{"id":62780,"date":"2023-02-21T15:57:42","date_gmt":"2023-02-21T15:57:42","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/?p=62780"},"modified":"2023-09-15T11:44:27","modified_gmt":"2023-09-15T11:44:27","slug":"o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 spam? Como evitar que os emails caiam na pasta de spam?"},"content":{"rendered":"

Embora o email marketing seja usado h\u00e1 muitos anos, a linha que separa o spam do que n\u00e3o \u00e9 ainda \u00e9 interpretada de diversas formas (e muitas vezes ignoradas).<\/p>\n

Neste artigo vamos ver, n\u00e3o uma defini\u00e7\u00e3o padr\u00e3o, mas sim uma abordagem do termo de um ponto de vista pr\u00e1tico.<\/p>\n

E o que \u00e9 mais importante:<\/p>\n

\u25c6 Como avaliar as chances potenciais de que suas newsletters acabem na pasta de spam.<\/p>\n

\u25c6 E como voc\u00ea pode evit\u00e1-lo (dentro do que \u00e9 tecnicamente e legalmente poss\u00edvel).<\/p>\n

Isso \u00e9 muito importante porque, como voc\u00ea pode imaginar, os emails que chegam na pasta de spam t\u00eam muito menos chance de serem abertos.<\/p>\n

E emails que n\u00e3o s\u00e3o abertos t\u00eam muito menos chances de gerar vendas.<\/p>\n

Ent\u00e3o vamos ver porque tudo isso acontece.<\/p>\n

NOTA: <\/strong>Neste artigo, n\u00e3o vou mostrar maneiras de evitar que voc\u00ea receba spam, isso est\u00e1 fora do escopo deste artigo.<\/p>\n\n

\u00b7\u00a0 Em primeiro lugar, o que \u00e9 spam?<\/h2>\n

Email n\u00e3o solicitado, \u00e9 a primeira defini\u00e7\u00e3o conhecida. Emails indesejados. Publicidade indesejada, em suma.<\/p>\n

S\u00e3o emails publicit\u00e1rios com informa\u00e7\u00f5es que n\u00e3o solicitamos e que algu\u00e9m (que provavelmente n\u00e3o conhecemos) nos enviou para tentar vender algo.<\/p>\n

Os provedores de email tentam por todos os meios acabar ou reduzir a quantidade de spam que seus usu\u00e1rios recebem.<\/p>\n

\u00c9 muito prov\u00e1vel que voc\u00ea j\u00e1 tenha recebido um desses emails, certo?<\/p>\n

E tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel que voc\u00ea simplesmente o tenha ignorado, ou seu cliente de email o colocou diretamente na pasta de spam.<\/p>\n

Assim, com esta defini\u00e7\u00e3o de spam como um email n\u00e3o solicitado, surge uma quest\u00e3o-chave<\/p>\n

\u25ba SPAM vs. phishing<\/h3>\n

N\u00e3o devemos confundir spam, que \u00e9 muito inc\u00f4modo, com phishing, que \u00e9 algo muito mais perigoso.<\/p>\n

Spam \u00e9 uma mensagem n\u00e3o solicitada enviada com a inten\u00e7\u00e3o de vender algo.<\/p>\n

Por outro lado, emails de phishing s\u00e3o enviados com o objetivo de roubar informa\u00e7\u00f5es privadas, como senhas ou informa\u00e7\u00f5es de cart\u00f5es de cr\u00e9dito.<\/p>\n

O problema \u00e9 que muitas vezes, como o remetente \u00e9 desconhecido, \u00e9 imposs\u00edvel saber a inten\u00e7\u00e3o final de uma mensagem n\u00e3o solicitada.<\/p>\n

E \u00e9 por isso que provedores de email (ESPs) s\u00e3o t\u00e3o cuidadosos para evitar que mensagens n\u00e3o solicitadas cheguem \u00e0s caixas de entrada dos seus usu\u00e1rios.<\/p>\n

\u25ba Por que algu\u00e9m poderia querer enviar spam?<\/h3>\n

Como mencionamos antes, na maioria das vezes a inten\u00e7\u00e3o de um spammer \u00e9 divulgar um produto e vend\u00ea-lo.<\/p>\n

\u00c9 equivalente a chamadas telef\u00f4nicas n\u00e3o solicitadas, ou panfletos enviados por email, ou seja, t\u00e9cnicas de contato frio, nas quais o cliente n\u00e3o conhece a empresa que est\u00e1 entrando em contato com ele.<\/p>\n

