{"id":42047,"date":"2021-05-13T07:00:40","date_gmt":"2021-05-13T07:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2021\/05\/13\/4-coisas-que-voce-deveria-alterar-em-sua-estrategia-de-email-marketing-em-2021\/"},"modified":"2022-12-28T12:00:06","modified_gmt":"2022-12-28T12:00:06","slug":"4-coisas-que-voce-deveria-alterar-em-sua-estrategia-de-email-marketing-em-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2021\/05\/13\/4-coisas-que-voce-deveria-alterar-em-sua-estrategia-de-email-marketing-em-2021\/","title":{"rendered":"4 coisas que voc\u00ea deveria alterar em sua estrat\u00e9gia de email marketing em 2021"},"content":{"rendered":"<p>Como profissional de marketing, voc\u00ea provavelmente j\u00e1 leu relat\u00f3rios que mostram que o email tem retorno sobre o investimento maior do que qualquer outro canal de marketing. E voc\u00ea provavelmente est\u00e1 pronto para come\u00e7ar a us\u00e1-lo para impulsionar suas vendas para gerar receitas para sua empresa.<\/p>\n<p>Mas como voc\u00ea pode come\u00e7ar? O que voc\u00ea precisa mudar para melhorar suas chances de sucesso quando se trata de marketing por e-mail? Neste guia, vamos discutir quatro coisas que voc\u00ea deve mudar para criar uma estrat\u00e9gia de email marketing de sucesso em 2021.<\/p>\n<h2>1.\u00a0 \u00a0 \u00a0 Personalize e direcione seus e-mails<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea \u00e9 um profissional do mundo do marketing, provavelmente entende a import\u00e2ncia da personaliza\u00e7\u00e3o. Um estudo mostrou que emails com assuntos personalizados tem 26% mais chances de serem lidos. Os e-mails personalizados tamb\u00e9m registram taxas de transa\u00e7\u00e3o seis vezes maiores do que os e-mails regulares. Isso \u00e9 muito importante.<\/p>\n<p>No entanto, simplesmente adicionar o nome do destinat\u00e1rio na linha de assunto n\u00e3o \u00e9 suficiente para convencer a maioria dos clientes a comprar de voc\u00ea em 2021. Clientes em potencial est\u00e3o em busca de conte\u00fado hiperpersonalizado. Ou seja, mensagens que parecem ter sido escrita apenas para eles.<\/p>\n<p>De acordo com um estudo realizado pela Lucid, vinte por cento das pessoas ir\u00e3o cancelar a assinatura se as promo\u00e7\u00f5es ou o conte\u00fado forem incompat\u00edveis com seus interesses. Como empres\u00e1rio, voc\u00ea n\u00e3o pode perder 20 por cento da sua lista de emails. Voc\u00ea pode usar segmenta\u00e7\u00e3o e conte\u00fado din\u00e2mico para criar conte\u00fado de qualidade.<\/p>\n<p>Segmentar email \u00e9 agrupar assinantes de email em pequenos segmentos com base em alguns crit\u00e9rios espec\u00edficos. Podem ser interesses, localiza\u00e7\u00e3o, comportamento ou hist\u00f3rico de compras, para citar alguns. Quando voc\u00ea usa estes segmentos, voc\u00ea pode criar facilmente conte\u00fado valioso e relevante para todas as categorias. Seu trabalho ficar\u00e1 mais f\u00e1cil se voc\u00ea optar por um servi\u00e7o de email marketing\u00a0 que oferece segmenta\u00e7\u00e3o de assinantes.<\/p>\n<p>Conte\u00fado din\u00e2mico \u00e9 a se\u00e7\u00e3o personalizada de um e-mail que muda de acordo com o segmento que recebeu a mensagem.<\/p>\n<h2>2.\u00a0 \u00a0 \u00a0E-mails interativos com design minimalista<\/h2>\n<p>Emails interativos ser\u00e3o impulsionados por <strong>Accelerated Mobile Pages (AMP)<\/strong>. O uso de AMP permitir\u00e1 que voc\u00ea adicione conte\u00fado interativo diretamente aos seus emails. Portanto, se voc\u00ea quiser mostrar alguns produtos, voc\u00ea pode adicionar op\u00e7\u00f5es de compras e um carrossel no e-mail em vez de vincular a outras p\u00e1ginas. Isso significa que os assinantes ver\u00e3o facilmente os produtos e far\u00e3o compras diretamente\u00a0 do seu e-mail. Quanto mais voc\u00ea reduzir o atrito, mais f\u00e1cil ser\u00e1 para os assinantes conclu\u00edrem uma a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>3.