{"id":61360,"date":"2022-12-26T22:45:51","date_gmt":"2022-12-26T22:45:51","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/?p=61360"},"modified":"2022-12-28T10:08:49","modified_gmt":"2022-12-28T10:08:49","slug":"comparativas-de-programas-de-email-marketing-mailrelay-vs-acumbamail-vs-mailjet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2022\/12\/26\/comparativas-de-programas-de-email-marketing-mailrelay-vs-acumbamail-vs-mailjet\/","title":{"rendered":"Comparativas de programas de email marketing Mailrelay vs Acumbamail vs Mailjet"},"content":{"rendered":"

Assim como fizemos anteriormente, quando comparamos outros programas de email marketing<\/a>, vamos fazer uma nova an\u00e1lise. Se anteriormente comparamos a Mailrelay com Sendinblue e Mailchimp, desta vez a compara\u00e7\u00e3o ser\u00e1 da Mailrelay, com Mailjet e Acumbamail.<\/p>\n

Veremos os pr\u00f3s e contras, focando sempre no envio de campanhas de email marketing, ou newsletter, para entender as principais caracter\u00edsticas de cada sistema.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, para facilitar a compara\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es que iremos oferecer, vamos revisar a conta gratuita de cada programa de email marketing.<\/p>\n

Para que voc\u00ea n\u00e3o tenha que tomar como certo o que estamos dizendo, voc\u00ea pode acessar o site de cada software de email marketing e se cadastrar para testar as op\u00e7\u00f5es oferecidas por cada sistema.<\/p>\n

Vamos come\u00e7ar!<\/strong><\/p>\n\n

\u00b7 Volumen de env\u00edo gratuito de mailings y limites de env\u00edo de emails diario<\/h2>\n

Pacote gratuito de newsletters e limites de envio di\u00e1rio<\/p>\n

A maioria das ferramentas de email marketing oferece uma conta gr\u00e1tis, para que voc\u00ea possa comparar e usar o sistema desde o princ\u00edpio.<\/p>\n

Mas as semelhan\u00e7as terminam aqui, j\u00e1 que a maioria das contas gratuitas s\u00e3o bem diferentes.<\/p>\n

Acima de tudo, existem duas diferen\u00e7as principais que podem afetar (com certeza) suas campanhas de email marketing:<\/p>\n

1) A quantidade de envios mensais.<\/strong> Ou seja, quantos emails a conta gratuita ir\u00e1 permitir que voc\u00ea envie todos os meses.<\/p>\n

2) E o limite de envio di\u00e1rio, se houver.<\/strong> quantos emails voc\u00ea pode enviar por dia.<\/p>\n

Vamos ver como as ferramentas mencionadas se comparam:<\/p>\n

\u2310 Mailjet<\/em><\/span><\/h3>\n

Esta conta gratuita de email marketing permite enviar at\u00e9 6.000 emails por m\u00eas, sem limite de contatos, permitindo carregar quantos contatos voc\u00ea desejar, pois o limite \u00e9 apenas de emails enviados.<\/p>\n

Por outro lado, na vers\u00e3o gratuita tem um limite de envio de 200 emails por dia.<\/p>\n

Eles tamb\u00e9m adicionam um logotipo a todos os emails que voc\u00ea enviar.<\/p>\n

\u2310 Acumbamail<\/em><\/span><\/h3>\n

A conta gratuita da Acumbamail permite enviar 2.000 emails por m\u00eas, com limite de gerenciamento de 250 contatos. O limite de envio di\u00e1rio tamb\u00e9m \u00e9 de 250 emails.<\/p>\n

\u00c9 uma conta desenhada para que voc\u00ea possa testar as funcionalidades da ferramenta e conhec\u00ea-la desde a base.<\/p>\n

Na conta gratuita, todos os seus emails enviados incluir\u00e3o um link indicando que a mensagem foi enviada pelo Acumbamail.<\/p>\n

