{"id":61360,"date":"2022-12-26T22:45:51","date_gmt":"2022-12-26T22:45:51","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/?p=61360"},"modified":"2026-10-07T19:00:15","modified_gmt":"2026-10-07T19:00:15","slug":"comparativas-de-programas-de-email-marketing-mailrelay-vs-acumbamail-vs-mailjet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2022\/12\/26\/comparativas-de-programas-de-email-marketing-mailrelay-vs-acumbamail-vs-mailjet\/","title":{"rendered":"Mailrelay vs Acumbamail vs Mailjet: comparativo de email marketing 2026"},"content":{"rendered":"\n

Est\u00e1 em d\u00favida entre v\u00e1rias ferramentas de email marketing com plano gratuito e n\u00e3o consegue ver em que elas realmente se diferenciam? \u00c9 normal.<\/p>\n\n

No site de cada uma, tudo parece inclu\u00eddo, at\u00e9 voc\u00ea ler as letras mi\u00fadas.<\/p>\n\n

Neste comparativo, colocamos frente a frente Mailrelay, Acumbamail e Mailjet<\/strong>, tr\u00eas op\u00e7\u00f5es comuns no mercado de l\u00edngua espanhola. Duas s\u00e3o espanholas e a terceira, francesa.<\/p>\n\n

As tr\u00eas oferecem uma conta gratuita, mas n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o parecidas quanto parecem.<\/p>\n\n

Primeiro, vamos ver uma tabela-resumo e, depois, as nove diferen\u00e7as que mais pesam no dia a dia. No final, voc\u00ea encontra uma recomenda\u00e7\u00e3o de acordo com o tipo de empresa.<\/p>\n\n

Os dados s\u00e3o de setembro de 2026 e v\u00eam do site de cada fornecedor e de comparadores como EmailToolTester, Capterra e ComparaSoft.<\/p>\n\n\n

Comparativo r\u00e1pido: Mailrelay, Acumbamail e Mailjet<\/h2>\n\n

Esta tabela resume o b\u00e1sico de cada ferramenta. Se voc\u00ea s\u00f3 tem um minuto, aqui est\u00e1 quase tudo.<\/p>\n\n

<\/th>Mailrelay<\/th>Acumbamail<\/th>Mailjet<\/th><\/tr><\/thead>
Origem<\/td>Espanha<\/td>Espanha<\/td>Fran\u00e7a (grupo Sinch)<\/td><\/tr>
Contatos gr\u00e1tis<\/td>20.000<\/td>250<\/td>1.000<\/td><\/tr>
Emails gr\u00e1tis por m\u00eas<\/td>80.000<\/td>2.000<\/td>6.000 (m\u00e1ximo de 200 por dia)<\/td><\/tr>
Logo do fornecedor no plano gratuito<\/td>N\u00e3o<\/td>Sim<\/td>Sim<\/td><\/tr>
Forma de pagamento<\/td>Por emails enviados ou pr\u00e9-pago<\/td>Por envios, por assinantes ou pr\u00e9-pago<\/td>Por emails enviados<\/td><\/tr>
Suporte por telefone<\/td>Em todos os planos<\/td>A partir do plano B\u00e1sico<\/td>N\u00e3o (chat s\u00f3 no Premium)<\/td><\/tr>
Automa\u00e7\u00f5es gr\u00e1tis<\/td>Sim<\/td>B\u00e1sicas<\/td>N\u00e3o<\/td><\/tr>
Emails transacionais<\/td>SMTP e API<\/td>SMTP<\/td>API e SMTP<\/td><\/tr>
SMS<\/td>Sim<\/td>Sim<\/td>N\u00e3o nos planos de email<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n
\"Comparativo<\/figure>\n\n

Como voc\u00ea pode ver, a grande diferen\u00e7a est\u00e1 no plano gratuito. Mas n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica. Vamos por partes.<\/p>\n\n

As 9 diferen\u00e7as que mais pesam entre Mailrelay, Acumbamail e Mailjet<\/h2>\n\n

Cada se\u00e7\u00e3o segue o mesmo esquema: o que cada ferramenta oferece e para quem ela \u00e9 vantajosa.<\/p>\n\n

1. Plano gratuito: quanto voc\u00ea pode enviar sem pagar<\/h3>\n\n

A Mailrelay tem a conta gratuita mais ampla das tr\u00eas:<\/strong> at\u00e9 80.000 emails por m\u00eas para 20.000 contatos, sem publicidade nos seus emails.<\/p>\n\n