As origens do spam s\u00e3o t\u00e3o antigas quanto o email e, portanto, Claro, desde o in\u00edcio houve uma luta entre os ESPs e as empresas que enviam spam.<\/p>\n

Enquanto os ESPs tentam limitar o alcance de mensagens de spam, as empresas que enviam spam tentam burlar os filtros existentes.<\/p>\n

Ao contr\u00e1rio do phishing, onde \u00e9 feita uma tentativa de roubar informa\u00e7\u00f5es, o spam \u00e9 apenas uma estrat\u00e9gia de vendas.<\/p>\n

Embora, \u00e9 claro, eles sejam frequentemente confundidos.<\/p>\n

\"\u00bfC\u00f3mo<\/h2>\n

\u00b7 Como os ESPs e clientes de email sabem quais emails s\u00e3o spam?<\/h2>\n

Por exemplo, como o Gmail sabe que um email em espec\u00edfico enviado a voc\u00ea \u00e9 spam?<\/p>\n

Como o Gmail pode saber em quais listas voc\u00ea est\u00e1 inscrito? Ou se voc\u00ea solicitou informa\u00e7\u00f5es sobre algum produto ou servi\u00e7o?<\/p>\n

A resposta \u00e9 que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel.<\/p>\n

Ent\u00e3o, por que alguns emails v\u00e3o para a pasta de spam e outros n\u00e3o?<\/strong><\/p>\n

Para tomar essa decis\u00e3o, os servidores de destino (ESPs) usam:<\/p>\n

\u25c6<\/strong> O conte\u00fado do email ><\/strong> a linha de assunto, texto, palavras, links (e o destino dos links), imagens<\/p>\n

\u25c6 O remetente do email ><\/strong> qual o tempo de “vida” do dom\u00ednio. Se tem um site associado, quais informa\u00e7\u00f5es foram publicadas nesse site.<\/p>\n

\u25c6 Informa\u00e7\u00f5es hist\u00f3ricas ><\/strong> estes dados tamb\u00e9m s\u00e3o associados ao remetente. Quantos emails foram enviados no passado? Desses emails, quantos foram marcados como spam pelas pessoas que receberam estas mensagens? Quantos assinantes abriram a newsletter?<\/p>\n

\u25c6<\/strong> Informa\u00e7\u00f5es do destinat\u00e1rio > se no passado voc\u00ea abriu emails de um remetente, \u00e9 menos prov\u00e1vel que os pr\u00f3ximos emails sejam enviados para a pasta de spam.<\/p>\n

Assim temos, por um lado, o conte\u00fado do email em si e, por outro, um conceito que poder\u00edamos chamar de \u00abreputa\u00e7\u00e3o do remetente\u00bb.<\/strong><\/p>\n

Portanto, esta decis\u00e3o \u00e9 muito baseada no que o remetente em quest\u00e3o fez no passado.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00b7 \u00a0O que fazer se o Hotmail, Gmail, Yahoo ou AOL marcar uma newsletter como SPAM?<\/h2>\n

Aproximadamente 20% dos emails leg\u00edtimos n\u00e3o chegam ao seu destino. (Tom Sather, Return Path) Por n\u00e3o serem entregues, ca\u00edrem na pasta de spam, etc. afetando a efic\u00e1cia das nossas campanhas de mala direta.<\/p>\n

Isso pode parecer um volume muito alto a priori, mas felizmente podemos influenciar esses resultados. Segundo Tom Sather, apenas 17% dos emails que n\u00e3o s\u00e3o entregues ou v\u00e3o para SPAM, do total de 20% que comentamos antes, s\u00e3o por motivos relacionados ao conte\u00fado da newsletter, o restante \u00e9 rejeitado ou marcado como SPAM por motivos derivados da reputa\u00e7\u00e3o do dom\u00ednio remetente.<\/p>\n

A forma mais r\u00e1pida de tentar influenciar no resultado \u00e9 atrav\u00e9s do conte\u00fado da newsletter, por isso antes de enviar uma campanha de email marketing, temos que verificar o score de SPAM da mensagem. Com a Mailrelay, este \u00e9 um processo muito simples, voc\u00ea pode verificar o relat\u00f3rio de SPAM da sua newsletter enquanto ainda est\u00e1 editando a mensagem, al\u00e9m de seguir as outras dicas que iremos ver neste artigo.<\/p>\n

Desta forma sua campanha estar\u00e1 pronta, com o conte\u00fado corrigido para evitar se tornar um dos 17%. 17% de 20% pode n\u00e3o parecer muito, mas corrigir erros no conte\u00fado do email \u00e9 relativamente f\u00e1cil.<\/p>\n

