\u25baO coment\u00e1rio de um cliente<\/span><\/h3>\n\nTalvez uma das formas mais simples de contar uma hist\u00f3ria seja usar o coment\u00e1rio de um cliente, por mais breve que seja.<\/p>\n\n
Para poder usar esta estrat\u00e9gia, \u00e9 preciso:<\/strong><\/p>\n\n\n- \u25c6 Ter uma avalia\u00e7\u00e3o real de um cliente, ou criar uma que seja razoavelmente cr\u00edvel (com cuidado)<\/li>\n\n\n\n
- \u25c6 Que ela inclua, de alguma forma, o problema comum dos clientes que o nosso produto ou servi\u00e7o resolve<\/li>\n\n\n\n
- \u25c6 Que mostre como o cliente passa do problema \u00e0 solu\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n\n
Uma das vantagens desta estrat\u00e9gia, quando soa natural, \u00e9 que o cliente pode ver a sua pr\u00f3pria situa\u00e7\u00e3o refletida na da outra pessoa.<\/p>\n\n
Que tem os mesmos problemas que ele.<\/p>\n\n
E que conseguiu resolv\u00ea-los.<\/p>\n\n
Em resumo, ela se apresenta como uma solu\u00e7\u00e3o para o seu problema que est\u00e1 ao alcance de pessoas como ele ou ela.<\/strong><\/p>\n\nVamos ver um exemplo deste tipo de hist\u00f3ria:<\/p>\n\n![\"histórias](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/historias-para-vender.png\" "\\"histórias")
<\/figure>\n\n<\/p>\n\n
Como voc\u00ea pode ver, \u00e9 uma hist\u00f3ria muito breve, bem condensada na opini\u00e3o:<\/p>\n\n
\n- \u25c6 “Obrigado. N\u00e3o conseguir vender estava arruinando o meu neg\u00f3cio, era desesperador”<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n\n
Aqui est\u00e3o presentes tanto o problema do cliente (n\u00e3o conseguir vender)<\/em> quanto a solu\u00e7\u00e3o alcan\u00e7ada (obrigado)<\/em> e o que ele estava vivendo no plano pessoal (desesperador)<\/em>.<\/p>\n\n\u00c9 dif\u00edcil dizer mais com menos texto.<\/strong><\/p>\n\nEsta op\u00e7\u00e3o pode ficar um pouco mais complexa, ou melhor, mais ampla.<\/p>\n\n
\u25baBreve hist\u00f3ria sobre o problema do cliente mais um coment\u00e1rio<\/span><\/h3>\n\nEste tipo de hist\u00f3ria, quando bem feita, cria uma conex\u00e3o muito r\u00e1pida com o leitor, despertando o seu interesse e a sua empatia.<\/p>\n\n
Os pontos-chave s\u00e3o:<\/p>\n\n
\n- \u25c6 Chamar a aten\u00e7\u00e3o de imediato<\/li>\n\n\n\n
- \u25c6 Contar uma hist\u00f3ria que apresente uma situa\u00e7\u00e3o ou um problema que o cliente conhece<\/li>\n\n\n\n
- \u25c6 Mostrar uma solu\u00e7\u00e3o que represente o menor risco poss\u00edvel<\/li>\n\n\n\n
- \u25c6 Insistir na a\u00e7\u00e3o que deve ser realizada<\/li>\n<\/ul>\n\n
Parece dif\u00edcil?<\/strong><\/p>\n\nN\u00e3o \u00e9 tanto assim. O \u00fanico requisito essencial \u00e9 conhecer bem o seu cliente-alvo.<\/p>\n\n
Vamos ver um exemplo:<\/p>\n\n![\"exemplo](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/ejemplo-storytelling-2.png\" "\\"exemplo")
<\/figure>\n\n<\/p>\n\n
Pelo contexto desta landing page, a hist\u00f3ria n\u00e3o \u00e9 muito longa, mas, mesmo sendo breve, apresenta os elementos que comentei acima.<\/p>\n\n
\nAs primeiras frases servem para chamar a aten\u00e7\u00e3o do leitor:<\/div>\nDia ap\u00f3s dia (e algumas noites)Voc\u00ea dedica todo o seu tempo, o seu esfor\u00e7o, a sua vida inteira.O seu neg\u00f3cio exige muito de voc\u00ea.\nE tamb\u00e9m oferece muito em troca.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
Esta parte, na minha opini\u00e3o, conecta com muita facilidade com qualquer pessoa que j\u00e1 tenha administrado o pr\u00f3prio neg\u00f3cio. Afinal, que dono de neg\u00f3cio nunca dedicou todas as horas dispon\u00edveis a administr\u00e1-lo?<\/b><\/p>\n\n
