{"id":41977,"date":"2019-03-22T10:07:43","date_gmt":"2019-03-22T10:07:43","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2019\/03\/22\/mailrelay-v3-configurando-o-spf-o-dominio-personalizado-e-o-dkim\/"},"modified":"2026-10-08T10:22:57","modified_gmt":"2026-10-08T10:22:57","slug":"mailrelay-v3-configurando-o-spf-o-dominio-personalizado-e-o-dkim","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2019\/03\/22\/mailrelay-v3-configurando-o-spf-o-dominio-personalizado-e-o-dkim\/","title":{"rendered":"Mailrelay v3 Configurando o SPF, o dom\u00ednio personalizado e o DKIM"},"content":{"rendered":"\n

O primeiro passo para melhorar suas taxas de entrega \u00e9 configurar o SPF, o DKIM e um subdom\u00ednio.<\/p>\n\n\n

\u00b7 O que \u00e9 o protocolo SPF?<\/h2>\n\n

Em poucas palavras, \u00e9 um registro DNS que melhora a seguran\u00e7a do seu dom\u00ednio.<\/p>\n\n

Essa configura\u00e7\u00e3o informa aos filtros antispam que a mensagem \u00e9 aut\u00eantica e que o IP est\u00e1 autorizado a envi\u00e1-la. Essa configura\u00e7\u00e3o evita o roubo de identidade, j\u00e1 que apenas o administrador do dom\u00ednio pode adicionar esse registro.<\/p>\n\n

Dessa forma, evitamos que provedores como Hotmail, Yahoo!, Gmail etc. considerem sua mensagem como spam.<\/p>\n\n

\u25ba Como configuro meu SPF?<\/h3>\n\n

Para configur\u00e1-lo, voc\u00ea precisar\u00e1 acessar o gerenciador de DNS ou entrar em contato com o seu servi\u00e7o de hospedagem para pedir que fa\u00e7am isso por voc\u00ea.<\/p>\n\n

Basta adicionar ao seu SPF atual (\u00e9 um registro TXT do seu dom\u00ednio) o seguinte include:<\/p>\n\n

include:spf.ipzmarketing.com<\/strong><\/p>\n\n

E, se voc\u00ea n\u00e3o tiver um registro SPF configurado anteriormente, ser\u00e1 preciso adicionar este registro:<\/p>\n\n

v=spf1 include:spf.ipzmarketing.com -all<\/strong><\/p>\n\n

\u25ba Por que a linha precisa terminar em -all?<\/h3>\n\n

Essa palavra, “all”<\/strong>, indica que apenas os IPs listados nessa linha do SPF podem enviar emails usando esse dom\u00ednio.<\/p>\n\n

Se voc\u00ea n\u00e3o usar “-all”<\/strong> ou usar outra configura\u00e7\u00e3o, como “~all”,<\/strong> a configura\u00e7\u00e3o ser\u00e1 mais permissiva, pois permitir\u00e1 que servidores externos enviem emails usando o dom\u00ednio, mas pontuar\u00e1 positivamente os IPs listados no registro SPF.<\/p>\n\n

Se terminar em ?all ou +all, a configura\u00e7\u00e3o ser\u00e1 t\u00e3o permissiva que a altera\u00e7\u00e3o n\u00e3o ter\u00e1 utilidade.<\/p>\n\n

J\u00e1 o c\u00f3digo “-all” permite que apenas os IPs autorizados enviem mensagens a partir do seu dom\u00ednio.<\/p>\n\n

\u25ba Como posso verificar se meu registro SPF est\u00e1 correto?<\/h3>\n\n

Existem muitos sites onde voc\u00ea pode verificar isso. Por exemplo, este:<\/p>\n\n

Verificar o registro SPF no mxtoolbox.com<\/strong><\/a><\/p>\n\n

Basta digitar o seu dom\u00ednio na caixa e clicar em “SPF Record Lookup”.<\/p>\n\n

E, claro, voc\u00ea tamb\u00e9m pode entrar em contato conosco e pedir \u00e0 nossa equipe que ajude a garantir que tudo esteja correto.<\/p>\n\n