\u00b7 O que fazer se sua campanha for marcada como SPAM por quest\u00f5es de reputa\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n

A reputa\u00e7\u00e3o do seu dom\u00ednio \u00e9 algo que voc\u00ea deveria nutrir todos os dias, desde o primeiro dia que voc\u00ea come\u00e7ar a trabalhar com email marketing. H\u00e1 certos pontos que devemos ter o m\u00e1ximo cuidado, que podemos resumir em:<\/p>\n

    \n
  • Configura\u00e7\u00f5es essenciais de dom\u00ednio,<\/strong> SPF e DKIM. Assim como evitar usar WHOIS oculto no dom\u00ednio.<\/li>\n
  • Origem da lista de emails,<\/strong> \u00e9 imprescind\u00edvel que seja uma lista double OPT-IN ou pelo menos OPT-IN, ou seja, os assinantes precisam ter se cadastrado voluntariamente na lista de emails. Este processo \u00e9 vital pois voc\u00ea precisa ter confirma\u00e7\u00e3o de que os assinantes aceitaram receber seus emails. Se eles querem receber suas campanhas de mala direta, \u00e9 muito menos prov\u00e1vel que marquem seus emails como spam.<\/li>\n
  • Oferecer uma op\u00e7\u00e3o clara para cancelar a assinatura da lista<\/strong>, o melhor \u00e9 usar um link de cancelamento direto, que n\u00e3o exija muito esfor\u00e7o do assinante. Voc\u00ea precisa entender que se for mais f\u00e1cil marcar sua campanha como SPAM do que cancelar a inscri\u00e7\u00e3o, eles ir\u00e3o marc\u00e1-la como SPAM e isso afetar\u00e1 seus envios futuros.<\/li>\n
  • Voc\u00ea deveria manter a lista atualizada,<\/strong> livre de spamtraps e contas devolvidas. A Mailrelay ajuda voc\u00ea a manter sua lista limpa, mas lembre-se de sempre oferecer uma op\u00e7\u00e3o f\u00e1cil de cancelamento.<\/li>\n
  • Use uma infra-estrutura adequada.<\/strong> N\u00e3o \u00e9 a mesma coisa enviar um email do seu computador, usando o Outlook e seu IP do que usar um software de email marketing configurado para maximizar os resultados como a Mailrelay.<\/li>\n
  • * Finalmente, \u00e9 preciso levar em considera\u00e7\u00e3o a intera\u00e7\u00e3o dos assinantes com as newsletters, se eles abrem os emails, se clicam nos links, se baixam as imagens, se respondem. Todas estas atividades podem ser levadas em considera\u00e7\u00e3o ao avaliar sua reputa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n

    \"\u00bfEs<\/p>\n

    \u00b7 \u00c9 poss\u00edvel enganar os sistemas antispam?<\/h2>\n

    Com certeza voc\u00ea j\u00e1 pensou que \u00e9 poss\u00edvel enganar os filtros antispam, porque voc\u00ea certamente j\u00e1 recebeu alguns emails de spam.<\/p>\n

    Sem entrar em considera\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas, receio que tentar enganar os diferentes servi\u00e7os antispam n\u00e3o \u00e9 a sa\u00edda mais f\u00e1cil.<\/p>\n

    Pelo menos n\u00e3o para a maioria das empresas.<\/p>\n

    Se voc\u00ea tem um neg\u00f3cio e quer usar o email para vender, a solu\u00e7\u00e3o n\u00e3o passa por enganar os sistemas antispam.<\/p>\n

    \u25ba Email marketing versus spam: marketing por email baseado em permiss\u00e3o<\/h3>\n

    Basicamente, voc\u00ea s\u00f3 deve enviar campanhas de mala direta para pessoas que querem receber seus emails e autorizaram voc\u00ea a enviar-lhes suas newsletters.<\/p>\n

    Existem diversas formas de obter esta solicita\u00e7\u00e3o, mas a mais comum \u00e9 que os visitantes que est\u00e3o no seu site e querem obter mais informa\u00e7\u00f5es se cadastrem para receber seus emails.<\/p>\n

    Ou clientes que concordaram em receber mensagens de forma expressa e<\/p>\n

    com confirma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

    \u00c9 muito mais improv\u00e1vel que esses contatos marquem suas campanhas de mala direta como spam.<\/p>\n

    Embora em algumas ocasi\u00f5es possa ocorrer:<\/p>\n

    \u00b7 Se o link de cancelamento de assinatura n\u00e3o estiver vis\u00edvel o suficiente ou o processo cancelamento for complexo .<\/p>\n

