Se voc\u00ea quer se destacar nas redes sociais, voc\u00ea n\u00e3o tem escolha sen\u00e3o abrir sua carteira e come\u00e7ar a se programar para criar campanhas publicit\u00e1rias nas diferentes plataformas.<\/p>\n\n
\u00b7 Hoje voc\u00ea entender\u00e1 o significado de todos estes termos mais t\u00e9cnicos que os profissionais de marketing usam<\/h2>\n
Neste artigo eu quero explicar alguns termos que s\u00e3o usados no mundo do marketing digital e da publicidade online em geral, para que voc\u00ea tenha uma ideia mais clara do que est\u00e1 fazendo, principalmente se voc\u00ea ainda est\u00e1 tentando entender qual \u00e9 o melhor formato de an\u00fancio para sua estrat\u00e9gia de marketing digital.<\/strong><\/p>\n Vou tentar explicar cada um dos termos para voc\u00ea saber como us\u00e1-los a cada momento e, assim, ter mais possibilidades de realizar campanhas publicit\u00e1rias rent\u00e1veis para o seu neg\u00f3cio. Vamos come\u00e7ar.<\/p>\n No mundo da publicidade online, existem tr\u00eas m\u00e9tricas, tr\u00eas valores, fundamentais e b\u00e1sicos que s\u00e3o o que indicam o pre\u00e7o a pagar por uma\u00a0 campanha de marketing.<\/p>\n Existem muitas outras m\u00e9tricas secund\u00e1rias, mas vamos nos concentrar nos principais conceitos, porque com esta informa\u00e7\u00e3o voc\u00ea j\u00e1 poder\u00e1 come\u00e7ar a trabalhar.<\/p>\n Podemos pagar pelas impress\u00f5es,<\/strong> ou seja, pelo n\u00famero de vezes que os usu\u00e1rios veem nosso an\u00fancio.<\/p>\n N\u00f3s tamb\u00e9m podemos pagar por “cliques”.<\/strong> Neste caso, n\u00e3o precisamos nos preocupar com quantas vezes as pessoas ir\u00e3o ver nosso an\u00fancio, pois s\u00f3 vamos pagar quando um usu\u00e1rio clicar para acessar nossa landing page.<\/p>\n E a \u00faltima m\u00e9trica seria a convers\u00e3o. Nesta op\u00e7\u00e3o, s\u00f3 pagamos quando o usu\u00e1rio que acessou nosso an\u00fancio completar uma a\u00e7\u00e3o, que foi previamente definida: inscrever-se em nossa newsletter, preencher um question\u00e1rio, adquirir nosso produto ou servi\u00e7o.<\/strong><\/p>\n Nos pr\u00f3ximos par\u00e1grafos, vamos come\u00e7ar a falar detalhadamente sobre cada uma destas siglas, seu significado e suas diferen\u00e7as.<\/p>\n Esse acr\u00f4nimo significa custo por mil impress\u00f5es.<\/strong> E isso significa que voc\u00ea pagar\u00e1 uma certa quantia para cada 1.000 visualiza\u00e7\u00f5es do seu an\u00fancio.<\/p>\n Para aqueles que ainda est\u00e3o come\u00e7ando, ou querem criar uma campanha de branding, trabalhar com CPM pode ser vantajoso, pois geralmente \u00e9 um m\u00e9todo mais barato do que as outras op\u00e7\u00f5es que veremos mais tarde.<\/p>\n Trabalhando com CPM, voc\u00ea garante um grande p\u00fablico para seu an\u00fancio, de fato, esta \u00e9 sua principal vantagem. No entanto, este n\u00famero elevado de impress\u00f5es nem sempre ser\u00e1 traduzido em clicks ou convers\u00f5es.<\/p>\n Nesse tipo de m\u00e9trica, o que se busca \u00e9 obter visibilidade<\/strong>, por isso o pre\u00e7o \u00e9 calculado com base em 1.000 impress\u00f5es. Dependendo das palavras-chave que voc\u00ea usar para atrair o p\u00fablico-alvo do seu an\u00fancio, o pre\u00e7o pode variar muito, uma vez que quanto mais empresas estiverem competindo pelo mesmo espa\u00e7o, mais precisaremos pagar para exibir nosso banner.