Assim, este breve texto apresenta uma situa\u00e7\u00e3o que o leitor vai reconhecer.<\/p>\n\n
Pode at\u00e9 ser algo de que ele sinta um certo orgulho.<\/p>\n\n
Portanto, \u00e9 um texto que consegue criar empatia com o leitor e estabelecer uma base sobre a qual existe um certo acordo m\u00fatuo.<\/strong><\/p>\n\nPara depois entrar de vez na segunda parte. Da mesma forma, todo dono de neg\u00f3cio sabe que o que ele mais precisa \u00e9 de vendas, pelo menos se n\u00e3o quiser fechar as portas.<\/p>\n\n
\nPartindo dessa base de acordo, continuamos:<\/div>\nO que o seu neg\u00f3cio precisa agora \u00e9 de mais vendas, e existe uma forma simples e econ\u00f4mica de consegui-las:Cadastre-se no Mailrelay<\/a> e voc\u00ea poder\u00e1 enviar at\u00e9 80.000 emails por m\u00eas, gr\u00e1tis.Com isso, mais os templates gratuitos e o suporte e ajuda, tudo ficar\u00e1 muito mais f\u00e1cil para voc\u00ea conseguir vendas<\/div>\n<\/div>\n\nNeste ponto, oferecemos uma solu\u00e7\u00e3o para o problema dele e reduzimos as resist\u00eancias que ele possa ter.<\/p>\n\n
S\u00f3 falta o toque final, a chamada para a\u00e7\u00e3o, em que insistimos para que o cliente se cadastre.<\/p>\n\n
\u25ba O tamanho da hist\u00f3ria vai depender de v\u00e1rios fatores<\/h4>\n\n
Entre os mais importantes, talvez estejam:<\/p>\n\n
\u25c6 O tipo de produto<\/p>\n\n
\u25c6 E o pre\u00e7o<\/p>\n\n
Em resumo, quanto mais complexa for a decis\u00e3o de compra, mais extenso precisar\u00e1 ser o texto de vendas.<\/p>\n\n
No exemplo acima, trata-se do cadastro em uma conta de email marketing gratuita, ent\u00e3o um texto breve \u00e9 suficiente.<\/p>\n\n
\u25ba Hist\u00f3ria relacionada ao desenvolvimento do produto<\/span><\/h3>\n\nCom este tipo de hist\u00f3ria relacionada ao desenvolvimento do produto, tamb\u00e9m podemos buscar a empatia do cliente, embora o mais interessante seja demonstrar autoridade.<\/strong><\/p>\n\nOu seja, \u00e9 um bom lugar para mostrar a capacidade do nosso produto de resolver o problema.<\/p>\n\n
Vejamos um exemplo simples:<\/p>\n\n![\"exemplo](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/ejemplo-de-storytelling-en-landing.png\" "\\"exemplo")
<\/figure>\n\n<\/p>\n\n
Como voc\u00ea pode ver neste exemplo, a autoridade \u00e9 desenvolvida de forma breve. Sem dizer diretamente que \u00e9 a melhor ferramenta de email marketing, o texto deixa claro que a empresa est\u00e1 no mercado h\u00e1 mais de 10 anos.<\/p>\n\n
\u00c9 dado um motivo para o desenvolvimento da ferramenta, e ele \u00e9 conectado a duas necessidades do cliente:<\/p>\n\n
\n- \u25c6 Que seja uma ferramenta f\u00e1cil de usar<\/li>\n\n\n\n
- \u25c6 Que n\u00e3o exija muito tempo<\/li>\n<\/ul>\n\n
Para dar credibilidade ao conjunto, \u00e9 oferecida a possibilidade de criar uma conta gratuita, para que testar a ferramenta n\u00e3o represente um custo para o usu\u00e1rio.<\/p>\n\n
\u25ba Conectar o desenvolvimento do produto aos benef\u00edcios para o cliente<\/h4>\n\n
\u00c9 interessante que o cliente consiga relacionar uma coisa com a outra.<\/p>\n\n
Que n\u00e3o seja simplesmente um “fizemos isto e \u00e9 o melhor”<\/em>.<\/p>\n\nNo fim das contas, o que mais importa para o cliente \u00e9 o que ele vai conseguir, por que o produto vai ser \u00fatil para ele.<\/p>\n\n
\u25baHist\u00f3ria com um in\u00edcio negativo<\/span><\/h3>\n\nEste \u00e9 outro tipo de hist\u00f3ria tamb\u00e9m bastante \u00fatil.<\/p>\n\n