\u00a0 \u00a0 \u00a0 Concentre-se na experi\u00eancia do cliente<\/h2>\n<p>A experi\u00eancia do cliente \u00e9 um ingrediente essencial quando se trata de marketing digital. A experi\u00eancia do cliente \u00e9 o que seus clientes percebem sobre sua marca. E isso afeta seus lucros. O customer journey deve ser integrada \u00e0 experi\u00eancia que o consumidor espera ter pessoalmente. Seus assinantes desejam ser tratados como pessoas importantes desde o in\u00edcio.<\/p>\n<p>A pandemia de COVID-19 acelerou a necessidade de experi\u00eancias digitais que colocam as necessidades dos clientes no meio de sua estrat\u00e9gia. A demanda digital vai disparar em 2021 devido \u00e0 dissemina\u00e7\u00e3o do coronav\u00edrus pelo mundo. Este ano, a maioria dos consumidores visitou lojas online para fazer compras. Para a maioria dos profissionais de marketing, seu principal objetivo \u00e9 emular a experi\u00eancia f\u00edsica,\u00a0 criando uma experi\u00eancia memor\u00e1vel no mundo online.<\/p>\n<h2>4.\u00a0 \u00a0 \u00a0 Os profissionais de marketing precisam priorizar estrat\u00e9gias<\/h2>\n<p>O setor, o tamanho e a maturidade digital da sua organiza\u00e7\u00e3o desempenhar\u00e3o um grande papel na determina\u00e7\u00e3o de como sua estrat\u00e9gia mudar\u00e1 ao longo de 2021. Com o in\u00edcio da fase de recupera\u00e7\u00e3o do COVID-19, os profissionais de marketing precisar\u00e3o tra\u00e7ar estrat\u00e9gias diferentes. Conforme as coisas evolu\u00edrem, as empresas come\u00e7ar\u00e3o a pensar em investir em solu\u00e7\u00f5es e tecnologias que as ajudem a atingir seus objetivos. Embora a maioria das\u00a0 empresas implemente IA, n\u00e3o pense que \u00e9 obrigat\u00f3rio fazer isto se a sua estrat\u00e9gia n\u00e3o o exigir.<\/p>\n<h2>Dicas para uma campanha de email marketing de sucesso<\/h2>\n<p>Agora que voc\u00ea sabe as quatro coisas que deve alterar em sua estrat\u00e9gia de <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2022\/09\/30\/o-que-e-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">email marketing<\/a> em 2021, discutiremos alguns pontos que voc\u00ea pode usar para criar uma campanha de email de sucesso em 2021.<\/p>\n<h2>1.\u00a0 \u00a0 \u00a0 Defina suas metas<\/h2>\n<p>Antes de iniciar sua primeira campanha, voc\u00ea precisa de alguns minutos para pensar sobre o que deseja alcan\u00e7ar com o e-mail, pois isso ditar\u00e1 o conte\u00fado que voc\u00ea criar\u00e1, o tipo de campanha que voc\u00ea ir\u00e1 enviar, as m\u00e9tricas que voc\u00ea pretende usar para medir o sucesso e quem voc\u00ea almeja atingir. O e-mail deve atuar como a base de seu plano de marketing digital devido \u00e0 sua efic\u00e1cia em construir fidelidade \u00e0 marca e gerar convers\u00f5es.<\/p>\n<p>A chave para definir as metas certas para sua campanha de marketing por e mail \u00e9 garantir que elas estejam alinhadas com as metas maiores de marketing e os principais \u00edndices de desempenho. Seu\u00a0 plano de marketing dever\u00e1 estar focado em em impulsionar novas inscri\u00e7\u00f5es para seus produtos ou servi\u00e7os, ou converter leads.<\/p>\n<p>O email marketing \u00e9 um dos melhores canais para atingir o seu p\u00fablico. E voc\u00ea pode us\u00e1-lo para atingir v\u00e1rios objetivos. Portanto, \u00e9 importante pensar sobre o que voc\u00ea deseja obter com sua estrat\u00e9gia \u00e0 longo prazo.