\u2310 Mailrelay<\/em><\/span><\/h3>\n

Com a conta gratuita da Mailrelay voc\u00ea pode enviar, assim que acessar o programa de email marketing gr\u00e1tis, at\u00e9 80.000 emails por m\u00eas e fazer o upload de at\u00e9 20.000 contatos.<\/p>\n

A conta gratuita da Mailrelay n\u00e3o inclui logotipos ou an\u00fancios nos emails que voc\u00ea enviar.<\/p>\n

Tamb\u00e9m n\u00e3o h\u00e1 limite de envio di\u00e1rio.<\/p>\n

\"Estad\u00edsticas<\/p>\n

\u00b7 Estat\u00edsticas de envio em tempo real<\/h2>\n

Vamos agora comparar as estat\u00edsticas dispon\u00edveis em cada ferramenta, uma vez que este \u00e9 um aspecto vital para suas campanhas de mailing. \u00c9 atrav\u00e9s das estat\u00edsticas que voc\u00ea poder\u00e1 analisar os resultados das suas estrat\u00e9gias e fazer os ajustes necess\u00e1rios.<\/p>\n

A maioria das ferramentas de email marketing inclui estat\u00edsticas de algum tipo, embora nas p\u00e1ginas informativas dos diferentes servi\u00e7os de email, n\u00e3o est\u00e1 muito claro o que exatamente est\u00e1 inclu\u00eddo.<\/p>\n

\u2310 Mailjet<\/em><\/span><\/h3>\n

Esta ferramenta de email marketing<\/a> indica que inclui estat\u00edsticas avan\u00e7adas em seu plano gratuito.<\/p>\n

\u2310 Acumbamail<\/em><\/h3>\n

A p\u00e1gina de informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o deixa muito claro quais estat\u00edsticas est\u00e3o inclu\u00eddas no plano gratuito.<\/p>\n

Mas est\u00e1 claro que as vers\u00f5e pagas incluem estat\u00edsticas avan\u00e7adas.<\/p>\n

\u2310 Mailrelay<\/em><\/span><\/h3>\n

No caso da Mailrelay, a vers\u00e3o gratuita oferece as mesmas caracter\u00edsticas das vers\u00f5es pagas (apenas os limites de envio ser\u00e3o diferentes) e, portanto, ambas incluem estat\u00edsticas avan\u00e7adas em tempo real. Essas estat\u00edsticas incluem, entre outros dados:<\/p>\n

\u25c6 Quais contatos abriram os emails<\/p>\n

\u25c6 Quais contatos clicaram nos links<\/p>\n

\u25c6 Comparativo dos links com mais cliques (mapa de calor)<\/p>\n

\u25c6 Cancelamentos de assinatura, reclama\u00e7\u00f5es de spam<\/p>\n

\u25c6 Soft e hard bounces, taxas de visualiza\u00e7\u00f5es e clique<\/p>\n

\u25c6 Etc.<\/p>\n

Toda esta informa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 \u00fatil para conhecer em detalhe os resultados dos seus mailings.<\/p>\n

\"Soporte<\/p>\n

\u00b7 Suporte t\u00e9cnico<\/h2>\n

Este \u00e9 um daqueles aspectos que deveriam ser considerados como prioridade por qualquer usu\u00e1rio, tenha ou n\u00e3o experi\u00eancia.<\/p>\n

Mais cedo ou mais tarde, voc\u00ea provavelmente vai precisar de ajuda, \u00a0e \u00e0s vezes precisar\u00e1 de ajuda muito urgente (quando voc\u00ea menos esperar).<\/p>\n

Por isso n\u00e3o custa ao menos saber quais as op\u00e7\u00f5es de suporte dispon\u00edveis para cada programa de email marketing<\/p>\n

\u2310 Mailjet<\/em><\/span><\/h3>\n

N\u00e3o oferece suporte no plano gratuito. O suporte est\u00e1 inclu\u00eddo apenas a partir do plano pago b\u00e1sico.<\/p>\n

\u2310 Acumbamail<\/em><\/h3>\n

Na p\u00e1gina informativa sobre as tarifas, nada \u00e9 indicado a respeito de suporte, ent\u00e3o seria melhor consult\u00e1-los.<\/p>\n