Com ela, voc\u00ea pode enviar uma newsletter semanal para uma lista de v\u00e1rios milhares de pessoas sem pagar nada.<\/p>\n\n

A Acumbamail oferece 250 assinantes e 2.000 envios por m\u00eas.<\/strong> \u00c9 suficiente para testar a ferramenta ou para uma lista pequena. Seus emails levam o logo dela at\u00e9 voc\u00ea passar para o plano B\u00e1sico.<\/p>\n\n

A Mailjet permite 6.000 emails por m\u00eas, mas com um m\u00e1ximo de 200 por dia<\/strong>, para uma lista de at\u00e9 1.000 contatos.<\/p>\n\n

Esse limite di\u00e1rio complica as campanhas: com 1.000 contatos, uma \u00fanica newsletter leva cinco dias para ser enviada.<\/p>\n\n

Se voc\u00ea comparar com outras ferramentas conhecidas, o contraste \u00e9 parecido. O Mailchimp<\/a> ficou em 250 contatos e 500 envios por m\u00eas em 2026.<\/p>\n\n

2. Pre\u00e7os: como \u00e9 calculado o que voc\u00ea paga<\/h3>\n\n

As tr\u00eas cobram principalmente por emails enviados<\/strong>, e n\u00e3o por contatos armazenados. \u00c9 uma boa not\u00edcia se voc\u00ea tem uma lista grande e envia com modera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n

A Mailrelay<\/strong> tem planos mensais por volume e pacotes pr\u00e9-pagos.<\/p>\n\n

O plano Standard custa 48 \u20ac por m\u00eas para 100.000 emails e 20.000 contatos. Voc\u00ea pode ver todas as faixas na p\u00e1gina de pre\u00e7os<\/a>.<\/p>\n\n

A Acumbamail<\/strong> deixa voc\u00ea escolher entre pagar por envios, por assinantes ou com cr\u00e9ditos pr\u00e9-pagos que expiram em dois anos.<\/p>\n\n

Ela n\u00e3o publica uma tabela fixa: o pre\u00e7o \u00e9 definido por um controle deslizante no site. O pagamento anual \u00e9 20% mais barato.<\/p>\n\n

A Mailjet<\/strong> come\u00e7a em US$ 9 por m\u00eas (Starter, 8.000 emails). O plano Essential custa US$ 19 por 15.000 emails, e o Premium, com automa\u00e7\u00f5es, US$ 29.<\/p>\n\n

3. Suporte: quem atende voc\u00ea e como<\/h3>\n\n

Aqui as diferen\u00e7as s\u00e3o grandes, e voc\u00ea as sente no dia em que algo d\u00e1 errado.<\/p>\n\n

A Mailrelay atende por chat, ticket e telefone em todos os planos<\/strong>, inclusive na conta gratuita. Quem responde s\u00e3o pessoas, em espanhol, e o suporte \u00e9 priorit\u00e1rio nos planos pagos.<\/p>\n\n

A Acumbamail oferece chat, email e telefone a partir do plano B\u00e1sico.<\/strong> No plano PRO, inclui uma consultoria mensal de email marketing e, no Enterprise, um gerente de conta.<\/p>\n\n

A Mailjet \u00e9 a mais limitada nesse ponto.<\/strong><\/p>\n\n

No plano gratuito, o suporte personalizado dura apenas o primeiro m\u00eas. O chat ao vivo s\u00f3 est\u00e1 dispon\u00edvel no plano Premium e em hor\u00e1rio comercial europeu.<\/p>\n\n

\n

Experimente a conta gratuita mais ampla das tr\u00eas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Envie at\u00e9 80.000 emails por m\u00eas para 20.000 contatos sem pagar, com suporte humano por chat, ticket e telefone desde o primeiro dia.<\/p>\n\n\n\n

\n
Criar conta gr\u00e1tis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

4. Automa\u00e7\u00f5es e segmenta\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n

As automa\u00e7\u00f5es poupam trabalho: o email de boas-vindas<\/a>, o lembrete de carrinho abandonado<\/a> ou a mensagem de anivers\u00e1rio s\u00e3o enviados sozinhos.<\/p>\n\n

A Mailrelay inclui automa\u00e7\u00f5es<\/a> em todos os planos<\/strong>, com editor visual, condi\u00e7\u00f5es, carrinho abandonado e envio de SMS a partir dos fluxos. Tamb\u00e9m inclui segmenta\u00e7\u00e3o<\/a>, testes A\/B<\/a> e pontua\u00e7\u00e3o de contatos.<\/p>\n\n