O objetivo \u00e9 chamar a aten\u00e7\u00e3o de uma forma pouco comum, algo que pode ser muito \u00fatil em mercados saturados de concorrentes, em que precisamos encontrar uma maneira de nos destacar e n\u00e3o passar despercebidos.<\/p>\n\n
Mas \u00e9 preciso tomar cuidado para n\u00e3o exagerar. Vou compartilhar um exemplo com voc\u00ea.<\/p>\n\n![\"exemplo](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/ejemplo-de-landing-page-4.png\" "\\"exemplo")
<\/figure>\n\n<\/p>\n\n
Esta \u00e9 uma hist\u00f3ria invertida.<\/strong><\/p>\n\n\u00c9 uma hist\u00f3ria em que o cliente j\u00e1 tinha acesso \u00e0 solu\u00e7\u00e3o e, por um motivo ou outro, deixou de us\u00e1-la. A partir da\u00ed, ela conta as dificuldades que o cliente encontrou ao mudar de sistema e como, no final, ele decide voltar a usar a solu\u00e7\u00e3o original para o seu problema.<\/p>\n\n
Como voc\u00ea pode ver, \u00e9 uma forma de inverter a hist\u00f3ria habitual.<\/p>\n\n
Se normalmente come\u00e7amos uma hist\u00f3ria com um cliente que tem uma dificuldade e quer resolv\u00ea-la, neste caso come\u00e7amos com algu\u00e9m que j\u00e1 tinha a solu\u00e7\u00e3o e, ao abandon\u00e1-la, encontra os problemas.<\/p>\n\n
At\u00e9 que decide voltar.<\/strong><\/p>\n\nS\u00e3o duas formas diferentes de chegar ao mesmo lugar.<\/p>\n\n
\nCompartilho com voc\u00ea o texto da landing page anterior para facilitar a leitura<\/div>\nUm desastre total …h\u00e1 alguns meses, um colega me recomendou trocar o Mailrelay por outro sistema de envio de emails.Porque eu teria mais ferramentas e poderia fazer mais coisas, como criar funis de vendas fant\u00e1sticos com os quais eu ia vender sem precisar fazer nada.\nSegui o conselho, parecia uma boa ideia.<\/p>\n
O outro sistema n\u00e3o era t\u00e3o f\u00e1cil de usar, mas pensei: tudo bem, isso \u00e9 s\u00f3 no come\u00e7o, depois eu me acostumo.<\/p>\n
Esse n\u00e3o foi o problema.<\/p>\n
O problema foi que comecei a pagar por coisas sem entender muito bem por que estava pagando.<\/p>\n
E o pior foi que n\u00e3o aproveitei todas aquelas ferramentas que deveriam me ajudar a vender mais …<\/p>\n
Depois de v\u00e1rios meses de dedica\u00e7\u00e3o e dinheiro jogado no lixo, voltei para o Mailrelay.”<\/p>\n
Esta hist\u00f3ria \u00e9 real.<\/p>\n
O pr\u00f3prio usu\u00e1rio a contou a um dos nossos colegas do suporte, que a repassou para mim.<\/p>\n
Se voc\u00ea quer enviar seus mailings de forma simples e eficaz, crie sua conta gratuita aqui embaixo<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
Esta forma de usar o storytelling \u00e9 menos comum e pode ajudar voc\u00ea a se diferenciar bastante.<\/p>\n\n![\"As](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/tendencias-de-email-marketing.png\" "\\"As")
<\/figure>\n\n<\/p>\n\n
\u00b7 Estes exemplos de storytelling… precisam ser reais?<\/h2>\n\n
Sobre esta quest\u00e3o, acho que podemos encontrar todo tipo de opini\u00e3o.<\/p>\n\n
A minha \u00e9 que, na verdade, tanto faz, desde que sejam “realistas” e sejam percebidas como tal.<\/p>\n\n
Se pegarmos os exemplos comentados no artigo, todos s\u00e3o baseados em circunst\u00e2ncias reais. Eles n\u00e3o apresentam o texto exato das conversas dos clientes, mas sim o que foi dito.<\/p>\n\n
Claro que isso ajuda a que sejam percebidos como reais.<\/p>\n\n
No entanto, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio que sejam “baseadas em fatos reais”.<\/p>\n\n
\u00b7 S\u00e3o necess\u00e1rias hist\u00f3rias mais complexas?<\/h2>\n\n
