{"id":42040,"date":"2020-12-17T08:11:41","date_gmt":"2020-12-17T08:11:41","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2020\/12\/17\/como-melhorar-sua-estrategia-de-email-marketing-em-10-etapas\/"},"modified":"2023-10-04T06:10:40","modified_gmt":"2023-10-04T06:10:40","slug":"como-melhorar-sua-estrategia-de-email-marketing-em-10-etapas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2020\/12\/17\/como-melhorar-sua-estrategia-de-email-marketing-em-10-etapas\/","title":{"rendered":"Como melhorar sua estrat\u00e9gia de email marketing em 10 etapas"},"content":{"rendered":"

Para atingir seus objetivos de marketing digital, voc\u00ea precisa de uma estrat\u00e9gia de email marketing eficaz. Isto permitir\u00e1 que voc\u00ea atraia novos clientes, al\u00e9m de gerar engajamento com seus assinantes atuais.<\/p>\n

Criar conte\u00fado relevante \u00e9 vital para obter sucesso em qualquer estrat\u00e9gia de marketing digital. Escrever emails pode ser um processo demorado, mas se voc\u00ea fizer as coisas corretamente, poder\u00e1 obter um ROI positivo.<\/p>\n

N\u00e3o importa se voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 enviando newsletters, sempre h\u00e1 espa\u00e7o para melhorar. Por isso, siga estas 10 dicas para atualizar sua estrat\u00e9gia de email marketing<\/a>:<\/p>\n\n

Defina objetivos claros<\/h2>\n

Enviar emails sem um objetivo intencional consciente \u00e9 como atirar no escuro: voc\u00ea tem poucas chances de acertar seu alvo. Portanto, definir metas antes de iniciar sua campanha de email marketing \u00e9 essencial para o sucesso da sua estrat\u00e9gia.<\/p>\n

Pergunte a si mesmo o que voc\u00ea espera alcan\u00e7ar com esta estrat\u00e9gia. Voc\u00ea quer difundir conhecimento? Promover sua marca pessoal? Fomentar confian\u00e7a ou lealdade? Voc\u00ea tem alguma oferta especial ou pretende lan\u00e7ar um produto em breve e quer captar leads?<\/p>\n

Voc\u00ea precisar\u00e1 definir metas claras para tra\u00e7ar um planejamento eficaz. Se voc\u00ea sabe todos os passos que voc\u00ea ir\u00e1 dar, voc\u00ea tamb\u00e9m poder\u00e1 definir benchmarks para medir o sucesso de cada a\u00e7\u00e3o, o que permite que voc\u00ea ajuste sua campanha de acordo com os resultados obtidos.<\/p>\n

Se voc\u00ea enviar uma mistura de conte\u00fado comercial, informa\u00e7\u00f5es sobre a ind\u00fastria e promo\u00e7\u00f5es, sem nenhum crit\u00e9rio, ser\u00e1 quase imposs\u00edvel obter sucesso nesta empreitada.<\/p>\n

Adicione mais op\u00e7\u00f5es para sua caixa de ferramenta de marketing<\/h2>\n

Antes de come\u00e7ar a enviar emails, verifique se voc\u00ea possui as ferramentas certas para fazer um trabalho eficaz. Se voc\u00ea planeja tornar o email marketing uma parte substancial do seu projeto, invista em software de email marketing.<\/p>\n

H\u00e1 muitas op\u00e7\u00f5es de software de email marketing com diferentes recursos Alguns s\u00e3o gratuitos, enquanto outros oferecem recursos avan\u00e7ados apenas para usu\u00e1rios pagos. Mas voc\u00ea precisar\u00e1 considerar v\u00e1rios fatores antes de escolher a melhor op\u00e7\u00e3o para suas necessidades.<\/p>\n

Se voc\u00ea n\u00e3o sabe quais op\u00e7\u00f5es deve considerar ao escolher um servi\u00e7o de email marketing, preparamos uma lista com as caracter\u00edsticas <\/a>mais importantes que voc\u00ea deve buscar, embora como mencionamos anteriormente, voc\u00ea precisar\u00e1 definir suas necessidades antes de come\u00e7ar a usar uma plataforma de email marketing.<\/p>\n