A Acumbamail inclui automa\u00e7\u00f5es a partir do plano B\u00e1sico<\/strong> e amplia o n\u00famero delas no PRO. Esse plano tamb\u00e9m adiciona o reenvio autom\u00e1tico para quem n\u00e3o abriu a campanha e a limpeza de listas.<\/p>\n\n

A Mailjet reserva as automa\u00e7\u00f5es e os testes A\/B para o plano Premium.<\/strong> A segmenta\u00e7\u00e3o chega no Essential. O EmailToolTester considera as automa\u00e7\u00f5es dela b\u00e1sicas em compara\u00e7\u00e3o com outras ferramentas.<\/p>\n\n

5. Emails transacionais e API<\/h3>\n\n

Os emails transacionais<\/a> s\u00e3o aqueles que o seu site envia automaticamente: uma confirma\u00e7\u00e3o de pedido, uma fatura ou um aviso de senha.<\/p>\n\n

A Mailjet \u00e9 a especialista.<\/strong> Ela nasceu com uma API muito completa e boa documenta\u00e7\u00e3o para desenvolvedores. \u00c9 o seu ponto mais forte.<\/p>\n\n

A Mailrelay oferece servidor SMTP<\/a> e API<\/a> REST.<\/strong><\/p>\n\n

Na conta gratuita, voc\u00ea pode testar o SMTP por 30 dias e depois adicion\u00e1-lo por 14,95 \u20ac por m\u00eas. Nos planos Standard e Enterprise, ele est\u00e1 inclu\u00eddo.<\/p>\n\n

A Acumbamail tamb\u00e9m tem SMTP transacional<\/strong>, \u00fatil para conectar a sua loja ou o seu site.<\/p>\n\n

6. SMS e outros canais<\/h3>\n\n

Se, al\u00e9m do email, voc\u00ea quer enviar mensagens para o celular, vale a pena olhar este ponto.<\/p>\n\n

A Acumbamail combina email e SMS<\/strong> na mesma plataforma, com pacotes pr\u00e9-pagos ou tarifa mensal. \u00c9 um dos seus pontos fortes.<\/p>\n\n

A Mailrelay tamb\u00e9m permite enviar SMS<\/a><\/strong>, a partir de campanhas e automa\u00e7\u00f5es, e oferece envios por WhatsApp com um teste de 10 dias.<\/p>\n\n

A Mailjet se concentra no email.<\/strong> Se voc\u00ea precisa de SMS, ter\u00e1 que procurar outra ferramenta.<\/p>\n\n

7. Facilidade de uso e editor<\/h3>\n\n

As tr\u00eas t\u00eam um editor de arrastar e soltar<\/strong> e modelos prontos para usar. Nenhuma exige saber programar.<\/p>\n\n

A Mailrelay<\/strong> oferece um editor com IA que redige uma primeira vers\u00e3o da sua newsletter. Tamb\u00e9m tem landing pages<\/a> e formul\u00e1rios inclu\u00eddos em todos os planos.<\/p>\n\n

A Acumbamail<\/strong> se orgulha de ter mais de 850 modelos. O plano PRO permite landing pages com dom\u00ednio pr\u00f3prio e white label, \u00fatil para ag\u00eancias.<\/p>\n\n

A Mailjet<\/strong> se destaca pela edi\u00e7\u00e3o colaborativa em tempo real<\/strong>: v\u00e1rias pessoas podem trabalhar na mesma campanha e deixar coment\u00e1rios.<\/p>\n\n

8. Entregabilidade: que os seus emails cheguem<\/h3>\n\n

De pouco adianta enviar muito se as suas campanhas acabam no spam. As tr\u00eas ferramentas ajudam voc\u00ea a autenticar o seu dom\u00ednio com SPF, DKIM e DMARC<\/a>, algo obrigat\u00f3rio desde os requisitos do Gmail e do Yahoo<\/a> de 2024.<\/p>\n\n

A Mailrelay envia a partir de faixas de IP pr\u00f3prias<\/strong> e inclui a limpeza autom\u00e1tica de listas em todos os planos, inclusive no gratuito. Se precisar, voc\u00ea pode contratar um IP dedicado<\/a> com pagamento anual.<\/p>\n\n

A Mailjet herda da Mailgun a valida\u00e7\u00e3o de listas<\/strong>, que detecta endere\u00e7os inexistentes antes do envio. O IP dedicado s\u00f3 est\u00e1 dispon\u00edvel no plano Premium e a partir de 100.000 envios por m\u00eas.<\/p>\n\n

A Acumbamail inclui a limpeza de listas no plano PRO<\/strong> e reserva o IP dedicado para o plano Enterprise.<\/p>\n\n