As hist\u00f3rias que vimos nos exemplos s\u00e3o muito simples e breves, e n\u00e3o h\u00e1 nada de errado nisso, porque s\u00e3o eficazes no seu “trabalho”.<\/p>\n\n
Em outras circunst\u00e2ncias, talvez voc\u00ea precise de hist\u00f3rias mais amplas, que contem algo mais complexo.<\/p>\n\n
Voc\u00ea vai perceber isso com facilidade, porque vai notar que tem mais a contar, que precisa falar de mais dificuldades, mostrar mais benef\u00edcios ou o que for. Em todo caso, \u00e9 algo que voc\u00ea vai perceber.<\/p>\n\n
Por outro lado, acrescentar por acrescentar tamb\u00e9m n\u00e3o serve para nada. O melhor \u00e9 chegar aonde voc\u00ea quer com o m\u00ednimo poss\u00edvel, para evitar erros.<\/p>\n\n
Afinal, s\u00e3o hist\u00f3rias para vender, n\u00e3o narrativas de entretenimento.<\/p>\n\n
Por isso, todos os elementos da hist\u00f3ria devem estar focados em conseguir a venda.<\/p>\n\n
\u00b7 Onde aplicar estes exemplos de storytelling no seu processo de vendas?<\/h2>\n\n
Em qualquer lugar!<\/p>\n\n
Os exemplos que mostrei s\u00e3o de p\u00e1ginas de vendas, mas todos podem ser levados perfeitamente para um mailing, n\u00e3o h\u00e1 diferen\u00e7a.<\/p>\n\n
Para alguns tipos de an\u00fancios<\/a>, eles teriam que ser mais breves, mas mesmo assim tamb\u00e9m poderiam ser um formato v\u00e1lido.<\/p>\n\nEm geral, eles se aplicam a qualquer formato.<\/p>\n\n
\u00b7 Em resumo<\/h2>\n\n
O storytelling, as hist\u00f3rias, nos ajudam a criar textos de vendas diferenciados<\/a>, diferentes do que o cliente pode encontrar nos produtos concorrentes.<\/p>\n\nTamb\u00e9m servem para manter o interesse do cliente enquanto transmitimos todos os pontos importantes da mensagem.<\/p>\n\n
E, claro, representam uma forma de persuas\u00e3o (e n\u00e3o de manipula\u00e7\u00e3o) muito eficaz.<\/p>\n\n
Os exemplos que compartilhei com voc\u00ea neste artigo foram todos usados com grande efic\u00e1cia, ent\u00e3o voc\u00ea pode reproduzi-los com seguran\u00e7a.<\/p>\n\n
Espero que sejam \u00fateis para voc\u00ea!<\/strong><\/p>\n\nSe quiser se aprofundar nesta t\u00e9cnica, descubra o que \u00e9 storytelling<\/a> e como us\u00e1-lo nos seus emails<\/a> passo a passo.<\/p>\n\n\n\n\n![\"Jose](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/jose-argudo-cmo-mailrelay.jpg\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n\nJose Argudo<\/strong><\/p>\n\n\n\nCMO da Mailrelay. Escreve sobre email marketing, copywriting e convers\u00e3o para PMEs e empreendedores.<\/p>\n\n\n\n
Mais artigos do Jose<\/a> \u00b7 LinkedIn<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"As hist\u00f3rias chamam a aten\u00e7\u00e3o, mant\u00eam o interesse do leitor e ajudam a fechar a venda. Algumas. Outras n\u00e3o. Que hist\u00f3rias poderiam ajudar voc\u00ea a vender mais com seus emails ou p\u00e1ginas de vendas? \u00c9 isso que vamos ver e analisar neste artigo. As estruturas que vamos comentar podem ser copiadas sem problema, ent\u00e3o voc\u00ea […]<\/p>\n","protected":false},"author":124,"featured_media":61139,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[760],"tags":[],"class_list":["post-61142","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-copywriting-pt"],"yoast_head":"\n
