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<\/h2>\nVoc\u00ea j\u00e1 deve ter ouvido falar de marketing baseado na personalidade. Atualmente, esses dois termos andam de m\u00e3os dadas na cria\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia de segmenta\u00e7\u00e3o para qualquer marca. Portanto, desta vez explicaremos por que e como este conceito funciona. Portanto, continue lendo.<\/p>\n
Se voc\u00ea trabalha com\u00a0 marketing e deseja atribuir uma identidade a cada marca, \u00e9 fundamental levar em considera\u00e7\u00e3o os tipos de personalidades de cada consumidor, uma vez que a personalidade determina \u00a0seu comportamento no momento da decis\u00e3o de compra.<\/p>\n
Isso significa que os tra\u00e7os de personalidade de cada pessoa influenciam especificamente na motiva\u00e7\u00e3o para comprar, seja um produto ou servi\u00e7o. Tamb\u00e9m ao escolher uma marca em vez de outra.<\/p>\n
Neste ponto podemos dizer que, o marketing baseado na personalidade ou tamb\u00e9m conhecida psicometria aplicada ao marketing \u00e9 simplesmente uma estrat\u00e9gia de segmenta\u00e7\u00e3o em que \u00e9 necess\u00e1rio coletar os tra\u00e7os de personalidade das pessoas para criar um perfil de um p\u00fablico-alvo e assim conectar-se efetivamente com eles.<\/p>\n
Desta forma, mensagens ou ofertas atraentes podem ser disseminadas para um p\u00fablico-alvo espec\u00edfico.<\/p>\n
Ao contr\u00e1rio de outras estrat\u00e9gias de marketing, que usam interesses e gostos para tra\u00e7ar o perfil dos consumidores, esta se concentra em tra\u00e7os psicol\u00f3gicos. Para obter e medir esses dados, podemos usar \u00a0diferentes modelos psicom\u00e9tricos. Um deles se chama OCEAN por suas siglas em ingl\u00eas que s\u00e3o: Amplitude de vis\u00e3o (openness), Meticulosidade (Conscientiousness), Extrovers\u00e3o, Afabilidade e Neuroticismo.<\/p>\n\n
Com o surgimento do marketing digital e do neuromarketing, as op\u00e7\u00f5es para determinar o buyer\u00a0 persona de qualquer marca ou servi\u00e7o foram muito ampliadas. Isso resultou em marketing baseado em personalidade, que provou ser altamente eficaz na difus\u00e3o de mensagens publicit\u00e1rias para um p\u00fablico espec\u00edfico.<\/p>\n
Tamanha \u00e9 a sua efic\u00e1cia que atualmente se recomenda que todas as marcas tenham em conta esta estrat\u00e9gia na hora de criar o perfil do consumidor e encaminhar imediatamente a sua mensagem nos diferentes canais de marketing e suporte ao cliente.<\/p>\n
Para estabelecer uma estrat\u00e9gia de marketing baseada na personalidade, \u00e9 essencial obter dados e m\u00e9tricas sobre tra\u00e7os de personalidade. Determinar como se comporta nosso p\u00fablico-alvo, quais s\u00e3o suas necessidades, interesses, entre outros.<\/p>\n
H\u00e1 alguns anos, era muito mais dif\u00edcil obter esses dados, uma vez que nem todas as ferramentas que podemos encontrar na Internet existem atualmente. Para coletar estas informa\u00e7\u00f5es, marqueteiros tinham \u00a0que criar question\u00e1rios direcionados a potenciais alvos. Mas agora ficou muito mais f\u00e1cil usar as informa\u00e7\u00f5es dos consumidores que podem ser encontradas nas redes sociais e tamb\u00e9m, como j\u00e1 mencionamos, com ferramentas de segmenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Michal Kosinski foi o primeiro a estudar essa estrat\u00e9gia de coleta de dados por meio da grande rede social Facebook. Foi assim que percebeu que funcionava (ainda n\u00e3o com perfei\u00e7\u00e3o). Como resultado, essa estrat\u00e9gia passou a ser utilizada a partir da an\u00e1lise do comportamento do usu\u00e1rio nas redes sociais e de seus dados pessoais.<\/p>\n
Depois de compilar esses dados, podemos criar mensagens personalizadas que ser\u00e3o direcionadas ao nosso p\u00fablico-alvo segmentado com base na personalidade. Em seguida, estas campanhas s\u00e3o divulgadas por \u00a0meio das m\u00eddias adequadas (como Instagram, Facebook, e-mail, entre outros) para fidelizar a nossa marca.<\/p>\n
Sem d\u00favida, essa nova estrat\u00e9gia de marketing nos mostra que ainda h\u00e1 muito a se saber sobre o consumidor. E, gra\u00e7as ao avan\u00e7o da tecnologia, podemos implementar essa poderosa estrat\u00e9gia de segmenta\u00e7\u00e3o para obter um impacto exponencial em nossas campanhas de marketing.<\/p>\n
