{"id":41798,"date":"2017-04-13T10:10:02","date_gmt":"2017-04-13T10:10:02","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2017\/04\/13\/o-mix-de-comunicacao-e-marketing-online\/"},"modified":"2023-09-15T09:58:31","modified_gmt":"2023-09-15T09:58:31","slug":"o-mix-de-comunicacao-e-marketing-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2017\/04\/13\/o-mix-de-comunicacao-e-marketing-online\/","title":{"rendered":"O mix de comunica\u00e7\u00e3o e marketing online"},"content":{"rendered":"

O mix de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma ferramenta de marketing importante que podemos e devemos usar para divulgar nossos produtos, aumentar as vendas, gerando rela\u00e7\u00f5es duradouras com os clientes.<\/p>\n

<\/p>\n

Eu acho que \u00e9 importante que essas estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o sejam aprimoradas, adicionando\u00a0 ferramentas de marketing on-line para se adaptar aos tempos Atuais, onde os potenciais clientes:<\/p>\n

    \n
  1. \u00a0Se informam<\/li>\n
  2. \u00a0Tiram d\u00favidas<\/li>\n
  3. \u00a0E compram<\/li>\n<\/ol>\n

    De forma online.<\/span><\/strong><\/p>\n

    Para chegar a esses clientes, ser\u00e1 preciso trabalhar com o melhor desses dois mundos, o marketing tradicional ou off-line e o marketing on-line.<\/p>\n

    E n\u00e3o \u00e9 imposs\u00edvel fazer isso.<\/p>\n

    Na verdade eu acho que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel trabalhar de outra forma, e obter bons resultados.<\/p>\n

    O mix de comunica\u00e7\u00e3o consiste em:<\/strong><\/span><\/p>\n

      \n
    1. Vendas diretas<\/li>\n
    2. Publicidade<\/li>\n
    3. Vendas atrav\u00e9s de\u00a0 promo\u00e7\u00f5es<\/li>\n
    4. Rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas<\/li>\n
    5. Patroc\u00ednios<\/li>\n
    6. Marketing Direto<\/li>\n<\/ol>\n

      Todas estas ferramentas suscept\u00edveis de receber ajuda de ferramentas e maneiras de trabalhar no mundo online.<\/p>\n\n

      O mix de comunica\u00e7\u00e3o e marketing on-line<\/h2>\n

      Vamos passo a passo por diferentes m\u00e9todos ou ferramentas do mix de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

      Para ver como podemos melhorar esses processos atrav\u00e9s do marketing online.<\/p>\n

      \u00c9 claro que eu espero seus coment\u00e1rios.<\/strong><\/p>\n

      \u25baVenda direta<\/h2>\n

      Esta \u00e9 geralmente a ferramenta principal de comunica\u00e7\u00e3o e venda em muitas empresas, a base da pir\u00e2mide, por assim dizer.<\/p>\n

      Formada por uma equipe de vendas, que tem como objetivo encontrar o produto ideal para atender \u00e0s necessidades do cliente.<\/p>\n

      \u00c9 um m\u00e9todo muito eficaz, porque o vendedor pode interagir com o potencial cliente diretamente:<\/p>\n

        \n
      1. Poder\u00e1 entender as suas necessidades<\/li>\n
      2. Receber informa\u00e7\u00f5es importantes<\/li>\n
      3. E observar as rea\u00e7\u00f5es \u00e0s v\u00e1rias propostas<\/li>\n<\/ol>\n

        \u00c9 claro que nem sempre este tratamento direto \u00e9 poss\u00edvel.<\/p>\n

        Pense, por exemplo em feiras e eventos B2B onde o cliente n\u00e3o vai tomar a decis\u00e3o de compra imediatamente, e s\u00f3 est\u00e1 buscando informa\u00e7\u00f5es para poder tomar a decis\u00e3o posteriormente.<\/p>\n

        O vendedor poderia depois tentar entrar em contato por telefone.<\/p>\n

        Embora esses telefonemas s\u00e3o muitas vezes vistos como algo irritante, e como uma tentativa de pressionar o cliente a tomar a decis\u00e3o antes de ele estar pronto para comprar o produto ou contratar o servi\u00e7o.<\/p>\n

        \u00c0s vezes, para tentar conseguir a venda o antes poss\u00edvel, a empresa acaba perdendo o neg\u00f3cio.<\/p>\n

        Ferramentas de marketing on-line para melhorar a venda direta<\/h2>\n

        Minha opini\u00e3o \u00e9 que o email marketing<\/a>, aliado ao marketing de conte\u00fado, \u00e9 um complemento perfeito para a venda pessoal e direta.<\/p>\n