<\/p>\n Imagine que voc\u00ea est\u00e1 criando um an\u00fancio com palavras “baratas”<\/strong> para definir o alvo de sua campanha. Se voc\u00ea pagar $1 por cada 1000 impress\u00f5es e definir um or\u00e7amento de $10 para sua campanha, seu banner ser\u00e1 exibido 10000 vezes para visitantes minimamente interessados em seu an\u00fancio.<\/p>\n Por apenas $10, voc\u00ea ter\u00e1 anunciado para 10.000 clientes em potencial.<\/p>\n Mas voc\u00ea ter\u00e1 pago esse pre\u00e7o n\u00e3o por cliques ou convers\u00f5es, apenas por visualiza\u00e7\u00f5es do seu an\u00fancio. \u00c9 por isso que esse m\u00e9todo \u00e9 recomend\u00e1vel para branding, mas n\u00e3o \u00e9 a op\u00e7\u00e3o usada pela maioria das empresas, uma vez que \u00e9 quase imposs\u00edvel prever e garantir o retorno do seu investimento. Podemos ganhar dinheiro com uma campanha de CPM, mas o ROI destes an\u00fancios pode variar drasticamente.<\/p>\n Empresas que trabalham com CPM est\u00e3o pagando por exposi\u00e7\u00e3o de um produto ou uma marca, o foco principal destas campanhas n\u00e3o \u00e9 a convers\u00e3o imediata.<\/p>\n Usando o exemplo anterior, se voc\u00ea pagou $10 para exibir seu banner para 10000 visitantes, muito provavelmente voc\u00ea conseguir\u00e1 alguns cliques, alguns destes visitantes ir\u00e3o acessar seu site e passar atrav\u00e9s do processo de convers\u00e3o, para: inscrever-se, preencher um formul\u00e1rio, comprar.<\/p>\n Para campanhas de CPM, ROI (retorno do investimento),<\/strong> n\u00e3o \u00e9 o fator mais importante, embora seu baixo custo possa fazer a diferen\u00e7a no resultado final. Dependendo do valor do que estamos anunciando, no caso do exemplo anterior, com poucas convers\u00f5es poder\u00edamos recuperar o dinheiro investido e conseguir algum lucro.<\/p>\n Resumindo.<\/strong> Quando voc\u00ea inicia uma campanha publicit\u00e1ria usando CPM, o que voc\u00ea est\u00e1 procurando \u00e9 dar visibilidade \u00e0 sua marca com an\u00fancios segmentados que ser\u00e3o exibidos para um alto n\u00famero de pessoas.<\/p>\n O custo por mil visualiza\u00e7\u00f5es \u00e9 a base de c\u00e1lculo. Podemos criar campanhas com or\u00e7amento fixo ou limitar a quantidade de dinheiro que queremos gastar por dia. Ambas op\u00e7\u00f5es podem ser interessante, mas se voc\u00ea tiver um or\u00e7amento muito baixo, \u00e9 melhor distribuir seu investimento em v\u00e1rios dias para testar a efic\u00e1cia da sua campanha, pois se voc\u00ea gastar seu or\u00e7amento em pouco tempo, voc\u00ea n\u00e3o ter\u00e1 tempo para fazer os ajustes necess\u00e1rios em sua campanha.<\/p>\n Mesmo que voc\u00ea n\u00e3o acredite, os an\u00fancios de CPC s\u00e3o os mais comuns e provavelmente os que voc\u00ea mais conhece.<\/p>\n Neste caso, estamos falando sobre Custo por Clique. Este formato \u00e9 muito usado no Google e em todas as suas plataformas. Toda vez que voc\u00ea faz uma pesquisa no Google, ou em qualquer outro mecanismo de busca, as primeiras posi\u00e7\u00f5es s\u00e3o ocupadas por an\u00fancios pagos. E o anunciante ter\u00e1 que pagar se o usu\u00e1rio clicar em um dos seus banners.