<\/h2>\nOs especialistas destacam quatro tipos de personalidades no marketing, de acordo com a forma como consomem produtos ou servi\u00e7os. Assim, as empresas devem criar um plano que seja eficaz para cada tipo espec\u00edfico de personalidade. Vamos dar uma olhada em cada um deles:<\/p>\n
Pessoas com personalidade assertiva geralmente estabelecem metas e gostam de competir. Adoram obter resultados rapidamente, \u00e9 uma das suas prioridades. Gostam de receber as informa\u00e7\u00f5es na hora certa, sem perder tempo.<\/p>\n
Como voc\u00ea deve criar sua campanha para esse tipo de usu\u00e1rio? Nesse sentido, os especialistas indicam que \u00e9 preciso transmitir profissionalismo, rapidez e resolver problemas e d\u00favidas acima de tudo. Voc\u00ea deve oferecer solu\u00e7\u00f5es, sem fazer promessas vagas sobre o produto. N\u00e3o gostam de receber mensagens repetidas, preferindo informa\u00e7\u00f5es diretas, relevantes e precisas.<\/p>\n
Adoram participar de muitas atividades no dia a dia; eles s\u00e3o bastante criativos e, portanto, gostam de coisas novas. Quando se trata de neg\u00f3cios ou parceria com uma empresa ou entidade, eles desejam \u00a0transmitir confian\u00e7a. Na hora da compra buscam a opini\u00e3o de outras pessoas, pois adoram interagir.<\/p>\n
Nesse caso, as empresas devem basear sua campanha na cria\u00e7\u00e3o de uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a, e n\u00e3o se apressar em realizar a venda. Por exemplo, voc\u00ea deveria aconselhar, mostrar as vantagens do seu produto, orientar sobre como obter o produto e fazer com que se sintam \u00e0 vontade com a sua empresa.<\/p>\n
Estes usu\u00e1rios\u00a0\u00a0 buscam estabelecer um antes e um depois em seu grupo, eles s\u00e3o bastante expressivos, procurando assim chamar a aten\u00e7\u00e3o. Cada vez que falam sobre um produto, o fazem narrando experi\u00eancias pessoais, al\u00e9m de adorarem ver os outros felizes, e se conectar com outras pessoas. Eles baseiam sua decis\u00e3o de compra puramente na intui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Este \u00e9 um dos tipos de consumidor mais complexos, uma vez que os dados ou estat\u00edsticas n\u00e3o s\u00e3o eficazes com eles. Em vez disso, como marca voc\u00ea deve estabelecer uma campanha de humaniza\u00e7\u00e3o que gere um relacionamento com mais \u00edntimo com estes clientes. \u00c9 muito importante demonstrar a efic\u00e1cia do seu produto atrav\u00e9s de depoimentos, uma vez que usu\u00e1rios com perfil expressivo tomar\u00e3o a decis\u00e3o de compra levando este aspecto em considera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Como o pr\u00f3prio nome indica, uma pessoa anal\u00edtica \u00e9 aquela que pega os dados, os analisa e tamb\u00e9m busca todo tipo de informa\u00e7\u00e3o relacionada ao produto. N\u00e3o s\u00e3o f\u00e1ceis de convencer, pois sua compra se baseia puramente na l\u00f3gica, e n\u00e3o em experi\u00eancias, depoimentos ou confian\u00e7a, como acontece em outros casos. Eles valorizam ao m\u00e1ximo cada detalhe sobre produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n
Quando uma empresa deseja atingir esse tipo de p\u00fablico, deve exercer uma postura de transpar\u00eancia quanto aos dados e informa\u00e7\u00f5es do que oferece. Por exemplo, no caso de uma empresa de smartphones, todas e cada uma das especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas deve ser mostrada sem deixar nenhuma lacuna ou fazer promessas que n\u00e3o podem ser comprovadas. S\u00f3 assim ser\u00e1 poss\u00edvel convencer estes usu\u00e1rios a comprar!<\/p>\n
E agora que terminamos de ver algumas categorias gerais, voc\u00ea j\u00e1 conhece o tipo de personalidade do buyer persona que voc\u00ea deseja atingir ? Voc\u00ea implementou as estrat\u00e9gias indicadas para o seu caso espec\u00edfico? Na d\u00favida, o melhor \u00e9 reanalisar as caracter\u00edsticas dos usu\u00e1rios potencialmente interessados na sua marca. S\u00f3 assim voc\u00ea obter\u00e1 bons resultados em sua campanha de marketing baseada na personalidade. N\u00e3o pare de tentar! Vale a pena porque far\u00e1 a diferen\u00e7a.<\/p>\n
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