{"id":64271,"date":"2023-05-16T18:26:35","date_gmt":"2023-05-16T18:26:35","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/?p=64271"},"modified":"2026-10-07T20:47:49","modified_gmt":"2026-10-07T20:47:49","slug":"como-enviar-uma-proposta-comercial-por-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/pt\/blog\/2023\/05\/16\/como-enviar-uma-proposta-comercial-por-email\/","title":{"rendered":"Proposta comercial: o que \u00e9 e como envi\u00e1-la corretamente"},"content":{"rendered":"\n

H\u00e1 anos, as propostas comerciais <\/strong>s\u00e3o usadas para criar rela\u00e7\u00f5es entre empresas no setor online, onde o email \u00e9 o meio de comunica\u00e7\u00e3o mais utilizado pelas pessoas.<\/p>\n\n

Quando pensamos em enviar uma proposta comercial profissional<\/strong> por email, precisamos levar em conta alguns fatores importantes. Falar com algu\u00e9m n\u00e3o \u00e9 o mesmo que escrever para essa pessoa. A vantagem da comunica\u00e7\u00e3o escrita em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 verbal \u00e9 que ela perdura no espa\u00e7o e no tempo.<\/p>\n\n

No entanto, a comunica\u00e7\u00e3o escrita, principalmente quando o objetivo \u00e9 vender, precisa ser bem planejada. Isso porque, ao contr\u00e1rio de uma comunica\u00e7\u00e3o direta, n\u00e3o conseguimos interpretar os sinais da outra pessoa, perceber se ela est\u00e1 gostando da nossa proposta nem responder \u00e0s suas obje\u00e7\u00f5es e d\u00favidas.<\/p>\n\n

Tudo isso precisa ser feito antes.<\/strong><\/p>\n\n

Embora a experi\u00eancia ajude muito, as dicas que veremos neste artigo s\u00e3o uma boa base para come\u00e7ar uma proposta comercial de sucesso.<\/p>\n\n\n

\u25b6\ufe0e O que \u00e9 uma proposta comercial?<\/h2>\n\n
\n

Uma proposta comercial <\/strong>\u00e9 um documento formal apresentado a um cliente potencial como parte do processo de venda de um produto ou servi\u00e7o. \u00c9 uma ferramenta de vendas que descreve em detalhes a oferta, os benef\u00edcios, os pre\u00e7os e outros aspectos importantes<\/strong> do produto ou servi\u00e7o oferecido.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n

As propostas comerciais costumam incluir informa\u00e7\u00f5es sobre a empresa que faz a oferta, al\u00e9m do seu hist\u00f3rico, casos de sucesso e credenciais que a respaldam.<\/p>\n\n

O objetivo de uma proposta comercial \u00e9 convencer o cliente potencial<\/strong> de que o produto ou servi\u00e7o oferecido \u00e9 o adequado para as suas necessidades e de que a empresa que o oferece \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o para atend\u00ea-las.<\/p>\n\n

\u25b6\ufe0e Benef\u00edcios de enviar propostas comerciais<\/h2>\n\n

Enviar propostas comerciais pode ser uma estrat\u00e9gia eficaz para fechar neg\u00f3cios e aumentar as vendas.<\/strong><\/p>\n\n

Algumas das vantagens de enviar propostas comerciais<\/strong> s\u00e3o:<\/p>\n\n

Clareza na oferta<\/h3>\n\n

Uma proposta comercial permite que o cliente entenda de forma clara e detalhada o que voc\u00ea oferece, incluindo produtos, servi\u00e7os, pre\u00e7os, prazos e condi\u00e7\u00f5es. Isso reduz a possibilidade de mal-entendidos e garante que ambas as partes estejam alinhadas.<\/p>\n\n

Profissionalismo<\/h3>\n\n

Apresentar uma proposta bem estruturada transmite profissionalismo e seriedade, o que gera confian\u00e7a no cliente. Isso pode diferenciar voc\u00ea da concorr\u00eancia e aumentar suas chances de sucesso.<\/p>\n\n

Economia de tempo e custos<\/h3>\n\n

Enviar uma proposta comercial por email pode ser muito mais barato e r\u00e1pido do que envi\u00e1-la pelo correio. Al\u00e9m disso, voc\u00ea economiza com impress\u00e3o e envio.<\/p>\n\n

Maior alcance<\/h3>\n\n

O email permite alcan\u00e7ar um grande n\u00famero de destinat\u00e1rios em pouco tempo, o que amplia o alcance da proposta comercial.<\/p>\n\n

