever para conquistar. Ela tamb\u00e9m \u00e9 <strong>CEO da TUCCAN,<\/strong> 1 Ag\u00eancia de copywriting especializada em turismo.<\/p>\n<p>Facebook: <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/rosamorelcopy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/rosamorelcopy<\/a><br \/>\nTwitter: http:\/\/twitter.com\/rosamorelcopy<br \/>\nLinkedin: http:\/\/linkedin.com\/in\/rosamorel<br \/>\nYoutube: https:\/\/www.youtube.com\/c\/RosaMorelcopy<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Utilizar t\u00e9cnicas de copywriting em suas campanhas de email marketing ir\u00e1 melhorar a taxa de abertura, aumentando a chance de o usu\u00e1rio ler a mensagem, o que ir\u00e1 aumentar a taxa de convers\u00e3o. Tr\u00eas aspectos fundamentais que todos queremos ver nos relat\u00f3rios semanais. 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