sempre ter\u00e1 um objetivo predominante.<\/strong><\/p>\nEu deixei de fora dessa rela\u00e7\u00e3o de tipos de emails a mensagem de boas-vindas. Esta \u00e9 uma mensagem muito especial que nunca pode faltar na sua estrat\u00e9gia.<\/p>\n
\u00c9 um email de boas-vindas para a sua comunidade e para se apresentar. Podemos dizer que este email \u00e9 focado na cria\u00e7\u00e3o de uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a, mas eu prefiro destacar esta mensagem, devido a sua import\u00e2ncia.<\/p>\n
Enfim, \u00e9 um email que \u00e9 enviado apenas uma vez,\u00a0 por isso desde que voc\u00ea saiba que \u00e9 um email importante e que deve ser enviado, voc\u00ea n\u00e3o precisa mais se preocupar com esta mensagem.<\/p>\n
N\u00f3s j\u00e1 falamos sobre v\u00e1rios objetivos na sua estrat\u00e9gia, mas na realidade existe um objetivo que todas as empresas querem atingir, pois caso contr\u00e1rio n\u00e3o seria uma empresa, e que est\u00e1 acima de todos os demais. E \u00e9 um objetivo que nunca devemos perder de vista.<\/p>\n
Continue lendo e eu vou explicar (embora como voc\u00ea \u00e9 uma pessoa inteligente, tenho certeza que voc\u00ea j\u00e1 suspeita qual \u00e9, verdade? ;))<\/p>\n
O principal objetivo de qualquer estrat\u00e9gia de email marketing<\/h2>\n
\u00c9 claro que o objetivo final de qualquer um, seja um profissional aut\u00f4nomo online ou um propriet\u00e1rio de uma pequena empresa \u00e9 vender. Caso contr\u00e1rio, voc\u00ea n\u00e3o poder\u00e1 pagar as suas contas e seu neg\u00f3cio vai falir. N\u00e3o existe como fugir disso.<\/p>\n
Mas, para vender, voc\u00ea n\u00e3o deve enviar apenas emails de vendas<\/strong>, um atr\u00e1s do outro. Se voc\u00ea fizer isso, eu garanto que tudo o que voc\u00ea vai conseguir \u00e9 ver como os seus assinantes ir\u00e1 cancelar sua newsletter em um curto espa\u00e7o de tempo, al\u00e9m do fato de que isto ir\u00e1 danificar a sua reputa\u00e7\u00e3o, uma vez que muitos ir\u00e3o marc\u00e1-lo como spam. Este \u00e9 um dos principais erros que muitos usu\u00e1rios cometem.<\/p>\nPara vender, voc\u00ea precisa primeiro de duas coisas:<\/p>\n
\n- Demonstrar a sua autoridade.<\/strong> Voc\u00ea precisa demonstrar para os seus assinantes que voc\u00ea sabe sobre o que voc\u00ea est\u00e1 falando e voc\u00ea pode solucionar os seus problemas com seus produtos e servi\u00e7os.<\/li>\n
- Criar uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a.<\/strong> Lembre-se que ningu\u00e9m compra um produto ou servi\u00e7o por si s\u00f3, mas compra de algu\u00e9m em quem podem confiar. Se o usu\u00e1rio n\u00e3o confia em voc\u00ea, voc\u00ea pode criar o melhor produto ou servi\u00e7o, mas voc\u00ea\u00a0 n\u00e3o vai conseguir vender nada.<\/li>\n<\/ul>\n
Ent\u00e3o, voc\u00ea precisa estabelecer a rela\u00e7\u00e3o de emails que voc\u00ea est\u00e1 enviando, para criar uma estrat\u00e9gia de email marketing de sucesso, misturando corretamente os 3 tipos diferentes de email marketing. E \u00e9 isso que eu pretendo explicar na pr\u00f3xima se\u00e7\u00e3o do artigo.<\/p>\n
O equil\u00edbrio perfeito entre emails para agregar valor, emails para construir uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a e emails de vendas<\/p>\n