        Porque \u00e0s vezes o potencial cliente est\u00e1 apenas procurando informa\u00e7\u00f5es adicionais.<\/p>\n

        E podemos oferecer lentamente por email.<\/strong><\/p>\n

        Tamb\u00e9m \u00e9 um canal bidirecional, a partir do qual o cliente pode responder e fazer todas as perguntas que tiver.<\/p>\n

        Al\u00e9m disso, como o cliente pode abrir e responder ao email quando desejar:<\/p>\n

          \n
        1. N\u00e3o ir\u00e1 se sentir pressionado<\/li>\n<\/ol>\n

          E, portanto, est\u00e1 mais disposto a avan\u00e7ar no processo de venda.<\/p>\n

          Assim, vemos que o email marketing, juntamente com uma estrat\u00e9gia de conte\u00fado correta, pode nos ajudar muito na venda direta.<\/p>\n

          \u25baPublicidade<\/h2>\n

          A publicidade \u00e9 tipicamente feita atrav\u00e9s de jornais, r\u00e1dio e televis\u00e3o.<\/p>\n

          Uma revista, ou jornal, por exemplo, \u00e9 um meio de massa, por isso perde esse car\u00e1ter pessoal de uma venda direta.<\/p>\n

          Uma das vantagens \u00e9 o volume, \u00e9 claro.<\/strong><\/p>\n

          E, geralmente, o baixo custo (em compara\u00e7\u00e3o com o volume de clientes potencial que podemos atingir).<\/p>\n

          Ferramentas de marketing on-line para publicidade<\/h2>\n

          Em termos de marketing on-line, temos algumas ferramentas usadas para publicidade.<\/p>\n

          Como o AdWords e rede de display, por exemplo.<\/p>\n

          Mas temos outras ferramentas que podem ser usadas em conjunto com a comunica\u00e7\u00e3o publicit\u00e1ria de m\u00eddia tradicional:<\/p>\n

            \n
          1. Por exemplo, redes sociais<\/li>\n<\/ol>\n

            Estamos todos acostumados a ver as hashtags em programas na televis\u00e3o e espa\u00e7o publicit\u00e1rio.<\/p>\n

            As grandes empresas sabem que \u00e9 importante se comunicar com potenciais clientes onde quer que estejam.<\/p>\n

            O que \u00e9\u00a0 chamado de cross-media marketing<\/a>.<\/p>\n

            \u25baPromo\u00e7\u00e3o de vendas<\/h2>\n

            Neste caso, s\u00e3o comunica\u00e7\u00f5es que tentam impulsionar as vendas em um determinado per\u00edodo.<\/p>\n

            Seja com descontos, promo\u00e7\u00f5es, etc.<\/p>\n

            Podem ou n\u00e3o coincidir com per\u00edodos de vendas ou outros tempos de promo\u00e7\u00f5es gerais.<\/p>\n

            Talvez possamos v\u00ea-lo como um esfor\u00e7o oportuno de publicidade, de modo que deve ser coordenado ou inclu\u00eddo na estrat\u00e9gia de publicidade da empresa.<\/p>\n

            Ferramentas de marketing on-line para a promo\u00e7\u00e3o de vendas<\/h3>\n

            Na minha opini\u00e3o existem muitas ferramentas de marketing on-line que podem ajudar muito na promo\u00e7\u00e3o de vendas:<\/p>\n

            <\/h4>\n
              \n
            1. Perfis nas redes sociais<\/strong> para obter visibilidade extra e tentar viralizar as promo\u00e7\u00f5es<\/li>\n
            2. \u00a0Email marketing<\/strong> para complementar e \/ ou refor\u00e7ar a promo\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de um outro canal. \u00c9 muito t\u00edpico quando as promo\u00e7\u00f5es s\u00e3o enviados em forma de carta, refor\u00e7ar a mensagem com um mailing de design similar<\/li>\n
            3. Usar landing pages e testes A\/B<\/strong> para otimizar o tempo e a taxa de convers\u00e3o<\/li>\n
            4. E web analytics para analisar bem como o tr\u00e1fego gerado com a promo\u00e7\u00e3o se comporta.<\/li>\n<\/ol>\n

              Como mencionado no in\u00edcio, o processo de vendas deve ser sempre acompanhado de ferramentas online para que os resultados sejam monitorados e integrado entre os v\u00e1rios canais de marketing da sua empresa.<\/p>\n

              \u25baRela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e patroc\u00ednio<\/h2>\n

              \u00c9 muito comum e normal ver as marcas patrocinando eventos, atividades e pessoas (geralmente atletas).<\/p>\n

