{"id":41829,"date":"2017-05-09T08:58:12","date_gmt":"2017-05-09T08:58:12","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2017\/05\/09\/como-criar-uma-newsletter-gratis\/"},"modified":"2024-08-24T12:50:06","modified_gmt":"2024-08-24T12:50:06","slug":"como-criar-uma-newsletter-gratis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2017\/05\/09\/como-criar-uma-newsletter-gratis\/","title":{"rendered":"Como criar uma newsletter gr\u00e1tis"},"content":{"rendered":"

Certamente voc\u00ea recebeu milhares de e-mails de diferentes empresas em sua caixa de entrada: sua marca de bebida favorita, que lan\u00e7ou um sorteio no m\u00eas passado, ou a marca de roupas mais conhecida do mundo (que voc\u00ea adora).<\/p>\n

<\/p>\n

O que eles enviaram a voc\u00ea, na maioria dos casos, \u00e9 um tipo especial de email conhecido como newsletter, mas: Voc\u00ea realmente sabe o que \u00e9 uma newsletter?<\/p>\n\n

O que \u00e9 uma newsletter?<\/h2>\n

\u00c9 uma mensagem digital informativa, com conte\u00fado sobre um t\u00f3pico espec\u00edfico ou not\u00edcias relevantes para um p\u00fablico segmentado.<\/p>\n

Podemos us\u00e1-los para manter contato constante com nossos clientes, parceiros e prospects, para divulgar produtos, servi\u00e7os, mas tamb\u00e9m para promover os valores, filosofia e miss\u00e3o da nossa empresa.<\/p>\n

Voc\u00ea gostaria de aprender a criar uma newsletter corretamente?<\/strong> Siga lendo, pois neste artigo, vamos explicar, passo a passo, qual \u00e9 a chave para editar este tipo de “folheto” digital.<\/p>\n

Email marketing, uma estrat\u00e9gia de sucesso<\/a><\/h2>\n

Nos anos 90, o uso de computadores nas empresas cresceu vertiginosamente, e uma das necessidades b\u00e1sicas do ser humano, a comunica\u00e7\u00e3o, foi coberta por e-mails que j\u00e1 em 1995 ultrapassavam o correio comum.<\/p>\n

No entanto, como ocorre com qualquer nova tecnologia, o email tamb\u00e9m foi usado por indiv\u00edduos com inten\u00e7\u00f5es menos nobres, para n\u00e3o usar palavras mais fortes.<\/p>\n

Estamos falando sobre spammers, hackers, ou outras estrat\u00e9gias de venda menos recomendadas.<\/p>\n

Felizmente, filtros antispam, antiv\u00edrus e regulamentos internacionais foram criados para diminuir o impacto destas estrat\u00e9gias e proteger a caixa de entrada dos usu\u00e1rios, “enviando”<\/strong> emails suspeitos para outra pasta ou bloqueando dom\u00ednios n\u00e3o autenticados diretamente.<\/p>\n

Nos anos 2000, ap\u00f3s o surgimento das redes sociais, muita gente previa o fim do email, mas as duas ferramentas conseguiram integrar e criar sinergias entre elas (ou n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio inserir um email para\u00a0 se registrar na maioria das plataformas?).<\/strong><\/p>\n

E o que est\u00e1 acontecendo atualmente?<\/strong> Existem alguns dados que garantem que o email marketing chegou para ficar:<\/p>\n

    \n
  1. Muitos profissionais passam at\u00e9 quatro horas por dia lendo e respondendo emails<\/li>\n
  2. 53% das pessoas est\u00e3o interessadas em emails de marcas diferentes (sim,desde que n\u00e3o sejam intrusivos)<\/li>\n
  3. 81% das pessoas ir\u00e3o abrir os emails se o assunto for atraente<\/li>\n
  4. A lealdade criada pelo email \u00e9 tr\u00eas vezes maior que a gerada pelas redes sociais<\/li>\n
  5. 70% da popula\u00e7\u00e3o consulta a caixa de entrada de um dispositivo m\u00f3vel<\/li>\n
  6. O e-mail, juntamente com o e-commerce e a retargeting, formam as tr\u00eas melhores ferramentas<\/a> para construir lealdade do cliente.<\/li>\n<\/ol>\n

    O que n\u00e3o deve faltar em uma newsletter?<\/h2>\n

    Uma newsletter, como explicamos, \u00e9 uma mensagem informativa. Em outras palavras, podemos us\u00e1-la para informar nossos contatos sobre o que estamos fazendo.<\/p>\n