N\u00e3o existe um equil\u00edbrio perfeito ou regra escrita em pedra que voc\u00ea dever\u00e1 aplicar sempre na rela\u00e7\u00e3o entre os tipos de email, mas voc\u00ea pode usar 2 escalas para gui\u00e1-lo:<\/p>\n
El equilibrio perfecto entre emails para aportar valor, emails para crear confianza y emails de venta<\/h2>\n
N\u00e3o existe um equil\u00edbrio perfeito ou regra escrita em pedra que voc\u00ea dever\u00e1 aplicar sempre na rela\u00e7\u00e3o entre os tipos de email, mas voc\u00ea pode usar 2 escalas para gui\u00e1-lo:<\/p>\n
\n- Pareto pode ajudar voc\u00ea:<\/strong> Tenho certeza que voc\u00ea conhece a lei Pareto, certo? Voc\u00ea sabe, aquela que diz que 80% do lucro vem de 20% dos clientes ou 80% de suas tarefas mais importantes s\u00e3o realizadas durante 20% do seu dia de trabalho.<\/li>\n<\/ul>\n
Bem, de acordo com Pareto, um bom equil\u00edbrio seria 4 emails para agregar valor \/ constru\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a para cada um email enviado para vender.<\/p>\n
\n- N\u00e3o comece a\u00a0 vender imediatamente:<\/strong> Quando um novo assinante se cadastra no seu mailing list, a primeira coisa com a qual voc\u00ea deve se preocupar \u00e9 em mostrar como voc\u00ea pode ajudar este \u00a0usu\u00e1rio, para que ele confie em voc\u00ea. \u00a0N\u00e3o deve tentar vender. Um erro comum \u00e9 come\u00e7ar a tentar vender muito cedo.<\/li>\n<\/ul>\n
Assim, considerando essas escalas Eu recomendo 5 emails para agregar valor, 2 emails para aumentar a confian\u00e7a do assinante\u00a0 e um email de vendas.<\/p>\n
Voc\u00ea j\u00e1 reparou que a maioria dos blogueiros, quando criam um mini curso gratuito\u00a0 como um incentivo para obter assinantes cria 5 li\u00e7\u00f5es?<\/p>\n
N\u00e3o h\u00e1 necessidade de enviar os 5 emails para agregar valor em sequ\u00eancia, enviando os dois para criar um relacionamentos de confian\u00e7a apenas ap\u00f3s a primeira s\u00e9rie de mensagens, na verdade, \u00e9 melhor \u00a0intercalar estes emails. A \u00fanica recomenda\u00e7\u00e3o, \u00e9 sempre enviar o email de vendas por \u00faltimo.<\/p>\n
Ent\u00e3o, com essas dicas, voc\u00ea pode come\u00e7ar a criar uma boa estrat\u00e9gia de email marketing com uma boa sequ\u00eancia de mensagens para seus assinantes seguindo esta rela\u00e7\u00e3o:<\/p>\n
\n- Um email de boas-vindas.<\/li>\n
- 5 emails para agregar valor.<\/li>\n
- 2 emails para criar rela\u00e7\u00f5es de confian\u00e7a.<\/li>\n
- Um email de vendas.<\/li>\n<\/ul>\n
Logicamente essa rela\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 est\u00e1tica. Dependendo do tipo de neg\u00f3cio com o qual voc\u00ea trabalha e como \u00e9 o seu cliente ideal \u00e9 perfeitamente poss\u00edvel que voc\u00ea tenha que alterar estas quantidades . Mas pode muito bem servir para come\u00e7ar e, em seguida, ir analisando as estat\u00edsticas, ver os resultados de cada email e alterar o que voc\u00ea precisar.<\/p>\n
Antes de finalizar, eu gostaria de comentar sobre alguns subtipos dentro de cada tipo de email. n\u00e3o s\u00e3o todos os que existem, h\u00e1 muitos mais subtipos, mas para come\u00e7ar e dar-lhe ideias, estes exemplos podem ser muito \u00fateis.<\/p>\n
E-mails para agregar valor<\/h2>\n