<\/p>\n Portanto, o CPC, \u00e9 uma maneira de anunciar onde voc\u00ea paga apenas quando o usu\u00e1rio clicar em seu an\u00fancio, n\u00e3o se ele apenas visualiz\u00e1-lo como em campanhas de CPM.<\/p>\n Neste caso, n\u00e3o estamos pagando por branding, mas sim para atrair visitantes reais que ir\u00e3o acessar a URL de destino. Esta URL pode ser uma landing page, um artigo em seu blog, uma loja online ou qualquer outra p\u00e1gina que voc\u00ea deseja promover.<\/p>\n Esse tipo de an\u00fancio pode ser mais caro, mas o tr\u00e1fego gerado ser\u00e1 muito mais segmentado:<\/p>\n Na maioria das plataformas de an\u00fancios, voc\u00ea pode definir um limite m\u00e1ximo para sua campanha, n\u00e3o importa o formato escolhido. Continuando com o exemplo anterior, se voc\u00ea definir um limite de $10 para sua campanha, voc\u00ea gastar\u00e1 apenas esta quantia, mas a diferen\u00e7a \u00e9 que neste caso o n\u00famero de pessoas que voc\u00ea iria atingir seria muito menor.<\/p>\n Tudo depende do valor das palavras-chave que voc\u00ea selecionar ao criar \u00a0seu an\u00fancio. Se a concorr\u00eancia pelas keywords que voc\u00ea quer posicionar for muito alta, voc\u00ea poder\u00e1 gastar uma quantia consider\u00e1vel de dinheiro por cada clique. Dessa forma, voc\u00ea poderia pagar $0.01 por clique, enquanto outro anunciante que est\u00e1 trabalhando com keywords mais concorridas poderia ter que pagar $2 pelo mesmo n\u00famero de cliques.<\/p>\n O sucesso deste tipo de campanha vem da a\u00e7\u00e3o subsequente do visitante. Se ele acessar o seu site e acabar comprando seus produtos, ter que pagar $2 por clique poder\u00e1\u00a0 valer a pena, pois voc\u00ea ganhar\u00e1 muito mais dinheiro com o produto que voc\u00ea vendeu.<\/p>\n Portanto, o importante nesse tipo de campanha \u00e9 escolher primeiro as melhores palavras-chave e criar uma landing page estruturada e otimizada para aumentar a taxa de convers\u00e3o, que pode ser:<\/p>\n Uma compra, uma assinatura, ou qualquer outra a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Hoje em dia, existem profissionais experts em CPC que podem obter resultados fant\u00e1sticos com pouco investimento. Isto significa que estas campanhas podem ser rent\u00e1veis para todos, pois embora seu custo possa variar, suas taxas de convers\u00e3o s\u00e3o muito mais altas do que em campanhas CPM.<\/p>\n O custo por lead \u00e9 outra forma de publicidade online muito tradicional, principalmente para produtos mais personalizados.<\/p>\n Campanhas de CPL tem objetivos muito mais definidos. Este objetivo poderia ser conseguir leads para baixar um software, para se cadastrar em uma p\u00e1gina, para completar um pedido ou se inscrever em uma newsletter.<\/p>\n Nesta modalidade de an\u00fancio, voc\u00ea n\u00e3o pagar\u00e1 para exibir um banner, nem por um clique. voc\u00ea paga quando o usu\u00e1rio executar uma a\u00e7\u00e3o espec\u00edfica que ser\u00e1 previamente definida.