{"id":41773,"date":"2016-05-25T07:52:53","date_gmt":"2016-05-25T07:52:53","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2016\/05\/25\/como-planejar-promocoes-e-descontos-especiais\/"},"modified":"2026-10-29T10:08:37","modified_gmt":"2026-10-29T10:08:37","slug":"como-planejar-promocoes-e-descontos-especiais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2016\/05\/25\/como-planejar-promocoes-e-descontos-especiais\/","title":{"rendered":"Promo\u00e7\u00f5es e descontos: 15 tipos com exemplos e como planej\u00e1-los para vender mais"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quantas vezes voc\u00ea j\u00e1 lan\u00e7ou um desconto e, no fim, vendeu o mesmo, s\u00f3 que ganhando menos? Isso acontece com muitos neg\u00f3cios. As promo\u00e7\u00f5es funcionam, mas s\u00f3 se voc\u00ea escolher bem o tipo, o momento e quanto descontar.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neste guia, voc\u00ea encontra 15 tipos de promo\u00e7\u00f5es com exemplos, como planej\u00e1-las passo a passo e como calcular o desconto para n\u00e3o perder dinheiro. No final, voc\u00ea ver\u00e1 como anunci\u00e1-las por email, com dois modelos para copiar.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 uma promo\u00e7\u00e3o de vendas?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Uma promo\u00e7\u00e3o de vendas \u00e9 um incentivo tempor\u00e1rio que estimula a compra imediata<\/strong>: um desconto, um brinde, frete gr\u00e1tis ou uma vantagem para o cliente.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Faz parte do &#8220;P&#8221; de promo\u00e7\u00e3o do marketing mix, junto com a publicidade e a comunica\u00e7\u00e3o. A diferen\u00e7a \u00e9 que a publicidade divulga o produto e a promo\u00e7\u00e3o d\u00e1 um motivo para compr\u00e1-lo agora. Juntas, essas ferramentas formam o <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2017\/04\/13\/o-mix-de-comunicacao-e-marketing-online\/\">mix de comunica\u00e7\u00e3o<\/a> da empresa.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O desconto \u00e9 apenas um dos tipos de promo\u00e7\u00e3o. Existem muitos outros que n\u00e3o reduzem o pre\u00e7o, como brindes, kits ou pontos de fidelidade.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Para que serve uma promo\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de escolher a promo\u00e7\u00e3o, defina o que voc\u00ea quer alcan\u00e7ar. Cada objetivo pede um tipo diferente:<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Objetivo<\/th><th>Promo\u00e7\u00f5es adequadas<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Conquistar novos clientes<\/td><td>Desconto na primeira compra, frete gr\u00e1tis, cupom de boas-vindas<\/td><\/tr><tr><td>Aumentar o ticket m\u00e9dio<\/td><td>Desconto por volume, kits, frete gr\u00e1tis a partir de um valor<\/td><\/tr><tr><td>Fidelizar<\/td><td>Programa de pontos, vantagens para clientes, presente de anivers\u00e1rio<\/td><\/tr><tr><td>Liquidar estoque<\/td><td>Liquida\u00e7\u00f5es, leve 2 e pague 1, segunda unidade pela metade do pre\u00e7o<\/td><\/tr><tr><td>Movimentar a baixa temporada<\/td><td>Ofertas rel\u00e2mpago, sorteios, descontos por tempo limitado<\/td><\/tr><tr><td>Lan\u00e7ar um produto<\/td><td>Pre\u00e7o de lan\u00e7amento, amostras, brinde na compra<\/td><\/tr><tr><td>Conseguir assinantes<\/td><td>Cupom em troca do email, sorteios com cadastro<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aumentar o ticket m\u00e9dio \u00e9 aumentar o quanto cada cliente gasta em cada compra (em ingl\u00eas, <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/aov\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AOV<\/a>).<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15 tipos de promo\u00e7\u00f5es e descontos<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta tabela resume os 15 tipos. Abaixo, voc\u00ea encontra cada um deles com um exemplo e quando us\u00e1-lo.