    \u00b7 Ou eles n\u00e3o recebem newsletters de voc\u00ea h\u00e1 muito tempo e n\u00e3o se lembram mais que haviam se cadastrado voluntariamente.<\/p>\n

    Em casos muito espec\u00edficos, um cliente muito insatisfeito com um produto ou servi\u00e7o poderia marcar um email como spam por vingan\u00e7a.<\/p>\n

    Agora vamos ver o que voc\u00ea pode fazer para que seus emails sejam recebidos como spam.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    \u00b7 \u00a0Se seu dom\u00ednio \u00e9 novo, d\u00ea um tempo e use<\/h2>\n

    Outra dica importante e f\u00e1cil de seguir. Se o seu dom\u00ednio for novo, porque voc\u00ea acabou de registr\u00e1-lo, \u00e9 melhor que voc\u00ea o use, enviando emails, antes de enviar campanhas de mala direta.<\/p>\n

    Durante as primeiras semanas, e at\u00e9 meses, use-o para enviar os emails internos da empresa. E ent\u00e3o voc\u00ea pode ir progressivamente incorporando pequenas campanhas de mala direta. O ideal seria tamb\u00e9m disponibilizar um formul\u00e1rio para atrair novos contatos, pois voc\u00ea tamb\u00e9m estar\u00e1 enviando emails de confirma\u00e7\u00e3o, criando um processo natural que ir\u00e1 demonstrar aos filtros que podem confiar no seu dom\u00ednio, o que ir\u00e1 melhorar suas taxas de entrega.<\/p>\n

    O principal ponto que poderia fazer com que seu email fosse considerado como spam \u00e9 se voc\u00ea enviar muitos emails antes que o seu dom\u00ednio esteja pronto. ESPs desconfiam muito de novos dom\u00ednios que enviam grandes quantidades de email.<\/p>\n

    \u00b7 Adicione novos contatos \u00e0 sua lista regularmente<\/h2>\n

    \u00c9 normal que os novos contatos tenham uma rela\u00e7\u00e3o muito boa e demonstre interesse por suas mensagens, sobretudo porque eles demonstraram que estavam interessados no seu projeto h\u00e1 pouco tempo. Isso significa que eles abrir\u00e3o seus emails e ir\u00e3o clicar nos links das campanhas. O n\u00edvel de intera\u00e7\u00e3o ser\u00e1 mais elevado para as primeiras newsletters\u00a0 enviadas para um novo contato. Por isso, voc\u00ea deve ir incorporando novos assinantes pouco a pouco e habitualmente na sua lista de email para melhorar suas taxas de visualiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

    A maneira mais f\u00e1cil de fazer isso \u00e9 incluir formul\u00e1rios de assinatura no seu site, embora esta seja tamb\u00e9m uma das op\u00e7\u00f5es que trazem menos resultados. Popups ou landing pages geralmente oferecem resultados melhores, pois voc\u00ea usualmente ir\u00e1 direcionar leads personalizados para estas p\u00e1ginas.<\/p>\n

    \u00c9 algo simples de fazer, por\u00e9m exige um trabalho constante. Um trabalho que n\u00e3o s\u00f3 resultar\u00e1 em maiores oportunidades de vendas, mas tamb\u00e9m na manuten\u00e7\u00e3o de boas taxas de visualiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

    \u25ba Limpe sua lista de emails se suspeitar que o problema de spam est\u00e1 em sua base de dados<\/h3>\n

    Manter sua lista de emails corretamente higienizada n\u00e3o \u00e9 um processo r\u00e1pido, mas \u00e9 algo que pode ser feito. J\u00e1 publicamos artigos em nosso blog sobre o assunto, ent\u00e3o \u00e9 algo que voc\u00ea deveria checar. Spamtraps de email s\u00e3o contatos falsos, que os ESPs \u00e0s vezes usam para detectar spammers. Esses emails podem parecer normal, e agir como tal (eles abrem suas newsletters e at\u00e9 clicam nos links).<\/p>\n

    Esses emails podem ser colocados em p\u00e1ginas da web e, se algu\u00e9m os copiar e enviar campanhas para estes endere\u00e7os, tudo vai parecer normal, mas n\u00e3o \u00e9.<\/p>\n

    Por isso a recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 usar apenas os emails dos seus contatos, clientes ou emails que voc\u00ea recebeu de formul\u00e1rios de assinatura (double opt-in).<\/p>\n

    \"Siguiente<\/p>\n

    \u00b7 \u00a0Pr\u00f3ximo passo, revise o conte\u00fado do email e o spam score<\/h2>\n