Editor de newsletter drag & drop: Este \u00e9 um recurso indispens\u00e1vel, pois se voc\u00ea trabalhar com um software que n\u00e3o oferece um editor f\u00e1cil de usar, ter\u00e1 muito trabalho para criar newsletters bonitas<\/a>.<\/p>\n

Formul\u00e1rios de assinatura: Se o servi\u00e7o de email marketing que voc\u00ea escolheu n\u00e3o oferece um op\u00e7\u00f5es para criar formul\u00e1rios, ser\u00e1 imposs\u00edvel criar uma lista de emails opt-in.<\/p>\n

Sistema de automa\u00e7\u00e3o: Muitas ferramentas de email marketing oferecem esta op\u00e7\u00e3o apenas nos planos pagos, o que pode ser um problema quando voc\u00ea ainda est\u00e1 iniciando e n\u00e3o tem dinheiro para investir em um software. Se voc\u00ea n\u00e3o tiver um sistema de automa\u00e7\u00e3o para ajud\u00e1-lo a programar suas campanhas, ter\u00e1 que perder muito tempo trabalhando em tarefas que poderiam ser automatizadas.<\/p>\n

H\u00e1 muitos outros recursos avan\u00e7ados, como servidor SMTP, relat\u00f3rios e estat\u00edsticas, suporte t\u00e9cnico profissional, entre outras op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Encontre o seu p\u00fablico<\/h2>\n

Encontrar seu mercado alvo \u00e9 vital para obter sucesso em sua estrat\u00e9gia. Se voc\u00ea n\u00e3o sabe para quem ir\u00e1 criar suas campanhas de marketing, ser\u00e1 quase imposs\u00edvel obter resultados satisfat\u00f3rios.<\/p>\n

Para definir sua audi\u00eancia, voc\u00ea poder\u00e1 estudar o mercado e descobrir o perfil de pessoas que estar\u00e3o interessados no que voc\u00ea est\u00e1 oferecendo. Depois que voc\u00ea souber quem s\u00e3o seus clientes em potencial, voc\u00ea ter\u00e1 que criar
\numa estrat\u00e9gia para atrair estes usu\u00e1rios.<\/p>\n

Outra maneira de obter informa\u00e7\u00f5es sobre seu mercado-alvo \u00e9 pesquisar seus concorrentes para ver o que eles est\u00e3o fazendo. Voc\u00ea n\u00e3o tem que copiar o que eles fazem, mas suas a\u00e7\u00f5es ir\u00e3o dar-lhe informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre os passos que voc\u00ea pode seguir para atualizar sua estrat\u00e9gia.<\/p>\n

Sem saber quem \u00e9 o seu alvo, ser\u00e1 imposs\u00edvel criar conte\u00fado relevante para atrair e reter assinantes. Sua audi\u00eancia ir\u00e1 definir o tipo de conte\u00fado que voc\u00ea ir\u00e1 criar, o que voc\u00ea ir\u00e1 escrever em seus emails, bem como a frequ\u00eancia
\nde envio de campanhas.<\/p>\n

Crie uma lista de emails segmentados<\/h2>\n

A melhor op\u00e7\u00e3o para criar uma lista de emails \u00e9 criar uma estrat\u00e9gia para atrair visitantes para seu site e convid\u00e1-los a se inscrever na sua lista. Voc\u00ea pode oferecer-lhes algo em troca (como um ebook ou curso) ou buscar outra
\nmaneira de convenc\u00ea-los a se registrar.<\/p>\n

Voc\u00ea pode criar campanhas de publicidade para atrair visitantes, mas n\u00e3o recomendamos comprar listas de emails, j\u00e1 que isto afetaria toda a sua estrat\u00e9gia de email marketing.<\/p>\n

Seu programa de email marketing<\/a> ir\u00e1 limitar o n\u00famero de emails que voc\u00ea pode enviar dependendo do plano que voc\u00ea escolheu, ent\u00e3o n\u00e3o vale a pena gastar seus limites com assinantes de baixa qualidade.<\/p>\n

Voc\u00ea pode usar popups para captar assinantes, mas esta estrat\u00e9gia pode ser considerada muito invasiva por alguns usu\u00e1rios.<\/p>\n