E-mails para agregar valor s\u00e3o importantes para aumentar a sua autoridade. Com eles, seus assinantes ir\u00e3o se tornar clientes, porque voc\u00ea ir\u00e1 demonstrar que voc\u00ea tem conhecimentos e produtos suficientes para ajudar a resolver os problemas deles.<\/p>\n
5 tipos de emails para agregar valor<\/strong><\/p>\n> Uma lista<\/span><\/p>\nUma lista de ferramentas, recursos, livros ou qualquer coisa que ajude seus assinantes. As listas, como os t\u00edtulos dos artigos em um blog, funcionam particularmente bem em termos de open rates.<\/p>\n
> Estudo de Caso<\/span><\/p>\nNeste tipo de email, voc\u00ea ir\u00e1 analisar em detalhe um caso de sucesso real e, principalmente, explicar detalhadamente os passos seguidos para atingir estes resultados.<\/p>\n
> Dividido em partes<\/span><\/p>\nVoc\u00ea dividiria um determinado assunto em v\u00e1rios emails que voc\u00ea ir\u00e1 enviar a cada um ou dois dias para seus assinantes. Por exemplo, o mini curso com 5 aulas que muitos blogueiros oferecem como um incentivo para quem se registrar no mailing list.<\/p>\n
> Estrutura Problema \/ Solu\u00e7\u00e3o<\/span><\/p>\nUm email simples. Primeiro voc\u00ea envia uma mensagem apresentando um problema, idealmente deve ser algo que seu assinante possa estar enfrentando e, em seguida, voc\u00ea ir\u00e1 explicar a solu\u00e7\u00e3o. Isto funciona muito bem quando voc\u00ea quer ir “aquecendo” a lista antes de enviar um email apresentando um produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n
> \u00a0Desinteressado<\/span><\/p>\n\u00c9 um email onde voc\u00ea compartilha com seus assinantes qualquer tipo de conte\u00fado valioso e \u00fatil (Artigos, v\u00eddeos) at\u00e9 mesmo de outros sites ou blogs, at\u00e9 mesmo dos seus concorrentes.<\/p>\n
Emails para criar uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a<\/h2>\n
Estes emails s\u00e3o focados em construir uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a com seus assinantes<\/strong>. Lembre-se, que as pessoas v\u00e3o comprar “voc\u00ea” em primeiro lugar e, em seguida, os produtos \/ servi\u00e7os que voc\u00ea vende.<\/p>\nSem confian\u00e7a, \u00e9 muito dif\u00edcil ter sucesso em seu neg\u00f3cio online.<\/p>\n
5 tipos de emails para criar uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a<\/strong><\/p>\n> Sobre Mim<\/span><\/p>\nUm email que n\u00e3o pode faltar. Neste email voc\u00ea explica sua hist\u00f3ria, seus valores, porque voc\u00ea faz o que faz e como voc\u00ea pode ajudar os seus assinantes. \u00c9 um “Sobre mim” t\u00edpico de um blog, mas em um email.<\/p>\n
O objetivo \u00e9 que os assinantes possam conhec\u00ea-lo. Note que se voc\u00ea fizer isso Bem, este \u00e9 um email onde voc\u00ea ter\u00e1 usu\u00e1rios solicitando cancelamento, uma vez que haver\u00e1 assinantes que n\u00e3o se conectam com voc\u00ea e preferem n\u00e3o receber mais newsletters.<\/p>\n
> Principal problema<\/span><\/p>\nOutro email que geralmente nunca deve faltar. Normalmente, um email muito curto no qual voc\u00ea ir\u00e1 perguntar a seus assinantes qual \u00e9 o seu principal problema relacionado ao seu nicho, para\u00a0 que voc\u00ea possa ajud\u00e1-los. Para que isto funcione, voc\u00ea dever\u00e1 responder 100% dos emails, \u00a0tentando ajudar cada usu\u00e1rio de forma individual \u00a0a resolver seu problema.<\/p>\n