\u2310 Mailrelay<\/em><\/span><\/h3>\n

A conta gratuita da Mailrelay inclui suporte completo atrav\u00e9s de:<\/p>\n

\u25c6Chat online no painel de controle<\/p>\n

\u25c6Telefone<\/p>\n

\u25c6Ticket via email<\/p>\n

\u25c6E outros meios de suporte e atendimento ao cliente.<\/p>\n

Desta forma, qualquer d\u00favida pode ser resolvida de forma r\u00e1pida e eficaz.<\/p>\n

\"Contenido<\/p>\n

\u00b7 Conte\u00fado din\u00e2mico nos emails enviados (tags)<\/h2>\n

O que \u00e9 conte\u00fado din\u00e2mico?<\/strong><\/p>\n

Estas se\u00e7\u00f5es do conte\u00fado de uma newsletter ser\u00e3o exibidas com informa\u00e7\u00f5es \u00fanicas para os contatos que atenderem a certas condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Essas condi\u00e7\u00f5es podem ser definidas usando campos personalizados do contato (cidade, hobbies, prefer\u00eancias…)<\/p>\n

O que \u00e9 poss\u00edvel fazer usando conte\u00fado din\u00e2mico?<\/strong><\/p>\n

Por exemplo, voc\u00ea poderia mostrar ou ocultar uma se\u00e7\u00e3o do email com base em se o contato \u00e9 de um estado diferente, \u00e9 um ex-cliente ou tem certos interesses.<\/p>\n

Esta \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o muito \u00fatil para enviar mailings mais complexos e com conte\u00fado personalizado.<\/p>\n

\u2310 Mailjet<\/em><\/span><\/h3>\n

Esta funcionalidade avan\u00e7ada est\u00e1 inclu\u00edda na Mailjet para usu\u00e1rios que trabalham com o plano Premium ou superior.<\/p>\n

\u2310 Acumbamail<\/em><\/h3>\n

Neste momento n\u00e3o sabemos se este recurso est\u00e1 dispon\u00edvel em algum dos planos da Acumbamail, gr\u00e1tis ou pagos.<\/p>\n

\u2310 Mailrelay<\/em><\/span><\/h3>\n

A Mailrelay inclui todas as funcionalidades do sistema na conta gratuita. Esta caracter\u00edstica tamb\u00e9m est\u00e1 inclu\u00edda.<\/p>\n

Voc\u00ea pode ler mais sobre seu uso na Mailrelay aqui.<\/a><\/p>\n

Para utiliz\u00e1-lo, primeiro voc\u00ea precisar\u00e1 criar algumas vari\u00e1veis personalizadas (campos personalizados) e importar os dados necess\u00e1rios.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00b7 \u00a0Acesso multiusu\u00e1rio com permiss\u00f5es avan\u00e7adas<\/h2>\n

Caso a mesma conta seja acessada por v\u00e1rias pessoas para gerenciar campanhas de email marketing \u00e9 poss\u00edvel criar diversos usu\u00e1rios com diferentes permiss\u00f5es:<\/p>\n

\u25c6Acesso apenas para editar newsletters.<\/p>\n

\u25c6Acesso com permiss\u00e3o para importar contatos.<\/p>\n

\u25c6Ou para editar e gerenciar os principais aspectos da conta<\/p>\n

Para dar apenas alguns exemplos, embora seja realmente poss\u00edvel estabelecer um acesso muito mais granular.<\/p>\n

\u2310 Mailjet<\/em><\/span><\/h3>\n

A op\u00e7\u00e3o para criar v\u00e1rios usu\u00e1rios com permiss\u00f5es diferentes est\u00e1 dispon\u00edvel a partir do plano pago enterprise (para mais de 900.000 contatos).<\/p>\n

\u2310 Acumbamail<\/em><\/h3>\n

N\u00e3o h\u00e1 informa\u00e7\u00f5es sobre uma op\u00e7\u00e3o para criar mais de um usu\u00e1rio e atribuir permiss\u00f5es de acesso.<\/p>\n