Como explicamos anteriormente, a melhor op\u00e7\u00e3o \u00e9 oferecer algo em troca da assinatura. Voc\u00ea n\u00e3o precisa necessariamente oferecer um presente para os novos assinantes, se voc\u00ea oferecer conte\u00fado relevante ou informa\u00e7\u00f5es vitais, pode atrair leads para sua lista de emails.<\/p>\n

Utilize uma estrat\u00e9gia semelhante em todas as plataformas de m\u00eddia social que voc\u00ea usa<\/h2>\n

Voc\u00ea pode usar o poder das redes sociais para atrair assinantes, mas precisa ter cuidado para criar uma estrat\u00e9gia uniforme, sem esquecer das particularidades de cada plataforma.<\/p>\n

Voc\u00ea tamb\u00e9m precisa agrupar seus contatos em listas diferentes, dependendo de como sua estrat\u00e9gia foi planejada. Se por exemplo voc\u00ea j\u00e1 tem clientes regulares, estes usu\u00e1rios deveriam receber outro tipo de campanha.<\/p>\n

Voc\u00ea tamb\u00e9m pode separar sua lista de emails por necessidades, ou seja, pelo que cada assinante espera receber de voc\u00ea.<\/p>\n

Esta \u00e9 uma tarefa desafiadora e pode demorar um pouco para ser realizada. No entanto, se voc\u00ea aplic\u00e1-la corretamente, voc\u00ea come\u00e7ar\u00e1 a ver os frutos do seu trabalho aos poucos, pois ser\u00e1 mais f\u00e1cil converter leads em vendas.<\/p>\n

Outra forma de segmentar sua base de dados \u00e9 separando os assinantes por fase. Ou seja, em qual fase do funil de vendas seu cliente se encontra. Voc\u00ea pode criar uma sequ\u00eancia de emails e envi\u00e1-los aos novos clientes. Por exemplo, se voc\u00ea est\u00e1 promovendo um produto dif\u00edcil de vender, voc\u00ea poderia criar uma s\u00e9rie de
\nemails que seriam enviados aos novos assinantes para gui\u00e1-los durante o processo de compra.<\/p>\n

Desenhe seu template de email<\/h2>\n

Embora pare\u00e7a \u00f3bvio, temos que enfatizar que seu modelo desempenha um papel vital no sucesso ou fracasso de sua campanha de email marketing. Independentemente do que voc\u00ea escolher, tenha em mente que gr\u00e1ficos e imagens s\u00e3o componentes cruciais que podem ser usado na maioria dos emails porque eles chamam a aten\u00e7\u00e3o do leitor.<\/p>\n

Voc\u00ea n\u00e3o precisa usar imagens em todos os emails que enviar. conte\u00fado com palavras espec\u00edficas em negrito, sublinhado, it\u00e1lico ou escrito usando uma fonte maior tamb\u00e9m pode resolver o problema.<\/p>\n

Use fotos de qualidade em seus emails. Voc\u00ea pode encontrar sites que oferecem imagens para download, mas tenha cuidado para usar imagens de direito autoral gratuito.<\/p>\n

A propor\u00e7\u00e3o entre texto em imagens tamb\u00e9m precisa ser correta, mas voc\u00ea pode testar usando 80% texto e 20% imagens, embora este valor possa variar. O melhor que voc\u00ea pode fazer \u00e9 usar ferramentas como\u00a0 para analisar sua campanha antes de enviar uma newsletter<\/a> para sua lista de emails.<\/p>\n

Os elementos de design devem ser usados intencionalmente para atrair a aten\u00e7\u00e3o dos leitores ao conte\u00fado cr\u00edtico, como a chamada \u00e0 a\u00e7\u00e3o (CTA) que voc\u00ea adicionou para convencer o assinante a agir. Um template de email eficaz deve ajudar a sublinhar os principais pontos da sua newsletter.
\nPara chamar a aten\u00e7\u00e3o do leitor para os componentes focais do conte\u00fado, voc\u00ea ter\u00e1 que testar com diferentes designs at\u00e9 encontrar um que funcione para voc\u00ea.<\/p>\n