\u25ba Exemplos de storytelling: as melhores hist\u00f3rias em 2026<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u25b6\ufe0e As hist\u00f3rias chamam a aten\u00e7\u00e3o, mant\u00eam o interesse do leitor e ajudam a fechar a venda \u2705 Algumas. Outras n\u00e3o. N\u00f3s contamos tudo para voc\u00ea!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2022\/12\/13\/tipos-de-historias-storytelling-que-podem-te-ajudar-a-vender-mais\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u25ba Exemplos de storytelling: as melhores hist\u00f3rias em 2026\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u25b6\ufe0e As hist\u00f3rias chamam a aten\u00e7\u00e3o, mant\u00eam o interesse do leitor e ajudam a fechar a venda \u2705 Algumas. Outras n\u00e3o. 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- \n
- \u25c6 Ter uma avalia\u00e7\u00e3o real de um cliente, ou criar uma que seja razoavelmente cr\u00edvel (com cuidado)<\/li>\n\n\n\n
- \u25c6 Que ela inclua, de alguma forma, o problema comum dos clientes que o nosso produto ou servi\u00e7o resolve<\/li>\n\n\n\n
- \u25c6 Que mostre como o cliente passa do problema \u00e0 solu\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n\n
Uma das vantagens desta estrat\u00e9gia, quando soa natural, \u00e9 que o cliente pode ver a sua pr\u00f3pria situa\u00e7\u00e3o refletida na da outra pessoa.<\/p>\n\n
Que tem os mesmos problemas que ele.<\/p>\n\n
E que conseguiu resolv\u00ea-los.<\/p>\n\n
Em resumo, ela se apresenta como uma solu\u00e7\u00e3o para o seu problema que est\u00e1 ao alcance de pessoas como ele ou ela.<\/strong><\/p>\n\n
Vamos ver um exemplo deste tipo de hist\u00f3ria:<\/p>\n\n
<\/figure>\n\n<\/p>\n\n
Como voc\u00ea pode ver, \u00e9 uma hist\u00f3ria muito breve, bem condensada na opini\u00e3o:<\/p>\n\n
- \n
- \u25c6 “Obrigado. N\u00e3o conseguir vender estava arruinando o meu neg\u00f3cio, era desesperador”<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n\n
Aqui est\u00e3o presentes tanto o problema do cliente (n\u00e3o conseguir vender)<\/em> quanto a solu\u00e7\u00e3o alcan\u00e7ada (obrigado)<\/em> e o que ele estava vivendo no plano pessoal (desesperador)<\/em>.<\/p>\n\n
\u00c9 dif\u00edcil dizer mais com menos texto.<\/strong><\/p>\n\n
Esta op\u00e7\u00e3o pode ficar um pouco mais complexa, ou melhor, mais ampla.<\/p>\n\n
\u25baBreve hist\u00f3ria sobre o problema do cliente mais um coment\u00e1rio<\/span><\/h3>\n\n
Este tipo de hist\u00f3ria, quando bem feita, cria uma conex\u00e3o muito r\u00e1pida com o leitor, despertando o seu interesse e a sua empatia.<\/p>\n\n
Os pontos-chave s\u00e3o:<\/p>\n\n
- \n
- \u25c6 Chamar a aten\u00e7\u00e3o de imediato<\/li>\n\n\n\n
- \u25c6 Contar uma hist\u00f3ria que apresente uma situa\u00e7\u00e3o ou um problema que o cliente conhece<\/li>\n\n\n\n
- \u25c6 Mostrar uma solu\u00e7\u00e3o que represente o menor risco poss\u00edvel<\/li>\n\n\n\n
- \u25c6 Insistir na a\u00e7\u00e3o que deve ser realizada<\/li>\n<\/ul>\n\n
Parece dif\u00edcil?<\/strong><\/p>\n\n
N\u00e3o \u00e9 tanto assim. O \u00fanico requisito essencial \u00e9 conhecer bem o seu cliente-alvo.<\/p>\n\n
Vamos ver um exemplo:<\/p>\n\n
<\/figure>\n\n<\/p>\n\n
Pelo contexto desta landing page, a hist\u00f3ria n\u00e3o \u00e9 muito longa, mas, mesmo sendo breve, apresenta os elementos que comentei acima.<\/p>\n\n
\nAs primeiras frases servem para chamar a aten\u00e7\u00e3o do leitor:<\/div>\nDia ap\u00f3s dia (e algumas noites)Voc\u00ea dedica todo o seu tempo, o seu esfor\u00e7o, a sua vida inteira.O seu neg\u00f3cio exige muito de voc\u00ea.\nE tamb\u00e9m oferece muito em troca.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
Esta parte, na minha opini\u00e3o, conecta com muita facilidade com qualquer pessoa que j\u00e1 tenha administrado o pr\u00f3prio neg\u00f3cio. Afinal, que dono de neg\u00f3cio nunca dedicou todas as horas dispon\u00edveis a administr\u00e1-lo?<\/b><\/p>\n\n