    Assim que voc\u00ea come\u00e7ar a enviar apenas para contatos com permiss\u00e3o, todos os emails chegar\u00e3o na caixa de entrada?<\/p>\n

    A teoria nos diz que deveria ser assim.<\/p>\n

    Ser\u00e1 que isto \u00e9 verdade?<\/p>\n

    Enviamos algo que eles desejam para as pessoas que o solicitaram.<\/p>\n

    Mesmo assim, como j\u00e1 comentamos anteriormente, o conte\u00fado dos emails tamb\u00e9m \u00e9 muito importante<\/p>\n

    \u25ba\u00a0 Como podemos revisar o conte\u00fado do email para evitar que seja considerado como Spam?<\/h3>\n

    Quando voc\u00ea estiver trabalhando no design do seu email com a Mailrelay, voc\u00ea poder\u00e1 fazer uso da ferramenta “relat\u00f3rio de spam”.<\/p>\n

    Esta ferramenta, baseada no conhecido spamassassin, dir\u00e1 se h\u00e1 um problema com o conte\u00fado do seu email, o dom\u00ednio de remetente, links, etc.<\/p>\n

    Esta ferramenta est\u00e1 dispon\u00edvel gratuitamente:<\/p>\n

    \"\u00bfC\u00f3mo<\/p>\n

    Ao clicar no bot\u00e3o, uma tela como esta ser\u00e1 exibida:<\/strong><\/p>\n

    \"\u00bfC\u00f3mo<\/p>\n

    Se houvesse um problema ou algo para corrigir, voc\u00ea veria a mensagem aqui.<\/p>\n

    \u00c0s vezes s\u00e3o mensagens muito f\u00e1ceis de entender e resolver, e outras vezes os avisos s\u00e3o mais complexos. Nestes casos, voc\u00ea poderia entrar em contato com o nosso departamento de suporte ao cliente.<\/p>\n

    Corrigir todos os pontos ajudar\u00e1 sua mensagem a receber um score mais positivo diante dos diferentes filtros de spam.<\/p>\n

    Na pr\u00f3xima se\u00e7\u00e3o, veremos alguns erros comuns que podem ser gerados pelo relat\u00f3rio de spam.<\/p>\n

    \u25ba Dicas r\u00e1pidas para evitar cair em SPAM<\/h3>\n

    1- Evite o uso de anexos.<\/strong> Esta \u00e9 uma das coisas mais simples que voc\u00ea pode fazer para melhorar a taxa de entrega e a taxa de abertura das suas campanhas de mala direta. N\u00e3o anexe documentos. especialmente aqueles que podem ser considerados como mais suspeitos, como arquivos zip. Eles s\u00e3o os que t\u00eam mais chances de ser relatados como spam.<\/p>\n

    2- N\u00e3o crie uma newsletter usando uma \u00fanica imagem,<\/strong> nem uma imagem grande dividida como um mosaico. Nunca coloque uma ou mais imagens sozinhas ou com muito pouco texto.<\/p>\n

    3- Evite incluir texto dentro das imagens.<\/strong> Os textos deveriam ser inclu\u00eddos diretamente no corpo da mensagem.<\/p>\n

    4- Evite o uso de encurtadores de URL.<\/strong> O uso de encurtadores pode fazer com que seus emails acabem como spam, mesmo que todo o resto esteja correto. Os ESPs n\u00e3o podem analisar a p\u00e1gina de destino porque ela foi encurtada e portanto, levanta suspeitas.<\/p>\n

    Tamb\u00e9m n\u00e3o coloque as URLs diretamente no texto, crie um link com texto, por exemplo “clique aqui” ou algo similar.<\/p>\n

    5- Evite ao m\u00e1ximo usar termos com tem\u00e1tica adulta,<\/strong> assuntos relacionados com produtos farmac\u00eauticos, termos financeiros ou monet\u00e1rios e em geral quaisquer termos ou frases que possam corresponder \u00e0s campanhas usadas por spammers.<\/p>\n

    6- N\u00e3o use cores fortes,<\/strong> fontes ou formatos grandes e estilos estridentes.<\/p>\n

    7- A linha de assunto n\u00e3o pode estar em letras mai\u00fasculas,<\/strong> ter exclama\u00e7\u00f5es, terminar em uma pergunta, ter apenas uma palavra ou ser muito longo.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    \u00b7 Mensagens comuns do relat\u00f3rio de spam poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es<\/h2>\n

    Algumas dessas mensagens podem aparecer tanto por causa do conte\u00fado do email como devido a linha de assunto da mensagem.<\/p>\n