Foque em conte\u00fado de qualidade<\/h2>\n

Toda a pesquisa, design e software do mundo n\u00e3o ir\u00e3o ajud\u00e1-lo a alcan\u00e7ar seus objetivos de email marketing se voc\u00ea n\u00e3o oferecer conte\u00fado de qualidade. Para preparar conte\u00fado relevante, voc\u00ea precisar\u00e1 conhecer sua audi\u00eancia e a ind\u00fastria, mas principalmente de habilidade e experi\u00eancia.<\/p>\n

Se voc\u00ea sabe que esta n\u00e3o \u00e9 sua \u00e1rea de especializa\u00e7\u00e3o, contrate um copywriter para fazer isso por voc\u00ea. O conte\u00fado escrito profissionalmente oferece um melhor ROI, embora exija um investimento financeiro adicional.<\/p>\n

Uma parte essencial de um email bem escrito \u00e9 a linha de assunto. Esta \u00e9 a primeira coisa que os destinat\u00e1rios ir\u00e3o ver quando receberem seu email. Se o assunto n\u00e3o for eficaz ou n\u00e3o chamar a aten\u00e7\u00e3o dos leitores, eles podem
\ndeletar seu email sem l\u00ea-lo. Linhas de assunto<\/a> personalizadas com o nome dos assinantes podem gerar taxas de abertura mais elevadas.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, a linha de assunto deve fornecer uma indica\u00e7\u00e3o concisa do que o leitor pode esperar quando abrir o email. Uma linha de assunto vaga pode gerar d\u00favidas ou n\u00e3o ser suficiente para convencer o assinante a abrir a
\nmensagem. Embora o ideal seja mant\u00ea-la breve e agrad\u00e1vel, certifique-se de que a linha de assunto cont\u00e9m os detalhes necess\u00e1rios, como descontos, ofertas mais recentes ou a resposta para um problema que voc\u00ea quer
\najudar a resolver.<\/p>\n

Programe seus emails<\/h2>\n

Entregar a mensagem na hora certa \u00e9 vital para maximizar o resultado das suas campanhas. No entanto, n\u00e3o existe uma solu\u00e7\u00e3o m\u00e1gica para determinar as melhores horas ou dias da semana para enviar campanhas de email marketing, isto depender\u00e1 de uma s\u00e9rie de fatores. Nossa melhor recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 revisar as estat\u00edsticas e testar com diferentes combina\u00e7\u00f5es para ver qual delas funciona melhor para voc\u00ea.<\/p>\n

Ningu\u00e9m gosta de receber emails \u00e0s 2 da manh\u00e3 quando n\u00e3o colocaram o telefone em modo silencioso porque eles podem receber uma chamada de emerg\u00eancia. A notifica\u00e7\u00e3o de um novo email ir\u00e1 acord\u00e1-los, e eles ir\u00e3o associar seu nome com sono interrompido. \u00c9 muito prov\u00e1vel que usu\u00e1rios insatisfeitos cancelem a assinatura, o que
\nsignifica que voc\u00ea deve fazer o poss\u00edvel para minimizar esta possibilidade.<\/p>\n

Ao usar um software de email marketing, voc\u00ea pode automatizar quando os emails ser\u00e3o enviados. Ao segmentar endere\u00e7os de email, pense no fuso hor\u00e1rio dos seus assinantes. Se voc\u00ea trabalha com assinantes de localiza\u00e7\u00f5es com fusos hor\u00e1rios diferentes, ser\u00e1 vital separar sua base de dados com base na localiza\u00e7\u00e3o dos contatos.<\/p>\n

As pessoas tendem a abrir emails enviados durante horas laborais. Muitos trabalhadores recorrem ao telefone para se distrair ou quando param para beber uma x\u00edcara de caf\u00e9. Al\u00e9m disso, alguns usu\u00e1rios podem se inscrever usando seu endere\u00e7o de email comercial.<\/p>\n

Pode levar um pouco de tempo e experimenta\u00e7\u00e3o para encontrar o momento ideal.<\/p>\n

