{"id":41967,"date":"2019-03-14T08:14:02","date_gmt":"2019-03-14T08:14:02","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2019\/03\/14\/mailrelay-v3-campos-personalizados-newsletters-e-segmentacao-de-campanhas-de-email\/"},"modified":"2022-12-29T13:39:52","modified_gmt":"2022-12-29T13:39:52","slug":"mailrelay-v3-campos-personalizados-newsletters-e-segmentacao-de-campanhas-de-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2019\/03\/14\/mailrelay-v3-campos-personalizados-newsletters-e-segmentacao-de-campanhas-de-email\/","title":{"rendered":"Mailrelay v3 campos personalizados, newsletters e segmenta\u00e7\u00e3o de Campanhas de email"},"content":{"rendered":"

Continuamos preparando tutoriais para a Mailrelay v3<\/strong>, para que voc\u00ea possa descobrir todos os novos recursos que nossa plataforma de email marketing ir\u00e1 oferecer-lhe.<\/p>\n

No tutorial de hoje, veremos como criar campos personalizados e como podemos us\u00e1-los para segmentar nossa lista de emails.<\/p>\n

Esta nova funcionalidade vai ser muito \u00fatil para criar campanhas de email marketing segmentadas.<\/p>\n

Vamos ir direto ao ponto!<\/p>\n\n

\u00b7Primeiro, temos que criar os campos personalizados que iremos usar<\/h2>\n

Isso \u00e9 muito f\u00e1cil, s\u00f3 temos que ir ao menu “assinantes”<\/strong> -> “campos personalizados”:<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Na pr\u00f3xima tela, podemos ver a lista de campos personalizados dispon\u00edveis.<\/p>\n

Se voc\u00ea n\u00e3o criou nenhum campo, o sistema ir\u00e1 indicar que n\u00e3o existem existem registros. Podemos clicar em “Adicionar”<\/strong> para criar um novo campo:<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Ao clicar, vamos acessar a tela de cria\u00e7\u00e3o de campos personalizados:<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Estamos criando um campo como um exemplo, mas podemos escolher entre v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

    \n
  1. Tipo de campo.<\/strong> Aqui podemos escolher se \u00e9 um campo de tipo de texto, num\u00e9rico, se os assinantes poder\u00e3o escolher entre v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es, etc.<\/li>\n
  2. Campo.<\/strong> Aqui podemos identificar o novo campo.<\/li>\n
  3. Nome da tag.<\/strong> Esta \u00e9 o nome da tag que usaremos em nossas newsletters.<\/li>\n
  4. Obrigat\u00f3rio.<\/strong> Podemos marcar esta op\u00e7\u00e3o para criar campos que queremos usar em formul\u00e1rios de assinatura. Seus assinantes n\u00e3o poder\u00e3o se inscrever para sua newsletter se n\u00e3o preencherem os campos requeridos.<\/li>\n
  5. Valor padr\u00e3o.<\/strong> Podemos usar esta op\u00e7\u00e3o para estabelecer um valor padr\u00e3o para o campo.<\/li>\n<\/ol>\n

    Agora s\u00f3 temos que clicar no bot\u00e3o Criar campo personalizado<\/strong>.<\/p>\n

    E se retornarmos \u00e0 lista, poderemos ver nosso campo criado:<\/p>\n

    \"\"<\/a><\/p>\n

    Agora que ele foi criado , o que podemos fazer com este campo?<\/p>\n

    \"Importar<\/p>\n

    \u00b7 Importar uma lista de emails<\/h2>\n

    Bem, depois de criar os campos personalizados que vamos usar, uma das primeiras coisas que podemos fazer \u00e9 importar contatos com estes campos.<\/p>\n

    Temos que clicar no menu assinantes<\/strong> -> Importa\u00e7\u00f5es<\/strong> e selecionar o bot\u00e3o Nova importa\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/p>\n

    \"\"<\/a><\/p>\n

    Agora teremos que selecionar algumas op\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

    \"\"<\/a><\/p>\n

    Nesse caso, escolheremos a segunda op\u00e7\u00e3o Importar arquivos (.csv, .txt)<\/p>\n

    Ent\u00e3o s\u00f3 temos que escolher o arquivo que queremos importar.<\/p>\n

    Por exemplo, podemos criar um arquivo como este:<\/p>\n

    \"\"<\/a><\/p>\n

    Uma lista de contatos em formato texto, um contato por linha, com os campos separados por v\u00edrgulas.<\/p>\n