<\/p>\n Ou seja, n\u00e3o importa quantas vezes um banner ser\u00e1 exibido, nem quantos usu\u00e1rios tenham interesse em clicar para visitar uma landing page. Se eles n\u00e3o fizerem o que queremos que eles fa\u00e7am, n\u00e3o teremos que pagar nada.<\/p>\n Parece l\u00f3gico pensar que vale a pena trabalhar apenas com CPL, uma vez que teremos resultados\u00a0 muito melhores com estas campanhas, mas esta nem sempre \u00e9 a op\u00e7\u00e3o mais rent\u00e1vel, por motivos que veremos em seguida.<\/p>\n Com campanhas CPL, as empresas buscam aumentar sua base de dados com leads que est\u00e3o interessados em seus produtos ou servi\u00e7os e que desejam receber mais informa\u00e7\u00f5es sobre eles, por isso estas empresas podem enviar-lhes suas newsletters.<\/p>\n Com o passar do tempo, esses usu\u00e1rios poder\u00e3o comprar ou contratar seus produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n O custo de uma campanha com CPL depender\u00e1 do dinheiro que voc\u00ea deseja investir nela. Voc\u00ea s\u00f3 paga pelos leads que recebe, por exemplo pelos usu\u00e1rios que completarem um Formul\u00e1rio de contato voluntariamente.<\/p>\n Esta op\u00e7\u00e3o pode ser muito interessante n\u00e3o s\u00f3 para obter grandes quantidades de informa\u00e7\u00f5es sobre potenciais clientes interessados em seus produtos ou servi\u00e7os, mas tamb\u00e9m para uma campanha de branding, pois o banner ser\u00e1 exibido milhares de vezes at\u00e9 que os objetivos da campanha sejam cumpridos.<\/p>\n Seu an\u00fancio poderia ser visto por milhares de usu\u00e1rios todos os dias, mas se eles n\u00e3o se cadastrarem ou comprarem, a plataforma ir\u00e1 continuar exibindo o an\u00fancio.<\/p>\n Se voc\u00ea conseguir um n\u00famero muito baixo de leads, voc\u00ea poderia pensar que sua campanha n\u00e3o est\u00e1 funcionando, mas isto n\u00e3o \u00e9 verdade.<\/p>\n Lembre-se que estes usu\u00e1rios est\u00e3o vendo seu an\u00fancio e que em outra campanha, eles poderiam decidir confiar em voc\u00ea e se inscrever, para baixar um cat\u00e1logo, para receber mais informa\u00e7\u00f5es sobre seus produtos ou sobre suas ofertas.<\/p>\n Este tipo de campanha tem muitas vantagens, por\u00e9m seu custo ser\u00e1 proporcionalmente muito mais elevado, pela simples raz\u00e3o de que a plataforma ter\u00e1 que exibir seu an\u00fancio para um n\u00famero muito maior de usu\u00e1rios antes de receber algum dinheiro.<\/p>\n Isto \u00e9, eles ter\u00e3o que gastar tempo e espa\u00e7o para gerar leads, porque se seu an\u00fancio n\u00e3o est\u00e1 convertendo, voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 pagando-os.<\/p>\n Este termo \u00e9 traduzido como “Custo por aquisi\u00e7\u00e3o” pelas suas iniciais na g\u00edria usada pelos profissionais de marketing e publicidade na Internet.<\/p>\n Especificamente, \u00e9 o custo total investido para materializar uma venda<\/strong>. Geralmente \u00e9 o melhor sistema para anunciantes, mais eficaz do que outros formatos como o CPC ou o CPM, sendo inclusive mais espec\u00edfico que o CPL.<\/p>\n Isso \u00e9 porque voc\u00ea paga apenas por venda feita a um cliente. O custo por aquisi\u00e7\u00e3o \u00e9 usado, por exemplo, em vendas comissionadas ou “Marketing de Afiliados”.