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Tipo<\/th><th>Exemplo<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>1. Desconto percentual<\/td><td>20% em toda a loja<\/td><\/tr><tr><td>2. Desconto de valor fixo<\/td><td>10 \u20ac a partir de 50 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td>3. Leve 2, pague 1 ou leve 3, pague 2<\/td><td>Leve 3 e pague 2<\/td><\/tr><tr><td>4. Segunda unidade com desconto<\/td><td>A segunda pela metade do pre\u00e7o<\/td><\/tr><tr><td>5. Frete gr\u00e1tis<\/td><td>Gr\u00e1tis a partir de 40 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td>6. Brinde na compra<\/td><td>Uma n\u00e9cessaire na compra de qualquer perfume<\/td><\/tr><tr><td>7. Kits<\/td><td>Xampu e condicionador juntos, mais baratos<\/td><\/tr><tr><td>8. Primeira compra<\/td><td>10% no seu primeiro pedido<\/td><\/tr><tr><td>9. Cupons e c\u00f3digos<\/td><td>VERAO15 no carrinho<\/td><\/tr><tr><td>10. Ofertas rel\u00e2mpago<\/td><td>30% s\u00f3 durante 24 horas<\/td><\/tr><tr><td>11. Desconto por volume<\/td><td>5% a partir de 10 unidades<\/td><\/tr><tr><td>12. Programa de pontos<\/td><td>1 ponto por euro, para resgatar depois<\/td><\/tr><tr><td>13. Anivers\u00e1rio<\/td><td>Um presente no dia do anivers\u00e1rio<\/td><\/tr><tr><td>14. Indica\u00e7\u00e3o<\/td><td>10 \u20ac para voc\u00ea e para seu amigo<\/td><\/tr><tr><td>15. Sorteios<\/td><td>Um m\u00eas gr\u00e1tis entre os assinantes<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/15-tipos-de-promociones-y-descuentos-1024x576.png\" alt=\"Infogr&#xE1;fico dos 15 tipos de promo&#xE7;&#xF5;es e descontos: percentual, valor fixo, leve 2 pague 1, segunda unidade, frete gr&#xE1;tis, brinde, kits, primeira compra, cupons, ofertas rel&#xE2;mpago, volume, pontos, anivers&#xE1;rio, indica&#xE7;&#xE3;o e sorteios\" class=\"wp-image-99098\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/15-tipos-de-promociones-y-descuentos-1024x576.png 1024w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/15-tipos-de-promociones-y-descuentos-300x169.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/15-tipos-de-promociones-y-descuentos-768x432.png 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/15-tipos-de-promociones-y-descuentos-1536x864.png 1536w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/15-tipos-de-promociones-y-descuentos-110x62.png 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/15-tipos-de-promociones-y-descuentos-60x34.png 60w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/15-tipos-de-promociones-y-descuentos.png 1672w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Desconto percentual<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O mais conhecido: uma porcentagem sobre o pre\u00e7o, como 20% em toda a loja ou em uma categoria. \u00c9 f\u00e1cil de entender e de comunicar.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quando usar:<\/strong> liquida\u00e7\u00f5es, datas como a <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/black-friday\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Black Friday<\/a> ou produtos que voc\u00ea quer vender r\u00e1pido. Fique de olho na margem: 20% podem consumir boa parte do lucro (calculamos isso mais abaixo).<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Desconto de valor fixo<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um desconto em euros, normalmente a partir de um gasto m\u00ednimo: &#8220;10 \u20ac de desconto em pedidos acima de 50 \u20ac&#8221;.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quando usar:<\/strong> para aumentar o ticket m\u00e9dio. O cliente adiciona algo a mais ao carrinho para chegar ao m\u00ednimo.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Leve 2, pague 1 e leve 3, pague 2<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O cliente leva mais unidades pelo mesmo pre\u00e7o. Em ingl\u00eas, \u00e9 conhecido como BOGO (<em>buy one, get one<\/em>).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quando usar:<\/strong> produtos de consumo frequente ou com muito estoque. Movimenta mais unidades sem que o pre\u00e7o unit\u00e1rio pare\u00e7a mais baixo.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Segunda unidade com desconto<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;A segunda unidade com 50% de desconto&#8221;. \u00c9 uma vers\u00e3o mais suave do leve 2, pague 1: o desconto real \u00e9 de 25% sobre as duas unidades.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quando usar:<\/strong> quando voc\u00ea quer vender mais unidades sem dar nenhuma de gra\u00e7a.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Frete gr\u00e1tis<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um dos incentivos que mais pesam na compra online. Costuma ser oferecido a partir de um valor m\u00ednimo.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quando usar:<\/strong> em lojas virtuais, para reduzir os carrinhos abandonados e aumentar o ticket m\u00e9dio. Defina o valor m\u00ednimo um pouco acima do seu pedido m\u00e9dio.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Brinde na compra<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um produto extra ou uma amostra na compra. O cliente percebe mais valor e voc\u00ea n\u00e3o mexe no pre\u00e7o.