    Por isso, voc\u00ea deve usar este espa\u00e7o para destacar a\u00e7\u00f5es importantes da sua empresa, com textos curtos, mas relevantes para seu p\u00fablico-alvo. Antes de criar uma newsletter, voc\u00ea deveria pensar sobre o conte\u00fado da mensagem; para faz\u00ea-lo corretamente, voc\u00ea deveria focar em:<\/p>\n

      \n
    1. Design:<\/strong> o logotipo, as cores corporativas, a tipografia, a disposi\u00e7\u00e3o dos elementos. Ou seja, todos os aspectos visuais da sua campanha. Voc\u00ea deve criar um email que reflita a identidade visual da sua marca. Por outro lado, o design da sua campanha n\u00e3o pode afetar o objetivo principal da sua mensagem: Compartilhar informa\u00e7\u00f5es e convencer seus assinantes a agir. Em resumo:<\/strong> Voc\u00ea deveria transmitir uma ideia surpreendente, mas \u00fatil e simples para todos os usu\u00e1rios.<\/li>\n
    2. Linguagem:<\/strong> embora o design deva ser adaptado \u00e0 imagem corporativa<\/a> da marca, a linguagem da mensagem deveria ser uma mistura entre a voz oficial da marca e as express\u00f5es normalmente usadas pelo p\u00fablico-alvo da campanha. Vari\u00e1veis como g\u00eanero, idade, profiss\u00e3o, s\u00e3o muito \u00fateis para escrever conte\u00fado relevante para cada perfil de assinante.<\/li>\n
    3. Campanha:<\/strong> Devemos personalizar a mensagem o m\u00e1ximo que pudermos. Nesse sentido, recomenda-se incluir um assunto marcante que exige a\u00e7\u00e3o; personalizar o destinat\u00e1rio para cada email; e programar a mensagem para o dia e hor\u00e1rio mais adequados (se decidirmos semanalmente, por exemplo, toda ter\u00e7a-feira \u00e0s oito da tarde).<\/li>\n
    4. Tamb\u00e9m devemos ter cuidado para que nossos e-mails n\u00e3o caiam em spam<\/strong>, e isso pode ser feito atrav\u00e9s de dois princ\u00edpios: 80% das mensagens devem ser educacionais (e, portanto, os 20% restantes podem ser enviados para vender). Al\u00e9m disso, n\u00e3o vale a pena enviar uma newsletter durante a madrugada, (esses e-mails quase nunca s\u00e3o lidos).<\/li>\n
    5. Voc\u00ea deve oferecer dois bot\u00f5es ou op\u00e7\u00f5es em sua newsletter:<\/strong> Um link de cancelamento, e um bot\u00e3o de contato, com links para seus perfis nas redes sociais, telefone de contato, e-mail de suporte ou outras informa\u00e7\u00f5es relevantes.<\/li>\n
    6. Se for a primeira vez que estamos enviando uma newsletter, podemos fazer um teste A\/B:<\/strong> Poder\u00edamos criar dois designs similares, alterando as cores, texto em negrito, it\u00e1lico ou frases diferentes. Depois de um ou dois dias, podemos checar as estat\u00edsticas de ambas as mensagens e decidir a melhor combina\u00e7\u00e3o, que ser\u00e1 a que iremos enviar para o restante dos contatos.<\/li>\n
    7. Storytelling, copywriting<\/strong> e uma s\u00e9rie de palavras-chave podem proporcionar continuidade e facilidade ao conte\u00fado quando se trata de relacionar a marca ao email, gerando um engajamento que garante que o leitor se lembrar\u00e1 de n\u00f3s quando receber a pr\u00f3xima campanha.<\/li>\n<\/ol>\n

      Sabendo tudo isso, agora podemos come\u00e7ar a criar nossa newsletter. Apenas mais algumas coisas: acompanhe todas as campanhas que voc\u00ea enviou (existem ferramentas que permitem ver quais assinantes receberam o email, quais abriram a newsletter, quais clicaram nos links e muito mais) e leve em considera\u00e7\u00e3o o feedback dos usu\u00e1rios.<\/p>\n

      Conceitos b\u00e1sicos de HTML para sua newsletter<\/h2>\n

      Se voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 especialista em c\u00f3digos HTML e CSS, voc\u00ea deveria escolher um dos modelos dispon\u00edveis na Mailrelay para criar sua newsletter, pois voc\u00ea s\u00f3 precisar\u00e1 personalizar o email com seu conte\u00fado e imagens.<\/p>\n