<\/p>\n Tamb\u00e9m podemos calcular o CPA para cada estrat\u00e9gia usada para promover o nosso site: posicionamento SEM ou Google AdWords, SEO, banners nos conte\u00fados do blog, e-mail marketing, etc.<\/p>\n \u00c9 muito f\u00e1cil calcular o CPA em uma campanha de marketing online, porque matematicamente o algoritmo \u00e9 muito simples: Basta dividir o custo total da campanha de publicidade pelo n\u00famero de convers\u00f5es.<\/p>\n Este tipo de propaganda \u00e9, de longe, a mais cara. No entanto, \u00e9 muito eficiente e o investimento \u00e9 facilmente recuperado quando a campanha \u00e9 criada corretamente.<\/p>\n Em campanhas criadas com custo por instala\u00e7\u00e3o, o anunciante ir\u00e1 pagar se o usu\u00e1rio instalar um software ou um aplicativo.<\/p>\n O n\u00famero de aplicativos est\u00e1 crescendo vertiginosamente. Diariamente s\u00e3o criadas novas aplica\u00e7\u00f5es para uso em computadores e smartphones e as pessoas que est\u00e3o criando-os precisam encontrar usu\u00e1rios para baixar e instal\u00e1-los.<\/p>\n Em uma campanha de CPI, voc\u00ea n\u00e3o pagaria por impress\u00f5es, nem por leads. Ou seja, esta \u00e9 uma modalidade muito espec\u00edfica, recomendada para criadores de aplicativo e software houses.<\/p>\n O anunciante s\u00f3 ir\u00e1 pagar quando o usu\u00e1rio baixar e instalar um software ou aplicativo, no caso de smartphones.<\/p>\n Pense em todos os tipos de aplicativos para smartphones e tablets. Se voc\u00ea instalar um destes aplicativos depois de clicar em um an\u00fancio, o criador da campanha pagar\u00e1 porque voc\u00ea instalou seu aplicativo.<\/p>\n Esta \u00e9 uma forma muito eficaz de anunciar porque s\u00f3 iremos pagar quando o usu\u00e1rio instalar o software que estamos promovendo.<\/p>\n Existe alguma forma de publicidade mais eficaz?<\/strong> Voc\u00ea s\u00f3 paga quando o visitante instalar seu aplicativo. Estas campanhas geralmente s\u00e3o muito caras, dependendo da palavra-chave que voc\u00ea escolher, pois seu an\u00fancio precisar\u00e1 ser exibido um n\u00famero muito elevado de vezes at\u00e9 que um usu\u00e1rio seja induzido a baixar e instalar o software.<\/p>\n Como resumo, agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o que cada um destes acr\u00f4nimos significam, vou tentar explicar o papel de cada uma destas modalidades, para que voc\u00ea entenda como trabalhar com CPM, CPC, CPL, CPA e CPI.<\/p>\n O primeiro que vimos, CPM,<\/strong> \u00e9 o mais barato, custo por cada mil impress\u00f5es. Esta op\u00e7\u00e3o \u00e9 perfeita para criar uma campanha de branding e divulgar sua marca.<\/p>\n Se voc\u00ea est\u00e1 come\u00e7ando, se voc\u00ea quer dar um impulso digital para seu neg\u00f3cio, essa \u00e9 a op\u00e7\u00e3o perfeita para criar uma campanha paga e come\u00e7ar a fortalecer sua marca.<\/p>\n Se ningu\u00e9m conhece sua marca, \u00e9 mais dif\u00edcil vender pois seus visitantes n\u00e3o ir\u00e3o confiar em sua proposta de vendas.<\/p>\n Mas se voc\u00ea estiver trabalhando com uma marca conhecida, pelo menos por algumas pessoas, ser\u00e1 mais f\u00e1cil vender pois eles estar\u00e3o mais dispostos a acreditar em sua marca.