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quando usar:<\/strong> para apresentar outro produto ou quando voc\u00ea n\u00e3o quer que sua marca seja associada a pre\u00e7os baixos.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Kits<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e1rios produtos juntos por um pre\u00e7o menor do que separados. Tamb\u00e9m servem para fazer <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cross-selling-venda-cruzada\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">venda cruzada<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quando usar:<\/strong> produtos que s\u00e3o usados juntos ou para dar sa\u00edda a um que vende menos, junto com um que vende bem.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Desconto na primeira compra<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um incentivo para que um visitante se decida a comprar pela primeira vez, muitas vezes em troca do email.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quando usar:<\/strong> para conquistar clientes e assinantes ao mesmo tempo. Combina com o <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/email-de-boas-vindas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">email de boas-vindas<\/a> ou com um <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2020\/07\/07\/popup-de-cupom-de-desconto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">popup de cupom de desconto<\/a>.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Cupons e c\u00f3digos<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um c\u00f3digo que o cliente insere ao pagar. Permite limitar quem o usa e medir de onde vem cada venda.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quando usar:<\/strong> campanhas por email, redes sociais ou parcerias com influenciadores. Use um c\u00f3digo diferente em cada canal.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Ofertas rel\u00e2mpago<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Descontos que duram muito pouco, algumas horas ou um dia. A urg\u00eancia faz o cliente decidir r\u00e1pido. Explicamos isso em <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/ofertas-relampago\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ofertas rel\u00e2mpago<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quando usar:<\/strong> para movimentar as vendas em um momento fraco ou em datas como a <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/cyber-monday\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cyber Monday<\/a>. N\u00e3o exagere: se sempre h\u00e1 oferta rel\u00e2mpago, ela deixa de fazer efeito.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Desconto por volume<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quanto mais o cliente compra, maior \u00e9 o desconto. \u00c9 comum nas vendas para empresas e no atacado.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quando usar:<\/strong> quando o seu custo por unidade cai com o volume e vale a pena vender grandes quantidades de uma s\u00f3 vez.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. Programa de pontos e fidelidade<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O cliente acumula pontos ou vantagens a cada compra e os troca depois. \u00c9 uma promo\u00e7\u00e3o de longo prazo.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quando usar:<\/strong> para que o cliente volte e para a <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/fidelizacao-de-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">fideliza\u00e7\u00e3o de clientes<\/a>. Funciona melhor se o cliente v\u00ea o seu saldo com frequ\u00eancia, por exemplo, nos seus emails.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13. Presente ou desconto de anivers\u00e1rio<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma vantagem pessoal no dia do anivers\u00e1rio do cliente. \u00c9 simples e muito bem recebido.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quando usar:<\/strong> se voc\u00ea armazena a data de nascimento dos seus contatos. Voc\u00ea pode automatizar isso com um <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/email-de-aniversario\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">email de anivers\u00e1rio<\/a>.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14. Recompensa por indica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O cliente convida um amigo e os dois recebem uma vantagem. Assim, seus clientes trazem novos clientes para voc\u00ea.