      Mesmo assim, \u00e9 sempre melhor conhecer alguns detalhes b\u00e1sicos sobre c\u00f3digo HTML para que, no caso de precisar modificar o modelo raiz, saibamos com o que estamos lidando. Nesta se\u00e7\u00e3o, mostraremos quais s\u00e3o as tags b\u00e1sicas que voc\u00ea ir\u00e1 encontrar em uma newsletter:<\/p>\n

        \n
      1. Head.<\/strong> Tamb\u00e9m conhecido como cabe\u00e7alho, essa tag incluir\u00e1 indica\u00e7\u00f5es sobre o tipo de conte\u00fado e idioma, t\u00edtulo e estilos CSS usados no modelo. Podemos alterar o t\u00edtulo da campanha nesta tag.<\/li>\n
      2. Body.<\/strong> Abaixo, encontraremos o corpo da newsletter. Antes de tudo, precisamos ver como estruturaremos o conte\u00fado e, em muitas ocasi\u00f5es, podemos optar por usar tabelas, definindo a altura e largura de cada uma, a cor do plano de fundo etc. Eles s\u00e3o encontrados entre as tags <table> <\/table><\/strong>. Dentro das\u00a0 tabelas, podemos encontrar as linhas (tr) e as colunas (td) para formatar o conte\u00fado.<\/li>\n
      3. Footer.<\/strong> Aqui podemos incluir informa\u00e7\u00f5es de contato, bem como um link de cancelamento.<\/li>\n<\/ol>\n

        Outras etiquetas que voc\u00ea deveria conhecer:<\/strong><\/p>\n

          \n
        1. Imagens.<\/strong> As tags <img> conter\u00e3o as imagens inclu\u00eddas na newsletter. Tamb\u00e9m sempre dever\u00edamos adicionar um texto alternativo (alt), para que todos possam ver informa\u00e7\u00f5es sobre a imagem apenas lendo o texto. Por exemplo: <img src=”LOCAL DA IMAGEM” alt =”Logotipo da empresa (NOME DA EMPRESA)”>.<\/strong> Tamb\u00e9m \u00e9 importante deixar o valor “border” em 0, para retirar a borda azul da imagem. Tamb\u00e9m recomendamos trabalhar com arquivos .GIF ou .JPEG.<\/strong><\/li>\n
        2. Links.<\/strong> Cada bot\u00e3o, texto com hiperlink e at\u00e9 as imagens que ir\u00e3o redirecionar os assinantes para o website devem estar entre a tag de link <a href>.<\/strong> Tamb\u00e9m dever\u00edamos adicionar o comando target = “blank”<\/strong> para que o link seja exibido em outra aba do navegador.<\/li>\n
        3. Formatos b\u00e1sicos de texto.<\/strong> Estas s\u00e3o algumas recomenda\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas para formata\u00e7\u00e3o de texto. Se queremos que uma frase ou palavra seja exibida em negrito, podemos usar a tag <b>;<\/strong> para it\u00e1lico, usamos a tag <i>;<\/strong> para alterar a cor, podemos usar a tag <Font color><\/strong>; e para alterar o tamanho <Font size><\/strong>. Se queremos combin\u00e1-las, precisamos apenas adicionar todas elas.<\/li>\n<\/ol>\n

          Por exemplo: “Este \u00e9 um par\u00e1grafo da <b><font color=” red”> newsletter <\/font><\/b> enviado por <i><font size=”+1″> Mailrelay<\/font><\/i> para todos os seus assinantes.”<\/strong><\/p>\n

          Dica para usu\u00e1rios que n\u00e3o s\u00e3o experts em design: Canva<\/h2>\n

          Outro aspecto a ser levado em considera\u00e7\u00e3o ao criar uma newsletter n\u00e3o poderia ser outro que n\u00e3o a est\u00e9tica, uma se\u00e7\u00e3o em que as imagens que ser\u00e3o carregadas t\u00eam uma grande influ\u00eancia.<\/p>\n

          \u00c9 muito importante observar que n\u00e3o \u00e9 recomend\u00e1vel fazer upload de imagens muito pesadas, pois alguns clientes de email podem considerar sua mensagem como spam.<\/p>\n

          Da mesma forma, \u00e9 recomend\u00e1vel incluir textos descritivos, tanto no t\u00edtulo quanto nos outros campos de atributos, para oferecer alternativas caso as imagens n\u00e3o possam ser exibidas corretamente.<\/p>\n

          Mas como fa\u00e7o para criar imagens atraentes se n\u00e3o tenho conhecimentos espec\u00edficos de design? Nos \u00faltimos anos, programas on-line, como o Canva ou o Piktochart<\/a>, proliferaram e conseguiram quebrar a barreira tradicional que separava profissionais de amadores.<\/p>\n