<\/p>\n<p>Para ajud\u00e1-lo a definir objetivos claros, aqui est\u00e3o tr\u00eas exemplos de como as pessoas usam o marketing por e-mail:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00a0<strong>Buzzfeed:<\/strong> Este famoso site de not\u00edcias e entretenimento gera receita com a venda de an\u00fancios em seu site. Portanto, o objetivo principal de sua equipe de marketing \u00e9 aumentar o tr\u00e1fego. Com isso em\u00a0 mente, O Buzzfeed envia newsletters informativas regularmente com links para hist\u00f3rias cativantes em seu site, a fim de aumentar o n\u00famero de visitantes que recebem todos os meses, o que terminar\u00e1 por aumentar\u00a0 seus lucros.<\/li>\n<li><strong>UNICEF:<\/strong> Esta organiza\u00e7\u00e3o global oferece ajuda humanit\u00e1ria e ajuda a crian\u00e7as e m\u00e3es em pa\u00edses em desenvolvimento em todo o mundo. Sua equipe de marketing digital est\u00e1 focada em aumentar as doa\u00e7\u00f5es. Portanto, eles usam o email marketing para se comunicar com seus doadores e educ\u00e1-los sobre os diferentes projetos do UNICEF.<\/li>\n<li><strong>Soho House:<\/strong> este \u00e9 um clube exclusivo para membros, um ponto de encontro popular para magnatas da m\u00eddia e celebridades de diferentes partes do mundo. O objetivo de sua equipe de marketing \u00e9 manter os membros engajados quando eles est\u00e3o usando suas instala\u00e7\u00f5es. Eles usam o email marketing para atualizar seus membros sobre as diferentes atividades e eventos dispon\u00edveis.Como voc\u00ea pode ver nesses tr\u00eas exemplos, voc\u00ea precisa descobrir o que deseja alcan\u00e7ar e criar planos claros e concretos antes de come\u00e7ar a enviar e mails para seus clientes em potencial. O planejamento ir\u00e1 ajud\u00e1-lo a criar campanhas de email focadas e de alto desempenho que o ajudar\u00e3o a atingir seus objetivos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2.\u00a0 \u00a0 \u00a0Crie uma lista de emails double opt-in<\/h3>\n<p>Em 2021, definir seus objetivos \u00e9 tudo. Voc\u00ea n\u00e3o pode seguir em frente sem objetivos claros em mente. E, como diz o ditado, se voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 avan\u00e7ando, est\u00e1 voltando porque o mundo est\u00e1 sempre avan\u00e7ando. Depois de definir seus objetivos, voc\u00ea precisa criar uma lista de e-mail para come\u00e7ar a enviar campanhas de email marketing. Existem v\u00e1rias maneiras de criar sua lista de emails. No entanto, o m\u00e9todo certo ir\u00e1 depender de seus objetivos.<\/p>\n<h3>Importe uma lista de contatos confirmada<\/h3>\n<p>Se voc\u00ea est\u00e1 planejando usar o e-mail para se comunicar com seus clientes existentes, pode importar sua <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2018\/01\/04\/lista-de-assinantes-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">lista de assinantes<\/a> no painel do seu programa de email marketing.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode carregar uma lista baixada de ferramentas que contenham dados do cliente, como CRM, ferramentas de e-commerce ou contabilidade. Antes de importar contatos, certifique-se de ter permiss\u00e3o para enviar campanhas de email marketing para estes clientes.<\/p>\n<h3>\u00a0Criando uma lista do zero<\/h3>\n<p>Se voc\u00ea planeja trabalhar com email marketing, ser\u00e1 necess\u00e1rio planejar sua estrat\u00e9gia para captar assinantes. Alguns dos profissionais de marketing mais bem-sucedidos seguem uma f\u00f3rmula de duas partes que lhes permite criar uma lista de emails.<\/p>\n<p><strong>A f\u00f3rmula \u00e9:<\/strong><\/p>\n<p><strong>Incentivos + oportunidades de assinatura = grande lista de e-mail<\/strong><\/p>\n<p>Esta f\u00f3rmula n\u00e3o \u00e9 apenas simples, mas tamb\u00e9m l\u00f3gica. Independentemente do n\u00famero de oportunidades de assinatura que voc\u00ea apresenta aos visitantes, \u00e9 improv\u00e1vel que eles sacrifiquem seu tempo e energia se n\u00e3o receberem nenhum incentivo. Independentemente de qu\u00e3o bom \u00e9 o seu incentivo; voc\u00ea precisa simplificar a inscri\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios se quiser que eles fa\u00e7am parte da sua lista.