Assim, este breve texto apresenta uma situa\u00e7\u00e3o que o leitor vai reconhecer.<\/p>\n\n
Pode at\u00e9 ser algo de que ele sinta um certo orgulho.<\/p>\n\n
Portanto, \u00e9 um texto que consegue criar empatia com o leitor e estabelecer uma base sobre a qual existe um certo acordo m\u00fatuo.<\/strong><\/p>\n\n
Para depois entrar de vez na segunda parte. Da mesma forma, todo dono de neg\u00f3cio sabe que o que ele mais precisa \u00e9 de vendas, pelo menos se n\u00e3o quiser fechar as portas.<\/p>\n\n
\nPartindo dessa base de acordo, continuamos:<\/div>\nO que o seu neg\u00f3cio precisa agora \u00e9 de mais vendas, e existe uma forma simples e econ\u00f4mica de consegui-las:Cadastre-se no Mailrelay<\/a> e voc\u00ea poder\u00e1 enviar at\u00e9 80.000 emails por m\u00eas, gr\u00e1tis.Com isso, mais os templates gratuitos e o suporte e ajuda, tudo ficar\u00e1 muito mais f\u00e1cil para voc\u00ea conseguir vendas<\/div>\n<\/div>\n\nNeste ponto, oferecemos uma solu\u00e7\u00e3o para o problema dele e reduzimos as resist\u00eancias que ele possa ter.<\/p>\n\n
S\u00f3 falta o toque final, a chamada para a\u00e7\u00e3o, em que insistimos para que o cliente se cadastre.<\/p>\n\n
\u25ba O tamanho da hist\u00f3ria vai depender de v\u00e1rios fatores<\/h4>\n\n
Entre os mais importantes, talvez estejam:<\/p>\n\n
\u25c6 O tipo de produto<\/p>\n\n
\u25c6 E o pre\u00e7o<\/p>\n\n
Em resumo, quanto mais complexa for a decis\u00e3o de compra, mais extenso precisar\u00e1 ser o texto de vendas.<\/p>\n\n
No exemplo acima, trata-se do cadastro em uma conta de email marketing gratuita, ent\u00e3o um texto breve \u00e9 suficiente.<\/p>\n\n
\u25ba Hist\u00f3ria relacionada ao desenvolvimento do produto<\/span><\/h3>\n\n
Com este tipo de hist\u00f3ria relacionada ao desenvolvimento do produto, tamb\u00e9m podemos buscar a empatia do cliente, embora o mais interessante seja demonstrar autoridade.<\/strong><\/p>\n\n
Ou seja, \u00e9 um bom lugar para mostrar a capacidade do nosso produto de resolver o problema.<\/p>\n\n
Vejamos um exemplo simples:<\/p>\n\n
<\/figure>\n\n<\/p>\n\n
Como voc\u00ea pode ver neste exemplo, a autoridade \u00e9 desenvolvida de forma breve. Sem dizer diretamente que \u00e9 a melhor ferramenta de email marketing, o texto deixa claro que a empresa est\u00e1 no mercado h\u00e1 mais de 10 anos.<\/p>\n\n
\u00c9 dado um motivo para o desenvolvimento da ferramenta, e ele \u00e9 conectado a duas necessidades do cliente:<\/p>\n\n
- \n
- \u25c6 Que seja uma ferramenta f\u00e1cil de usar<\/li>\n\n\n\n
- \u25c6 Que n\u00e3o exija muito tempo<\/li>\n<\/ul>\n\n
Para dar credibilidade ao conjunto, \u00e9 oferecida a possibilidade de criar uma conta gratuita, para que testar a ferramenta n\u00e3o represente um custo para o usu\u00e1rio.<\/p>\n\n
\u25ba Conectar o desenvolvimento do produto aos benef\u00edcios para o cliente<\/h4>\n\n
\u00c9 interessante que o cliente consiga relacionar uma coisa com a outra.<\/p>\n\n
Que n\u00e3o seja simplesmente um “fizemos isto e \u00e9 o melhor”<\/em>.<\/p>\n\n
No fim das contas, o que mais importa para o cliente \u00e9 o que ele vai conseguir, por que o produto vai ser \u00fatil para ele.<\/p>\n\n
\u25baHist\u00f3ria com um in\u00edcio negativo<\/span><\/h3>\n\n
Este \u00e9 outro tipo de hist\u00f3ria tamb\u00e9m bastante \u00fatil.<\/p>\n\n
O objetivo \u00e9 chamar a aten\u00e7\u00e3o de uma forma pouco comum, algo que pode ser muito \u00fatil em mercados saturados de concorrentes, em que precisamos encontrar uma maneira de nos destacar e n\u00e3o passar despercebidos.<\/p>\n\n