9. Integra\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n

A sua ferramenta de email precisa conversar com o seu site, a sua loja ou o seu CRM.<\/p>\n\n

A Mailrelay<\/strong> tem plugin para WordPress<\/a>, integra\u00e7\u00f5es com WooCommerce e Make, API REST e webhooks<\/a>.<\/p>\n\n

A Mailjet<\/strong> tamb\u00e9m tem plugin para WordPress, mas, para o resto, depende principalmente do Zapier. O EmailToolTester calcula que ela tem cerca de 100 integra\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n

A Acumbamail<\/strong> oferece API, SMTP e, no plano PRO, integra\u00e7\u00e3o com o Facebook Ads para criar p\u00fablicos a partir das suas listas.<\/p>\n\n

Qual ferramenta \u00e9 melhor para o seu caso?<\/h2>\n\n

N\u00e3o existe uma resposta \u00fanica. Depende de quantos contatos voc\u00ea tem, quanto envia e do que precisa al\u00e9m do email.<\/p>\n\n

\"Qual<\/figure>\n\n

Se voc\u00ea tem uma PME com uma lista de milhares de contatos<\/h3>\n\n

A melhor op\u00e7\u00e3o para voc\u00ea \u00e9 a Mailrelay<\/strong>. Com 20.000 contatos e 80.000 emails gr\u00e1tis por m\u00eas, voc\u00ea pode enviar newsletters com frequ\u00eancia sem pagar. E, se algo der errado, voc\u00ea pode ligar por telefone.<\/p>\n\n

Se voc\u00ea \u00e9 desenvolvedor ou envia principalmente emails transacionais<\/h3>\n\n

D\u00ea uma olhada na Mailjet<\/strong>. A API \u00e9 o seu ponto forte, e os planos pagos s\u00e3o acess\u00edveis para volumes moderados. Mas, para campanhas de marketing, o plano gratuito deixa a desejar.<\/p>\n\n

Se voc\u00ea procura email e SMS de uma empresa espanhola com lista pequena<\/h3>\n\n

A Acumbamail<\/strong> \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o razo\u00e1vel se a sua lista cabe no plano dela ou se voc\u00ea n\u00e3o se importa de pagar logo. A combina\u00e7\u00e3o de email e SMS \u00e9 pr\u00e1tica.<\/p>\n\n

Se voc\u00ea trabalha em uma ag\u00eancia com v\u00e1rias marcas<\/h3>\n\n

Aqui, as tr\u00eas t\u00eam algo a oferecer. A Mailjet oferece a edi\u00e7\u00e3o em equipe e as subcontas. A Acumbamail, o white label no plano PRO.<\/p>\n\n

E a Mailrelay inclui fun\u00e7\u00f5es e permiss\u00f5es para v\u00e1rios usu\u00e1rios em todos os planos, inclusive no gratuito.<\/p>\n\n

Opini\u00f5es dos usu\u00e1rios<\/h2>\n\n

As avalia\u00e7\u00f5es p\u00fablicas tamb\u00e9m ajudam a decidir, embora seja bom l\u00ea-las com perspectiva.<\/p>\n\n

A Acumbamail<\/strong> tem nota 4,6 de 5 no Capterra, com 155 avalia\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n

Os usu\u00e1rios valorizam o pre\u00e7o e o suporte.<\/p>\n\n

A reclama\u00e7\u00e3o mais frequente \u00e9 a dificuldade de mudar para um plano inferior sem ser cobrado pelo superior.<\/p>\n\n

A Mailjet<\/strong> recebe nota 3,8 de 5 no EmailToolTester e 4 de 5 no TechRadar. A API \u00e9 elogiada, e o suporte nos planos mais baratos \u00e9 criticado.<\/p>\n\n

A Mailrelay<\/strong> exibe nota 4,9 de 5 em 583 avalia\u00e7\u00f5es no seu site. Os coment\u00e1rios destacam a conta gratuita e a rapidez do suporte.<\/p>\n\n

Se quiser se aprofundar em cada ferramenta separadamente, voc\u00ea encontra os verbetes da Acumbamail<\/a> e da Mailjet<\/a> no nosso gloss\u00e1rio.<\/p>\n\n

Como a Mailrelay ajuda voc\u00ea<\/h2>\n\n

A Mailrelay \u00e9 a op\u00e7\u00e3o deste comparativo pensada para quem precisa de volume sem pagar<\/strong>. A conta gratuita<\/a> inclui at\u00e9 80.000 emails por m\u00eas e 20.000 contatos, sem logos nem publicidade.<\/p>\n\n