Otimize emails para dispositivos m\u00f3veis<\/h2>\n

Como cada vez mais pessoas possuem smartphones, seus emails devem ser otimizado para estes dispositivos. Menos pessoas est\u00e3o usando desktops, laptops e tablets para acessarem seus emails, preferindo usar o celular porque
\n\u00e9 compacto e mais port\u00e1til.<\/p>\n

No entanto, nada os deixa mais frustrados do que abrir um email que eles n\u00e3o podem ler em seus smartphones. Os destinat\u00e1rios podem cancelar a inscri\u00e7\u00e3o da sua lista de email apenas por esse motivo. Certifique-se de que seu email \u00e9 redimensionado automaticamente para telas menores, incluindo quaisquer anexos ou links inclu\u00eddos na mensagem.<\/p>\n

O software de email marketing deve cuidar desse problema para voc\u00ea. No entanto, teste sua campanha enviando o email para diferentes dispositivos. \u00c9 melhor atrasar o envio do seu primeiro email e tirar um tempo para enviar alguns emails de teste e evitar problemas que poderiam transformar sua campanha em um desastre.<\/p>\n

Monitore e avalie<\/h2>\n

Existem muitos dados valiosos que voc\u00ea pode acessar se voc\u00ea dedicar algum tempo para revisar as estat\u00edsticas geradas pelo seu programa de email marketing. Voc\u00ea pode ver quantos assinantes abriram seu email. Com este n\u00famero, revise tamb\u00e9m quantos destes usu\u00e1rios responderam a sua chamada \u00e0 a\u00e7\u00e3o e clicaram para
\nvisitar seu site ou blog. Monitore quantas pessoas cancelaram a assinatura.<\/p>\n

Quando eles optarem por cancelar a inscri\u00e7\u00e3o, use uma tela pop-up que permite selecionar uma raz\u00e3o pela qual est\u00e3o fazendo isso, pois isso pode oferecer a voc\u00ea alguns insights sobre \u00e1reas de sua abordagem que precisam ser melhoradas.<\/p>\n

A melhor parte dessas an\u00e1lises \u00e9 que voc\u00ea pode acessar a maioria destas estat\u00edsticas em tempo real, em vez de coletar as informa\u00e7\u00f5es voc\u00ea mesmo, o que poderia levar dias ou semanas. Quando voc\u00ea detecta uma tend\u00eancia negativa, como destinat\u00e1rios que n\u00e3o atravessam todo o funil de vendas, voc\u00ea pode come\u00e7ar a planejar como mudar sua abordagem imediatamente.<\/p>\n

Poucas campanhas de email marketing s\u00e3o um grande sucesso desde o in\u00edcio. \u00c9 preciso experimentar para encontrar uma combina\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, design, tempo e outros ingredientes para aperfei\u00e7oar sua receita. A avalia\u00e7\u00e3o cont\u00ednua de seus esfor\u00e7os permite que voc\u00ea seja flex\u00edvel e fa\u00e7a altera\u00e7\u00f5es para melhorar os resultados.<\/p>\n

Principais conclus\u00f5es<\/h2>\n

O email marketing \u00e9 uma estrat\u00e9gia altamente eficaz se usada corretamente. \u00c9 melhor abordada com aten\u00e7\u00e3o, com decis\u00f5es tomadas em cada etapa com foco no seu mercado-alvo, o que eles desejam ou precisam e a melhor forma de
\nalcan\u00e7ar sua audi\u00eancia. Suas campanhas de email marketing devem ser persuasivas e envolventes, para convencer seus assinantes a agir.<\/p>\n

N\u00e3o importa se voc\u00ea quer vender, promover sua marca pessoal ou divulgar as atividades de uma ONG. Sem uma estrat\u00e9gia eficaz, voc\u00ea n\u00e3o poder\u00e1 atingir seus objetivos de marketing.<\/p>\n

Traduzido por Micheli.<\/strong><\/em><\/h5>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Para atingir seus objetivos de marketing digital, voc\u00ea precisa de uma estrat\u00e9gia de email marketing eficaz. Isto permitir\u00e1 que voc\u00ea atraia novos clientes, al\u00e9m de gerar engajamento com seus assinantes atuais. Criar conte\u00fado relevante \u00e9 vital para obter sucesso em qualquer estrat\u00e9gia de marketing digital. 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