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quando usar:<\/strong> quando seus clientes est\u00e3o satisfeitos e o produto se presta a ser recomendado.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">15. Sorteios e concursos<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um pr\u00eamio entre quem participa, por exemplo, se inscrevendo ou comprando. Geram muita participa\u00e7\u00e3o com pouco gasto.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quando usar:<\/strong> para conquistar assinantes ou divulgar a marca. Publique um regulamento claro.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Anuncie sua pr\u00f3xima promo\u00e7\u00e3o por email<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alcance seus clientes com uma mensagem segmentada e me\u00e7a quantos compram com o Mailrelay.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-mailrelay-primary-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/criar-conta\/?utm_medium=cta&#038;utm_campaign=promociones-y-descuentos\">Criar conta gr\u00e1tis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5 exemplos de promo\u00e7\u00f5es de grandes marcas<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas marcas usam as promo\u00e7\u00f5es como parte da sua estrat\u00e9gia, e n\u00e3o como um quebra-galho pontual:<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Marca<\/th><th>Promo\u00e7\u00e3o<\/th><th>O que voc\u00ea pode aprender<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Zara<\/td><td>Liquida\u00e7\u00f5es duas vezes por ano<\/td><td>As datas fixas criam expectativa e liquidam o estoque da temporada<\/td><\/tr><tr><td>Amazon<\/td><td>Prime Day, desde 2015<\/td><td>Uma promo\u00e7\u00e3o pode servir para conquistar assinaturas, n\u00e3o s\u00f3 vendas<\/td><\/tr><tr><td>Starbucks<\/td><td>Programa de fidelidade com estrelas e bebidas gr\u00e1tis<\/td><td>Premiar a recompra faz o cliente voltar<\/td><\/tr><tr><td>IKEA<\/td><td>Vantagens e descontos para os membros do IKEA Family<\/td><td>O desconto pode ser a desculpa para obter os dados do cliente<\/td><\/tr><tr><td>Black Friday<\/td><td>Um dia de descontos que virou uma semana<\/td><td>Se todos d\u00e3o desconto ao mesmo tempo, voc\u00ea precisa se diferenciar com algo al\u00e9m do pre\u00e7o<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como planejar uma promo\u00e7\u00e3o em 6 passos<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Defina o objetivo.<\/strong> Novos clientes, mais vendas, liquidar estoque ou fidelizar. Apenas um principal.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Conhe\u00e7a seu cliente.<\/strong> O que ele valoriza e como compra. Uma <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/analise-swot\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">an\u00e1lise SWOT<\/a> ajuda voc\u00ea a ver quais promo\u00e7\u00f5es combinam com seu neg\u00f3cio e sua concorr\u00eancia.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Escolha o tipo.<\/strong> Use a tabela de objetivos acima. Se o seu cliente valoriza a qualidade, um brinde pode funcionar melhor do que um desconto.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Calcule o desconto.<\/strong> Verifique quanto voc\u00ea precisaria vender a mais para ganhar o mesmo (veremos isso na pr\u00f3xima se\u00e7\u00e3o).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Defina a dura\u00e7\u00e3o e as condi\u00e7\u00f5es.<\/strong> Data de in\u00edcio e de t\u00e9rmino, produtos inclu\u00eddos, gasto m\u00ednimo e se \u00e9 poss\u00edvel combinar com outras ofertas.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. Me\u00e7a o resultado.<\/strong> Vendas, novos clientes, ticket m\u00e9dio e quantos voltam a comprar depois.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/planificar-promocion-6-pasos-1024x576.png\" alt=\"Infogr&#xE1;fico de como planejar uma promo&#xE7;&#xE3;o em 6 passos: objetivo, cliente, tipo, desconto, dura&#xE7;&#xE3;o e medi&#xE7;&#xE3;o\" class=\"wp-image-99101\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/planificar-promocion-6-pasos-1024x576.png 1024w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/planificar-promocion-6-pasos-300x169.