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, o que poderia ser considerado um incentivo relevante? E como voc\u00ea pode fazer com que os usu\u00e1rios se inscrevam em sua lista de forma r\u00e1pida e f\u00e1cil? Alguns dos melhores incentivos que voc\u00ea\u00a0 pode usar para atrair as pessoas para sua lista de emails incluem:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Conte\u00fado valioso:<\/strong> se voc\u00ea criar conte\u00fado para seu site ou blog, pode <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2022\/11\/08\/como-enviar-uma-newsletter-guia-passo-a-passo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">enviar uma newsletter<\/a> para oferecer este conte\u00fado por email, ou para convidar os assinantes a ler o texto online.<\/li>\n<li><strong>Descontos:<\/strong> se voc\u00ea vende produtos em uma loja online, oferecer aos usu\u00e1rios um desconto na primeira compra, caso eles se cadastrem em sua lista de emails, \u00e9 um \u00f3timo incentivo. Isso n\u00e3o apenas os encorajar\u00e1 a se inscrever, mas tamb\u00e9m poder\u00e1 aumentar seus lucros, pois se eles receberem um desconto, muitos ir\u00e3o aproveit\u00e1-lo para comprar em sua loja virtual.<\/li>\n<li><strong>Frete gr\u00e1tis ou entrega r\u00e1pida:<\/strong> oferecer frete gr\u00e1tis ou entrega r\u00e1pida para os clientes que comprarem \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o valiosa para aumentar o n\u00famero de assinaturas. Os usu\u00e1rios querem ganhar alguma coisa\u00a0 de voc\u00ea, seja dinheiro, produtos ou alguma vantagem.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3.\u00a0 \u00a0 \u00a0Escolha a melhor op\u00e7\u00e3o para criar campanhas de email marketing<\/h2>\n<p>Os profissionais de marketing podem usar diferentes alternativas para atrair assinantes. O tipo de campanha que voc\u00ea escolher depender\u00e1 das metas que voc\u00ea definiu.<\/p>\n<p>Aqui est\u00e3o algumas das alternativas comuns e como elas podem ajud\u00e1-lo a atingir seus objetivos de marketing:<\/p>\n<h4>Newsletter informativa<\/h4>\n<p>Uma newsletter informativa \u00e9 um tipo comum de campanha por email criada para informar os leitores sobre um t\u00f3pico espec\u00edfico. Se sua meta \u00e9 manter contato com seus clientes existentes, uma newsletter informativa poderia ser uma boa op\u00e7\u00e3o. Isso ajudar\u00e1 a manter seus produtos na mente das pessoas e a direcion\u00e1-los de volta ao seu site.<\/p>\n<p><strong>Ofertas de marketing<\/strong><\/p>\n<p>Uma oferta de marketing \u00e9 qualquer tipo de campanha que voc\u00ea envia com a inten\u00e7\u00e3o de obter uma resposta direta. Esta estrat\u00e9gia pode assumir diferentes formas, como:<\/p>\n<ul>\n<li>Uma campanha mostrando os produtos mais recente para incentivar os usu\u00e1rios a comprar<\/li>\n<li>Uma campanha que oferece promo\u00e7\u00f5es especiais e descontos em produtos ou servi\u00e7os<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sua oferta de marketing ser\u00e1 eficaz se sua meta for impulsionar as vendas diretamente. Geralmente apresenta um desconto ou oferta de produto que inclui uma chamada \u00e0 a\u00e7\u00e3o direta criada com o intuito de convencer o leitor a comprar imediatamente.