> Felicita\u00e7\u00f5es<\/span><\/p>\nFelicite os seus assinantes no Natal, anivers\u00e1rios, feriados importantes, etc. O custo em termos de tempo \u00e9 baixo e \u00e9 uma \u00f3tima maneira para mostrar-lhes que voc\u00ea n\u00e3o quer apenas vender.<\/p>\n
> Como voc\u00ea usa seu tempo de lazer<\/span><\/p>\nUma \u00f3tima maneira de se conectar com seus assinantes \u00e9 falar sobre seus passatempos, voc\u00ea n\u00e3o precisa estar falando o tempo todo sobre o trabalho. E Idealmente, voc\u00ea deveria tentar relacionar seu hobby com algum valor, um ensinamento, etc. ent\u00e3o voc\u00ea consegue um 2 para 1. Voc\u00ea estar\u00e1 aproveitando para aumentar a confian\u00e7a e agregar valor na mesma mensagem.<\/p>\n
>Os pr\u00f3s e contras do seu neg\u00f3cio<\/span><\/p>\nUm email em que voc\u00ea diz aos seus assinantes como voc\u00ea criou o seu \u00faltimo curso ou como voc\u00ea faz algo espec\u00edfico sobre o seu trabalho que pode ajudar aos seus leitores. Voc\u00ea j\u00e1 viu que muitos blogueiros publicam uma vez por m\u00eas em seu Blog Um relat\u00f3rio com a evolu\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio? Seria uma \u00f3tima ideia enviar esta informa\u00e7\u00e3o de forma exclusiva apenas para seus assinantes.<\/p>\n
Emails para vender<\/h2>\n
S\u00e3o emails com um \u00fanico objetivo: vender:<\/strong> Em qualquer neg\u00f3cio \u00e9 preciso vender, se voc\u00ea n\u00e3o vender nada, voc\u00ea n\u00e3o tem um neg\u00f3cio, voc\u00ea tem um hobby.<\/p>\n3 tipos de emails para vender<\/strong><\/p>\n> Emails de venda<\/span><\/p>\nUm email b\u00e1sico de vendas. Nele, voc\u00ea apresenta ao seu assinante os seus produtos e servi\u00e7os, com algumas pistas, incentivando-o a visitar a sua p\u00e1gina de vendas. Um ponto a salientar \u00e9 que, em um email, voc\u00ea realmente n\u00e3o ir\u00e1 vender o seu produto \/ servi\u00e7o, mas “vender” um clique. O que significa que voc\u00ea precisa que o seu assinante clique no link para acessar a p\u00e1gina de vendas, que \u00e9 onde ele efetivamente ir\u00e1 comprar o seu produto.<\/p>\n
> Pr\u00e9-lan\u00e7amento<\/span><\/p>\n\u00c9 uma newsletter ideal para “despertar” a sua lista e anunciar que voc\u00ea est\u00e1 lan\u00e7ando um produto ou servi\u00e7o. Esta campanha tamb\u00e9m pode servir para obter informa\u00e7\u00f5es \u00fateis e melhorar a sua oferta.<\/p>\n
> Para segmentar<\/span><\/p>\n\u00c9 um email que \u00e9 usado para agrupar os seus assinantes com base em seus interesses ou outro aspecto importante. Depois, voc\u00ea poder\u00e1 enviar-lhes ofertas especiais de acordo com as suas necessidades e \/ ou interesses.<\/p>\n
Em suma<\/h2>\n
Saber quais os tipos de emails e qual \u00e9 o objetivo principal de cada um vai ajudar a criar uma estrat\u00e9gia de email marketing\u00a0 com a qual voc\u00ea poder\u00e1 obter os resultados desejados. Se voc\u00ea tem um neg\u00f3cio, voc\u00ea sempre estar\u00e1 vendendo, n\u00e3o se esque\u00e7a que voc\u00ea tem que pagar as contas todos os meses.<\/p>\n
Para que voc\u00ea possa se lembrar de tudo o que explicamos no artigo, eu fa\u00e7o um resumo dos pontos principais.<\/p>\n
Existem 3 tipos de emails:<\/strong><\/p>\n