Todos os planos incluem editor com IA, automa\u00e7\u00f5es de email e SMS, segmenta\u00e7\u00e3o, landing pages, testes A\/B e limpeza autom\u00e1tica de listas. E cuidamos da sua entregabilidade<\/a> com faixas de IP pr\u00f3prias.<\/p>\n\n

Se voc\u00ea vem de outra ferramenta, pode importar os seus contatos<\/a> em poucos minutos.<\/p>\n\n

Voc\u00ea encontra o processo completo, passo a passo, no nosso guia de alternativas ao Mailchimp<\/a>, que tamb\u00e9m serve se voc\u00ea vem da Acumbamail ou da Mailjet.<\/p>\n\n

\n

Comprove voc\u00ea mesmo com uma campanha real<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Crie a sua conta gratuita, importe os seus contatos em minutos e envie a sua primeira newsletter hoje. Se tiver alguma d\u00favida, atendemos voc\u00ea em espanhol.<\/p>\n\n\n\n

\n
Testar a Mailrelay gr\u00e1tis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n

Mailrelay, Acumbamail e Mailjet s\u00e3o tr\u00eas boas ferramentas, mas n\u00e3o jogam na mesma liga em tudo.<\/p>\n\n

Se voc\u00ea quer enviar muito sem pagar e com suporte por telefone em espanhol<\/strong>, a Mailrelay \u00e9 a op\u00e7\u00e3o mais clara.<\/p>\n\n

Se a sua prioridade s\u00e3o os emails transacionais por API<\/strong>, a Mailjet est\u00e1 muito bem preparada. E se voc\u00ea procura email e SMS com uma lista pequena<\/strong>, a Acumbamail atende.<\/p>\n\n

Nosso conselho: teste as contas gratuitas com uma campanha real.<\/p>\n\n

Veja quanto tempo leva para mont\u00e1-la, como ela chega \u00e0 caixa de entrada<\/a> e o que acontece quando voc\u00ea escreve para o suporte. Essa tarde de testes vai dizer mais do que qualquer tabela. Se quiser ampliar a lista de candidatas, voc\u00ea encontra mais op\u00e7\u00f5es no nosso guia de ferramentas de email marketing<\/a>.<\/p>\n\n

Perguntas frequentes<\/h2>\n\n

Qual tem o melhor plano gratuito: Mailrelay, Acumbamail ou Mailjet?<\/strong> A Mailrelay, com 80.000 emails por m\u00eas para 20.000 contatos. A Acumbamail oferece 2.000 envios para 250 assinantes, e a Mailjet, 6.000 envios com um m\u00e1ximo de 200 por dia.<\/p>\n\n

Qual \u00e9 a melhor alternativa \u00e0 Acumbamail?<\/strong> Se voc\u00ea precisa de mais envios gr\u00e1tis, a Mailrelay permite 40 vezes mais emails por m\u00eas sem pagar. Se a sua prioridade s\u00e3o os emails transacionais, a Mailjet \u00e9 uma boa op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n

A Acumbamail \u00e9 gratuita?<\/strong> Tem um plano gratuito permanente de 250 assinantes e 2.000 envios por m\u00eas, com o logo dela nos seus emails. Para remov\u00ea-lo e ampliar os envios, \u00e9 preciso passar para o plano B\u00e1sico.<\/p>\n\n

Mailjet ou Acumbamail?<\/strong> A Mailjet \u00e9 melhor para emails transacionais e equipes t\u00e9cnicas. A Acumbamail \u00e9 mais adequada se voc\u00ea quer email e SMS com suporte por telefone nos planos pagos.<\/p>\n\n

O que os usu\u00e1rios acham da Acumbamail?<\/strong> No Capterra, tem nota 4,6 de 5, com 155 avalia\u00e7\u00f5es. Destacam o pre\u00e7o e o suporte, e criticam como \u00e9 dif\u00edcil fazer downgrade de plano.<\/p>\n\n

Mailrelay ou Mailchimp?<\/strong> A Mailrelay permite enviar 80.000 emails gr\u00e1tis por m\u00eas para 20.000 contatos; o Mailchimp, 500 envios para 250 contatos. Voc\u00ea encontra o comparativo completo no nosso artigo sobre o Mailchimp<\/a>.<\/p>\n\n

\n
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\n
\"Jose<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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Jose Argudo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

CMO da Mailrelay. Escreve sobre email marketing, copywriting e convers\u00e3o para PMEs e empreendedores.<\/p>\n\n\n\n

Mais artigos do Jose<\/a> \u00b7 LinkedIn<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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