<\/p>\n<h4>An\u00fancio<\/h4>\n<p>Uma campanha de an\u00fancio \u00e9 um e-mail normalmente enviado aos assinantes para inform\u00e1-los sobre um novo recurso, produto ou servi\u00e7o. Um an\u00fancio por e-mail \u00e9 ideal para profissionais de marketing\u00a0 que desejam manter sua audi\u00eancia informada sobre os recursos e produtos mais recentes. Embora informar o p\u00fablico seja o objetivo principal, esses e-mails t\u00eam a vantagem adicional de direcionar as pessoas de volta ao seu\u00a0 site ou loja, onde podem comprar ou encontrar mais informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p><strong>Convite para evento<\/strong><\/p>\n<p>Um convite para um evento \u00e9 um tipo de campanha que tem como objetivo aumentar o conhecimento de seus eventos e incentivar os usu\u00e1rios a participarem.<\/p>\n<p>Como dissemos antes, o tipo de e-mail que voc\u00ea enviar\u00e1 depender\u00e1 inteiramente de seus objetivos. Se voc\u00ea deseja impulsionar as vendas diretas, o uso de an\u00fancios e campanhas de ofertas pode ser uma alternativa muito interessante para melhorar os resultados. No entanto, se voc\u00ea deseja informar seus clientes existentes sobre os produtos, projetos e desenvolvimentos mais recentes, enviar newsletters informativas regularmente ser\u00e1 a melhor maneira de atingir seus objetivos.<\/p>\n<h2>4.\u00a0 \u00a0 \u00a0Criando sua primeira campanha<\/h2>\n<p>Depois de definir suas metas, criar um p\u00fablico e selecionar o tipo de campanha que usar\u00e1, \u00e9 hora de come\u00e7ar a criar sua primeira campanha.<\/p>\n<p><strong>Estruture sua campanha<\/strong><\/p>\n<p>Estudos de pesquisa mostram que a m\u00e9dia de aten\u00e7\u00e3o de um adulto \u00e9 de oito segundos. Com essa capacidade de aten\u00e7\u00e3o, voc\u00ea deve presumir que as pessoas n\u00e3o est\u00e3o lendo todas as palavras de sua campanha.<\/p>\n<p>Muitos deles est\u00e3o apenas revisando os pontos principais da mensagem em busca das informa\u00e7\u00f5es mais relevantes.<\/p>\n<p>Portanto, escrever longas campanhas de e-mail n\u00e3o \u00e9 uma boa abordagem. Voc\u00ea deve escrever e-mails que incentivem os usu\u00e1rios a ler sua mensagem enquanto os impulsiona a agir. Uma das melhores maneiras\u00a0 de fazer isso \u00e9 usando a pir\u00e2mide invertida. O uso de uma pir\u00e2mide invertida ajudar\u00e1 a chamar a aten\u00e7\u00e3o das pessoas e obter taxas de cliques mais altas.<\/p>\n<p><strong>Use imagens e recursos visuais<\/strong><\/p>\n<p>Ao usar o modelo de pir\u00e2mide, a maior parte do e-mail deve ter um m\u00ednimo de texto e conter mais recursos visuais. Isso ocorre porque os recursos visuais s\u00e3o mais cativantes. Eles fazem seu conte\u00fado se destacar. Al\u00e9m disso, eles s\u00e3o mais memor\u00e1veis. Estudos de pesquisa mostram que as pessoas podem lembrar cerca de 65 por cento de conte\u00fado visual em <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2022\/09\/18\/comparacao-de-programas-de-email-marketing-gratis-mailrelay-vs-sendinblue-vs-mailchimp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">compara\u00e7\u00e3o<\/a> com apenas 10 por cento de texto.<\/p>\n<h3>Conclus\u00e3o<\/h3>\n<p>O email marketing \u00e9 um dos mais poderosos impulsionadores de vendas e lucros para a maioria das empresas. Isso ocorre porque voc\u00ea pode alcan\u00e7ar milhares de pessoas facilmente e o retorno do investimento \u00e9 melhor do que qualquer outro canal de marketing. Seguindo as quatro dicas que discutimos neste artigo, voc\u00ea obter\u00e1 mais clientes e promover\u00e1 o crescimento de sua empresa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como profissional de marketing, voc\u00ea provavelmente j\u00e1 leu relat\u00f3rios que mostram que o email tem retorno sobre o investimento maior do que qualquer outro canal de marketing. E voc\u00ea provavelmente est\u00e1 pronto para come\u00e7ar a us\u00e1-lo para impulsionar suas vendas para gerar receitas para sua empresa. Mas como voc\u00ea pode come\u00e7ar? 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