    Por exemplo:<\/p>\n

    \u25ba\u00a0HTML_SHORT_LINK_IMG_1<\/h3>\n

    Indica que a newsletter foi criada com apenas uma imagem com um link para uma p\u00e1gina externa. A newsletter deve ter conte\u00fado, n\u00e3o apenas uma imagem com um link.<\/p>\n

    \u25ba HTML tem uma propor\u00e7\u00e3o baixa entre textos e imagens<\/h3>\n

    Indica que a newsletter tem muitas imagens e muito pouco texto. Devemos encontrar um equil\u00edbrio entre os dois.<\/p>\n

    \u25ba HHTML: imagens com 0-400 bytes de palavras<\/h3>\n

    Existe texto escrito em pelo menos uma imagem, n\u00e3o no corpo do email. Em alguns casos n\u00e3o existe o que fazer, por\u00e9m isso deve ser limitado tanto quanto poss\u00edvel. O ideal seria evitar este tipo de situa\u00e7\u00e3o e usar apenas imagens ilustrativas.<\/p>\n

    \u25ba \u00a0HTML: imagens com 1200-2600 bytes de palavras<\/h3>\n

    Semelhante ao anterior, mas detecta mais texto inclu\u00eddo nas imagens.<\/p>\n

    \u25ba\u00a0UPPERCASE_50_75<\/h3>\n

    O conte\u00fado da newsletter cont\u00e9m uma grande percentagem de texto em letras mai\u00fasculas, ent\u00e3o poderia ser considerado como spam.<\/p>\n

    \u25ba\u00a0UPPERCASE_75_100<\/h3>\n

    Semelhante ao problema anterior, mas detecta ainda mais letras mai\u00fasculas no conte\u00fado do texto.<\/p>\n

    \u25ba A mensagem est\u00e1 10% a 20% ofuscada em HTML<\/h3>\n

    O c\u00f3digo HTML parece estar ofuscado. \u00c9 prov\u00e1vel que, se o texto tiver sido copiado do Microsoft Word ou outro editor similar, algumas tags do pr\u00f3prio editor foram copiadas junto, tornando o texto suspeito, o que faria com que fosse considerado como spam pelos filtros.<\/p>\n

    \u25ba HTML com corpo e tags desequilibradas<\/h3>\n

    Esta mensagem nos informa que ocorreu algum erro no c\u00f3digo HTML do email. \u00c9 prov\u00e1vel que alguma tag HTML n\u00e3o tenha sido fechada corretamente. Esses tipos de erros afetar\u00e3o a exibi\u00e7\u00e3o da mensagem.<\/p>\n

    \u25ba\u00a0URI_WP_HACKED_2<\/h3>\n

    Indica que existe um URL do WordPress na newsletter que pode ter sido comprometida ou hackeada.<\/p>\n

    \u25ba\u00a0FUZZY_CREDIT<\/h3>\n

    O email inclui palavras como “cr\u00e9dito” no texto, juntamente com outras palavras, sin\u00f4nimos, etc.<\/p>\n

    \u25ba\u00a0URI_GOOGLE_PROXY<\/h3>\n

    Esta mensagem aparece se voc\u00ea estiver usando o encurtador de URL do Google.<\/p>\n

    \u25ba\u00a0SUBJ_ALL_CAP<\/h3>\n

    Indica que a linha de assunto do email est\u00e1 em letras mai\u00fasculas.<\/p>\n

    \u25ba\u00a0FUZZY_AMBIEN<\/h3>\n

    Indica que foi inclu\u00edda alguma palavra relacionada ao termo “ambien” no corpo da newsletter.<\/p>\n

    \u25ba \u00a0Obfuscated URL<\/h3>\n

    A ofusca\u00e7\u00e3o de URL \u00e9 um m\u00e9todo usado por criminosos que planejam golpes de phishing e escondem uma URL falsa em um link com um texto que parece diferente. Por exemplo:<\/p>\n

    Clique aqui para atualizar sua conta<\/p>\n

    www.paypal.com<\/p>\n

    E quando clicamos, acabamos acessando algo parecido com isso:<\/p>\n

    http:\/\/127.1.1.1\/seus-dados-foram-roubados.html<\/p>\n

    \"Revisa<\/p>\n

    \u00b7 \u00a0Revise tudo o que discutimos para evitar cair na pasta de Spam<\/h2>\n

    As boas pr\u00e1ticas que discutimos e poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es, bem como as mensagens de erro que s\u00e3o exibidas no spamassassin v\u00e3o ajudar a melhorar as taxas de entrega dos seus emails.<\/p>\n