    Se um contato n\u00e3o tem todos os campos, isto n\u00e3o \u00e9 um problema, os outros contatos ser\u00e3o importados corretamente.<\/p>\n

    Assim que a Mailrelay<\/a> fizer o upload do arquivo, precisaremos mapear as colunas, ou seja, corresponder os campos do arquivo com os campos previamente criados:<\/p>\n

    \"\"<\/a><\/p>\n

    Voc\u00ea pode ver que temos em um lado os campos dispon\u00edveis e as colunas correspondentes. Tamb\u00e9m temos como pr\u00e9-visualizar, para saber quais campos precisamos corresponder.<\/p>\n

    Eu escolhi os campos nome, email e o campo exemplo que criei anteriormente.<\/p>\n

    O restante dos valores para essa importa\u00e7\u00e3o seriam:<\/p>\n

    \"\"<\/a><\/p>\n

      \n
    1. Podemos escolher para criar um novo grupo (embora voc\u00ea possa escolher um dos grupos que j\u00e1 existem)<\/li>\n
    2. Se voc\u00ea escolher um novo grupo, voc\u00ea ter\u00e1 que nome\u00e1-lo no campo que ser\u00e1 exibido<\/li>\n
    3. Ignorar ou substituir.<\/strong> Esta op\u00e7\u00e3o \u00e9 importante, se voc\u00ea escolher ignorar, o sistema ir\u00e1 ignorar os contatos existentes. Se voc\u00ea optar por substituir, os contatos existentes ser\u00e3o substitu\u00eddos, e ser\u00e3o adicionados ao novo grupo.<\/li>\n<\/ol>\n

      E finalmente clicamos em Importar.<\/p>\n

      Ap\u00f3s a importa\u00e7\u00e3o, seremos informados do resultado:<\/p>\n

      \"\"<\/a><\/p>\n

      Podemos ver os e-mails que foram importados corretamente e os que n\u00e3o foram processados.<\/p>\n

      Como podemos ver os campos para cada contato?<\/p>\n

      \"Examinar<\/p>\n

      \u00b7 Buscar um contato para ver seus valores e campos personalizados<\/h2>\n

      Se quisermos ver os valores de um contato, basta ir ao menu Assinantes -> Assinantes e editar o contato:<\/p>\n

      \"\"<\/a><\/p>\n

      Para cada linha de contato, temos a op\u00e7\u00e3o de visualizar ou editar.<\/strong><\/p>\n

      Se, por exemplo, clicarmos em visualizar, poderemos ver algo semelhante a isso:<\/p>\n

      \"\"<\/a><\/p>\n

      Bem, nesta tela h\u00e1 muito mais informa\u00e7\u00f5es, mas para o que nos interessa agora podemos ver o valor do campo personalizado no canto inferior esquerdo.<\/p>\n

      Se, em vez de visualizar, tiv\u00e9ssemos escolhido a op\u00e7\u00e3o para editar, ver\u00edamos essa tela:<\/p>\n

      \"\"<\/a><\/p>\n

      Como voc\u00ea pode ver, h\u00e1 uma se\u00e7\u00e3o de campos personalizados onde podemos ver e editar os campos e salvar a altera\u00e7\u00e3o usando o bot\u00e3o Atualizar assinante.<\/p>\n

      Agora vamos ver como usar este campo em uma newsletter.<\/p>\n

      \"A\u00f1adir<\/p>\n

      \u00b7 Adicionando campos personalizados \u00e0 newsletter<\/h2>\n

      Para criar uma newsletter, podemos clicar em Newsletters -> Newsletters -> Adicionar.<\/p>\n

      N\u00f3s j\u00e1 vimos como fazer isso no tutorial anterior, n\u00e3o vamos repetir todos os passos para criar uma nova campanha neste guia.<\/p>\n

      O que vamos ver \u00e9 como inserir um campo personalizado. Para fazer isso, vamos precisar de um campo de texto, como estes:<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Apenas temos que usar o bot\u00e3o editar, que abrir\u00e1 a edi\u00e7\u00e3o do bloco em quest\u00e3o, veja a seguinte imagem:<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      E em princ\u00edpio, s\u00f3 temos as vari\u00e1veis<\/strong> do sistema, e as vari\u00e1veis que criamos n\u00e3o aparecer\u00e3o nesta lista.<\/p>\n