Mas \u00e9 preciso tomar cuidado para n\u00e3o exagerar. Vou compartilhar um exemplo com voc\u00ea.<\/p>\n\n
<\/figure>\n\n<\/p>\n\n
Esta \u00e9 uma hist\u00f3ria invertida.<\/strong><\/p>\n\n
\u00c9 uma hist\u00f3ria em que o cliente j\u00e1 tinha acesso \u00e0 solu\u00e7\u00e3o e, por um motivo ou outro, deixou de us\u00e1-la. A partir da\u00ed, ela conta as dificuldades que o cliente encontrou ao mudar de sistema e como, no final, ele decide voltar a usar a solu\u00e7\u00e3o original para o seu problema.<\/p>\n\n
Como voc\u00ea pode ver, \u00e9 uma forma de inverter a hist\u00f3ria habitual.<\/p>\n\n
Se normalmente come\u00e7amos uma hist\u00f3ria com um cliente que tem uma dificuldade e quer resolv\u00ea-la, neste caso come\u00e7amos com algu\u00e9m que j\u00e1 tinha a solu\u00e7\u00e3o e, ao abandon\u00e1-la, encontra os problemas.<\/p>\n\n
At\u00e9 que decide voltar.<\/strong><\/p>\n\n
S\u00e3o duas formas diferentes de chegar ao mesmo lugar.<\/p>\n\n
\nCompartilho com voc\u00ea o texto da landing page anterior para facilitar a leitura<\/div>\nUm desastre total …h\u00e1 alguns meses, um colega me recomendou trocar o Mailrelay por outro sistema de envio de emails.Porque eu teria mais ferramentas e poderia fazer mais coisas, como criar funis de vendas fant\u00e1sticos com os quais eu ia vender sem precisar fazer nada.\nSegui o conselho, parecia uma boa ideia.<\/p>\n
O outro sistema n\u00e3o era t\u00e3o f\u00e1cil de usar, mas pensei: tudo bem, isso \u00e9 s\u00f3 no come\u00e7o, depois eu me acostumo.<\/p>\n
Esse n\u00e3o foi o problema.<\/p>\n
O problema foi que comecei a pagar por coisas sem entender muito bem por que estava pagando.<\/p>\n
E o pior foi que n\u00e3o aproveitei todas aquelas ferramentas que deveriam me ajudar a vender mais …<\/p>\n
Depois de v\u00e1rios meses de dedica\u00e7\u00e3o e dinheiro jogado no lixo, voltei para o Mailrelay.”<\/p>\n
Esta hist\u00f3ria \u00e9 real.<\/p>\n
O pr\u00f3prio usu\u00e1rio a contou a um dos nossos colegas do suporte, que a repassou para mim.<\/p>\n
Se voc\u00ea quer enviar seus mailings de forma simples e eficaz, crie sua conta gratuita aqui embaixo<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
Esta forma de usar o storytelling \u00e9 menos comum e pode ajudar voc\u00ea a se diferenciar bastante.<\/p>\n\n
<\/figure>\n\n<\/p>\n\n
\u00b7 Estes exemplos de storytelling… precisam ser reais?<\/h2>\n\n
Sobre esta quest\u00e3o, acho que podemos encontrar todo tipo de opini\u00e3o.<\/p>\n\n
A minha \u00e9 que, na verdade, tanto faz, desde que sejam “realistas” e sejam percebidas como tal.<\/p>\n\n
Se pegarmos os exemplos comentados no artigo, todos s\u00e3o baseados em circunst\u00e2ncias reais. Eles n\u00e3o apresentam o texto exato das conversas dos clientes, mas sim o que foi dito.<\/p>\n\n
Claro que isso ajuda a que sejam percebidos como reais.<\/p>\n\n
No entanto, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio que sejam “baseadas em fatos reais”.<\/p>\n\n
\u00b7 S\u00e3o necess\u00e1rias hist\u00f3rias mais complexas?<\/h2>\n\n
As hist\u00f3rias que vimos nos exemplos s\u00e3o muito simples e breves, e n\u00e3o h\u00e1 nada de errado nisso, porque s\u00e3o eficazes no seu “trabalho”.<\/p>\n\n
Em outras circunst\u00e2ncias, talvez voc\u00ea precise de hist\u00f3rias mais amplas, que contem algo mais complexo.<\/p>\n\n
Voc\u00ea vai perceber isso com facilidade, porque vai notar que tem mais a contar, que precisa falar de mais dificuldades, mostrar mais benef\u00edcios ou o que for. Em todo caso, \u00e9 algo que voc\u00ea vai perceber.<\/p>\n\n