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/planificar-promocion-6-pasos-768x432.png 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/planificar-promocion-6-pasos-1536x864.png 1536w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/planificar-promocion-6-pasos-110x62.png 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/planificar-promocion-6-pasos-60x34.png 60w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/planificar-promocion-6-pasos.png 1672w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quanto descontar sem perder dinheiro<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um desconto reduz a sua margem, ent\u00e3o voc\u00ea precisa vender mais unidades para ganhar o mesmo. A f\u00f3rmula \u00e9 simples:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Vendas extras necess\u00e1rias = desconto \u00f7 (margem \u2212 desconto)<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por exemplo, se a sua margem \u00e9 de 40% e voc\u00ea d\u00e1 20% de desconto, precisa vender o dobro (0,20 \u00f7 0,20 = 100% a mais) para ganhar o mesmo que sem a promo\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Sua margem<\/th><th>Desconto de 10%<\/th><th>Desconto de 20%<\/th><th>Desconto de 30%<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>30 %<\/td><td>Vender 50% a mais<\/td><td>Vender 200% a mais<\/td><td>Voc\u00ea perde dinheiro em cada venda<\/td><\/tr><tr><td>40 %<\/td><td>Vender 33% a mais<\/td><td>Vender 100% a mais<\/td><td>Vender 300% a mais<\/td><\/tr><tr><td>50 %<\/td><td>Vender 25% a mais<\/td><td>Vender 67% a mais<\/td><td>Vender 150% a mais<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, vale a pena come\u00e7ar com descontos moderados ou com promo\u00e7\u00f5es que n\u00e3o mexem no pre\u00e7o, como o frete gr\u00e1tis ou um brinde.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que levar em conta antes de lan\u00e7\u00e1-la<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pre\u00e7o anterior real.<\/strong> Na Uni\u00e3o Europeia, quando voc\u00ea anuncia uma liquida\u00e7\u00e3o, o pre\u00e7o anterior exibido deve ser o mais baixo que voc\u00ea praticou nos 30 dias anteriores.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Condi\u00e7\u00f5es claras.<\/strong> Dura\u00e7\u00e3o, produtos inclu\u00eddos, limites e se \u00e9 poss\u00edvel combinar com outras ofertas.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Estoque e equipe.<\/strong> Garanta que voc\u00ea tem produto e pessoas para atender o aumento de pedidos e de d\u00favidas.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Regulamento.<\/strong> Nos sorteios e concursos, informe quem pode participar, como o vencedor \u00e9 escolhido e qual \u00e9 o pr\u00eamio.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como anunciar suas promo\u00e7\u00f5es por email<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O email \u00e9 um dos melhores canais para anunciar uma promo\u00e7\u00e3o: ele chega a pessoas que j\u00e1 conhecem sua marca e permite personalizar a oferta. Voc\u00ea encontra mais ideias em <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/promocoes-por-email\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">promo\u00e7\u00f5es por email<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Segmente.<\/strong> N\u00e3o ofere\u00e7a o mesmo para todos. Com a <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/segmentacao-no-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">segmenta\u00e7\u00e3o<\/a>, voc\u00ea pode dar um desconto a quem n\u00e3o compra h\u00e1 meses e uma vantagem exclusiva aos seus melhores clientes.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Capriche no assunto.<\/strong> Diga a vantagem e o prazo em poucas palavras. Mais ideias em <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/assunto-do-email\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">assunto do email<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Anuncie, lembre e encerre.<\/strong> Um email no in\u00edcio, um lembrete no meio e um \u00faltimo aviso antes do fim.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Recupere os carrinhos.<\/strong> Um pequeno desconto no <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/email-de-carrinho-abandonado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">email de carrinho abandonado<\/a> recupera vendas que voc\u00ea dava como perdidas.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqui est\u00e3o dois modelos que voc\u00ea pode adaptar:<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Modelo 1: oferta por tempo limitado<\/h3>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Assunto:<\/strong> [Nome], 20% em toda a loja at\u00e9 domingo<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ol\u00e1, [Nome],<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesta semana, voc\u00ea tem 20% de desconto em toda a loja. \u00c9 s\u00f3 usar o c\u00f3digo [C\u00d3DIGO] ao pagar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A oferta termina no domingo \u00e0s 23h59.