      Mas podemos usar esse sistema para nos poupar um pouco de trabalho, podemos por exemplo inserir o campo nome do assinante, que ir\u00e1 inserir esta tag:<\/p>\n

      {{ subscriber.name }}<\/strong><\/p>\n

      E a partir da\u00ed podemos modific\u00e1-lo:<\/p>\n

      {{ subscriber.custom_fields.esporte }}<\/strong><\/p>\n

      Aqui, temos tr\u00eas pontos-chave:<\/p>\n

        \n
      1. Esta \u00e9 uma vari\u00e1vel de assinante (subscriber)<\/li>\n
      2. \u00c9 um campo personalizado(custom_fields)<\/li>\n
      3. E o campo em quest\u00e3o (esporte)<\/li>\n<\/ol>\n

        Ent\u00e3o, no editor, vamos usar este campo:<\/strong><\/p>\n

        \"\"<\/p>\n

        E quando o email for enviado, o campo ser\u00e1 substitu\u00eddo pelo valor para cada assinante:<\/p>\n

        \"\"<\/p>\n

        O processo \u00e9 muito simples.<\/p>\n

        \n
        Resumo<\/div>\n
        At\u00e9 agora, vimos como importar os dados dos campos personalizados, e como inseri-los em nossas newsletters, o \u00faltimo passo ser\u00e1 ver como segmentar nossa lista de contatos, para enviar uma newsletter personalizada apenas para um segmento da lista de emails.<\/div>\n<\/div>\n

        \"\"<\/a><\/p>\n

        \u00b7Segmentando uma lista de contatos para enviar uma newsletter usando um campo personalizado<\/h2>\n

        Para filtrar assinantes e criar segmentos, voc\u00ea deve clicar no menu Assinantes -> Segmenta\u00e7\u00e3o:<\/p>\n

        \"\"<\/a><\/p>\n

        Aqui vamos clicar em adicionar<\/strong> para criar uma nova segmenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

        Vamos ver os seguintes passos cuidadosamente.<\/p>\n

        \"\"<\/a><\/p>\n

        Esta \u00e9 a tela para criar um novo segmento.<\/p>\n

        A primeira coisa que faremos \u00e9 nomear o novo segmento, por exemplo. “Contatos que praticam nata\u00e7\u00e3o”.<\/strong><\/p>\n

        O nome do segmento ser\u00e1 usado mais tarde, mas \u00e9 fundamental para identificar o segmento, por isso deve ser representativo o suficiente para que voc\u00ea possa encontr\u00e1-lo quando precisar us\u00e1-lo em suas campanhas de email marketing.<\/p>\n

        Agora vamos entender quais s\u00e3o as condi\u00e7\u00f5es que podemos configurar.<\/p>\n

        No campo “os assinantes devem corresponder”, temos que selecionar entre:<\/p>\n

        1 Todos> todas as condi\u00e7\u00f5es devem ser atendidas<\/strong><\/p>\n

        2 Qualquer> pelo menos uma condi\u00e7\u00e3o deve ser correspondida, qualquer uma delas<\/strong><\/p>\n

        Isso est\u00e1 relacionado \u00e0s condi\u00e7\u00f5es que vamos selecionar mais tarde. Se vamos usar apenas uma condi\u00e7\u00e3o isso n\u00e3o importa, mas se vamos usar v\u00e1rias, este campo ser\u00e1 vital ao configurar um novo segmento.<\/p>\n

        O pr\u00f3ximo ponto ser\u00e1 selecionar o evento ou campo para o qual iremos aplicar o filtro:<\/p>\n

        \"\"<\/a><\/p>\n

        Existem v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

          \n
        1. Relacionadas ao assinante<\/li>\n
        2. Aos emails<\/li>\n
        3. Atividade do assinante<\/li>\n
        4. E os campos personalizados<\/li>\n<\/ol>\n

          A opera\u00e7\u00e3o ser\u00e1 a mesma, n\u00e3o importa qual campo foi selecionado, mas as op\u00e7\u00f5es que estar\u00e3o dispon\u00edveis depois podem variar. Por exemplo, se selecionamos a op\u00e7\u00e3o para trabalhar com um campo personalizado, depois veremos estas op\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