\"Por<\/figure>\n\n

<\/p>\n\n

\u00b7 Por que devo criar um dom\u00ednio personalizado?<\/h2>\n\n

Um dom\u00ednio personalizado \u00e9 um subdom\u00ednio que voc\u00ea pode configurar para substituir o nome padr\u00e3o da sua conta Mailrelay e usar uma URL personalizada.<\/p>\n\n

Ou seja, sua conta Mailrelay ter\u00e1 uma URL como esta:<\/p>\n\n

suaconta.ipzmarketing.com<\/strong><\/p>\n\n

Portanto, voc\u00ea pode criar um subdom\u00ednio, como newsletter.seudominio.com, para substituir URL.ipzmarketing.com pelo subdom\u00ednio que voc\u00ea criou, que pode ser qualquer endere\u00e7o, como news.seudominio.com.<\/p>\n\n

Assim, faremos duas coisas:<\/strong><\/p>\n\n

    \n
  1. Vamos alterar a URL da nossa conta, pois poderemos acessar a ferramenta por meio desse novo link (newsletter.seudominio.com<\/strong>), embora nossa URL principal continue funcionando normalmente (suaconta.ipzmarketing.com<\/strong>)<\/li>\n\n\n\n
  2. Isso melhorar\u00e1 nossas taxas de entrega, porque, quando os provedores verificam os cabe\u00e7alhos do email, eles confiam mais em uma newsletter que usa um dom\u00ednio personalizado (newsletter.seudominio.com<\/strong>) do que em uma que usa um dom\u00ednio externo (suaconta.ipzmarketing.com<\/strong>)<\/li>\n<\/ol>\n\n

    \u25ba Como posso configurar um dom\u00ednio personalizado<\/h3>\n\n

    Para configur\u00e1-lo, voc\u00ea precisar\u00e1 acessar o gerenciador de DNS ou entrar em contato com o seu servi\u00e7o de hospedagem para pedir que fa\u00e7am isso por voc\u00ea.<\/p>\n\n

    Primeiro, voc\u00ea precisa criar um novo subdom\u00ednio. Voc\u00ea pode usar qualquer URL, por exemplo: newsletter.seudominio.com ou news.seudominio.com<\/p>\n\n

    Depois de cri\u00e1-lo, voc\u00ea precisar\u00e1 adicionar a esse subdom\u00ednio um registro CNAME que redirecione para<\/p>\n\n

    suaconta.ipzmarketing.com<\/strong><\/p>\n\n

    \u25ba Como posso verificar se est\u00e1 correto?<\/h3>\n\n

    Da mesma forma, existem muitos sites onde voc\u00ea pode verificar essa configura\u00e7\u00e3o. Por exemplo, este servi\u00e7o:<\/p>\n\n

    Verificar o CNAME no mxtoolbox.com<\/a><\/p>\n\n

    Basta digitar o subdom\u00ednio na caixa e clicar em “CNAME Lookup<\/strong>“.<\/p>\n\n

    E, claro, voc\u00ea tamb\u00e9m pode entrar em contato conosco e pedir \u00e0 nossa equipe que ajude a garantir que tudo esteja correto.<\/p>\n\n

    \"O<\/figure>\n\n

    <\/p>\n\n

    \u00b7 O que \u00e9 a chave DKIM?<\/h2>\n\n

    A chave DKIM \u00e9 um sistema de autentica\u00e7\u00e3o que valida a mensagem com uma assinatura \u00fanica, confirmando ao filtro que o remetente \u00e9 o mesmo dom\u00ednio que a originou.<\/p>\n\n

    \u25ba Como posso configurar o DKIM?<\/h3>\n\n

    Para configur\u00e1-lo, voc\u00ea precisar\u00e1 acessar o gerenciador de DNS ou entrar em contato com o seu servi\u00e7o de hospedagem para pedir que fa\u00e7am isso por voc\u00ea.<\/p>\n\n