          Estes programas s\u00e3o f\u00e1ceis de usar, pois disponibilizam modelos pr\u00e9 configurados para os usu\u00e1rios.<\/p>\n

          \u25ba Aprenda a usar o Canva passo a passo<\/h3>\n

          A primeira coisa que voc\u00ea deve fazer \u00e9 criar uma conta: para fazer isso, voc\u00ea deve se registrar no Canva.com usando seu perfil do Facebook ou do Google ou simplesmente seu e-mail.<\/p>\n

          \"Crear<\/p>\n

          Em seguida, acesse a p\u00e1gina principal, onde voc\u00ea pode ver designs recentes, bem como diferentes modelos pr\u00e9-configurados.<\/p>\n

          \"pantalla<\/p>\n

          Como voc\u00ea pode ver, podemos escolher entre criar uma imagem com dimens\u00f5es personalizadas ou usar um dos modelos pr\u00e9-configurados.<\/p>\n

          No nosso caso, usaremos um modelo para criar um cabe\u00e7alho de email.<\/p>\n

          \"plantillas<\/p>\n

          No pr\u00f3ximo passo, realmente come\u00e7aremos a criar a imagem: na coluna da esquerda, encontraremos diferentes modelos para escolher (gr\u00e1tis ou pagos).<\/p>\n

          Depois de escolh\u00ea-lo, basta arrast\u00e1-lo para a tela em branco para come\u00e7ar a edit\u00e1-lo.<\/p>\n

          \"ejemplo<\/p>\n

          O programa nos permite modificar textos, cores e at\u00e9 adicionar novos recursos, como veremos abaixo:<\/p>\n

          \"ejemplo<\/p>\n

          Finalmente, assim que tivermos nosso design pronto, podemos export\u00e1-lo como uma imagem ou como um pdf:<\/p>\n

          \"ejemplo<\/p>\n

          Um email fant\u00e1stico.<\/h2>\n

          Alimenta\u00e7\u00e3o, financeiro, moda, treinamento: Seja qual for o setor da sua empresa, voc\u00ea sempre deveria enviar uma newsletter a todos os assinantes que querem receb\u00ea-la.<\/p>\n

          Deseja ver o que algumas marcas do mercado est\u00e3o fazendo?<\/p>\n

          \u25ba\u00a0 Treinamento<\/h3>\n

          \"ejemplo<\/p>\n

          Este email \u00e9 bastante visual, mas o jogo de cores est\u00e1 totalmente alinhado com o logotipo da marca: al\u00e9m disso, o contraste amarelo-preto destaca a mensagem, a chamada \u00e0 a\u00e7\u00e3o (neste caso, consulte as datas) \u00e9 claro e conciso.<\/p>\n

          \"ejemplo<\/p>\n

          Este outro exemplo mant\u00e9m um grande impacto visual e, embora brinque menos com a harmonia entre o logotipo e o design, parece um an\u00fancio mais informativo e cl\u00e1ssico.<\/p>\n

          \u25ba Moda<\/h3>\n

          \"Ejemplo<\/p>\n

          Este exemplo combina quase todos os aspectos que uma boa newsletter deveria incluir: V\u00e1rias chamadas \u00e0 a\u00e7\u00e3o, diferentes informa\u00e7\u00f5es interessantes sobre a marca e um design harmonioso. O \u00fanico problema \u00e9 o tamanho da mensagem; pode ser dif\u00edcil l\u00ea-la em um dispositivo m\u00f3vel.<\/p>\n

          \"ejemplo<\/p>\n

          Este email, semelhante ao anterior, combina perfeitamente a ideia de uma revista de moda (tipografia, espa\u00e7amento, pedido) e um email moderno (visualmente impactante, design responsive e conte\u00fado interessante).<\/p>\n

          O problema: Eles n\u00e3o inclu\u00edram uma chamada \u00e0 a\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n

          \"ejemplo<\/p>\n

          Outra marca que conseguiu aproveitar muito bem a newsletter \u00e9 a empresa de \u00f3culos de sol Hawkers. Em sua 2\u00ba newsletter, “Valentine’s Special, eles est\u00e3o oferecendo uma imagem interativa, onde podemos acessar o desconto, um cron\u00f4metro para saber o tempo de dura\u00e7\u00e3o da oferta e alguns modelos dispon\u00edveis. Informa\u00e7\u00e3o, design e uma mensagem impactante fazem com que esta marca fique na mente dos consumidores por muito um longo tempo.<\/p>\n