    Claro que n\u00e3o \u00e9 uma garantia de 100%, porque no final tudo isso sempre ir\u00e1 depender de terceiros, os ESPs, por\u00e9m \u00e9 \u00fatil saber o que voc\u00ea pode fazer para melhorar seus resultados.<\/p>\n

    Portanto, \u00e9 sempre recomend\u00e1vel parar e fazer algumas revis\u00f5es antes de enviar uma newsletter, principalmente checando o relat\u00f3rio de spam da campanha.<\/p>\n

    Traduzido por Micheli.<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Embora o email marketing seja usado h\u00e1 muitos anos, a linha que separa o spam do que n\u00e3o \u00e9 ainda \u00e9 interpretada de diversas formas (e muitas vezes ignoradas). Neste artigo vamos ver, n\u00e3o uma defini\u00e7\u00e3o padr\u00e3o, mas sim uma abordagem do termo de um ponto de vista pr\u00e1tico. E o que \u00e9 mais importante: […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":15452,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[561,2,16],"tags":[],"class_list":["post-62780","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-email-marketing-pt","category-sin-categorizar","category-uncategorized-pt"],"yoast_head":"\nO que \u00e9 spam? Como evitar que os emails caiam na pasta de spam? - Mailrelay<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Embora o email marketing seja usado h\u00e1 muitos anos, a linha que separa o spam do que n\u00e3o \u00e9 ainda \u00e9 interpretada de diversas formas (e muitas vezes ignoradas).\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"O que \u00e9 spam? Como evitar que os emails caiam na pasta de spam? - Mailrelay\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Embora o email marketing seja usado h\u00e1 muitos anos, a linha que separa o spam do que n\u00e3o \u00e9 ainda \u00e9 interpretada de diversas formas (e muitas vezes ignoradas).\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Mailrelay\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-02-21T15:57:42+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-09-15T11:44:27+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/articulos-sobre-email-marketing.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"340\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Micheli\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@mailrelay\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@mailrelay\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Micheli\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"19 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/\"},\"author\":{\"name\":\"Micheli\",\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#\/schema\/person\/e70647ba57d2e84efde79c82b29fb76d\"},\"headline\":\"O que \u00e9 spam? Como evitar que os emails caiam na pasta de spam?\",\"datePublished\":\"2023-02-21T15:57:42+00:00\",\"dateModified\":\"2023-09-15T11:44:27+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/\"},\"wordCount\":3132,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/articulos-sobre-email-marketing.jpg\",\"articleSection\":[\"email marketing\",\"Sin categorizar\",\"Uncategorized @pt\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/\",\"url\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/\",\"name\":\"O que \u00e9 spam? Como evitar que os emails caiam na pasta de spam? - Mailrelay\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/articulos-sobre-email-marketing.jpg\",\"datePublished\":\"2023-02-21T15:57:42+00:00\",\"dateModified\":\"2023-09-15T11:44:27+00:00\",\"description\":\"Embora o email marketing seja usado h\u00e1 muitos anos, a linha que separa o spam do que n\u00e3o \u00e9 ainda \u00e9 interpretada de diversas formas (e muitas vezes ignoradas).\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/articulos-sobre-email-marketing.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/articulos-sobre-email-marketing.jpg\",\"width\":630,\"height\":340},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"O que \u00e9 spam? Como evitar que os emails caiam na pasta de spam?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#website\",\"url\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/\",\"name\":\"Mailrelay\",\"description\":\"Mailrelay.com - Email Marketing Software\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#organization\",\"name\":\"Mailrelay\",\"url\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/mailrelay-logo.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/mailrelay-logo.jpg\",\"width\":613,\"height\":291,\"caption\":\"Mailrelay\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/\",\"https:\/\/x.com\/mailrelay\",\"https:\/\/www.youtube.com\/mailrelay-email-marketing\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#\/schema\/person\/e70647ba57d2e84efde79c82b29fb76d\",\"name\":\"Micheli\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/485e0008a09f77daac04a2958c570c9df13b4f6cbb4fc347f355d7534622e27a?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/485e0008a09f77daac04a2958c570c9df13b4f6cbb4fc347f355d7534622e27a?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Micheli\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/\"],\"url\":\"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/author\/micheli\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"O que \u00e9 spam? Como evitar que os emails caiam na pasta de spam? - Mailrelay","description":"Embora o email marketing seja usado h\u00e1 muitos anos, a linha que separa o spam do que n\u00e3o \u00e9 ainda \u00e9 interpretada de diversas formas (e muitas vezes ignoradas).","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"O que \u00e9 spam? Como evitar que os emails caiam na pasta de spam? - Mailrelay","og_description":"Embora o email marketing seja usado h\u00e1 muitos anos, a linha que separa o spam do que n\u00e3o \u00e9 ainda \u00e9 interpretada de diversas formas (e muitas vezes ignoradas).","og_url":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/","og_site_name":"Mailrelay","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/","article_published_time":"2023-02-21T15:57:42+00:00","article_modified_time":"2023-09-15T11:44:27+00:00","og_image":[{"width":630,"height":340,"url":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/articulos-sobre-email-marketing.