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[Bot\u00e3o: Ver produtos]<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Modelo 2: cupom de boas-vindas<\/h3>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Assunto:<\/strong> Seus 10% de boas-vindas chegaram<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ol\u00e1, [Nome],<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Obrigado por se inscrever. Como boas-vindas, voc\u00ea tem 10% de desconto na sua primeira compra com o c\u00f3digo [C\u00d3DIGO].<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ele \u00e9 v\u00e1lido por 15 dias. Se tiver qualquer d\u00favida, responda a este email e n\u00f3s ajudamos voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[Bot\u00e3o: Come\u00e7ar a comprar]<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Automatize seus cupons de boas-vindas e de anivers\u00e1rio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Envie o desconto no momento certo, sem fazer isso manualmente.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-mailrelay-primary-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/criar-conta\/?utm_medium=cta&#038;utm_campaign=promociones-y-descuentos\">Criar conta gr\u00e1tis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como medir se uma promo\u00e7\u00e3o funcionou<\/h2>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>M\u00e9trica<\/th><th>O que indica<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Vendas e receita<\/td><td>Se a promo\u00e7\u00e3o vendeu mais do que um per\u00edodo normal<\/td><\/tr><tr><td>Margem<\/td><td>Se voc\u00ea ganhou mais ou menos do que sem a promo\u00e7\u00e3o<\/td><\/tr><tr><td>Novos clientes<\/td><td>Quantos compraram pela primeira vez<\/td><\/tr><tr><td>Ticket m\u00e9dio<\/td><td>Se cada cliente gastou mais<\/td><\/tr><tr><td>Recompra<\/td><td>Quantos voltaram a comprar depois, sem desconto<\/td><\/tr><tr><td>Usos do c\u00f3digo<\/td><td>Qual canal ou qual email trouxe cada venda<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Compare sempre com um per\u00edodo parecido sem promo\u00e7\u00e3o. Uma boa promo\u00e7\u00e3o n\u00e3o vende s\u00f3 naquele dia: ela deixa clientes que voltam.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5 erros comuns<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dar desconto sem calcular.<\/strong> Vender mais e ganhar menos \u00e9 o erro mais comum.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Estar sempre em promo\u00e7\u00e3o.<\/strong> Se o cliente sabe que sempre h\u00e1 desconto, vai esperar pelo pr\u00f3ximo.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Condi\u00e7\u00f5es confusas.<\/strong> Letras mi\u00fadas, c\u00f3digos que n\u00e3o funcionam ou limites que n\u00e3o s\u00e3o explicados geram reclama\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>N\u00e3o avisar seus clientes.<\/strong> Muitas promo\u00e7\u00f5es fracassam porque quase ningu\u00e9m fica sabendo.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>N\u00e3o medir.<\/strong> Sem dados, voc\u00ea n\u00e3o sabe se deve repeti-la ou mud\u00e1-la.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como o Mailrelay ajuda voc\u00ea<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com o Mailrelay, voc\u00ea pode anunciar suas promo\u00e7\u00f5es para a sua lista, segmentar seus contatos e enviar o cupom de boas-vindas ou de anivers\u00e1rio de forma autom\u00e1tica. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode programar o an\u00fancio, o lembrete e o \u00faltimo aviso, e medir as aberturas e os cliques de cada envio.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A conta gratuita inclui at\u00e9 80.000 emails por m\u00eas e 20.000 contatos, com suporte humano em todos os planos.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Envie suas newsletters com o Mailrelay<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">At\u00e9 80.000 emails por m\u00eas e 20.000 contatos gr\u00e1tis, com suporte humano em todos os planos.