          \u25ba Restaura\u00e7\u00e3o e turismo<\/h3>\n

          \"ejemplo<\/p>\n

          Este exemplo, embora muito simples, re\u00fane alguns dos itens obrigat\u00f3rios de toda newsletter: design e elementos visuais consistentes com o logotipo, um menu com informa\u00e7\u00f5es interessantes e uma imagem que atrai a aten\u00e7\u00e3o dos leitores. Al\u00e9m disso, eles adicionaram informa\u00e7\u00f5es de contato e links para perfis nas redes sociais.<\/p>\n

          \"ejemplo<\/p>\n

          Este email foi criado com foco em aspectos gr\u00e1ficos. N\u00e3o fornece muita informa\u00e7\u00e3o, mas incentiva os leitores a visitar a landing page.<\/p>\n

          \u25ba Empresas de lazer<\/h3>\n

          \"ejemplo<\/p>\n

          Empresas de lazer normalmente usam essa ferramenta para oferecer descontos, promo\u00e7\u00f5es ou novos servi\u00e7os. Nesse caso, eles oferecem informa\u00e7\u00f5es diferentes, al\u00e9m de usar imagens simples, mas explicativas, com links para seus perfis nas redes sociais.<\/p>\n

          \"ejemplo<\/p>\n

          Como criar uma newsletter com a Mailrelay em 10 etapas f\u00e1ceis<\/h2>\n

          Agora que voc\u00ea aprendeu muito sobre como criar uma newsletter, certamente deseja come\u00e7ar a editar suas campanhas. Para ajud\u00e1-lo, vamos dar-lhe recomenda\u00e7\u00f5es f\u00e1ceis de seguir para que voc\u00ea possa come\u00e7ar.<\/p>\n

          1) Para se registrar na Mailrelay, voc\u00ea s\u00f3 precisa de um nome e um endere\u00e7o de e-mail.<\/strong><\/p>\n

          \"\"<\/p>\n

          2)\u00a0<\/strong>Voc\u00ea receber\u00e1 um e-mail para confirmar e ativar sua conta<\/p>\n

          3)<\/strong> Voc\u00ea ir\u00e1 receber as informa\u00e7\u00f5es de login criadas pelo programa de email marketing<\/a>.<\/p>\n

          \"\"<\/p>\n

          4)\u00a0Nesta tela, voc\u00ea deve digitar seu nome de usu\u00e1rio e senha. <\/strong><\/p>\n

          \"enviar<\/p>\n

          5)<\/strong>\u00a0Oprograma de email marketing ir\u00e1 dar-lhe v\u00e1rias ferramentas para criar campanhas e gerenciar relat\u00f3rios estat\u00edsticos.<\/p>\n

          \"enviar<\/p>\n

          6)\u00a0<\/strong>Clicando em Newsletters -> Newsletters, voc\u00ea poder\u00e1 adicionar uma nova campanha.<\/p>\n

          \"enviar<\/p>\n

          7)\u00a0<\/strong>Ao clicar em “adicionar”<\/strong>, voc\u00ea ir\u00e1 acessar o editor de campanhas. Antes de come\u00e7ar a editar seu email, voc\u00ea dever\u00e1 incluir uma linha de assunto e selecionar um grupo ou segmento.<\/p>\n

          8)<\/strong> Voc\u00ea pode criar uma campanha do zero ou usar um dos templates<\/a> dispon\u00edveis no sistema.<\/p>\n

          9)<\/strong> Voc\u00ea poderia trabalhar com anexos, mas isto n\u00e3o \u00e9 recomendado pois po deria afetar a taxa de entrega dos seus emails.<\/p>\n

          \"enviar<\/p>\n

          10) Clique para enviar a newsletter.<\/strong> Depois de editar e salvar sua campanha, voc\u00ea poder\u00e1 envi\u00e1-la para seus assinantes. Antes disso, recomendamos enviar uma newsletter de teste para se assegurar de que tudo est\u00e1 funcionando corretamente.<\/p>\n

          \"enviar<\/p>\n

          Em resumo<\/h2>\n

          Neste artigo, vimos muitas informa\u00e7\u00f5es: Voc\u00ea aprendeu como criar uma newsletter, bem como dicas para ajud\u00e1-lo a criar campanhas mais profissionais.<\/p>\n

          No\u00e7\u00f5es essenciais de html e exemplos de campanhas, dicas para usar o Canva e o nosso programa de email marketing.<\/p>\n

          Com estas informa\u00e7\u00f5es, voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 preparado para criar uma newsletter.<\/p>\n

          Mas se tiver alguma d\u00favida, por favor deixe um coment\u00e1rio!<\/p>\n

          Traduzido por Micheli.<\/em><\/h5>\n

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