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Micheli","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@mailrelay","twitter_site":"@mailrelay","twitter_misc":{"Escrito por":"Micheli","Est. tempo de leitura":"19 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/"},"author":{"name":"Micheli","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#\/schema\/person\/e70647ba57d2e84efde79c82b29fb76d"},"headline":"O que \u00e9 spam? Como evitar que os emails caiam na pasta de spam?","datePublished":"2023-02-21T15:57:42+00:00","dateModified":"2023-09-15T11:44:27+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/"},"wordCount":3132,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/articulos-sobre-email-marketing.jpg","articleSection":["email marketing","Sin categorizar","Uncategorized @pt"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/","url":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/","name":"O que \u00e9 spam? Como evitar que os emails caiam na pasta de spam? - Mailrelay","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/articulos-sobre-email-marketing.jpg","datePublished":"2023-02-21T15:57:42+00:00","dateModified":"2023-09-15T11:44:27+00:00","description":"Embora o email marketing seja usado h\u00e1 muitos anos, a linha que separa o spam do que n\u00e3o \u00e9 ainda \u00e9 interpretada de diversas formas (e muitas vezes ignoradas).","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/#primaryimage","url":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/articulos-sobre-email-marketing.jpg","contentUrl":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/articulos-sobre-email-marketing.jpg","width":630,"height":340},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/02\/21\/o-que-e-spam-como-evitar-que-os-emails-caiam-na-pasta-de-spam\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"O que \u00e9 spam? Como evitar que os emails caiam na pasta de spam?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#website","url":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/","name":"Mailrelay","description":"Mailrelay.com - Email Marketing Software","publisher":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#organization","name":"Mailrelay","url":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/mailrelay-logo.jpg","contentUrl":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/mailrelay-logo.jpg","width":613,"height":291,"caption":"Mailrelay"},"image":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/","https:\/\/x.com\/mailrelay","https:\/\/www.youtube.com\/mailrelay-email-marketing"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#\/schema\/person\/e70647ba57d2e84efde79c82b29fb76d","name":"Micheli","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/485e0008a09f77daac04a2958c570c9df13b4f6cbb4fc347f355d7534622e27a?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/485e0008a09f77daac04a2958c570c9df13b4f6cbb4fc347f355d7534622e27a?s=96&d=mm&r=g","caption":"Micheli"},"sameAs":["https:\/\/mailrelay.com\/pt\/"],"url":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/author\/micheli\/"}]}},"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/articulos-sobre-email-marketing.jpg",630,340,false],"thumbnail":["https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/articulos-sobre-email-marketing-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/articulos-sobre-email-marketing-300x162.jpg",300,162,true],"medium_large":["https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/articulos-sobre-email-marketing.jpg",630,340,false],"large":["https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/articulos-sobre-email-marketing.jpg",630,340,false],"1536x1536":["https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/articulos-sobre-email-marketing.jpg",630,340,false],"2048x2048":["https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/articulos-sobre-email-marketing.jpg",630,340,false],"testimonials":["https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/articulos-sobre-email-marketing-110x59.jpg",110,59,true],"author-image":["https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/articulos-sobre-email-marketing.jpg",60,32,false],"yarpp-thumbnail":["https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/articulos-sobre-email-marketing.jpg",120,65,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"Micheli","author_link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/author\/micheli\/"},"uagb_comment_info":92,"uagb_excerpt":"Embora o email marketing seja usado h\u00e1 muitos anos, a linha que separa o spam do que n\u00e3o \u00e9 ainda \u00e9 interpretada de diversas formas (e muitas vezes ignoradas). Neste artigo vamos ver, n\u00e3o uma defini\u00e7\u00e3o padr\u00e3o, mas sim uma abordagem do termo de um ponto de vista pr\u00e1tico. E o que \u00e9 mais importante:…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/62780","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=62780"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/62780\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":74886,"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/62780\/revisions\/74886"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15452"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=62780"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=62780"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=62780"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}