              Seja na f\u00f3rmula 1, t\u00eanis, jogadores e eventos de caridade, etc.<\/p>\n

              Para um amante do caf\u00e9 como eu, basta pensar na Nespresso<\/em> e lembrar do George Clooney.<\/em><\/p>\n

              As marcas buscam criar um efeito de assimila\u00e7\u00e3o ou associa\u00e7\u00e3o, pela qual o patrocinador busca assimilar as virtudes de algu\u00e9m conhecido ao produto.\u00a0 Assim, George transmite sua classe para a Nespresso.<\/em><\/p>\n

              Outras marcas patrocinadoras da F\u00f3rmula 1 como Rolex<\/strong>, procuram transmitir a imagem de luxo e glamour.<\/p>\n

              Claro, tamb\u00e9m procuram ganhar visibilidade em eventos de grande audi\u00eancia.<\/p>\n

              Ferramentas de marketing online para rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e Patroc\u00ednio<\/h3>\n

              A este respeito, para o patroc\u00ednio, cada vez existem mais ferramentas avan\u00e7adas que facilitam o trabalho de patrocinadores e pessoas e organiza\u00e7\u00f5es em busca de patroc\u00ednio.<\/p>\n

              Isso tem ajudado para que pequenas empresas tenham acesso a estas ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

              Patrocinando Youtubers, influenciadores em redes sociais, e at\u00e9 mesmo blogs, com banners<\/a> e conte\u00fado pago.<\/p>\n

              Ferramentas como:<\/strong><\/p>\n

                \n
              1. Coobis<\/strong><\/li>\n
              2. Lowpost<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                Facilitam este tipo de patroc\u00ednio para qualquer empresa.<\/p>\n

                \u25baMarketing direto<\/h2>\n

                O marketing direto \u00e9 semelhante \u00e0 publicidade, mas h\u00e1 uma an\u00e1lise e segmenta\u00e7\u00e3o do p\u00fablico alvo da campanha.<\/p>\n

                Ainda \u00e9 uma forma de comunica\u00e7\u00e3o de massa, mas tem um alvo mais definido.<\/strong><\/p>\n

                E, tamb\u00e9m ao contr\u00e1rio da publicidade, h\u00e1 possibilidade de responder, j\u00e1 que existe um canal de comunica\u00e7\u00e3o definido.<\/p>\n

                Al\u00e9m disso, \u00e9 um canal de comunica\u00e7\u00e3o mensur\u00e1vel, ent\u00e3o saberemos os resultados.<\/p>\n

                Ferramentas de marketing on-line para marketing direto<\/h3>\n

                Neste caso, o e-mail marketing seria um claro exemplo de ferramenta de marketing on-line que se aplica ao marketing direto.<\/p>\n

                Desde que n\u00e3o sejam usados e-mails no-reply para enviar nossas newsletters, porque nesse caso n\u00e3o haveria possibilidade de resposta por parte do destinat\u00e1rio.<\/p>\n

                Em qualquer caso, o envio de campanhas de email marketing \u00e9 mensur\u00e1vel, e sabemos os resultados das a\u00e7\u00f5es tomadas.<\/p>\n

                Em \u00faltima an\u00e1lise, o mix de comunica\u00e7\u00e3o<\/p>\n

                Est\u00e1 sempre evoluindo e adaptando-se, com o uso de ferramentas de marketing online que podem facilitar muito o trabalho de cria\u00e7\u00e3o e planejamento da sua estrat\u00e9gia de email marketing.<\/p>\n

                Em qualquer caso, cada vez temos um arsenal maior de\u00a0 ferramentas. Devemos saber usar estas ferramentas corretamente para obter os melhores resultados poss\u00edveis.<\/p>\n

                O que voc\u00ea acha?<\/strong><\/p>\n

                Ser\u00e1 que o mix de comunica\u00e7\u00e3o off-line ir\u00e1 se adaptar ou ir\u00e1 desaparecer?<\/strong><\/p>\n

                \"jose-argudo\"<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                O mix de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma ferramenta de marketing importante que podemos e devemos usar para divulgar nossos produtos, aumentar as vendas, gerando rela\u00e7\u00f5es duradouras com os clientes.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":33955,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[16],"tags":[],"class_list":["post-41798","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized-pt"],"yoast_head":"\nO mix de comunica\u00e7\u00e3o e marketing online - Mailrelay<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O mix de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma ferramenta de marketing importante que podemos e devemos usar para divulgar nossos produtos, aumentar as vendas, gerando rela\u00e7\u00f5es duradouras com os clientes.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2017\/04\/13\/o-mix-de-comunicacao-e-marketing-online\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"O mix de comunica\u00e7\u00e3o e marketing online - 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