Por outro lado, acrescentar por acrescentar tamb\u00e9m n\u00e3o serve para nada. O melhor \u00e9 chegar aonde voc\u00ea quer com o m\u00ednimo poss\u00edvel, para evitar erros.<\/p>\n\n
Afinal, s\u00e3o hist\u00f3rias para vender, n\u00e3o narrativas de entretenimento.<\/p>\n\n
Por isso, todos os elementos da hist\u00f3ria devem estar focados em conseguir a venda.<\/p>\n\n
\u00b7 Onde aplicar estes exemplos de storytelling no seu processo de vendas?<\/h2>\n\n
Em qualquer lugar!<\/p>\n\n
Os exemplos que mostrei s\u00e3o de p\u00e1ginas de vendas, mas todos podem ser levados perfeitamente para um mailing, n\u00e3o h\u00e1 diferen\u00e7a.<\/p>\n\n
Para alguns tipos de an\u00fancios<\/a>, eles teriam que ser mais breves, mas mesmo assim tamb\u00e9m poderiam ser um formato v\u00e1lido.<\/p>\n\n
Em geral, eles se aplicam a qualquer formato.<\/p>\n\n
\u00b7 Em resumo<\/h2>\n\n
O storytelling, as hist\u00f3rias, nos ajudam a criar textos de vendas diferenciados<\/a>, diferentes do que o cliente pode encontrar nos produtos concorrentes.<\/p>\n\n
Tamb\u00e9m servem para manter o interesse do cliente enquanto transmitimos todos os pontos importantes da mensagem.<\/p>\n\n
E, claro, representam uma forma de persuas\u00e3o (e n\u00e3o de manipula\u00e7\u00e3o) muito eficaz.<\/p>\n\n
Os exemplos que compartilhei com voc\u00ea neste artigo foram todos usados com grande efic\u00e1cia, ent\u00e3o voc\u00ea pode reproduzi-los com seguran\u00e7a.<\/p>\n\n
Espero que sejam \u00fateis para voc\u00ea!<\/strong><\/p>\n\n
Se quiser se aprofundar nesta t\u00e9cnica, descubra o que \u00e9 storytelling<\/a> e como us\u00e1-lo nos seus emails<\/a> passo a passo.<\/p>\n\n
\n\n\n<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n\nJose Argudo<\/strong><\/p>\n\n\n\n
CMO da Mailrelay. Escreve sobre email marketing, copywriting e convers\u00e3o para PMEs e empreendedores.<\/p>\n\n\n\n
Mais artigos do Jose<\/a> \u00b7 LinkedIn<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
As hist\u00f3rias chamam a aten\u00e7\u00e3o, mant\u00eam o interesse do leitor e ajudam a fechar a venda. Algumas. Outras n\u00e3o. Que hist\u00f3rias poderiam ajudar voc\u00ea a vender mais com seus emails ou p\u00e1ginas de vendas? \u00c9 isso que vamos ver e analisar neste artigo. As estruturas que vamos comentar podem ser copiadas sem problema, ent\u00e3o voc\u00ea […]<\/p>\n","protected":false},"author":124,"featured_media":61139,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[760],"tags":[],"class_list":["post-61142","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-copywriting-pt"],"yoast_head":"\n
\u25ba Exemplos de storytelling: as melhores hist\u00f3rias em 2026<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u25b6\ufe0e As hist\u00f3rias chamam a aten\u00e7\u00e3o, mant\u00eam o interesse do leitor e ajudam a fechar a venda \u2705 Algumas. Outras n\u00e3o. N\u00f3s contamos tudo para voc\u00ea!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2022\/12\/13\/tipos-de-historias-storytelling-que-podem-te-ajudar-a-vender-mais\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u25ba Exemplos de storytelling: as melhores hist\u00f3rias em 2026\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u25b6\ufe0e As hist\u00f3rias chamam a aten\u00e7\u00e3o, mant\u00eam o interesse do leitor e ajudam a fechar a venda \u2705 Algumas. Outras n\u00e3o. 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