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-mailrelay-primary-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/criar-conta\/?utm_medium=cta&#038;utm_campaign=promociones-y-descuentos\">Testar o Mailrelay gr\u00e1tis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Resumo<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma boa promo\u00e7\u00e3o come\u00e7a com um objetivo claro, segue com o tipo que melhor se encaixa e um desconto calculado, e termina com uma boa comunica\u00e7\u00e3o e uma medi\u00e7\u00e3o honesta. Se quiser continuar, voc\u00ea encontra mais ideias em <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/glossario\/promocoes-por-email\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">promo\u00e7\u00f5es de produtos<\/a> e nos <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2022\/02\/01\/descubra-os-7-principios-da-persuasao-de-robert-cialdini\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">7 princ\u00edpios da persuas\u00e3o de Cialdini<\/a>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perguntas frequentes<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas s\u00e3o as d\u00favidas mais comuns sobre promo\u00e7\u00f5es e descontos.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quais tipos de promo\u00e7\u00f5es de vendas existem?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Descontos percentuais ou em euros, leve 2 e pague 1, segunda unidade com desconto, frete gr\u00e1tis, brindes, kits, cupons, ofertas rel\u00e2mpago, descontos por volume, programas de pontos, vantagens de anivers\u00e1rio, recompensas por indica\u00e7\u00e3o e sorteios.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre uma promo\u00e7\u00e3o e um desconto?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O desconto \u00e9 um tipo de promo\u00e7\u00e3o que reduz o pre\u00e7o. Uma promo\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m pode ser um brinde, frete gr\u00e1tis ou uma vantagem que n\u00e3o mexe no pre\u00e7o.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quanto desconto devo dar?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aquele que permita que voc\u00ea lucre com as vendas que espera conseguir. Calcule quanto voc\u00ea precisaria vender a mais com a f\u00f3rmula: desconto \u00f7 (margem \u2212 desconto).<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quanto tempo deve durar uma promo\u00e7\u00e3o?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O suficiente para criar urg\u00eancia: de algumas horas em uma oferta rel\u00e2mpago at\u00e9 uma ou duas semanas em uma campanha sazonal.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e9 a melhor forma de anunciar uma promo\u00e7\u00e3o?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para seus clientes e assinantes, por email, com um an\u00fancio, um lembrete e um \u00faltimo aviso. Complemente com as redes sociais e o seu site.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-center is-not-stacked-on-mobile is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-5dc627e1 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:112px\">\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized is-style-rounded\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\"><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/author\/jose\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"176\" height=\"176\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/jose-argudo-cmo-mailrelay.jpg\" alt=\"Jose Argudo, CMO do Mailrelay\" class=\"wp-image-97284\" style=\"width:96px;height:96px\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/jose-argudo-cmo-mailrelay.jpg 176w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/jose-argudo-cmo-mailrelay-150x150.jpg 150w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/jose-argudo-cmo-mailrelay-110x110.jpg 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/jose-argudo-cmo-mailrelay-60x60.jpg 60w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/jose-argudo-cmo-mailrelay-120x120.jpg 120w\" sizes=\"auto, (max-width: 176px) 100vw, 176px\" \/><\/a><\/figure>\n\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:4px\"><strong>Jose Argudo<\/strong><\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:4px\">CMO do Mailrelay. Escreve sobre email marketing, copywriting e convers\u00e3o para PMEs e empreendedores.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\"><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/author\/jose\/\">Mais artigos do Jose<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/joseargudo\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">LinkedIn<\/a><\/p>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qual promo\u00e7\u00e3o escolher de acordo com seu objetivo, quanto descontar sem perder margem e como anunci\u00e1-la aos seus 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