    Primeiro, voc\u00ea precisa criar o subdom\u00ednio, que deve ser exatamente:<\/p>\n\n

    ipz._domainkey.seudominio.com<\/strong><\/p>\n\n

    (Lembre-se sempre de substituir “seudominio.com” pelo nome do seu dom\u00ednio)<\/em><\/span><\/p>\n\n

    Depois de cri\u00e1-lo, voc\u00ea precisar\u00e1 adicionar um registro CNAME e redirecion\u00e1-lo para:<\/p>\n\n

    dkim.ipzmarketing.com.<\/strong><\/p>\n\n

    (O “ponto” no final da linha tamb\u00e9m deve ser inclu\u00eddo)<\/em><\/span><\/p>\n\n

    \u25ba Como posso verificar se a configura\u00e7\u00e3o est\u00e1 correta?<\/h3>\n\n

    A forma mais f\u00e1cil \u00e9 enviar uma newsletter de teste para uma conta do Gmail. Ao receber a mensagem, abra-a e clique em “mostrar original<\/strong>“.<\/p>\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n

    <\/p>\n\n

    Os cabe\u00e7alhos da mensagem ser\u00e3o exibidos. Lendo a mensagem original, podemos validar nossas configura\u00e7\u00f5es de SPF e DKIM<\/strong>.<\/p>\n\n

    Se voc\u00ea vir “PASS<\/strong>” na linha do SPF, como mostra a imagem, significa que a configura\u00e7\u00e3o est\u00e1 correta. No entanto, se o cabe\u00e7alho indicar “FAIL<\/strong>“, como na chave DKIM<\/strong> que voc\u00ea pode ver na imagem, significa que ela n\u00e3o est\u00e1 correta e voc\u00ea precisar\u00e1 revisar suas configura\u00e7\u00f5es. Se voc\u00ea vir “none”, significa que n\u00e3o h\u00e1 nenhum registro DKIM<\/strong> ou SPF v\u00e1lido configurado.<\/p>\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n

    <\/p>\n\n

    E, claro, voc\u00ea tamb\u00e9m pode entrar em contato conosco e pedir \u00e0 nossa equipe que ajude a garantir que tudo esteja correto.<\/p>\n\n

    \u00b7 O que \u00e9 um registro DMARC?<\/h2>\n\n

    \u00c9 um protocolo de autentica\u00e7\u00e3o de email. Basicamente, ele informa aos servidores SMTP<\/a> o que fazer ao receber uma mensagem do seu dom\u00ednio que n\u00e3o foi autenticada.<\/p>\n\n

    \u25ba Como configurar o DMARC?<\/h3>\n\n

    Para configur\u00e1-lo, voc\u00ea precisar\u00e1 entrar em contato com o suporte t\u00e9cnico da sua empresa de hospedagem.<\/p>\n\n

    Eles s\u00f3 precisam criar um novo registro com estes dados:<\/p>\n\n

    _dmarc.seudominio.com<\/strong><\/p>\n\n

    e adicionar um registro TXT com esta entrada:<\/p>\n\n

    v=DMARC1; p=none;<\/strong><\/p>\n\n

    \u25ba Como verifico se est\u00e1 correto?<\/h3>\n\n

    Existem muitos sites onde voc\u00ea pode validar essa configura\u00e7\u00e3o. Por exemplo, este:<\/p>\n\n

    Verifique seu registro DMARC no kloth.net<\/a><\/p>\n\n

    Basta indicar o subdom\u00ednio no campo “Domain”; em “Server”, voc\u00ea pode deixar o valor definido por padr\u00e3o; em “query”, coloque TXT (text) e clique em “Look it up”.<\/p>\n\n

    E, como sempre, se precisar de mais informa\u00e7\u00f5es, voc\u00ea pode entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento ao cliente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    O primeiro passo para melhorar suas taxas de entrega \u00e9 configurar o SPF, o DKIM e um subdom\u00ednio. \u00b7 O que \u00e9 o protocolo SPF? Em poucas palavras, \u00e9 um registro DNS que melhora a seguran\u00e7a do seu dom\u00ednio. 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