Se voc\u00ea precisar desta funcionalidade, voc\u00ea pode consult\u00e1-los.<\/p>\n

\u2310 Mailrelay<\/em><\/span><\/h3>\n

A conta gratuita da Mailrelay permite que voc\u00ea crie v\u00e1rios usu\u00e1rios, bem como diferentes permiss\u00f5es para cada um deles.<\/p>\n

As permiss\u00f5es n\u00e3o precisam ser atribu\u00eddas manualmente a cada usu\u00e1rio, j\u00e1 que \u00e9 poss\u00edvel criar diferentes perfis, e atribuir (e alterar) esses perfis para usu\u00e1rios espec\u00edficos.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00b7 \u00a0Automa\u00e7\u00f5es<\/h2>\n

Automa\u00e7\u00f5es e autoresponders s\u00e3o usados para enviar emails automaticamente em processos mais avan\u00e7ados que n\u00e3o poderiam ser gerenciados manualmente.<\/p>\n

Por exemplo:<\/strong><\/p>\n

\u25c6 Ap\u00f3s a assinatura de um novo contato, voc\u00ea poderia enviar-lhe um email automaticamente, para oferecer-lhe um lead magnet ou uma apresenta\u00e7\u00e3o do seu projeto.<\/p>\n

\u25c6 Ou enviar-lhes um email na data do seu anivers\u00e1rio.<\/p>\n

\u25c6 Mesmo em resposta \u00e0s suas a\u00e7\u00f5es com outras campanhas.<\/p>\n

\u00c9, portanto, um recurso que voc\u00ea muito provavelmente ir\u00e1 precisar usar em algum momento.<\/p>\n

\u2310 Mailjet<\/em><\/span><\/h3>\n

As automa\u00e7\u00f5es podem ser encontradas na Mailjet a partir da conta premium paga, n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel para a conta gratuita.<\/p>\n

\u2310 Acumbamail<\/em><\/h3>\n

Esta op\u00e7\u00e3o est\u00e1 inclu\u00edda no plano pago b\u00e1sico , portanto tamb\u00e9m n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel na conta gratuita.<\/p>\n

\u2310 Mailrelay<\/em><\/span><\/h3>\n

As automa\u00e7\u00f5es que a Mailrelay inclui s\u00e3o muito mais b\u00e1sicas do queas que podemos encontrar em outras ferramentas como por exemplo a Sendinblue.<\/p>\n

Isso porque a Mailrelay \u00e9 uma ferramenta mais voltada para o envio de newsletters do que em automa\u00e7\u00e3o de marketing.<\/p>\n

No entanto, todas as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis podem ser usadas com uma conta gratuita. Voc\u00ea pode ver alguns recursos de automa\u00e7\u00e3o aqui.<\/a><\/p>\n

\"Segmentaci\u00f3n<\/p>\n

\u00b7 Segmenta\u00e7\u00e3o da lista de contatos<\/h2>\n

Anteriormente, quando falamos sobre conte\u00fado din\u00e2mico, comentamos que \u00e9 poss\u00edvel importar, atrav\u00e9s de campos personalizados, informa\u00e7\u00f5es extra sobre os seus assinantes.<\/p>\n

Atrav\u00e9s\u00a0 desta informa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode\u00a0 segmentar os contatos, ou seja, separ\u00e1-los dos demais usando diferentes op\u00e7\u00f5es de segmenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

E n\u00e3o apenas com base nas informa\u00e7\u00f5es que podemos importar para o sistema, mas tamb\u00e9m usando os dados obtidos a partir dos mailings enviados:<\/p>\n

\u25c6 \u00a0Quais campanhas foram abertas<\/p>\n

\u25c6 \u00a0Links que receberam cliques<\/p>\n

\u25c6 Campanhas que n\u00e3o foram abertas<\/p>\n

Essas informa\u00e7\u00f5es podem ser adicionadas aos campos personalizados para criar diferentes filtros de segmenta\u00e7\u00e3o e enviar uma newsletter apenas para os contatos que cumprem os crit\u00e9rios previamente definidos.<\/p>\n