          \"\"<\/a><\/p>\n

            \n
          1. Cont\u00e9m><\/strong> o campo deve conter a string de texto que vamos escrever depois<\/li>\n
          2. N\u00e3o cont\u00e9m><\/strong> n\u00e3o deve conter a string<\/li>\n
          3. Igual ><\/strong> ao contr\u00e1rio de “cont\u00e9m” neste caso, a string dever\u00e1 ser exatamente a mesma<\/li>\n
          4. N\u00e3o \u00e9 igual a ><\/strong> a string n\u00e3o \u00e9 exatamente igual<\/li>\n
          5. Branco><\/strong> ou estar\u00e1 em branco<\/li>\n<\/ol>\n

            Finalmente, basta preencher o campo com o valor que queremos:<\/p>\n

            \"\"<\/a><\/p>\n

            Neste caso, vamos escrever “nata\u00e7\u00e3o”<\/strong>, que \u00e9 o valor que colocamos no campo personalizado, entre outros.<\/p>\n

            Bem, agora que temos tudo pronto, antes de avan\u00e7armos, podemos clicar no bot\u00e3o pr\u00e9-visualizar que aparece \u00e0 direita:<\/p>\n

            \"previsualizar<\/p>\n

            Esta ferramenta ir\u00e1 gerar uma lista de assinantes<\/a> que atendem ao filtro que criamos, por exemplo:<\/p>\n

            \"\"<\/a><\/p>\n

            \u25baAgora temos que tomar uma decis\u00e3o importante.<\/h3>\n

            Temos que decidir se iremos criar:<\/p>\n

              \n
            1. Um segmento<\/li>\n
            2. Ou um grupo<\/li>\n<\/ol>\n

              Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre essas duas op\u00e7\u00f5es?<\/h3>\n

              Se escolhermos a op\u00e7\u00e3o para criar um grupo, o que faremos \u00e9 criar um novo grupo com os contatos que correspondem aos crit\u00e9rios selecionados, no seu status atual.<\/p>\n

              O novo grupo conter\u00e1 esses contatos, para sempre, mesmo que os valores sejam alterados no futuro.<\/p>\n

              No entanto, ao criar um segmento estamos criando um tipo de grupo “din\u00e2mico” que conter\u00e1 os contatos que correspondem aos crit\u00e9rios selecionados.<\/p>\n

              Mas<\/strong><\/p>\n

              Se eu editar o contato e alterar o valor do esporte de karat\u00ea para futebol, esse contato deixar\u00e1 de pertencer ao segmento.<\/p>\n

              Desse modo, em um segmento, sempre temos os contatos que correspondem aos crit\u00e9rios selecionados, atualizados em tempo real.<\/p>\n

              \u25ba \u25ba Isto significa que o segmento estar\u00e1 sempre atualizado e sempre que um assinante for atualizado, o software ir\u00e1 atualizar o segmento, adicionando ou removendo emails de um segmento conforme as configura\u00e7\u00f5es que voc\u00ea selecionou ao cri\u00e1-lo.<\/strong><\/p>\n

              \u25ba\u25ba Enquanto em um grupo, temos os contatos que correspondiam as condi\u00e7\u00f5es no momento da cria\u00e7\u00e3o do grupo.<\/strong><\/p>\n

              Eu vou criar um segmento, e vamos v\u00ea-lo na lista assim:<\/p>\n

              \"\"<\/a><\/p>\n

              E ent\u00e3o, quando formos enviar a newsletter:<\/p>\n

              \"\"<\/a><\/p>\n

              Agora s\u00f3 temos que escolher a op\u00e7\u00e3o segmento\u00a0 e poderemos selecionar o segmento que criamos.<\/p>\n

              T\u00e3o simples como isto.<\/p>\n

              Em suma<\/h3>\n

              N\u00f3s vimos neste post como criar campos personalizados, como us\u00e1-los na newsletter e como filtrar os assinantes pelo dito campos e criar segmentos que poderemos usar em nossas campanhas de email marketing.<\/p>\n

              \u00c9 uma funcionalidade muito poderosa que ir\u00e1 ajud\u00e1-lo a gerenciar melhor sua lista de email e obter melhores resultados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              Continuamos preparando tutoriais para a Mailrelay v3, para que voc\u00ea possa descobrir todos os novos recursos que nossa plataforma de email marketing ir\u00e1 oferecer-lhe. No tutorial de hoje, veremos como criar campos personalizados e como podemos us\u00e1-los para segmentar nossa lista de emails. 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