<\/p>\n Com as campanhas de publicidade de CPC, Custo Por Clique<\/strong>, j\u00e1 alcan\u00e7amos um p\u00fablico mais reduzido (ou n\u00e3o), mas certamente mais interessado no que estamos oferecendo.<\/p>\n O visitante j\u00e1 conhece voc\u00ea, ele sabe quem voc\u00ea \u00e9 ou o que voc\u00ea faz; ele confia mais em voc\u00ea e por isso ele est\u00e1 clicando em seu banner para ver o que voc\u00ea est\u00e1 vendendo ou oferecendo.<\/p>\n Poder\u00edamos dizer que se voc\u00ea decidir investir em publicidade, esta seria a segunda fase da sua estrat\u00e9gia de an\u00fancios pagos.<\/p>\n Na terceira fase, voc\u00ea poderia usar an\u00fancios por CPL, custo por lead<\/strong>. Nesta etapa, o usu\u00e1rio confia tanto no website, que ele preencher\u00e1 formul\u00e1rios com seus dados de contato para receber ofertas, descontos, cat\u00e1logos e conte\u00fado.<\/p>\n \u00c9 claro que, se voc\u00ea n\u00e3o confia em um site, voc\u00ea estar\u00e1 relutante em fornecer todas as suas informa\u00e7\u00f5es de contato, pois voc\u00ea poderia ter medo de receber spam ou inclusive v\u00edrus.<\/p>\n Para usar esta forma de publicidade, voc\u00ea deve ser conhecido, reconhecido e confi\u00e1vel. N\u00e3o \u00e9 a melhor maneira de come\u00e7ar para uma pequena empresa.<\/p>\n As \u00faltimas duas modalidades s\u00e3o para usu\u00e1rios que j\u00e1 s\u00e3o clientes e trabalham com seus aplicativos. A publicidade por CPI, custo por instala\u00e7\u00e3o, \u00e9 a mais usada por todas as startups de desenvolvimento de programas e aplicativos porque n\u00e3o h\u00e1 nada mais eficaz do que pagar apenas depois que o usu\u00e1rio finalizar a instala\u00e7\u00e3o do aplicativo.<\/p>\n O que voc\u00ea achou do artigo? Voc\u00ea vai come\u00e7ar a trabalhar com an\u00fancios pagos em suas a\u00e7\u00f5es de marketing<\/a>?<\/p>\n![\"qu\u00e9](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/consejos-email-marketing.jpg\" "\\"qu\u00e9")
<\/p>\n\u00b7 O que \u00e9 CPM?<\/h2>\n
\u00b7 Em quais situa\u00e7\u00f5es vale a pena trabalhar com CPM?<\/h2>\n
![\"qu\u00e9](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/publicidad-por-correo.png\" "\\"qu\u00e9")
<\/p>\n\u00b7 O que \u00e9 CPC?<\/h2>\n
\u00b7 Porque trabalhar com CPC?<\/h2>\n
![\"\u00bfQu\u00e9](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/tasa-de-covertura.png\" "\\"\u00bfQu\u00e9")
<\/p>\n\u00b7 O que \u00e9 CPL?<\/h2>\n
\u00b7 Porque n\u00e3o trabalhar apenas com CPL?<\/h2>\n
![\"qu\u00e9](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/mejorar-conversiones.png\" "\\"qu\u00e9")
<\/p>\n\u00b7 O que \u00e9 CPA?<\/h2>\n
\u00b7 Como o CPA funciona?<\/h2>\n
![\"que](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/conseguir-leads.png\" "\\"que")
<\/p>\n\u00b7 O que \u00e9 CPI?<\/h2>\n
\u00b7 Para que trabalhar com CPI?<\/h2>\n
![\"CPM,](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/estrategia-seo.jpg\" "\\"CPM,")
<\/p>\n\u00b7 Qual \u00e9 o papel de cada um deles no contexto da publicidade online?<\/h2>\n
![\"Ismael](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/ismaelruiz.png\" "\\"Ismael")
<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"