\u2310 Mailjet<\/em><\/span><\/h3>\n

Com a conta Mailjet gratuita n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel usar uma ferramenta de segmenta\u00e7\u00e3o. S\u00f3 est\u00e1 dispon\u00edvel para aqueles que contratarem uma conta premium ou superior.<\/p>\n

\u2310 Acumbamail<\/em><\/h3>\n

N\u00e3o h\u00e1 informa\u00e7\u00f5es sobre essa funcionalidade.<\/p>\n

\u2310 Mailrelay<\/em><\/span><\/h3>\n

Na Mailrelay voc\u00ea pode segmentar seus contatos usando as op\u00e7\u00f5es que explicamos anteriormente.<\/p>\n

Eu recomendo que voc\u00ea experimente este recurso. Voc\u00ea pode ver outras op\u00e7\u00f5es de segmenta\u00e7\u00e3o e mais informa\u00e7\u00f5es aqui.<\/a><\/p>\n

\"Editor<\/p>\n

\u00b7 Editor de email (newsletters) f\u00e1cil de usar<\/h2>\n

Todos os programas de email marketing que estamos analisando oferecem este recurso.<\/p>\n

A maioria dos editores de newsletters atuais s\u00e3o muito f\u00e1ceis de usar. Por exemplo o oferecido pela Mailrelay permite arrastar e soltar diferentes tipos de blocos (imagens, texto, etc.).<\/p>\n

Al\u00e9m disso, os designs gerados com esses editores se adaptam sem problemas a qualquer dispositivo com telas de tamanhos diferentes<\/p>\n

\u00b7 Emails transacionais<\/h2>\n

Emails transacionais s\u00e3o emails enviados individualmente para um contato, ao contr\u00e1rio de emails em massa que s\u00e3o enviados para milhares de contatos.<\/p>\n

S\u00e3o emails como:<\/p>\n

\u25c6 Confirma\u00e7\u00e3o de uma compra ou pedido<\/p>\n

\u25c6 Altera\u00e7\u00f5es em pedidos ou sistemas<\/p>\n

\u25c6 Envio de um documento ou senha<\/p>\n

\u25c6 Etc.<\/p>\n

\u2310 Mailjet<\/em><\/span><\/h3>\n

\u00c9 poss\u00edvel usar a API para desenvolvedores da Mailjet para enviar emails transacionais, mas o site n\u00e3o indica para quais planos est\u00e1 dispon\u00edvel.<\/p>\n

\u2310 Acumbamail<\/em><\/h3>\n

Tamb\u00e9m parece que \u00e9 poss\u00edvel usar algum tipo de emails transacionais, embora n\u00e3o haja mais informa\u00e7\u00f5es sobre os requisitos.<\/p>\n

\u2310 Mailrelay<\/em><\/span><\/h3>\n

A Mailrelay inclui op\u00e7\u00f5es para enviar emails transacionais, seja atrav\u00e9s do servi\u00e7o SMTP ou usando a API para desenvolvedores.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00b7 Agora \u00e9 sua vez de decidir qual ferramenta usar<\/h2>\n

Com todos os pontos que vimos nesta compara\u00e7\u00e3o, cabe a voc\u00ea decidir qual ferramenta de mailing melhor se adapta ao que voc\u00ea precisa.<\/p>\n

Se precisar, tamb\u00e9m temos outros artigos no blog da Mailrelay sobre outras caracter\u00edsticas que n\u00e3o foram analisadas nesta comparativa.<\/p>\n

Espero que este texto tenha sido \u00fatil para voc\u00ea.<\/p>\n

Traduzido por Micheli.<\/em><\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Assim como fizemos anteriormente, quando comparamos outros programas de email marketing, vamos fazer uma nova an\u00e1lise. Se anteriormente comparamos a Mailrelay com Sendinblue e Mailchimp, desta vez a compara\u00e7\u00e3o ser\u00e1 da Mailrelay, com Mailjet e Acumbamail. 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