Personaliza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n

Ao criar uma proposta adaptada \u00e0s necessidades espec\u00edficas do cliente, voc\u00ea demonstra que entendeu os requisitos dele e que a sua oferta foi pensada para atender \u00e0s suas expectativas. Isso melhora a percep\u00e7\u00e3o de valor e a relev\u00e2ncia da sua oferta.<\/p>\n\n

\"Qual<\/figure>\n\n

Acelera a tomada de decis\u00e3o<\/h3>\n\n

Uma proposta bem elaborada, que responde \u00e0s perguntas e obje\u00e7\u00f5es do cliente, pode acelerar o processo de tomada de decis\u00e3o dele e ajudar a fechar o acordo mais rapidamente.<\/p>\n\n

Facilidade de acompanhamento<\/h3>\n\n

O email permite acompanhar a mensagem enviada e a resposta do cliente potencial, o que facilita o acompanhamento da proposta comercial e a gest\u00e3o do processo de venda.<\/p>\n\n

Em resumo, enviar propostas comerciais por email pode ser uma estrat\u00e9gia eficaz para fechar neg\u00f3cios e aumentar as vendas.<\/p>\n\n

Aumento da credibilidade<\/h3>\n\n

Uma proposta detalhada e bem apresentada aumenta a credibilidade da sua empresa ou neg\u00f3cio, mostrando que voc\u00ea \u00e9 capaz de cumprir o que promete.<\/p>\n\n

\u25b6\ufe0e Como fazer uma proposta comercial? Estrutura do email<\/h2>\n\n

1. O assunto<\/h3>\n\n

\u00c9 o t\u00edtulo do email. \u00c9 praticamente a primeira impress\u00e3o que o cliente ter\u00e1. Antes disso, ele ver\u00e1 apenas o email de origem, o remetente. Que ele pode conhecer ou n\u00e3o.<\/p>\n\n

O assunto \u00e9 uma parte muito importante de uma proposta comercial<\/strong>, porque desperta a curiosidade de quem o recebe. Aumenta o interesse. <\/strong>E pode ser a diferen\u00e7a entre lerem o nosso email ou apag\u00e1-lo direto.<\/p>\n\n

Se voc\u00ea n\u00e3o tiver ideias de assuntos muito originais, pelo menos crie assuntos verdadeiros e espec\u00edficos, nada de:<\/p>\n\n

\u00b7 Cat\u00e1logo<\/p>\n\n

\u00b7 Proposta<\/p>\n\n

\u00b7 Desconto<\/a><\/p>\n\n

S\u00e3o assuntos t\u00e3o gen\u00e9ricos que passam despercebidos e s\u00e3o simplesmente ignorados. Por isso, tente pelo menos criar assuntos mais espec\u00edficos para os seus mailings. Voc\u00ea ter\u00e1 resultados melhores.<\/p>\n\n

2. O design visual<\/h3>\n\n

\u00c9 fundamental ter um template simples, que seja lido rapidamente e n\u00e3o gere confus\u00e3o. Quanto mais carregada for a sua proposta, quanto mais elementos tiver, maior ser\u00e1 o esfor\u00e7o que a pessoa ter\u00e1 que fazer para entend\u00ea-la.<\/p>\n\n

Mais esfor\u00e7o quase nunca \u00e9 uma boa op\u00e7\u00e3o <\/strong>porque as pessoas quase nunca t\u00eam tempo suficiente. Assim que perceberem que interpretar o seu email exige mais esfor\u00e7o do que traz benef\u00edcio, v\u00e3o parar de ler.<\/p>\n\n

E esse \u00e9 outro ponto-chave.<\/strong><\/p>\n\n

Procure sempre deixar claro qual \u00e9 o benef\u00edcio desde o in\u00edcio.<\/p>\n\n

Um design claro<\/a>, simples e f\u00e1cil de entender tamb\u00e9m ajuda a gerar confian\u00e7a, pois deixa clara a inten\u00e7\u00e3o do nosso email.<\/p>\n\n

Veja abaixo um exemplo de proposta comercial:<\/strong><\/p>\n\n

\"exemplo<\/figure>\n\n

Na verdade, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio complicar mais o design.<\/p>\n\n

3. A introdu\u00e7\u00e3o e o contexto do email<\/h3>\n\n

Se faz tempo que voc\u00ea n\u00e3o tem contato com os destinat\u00e1rios, uma sauda\u00e7\u00e3o simples em que voc\u00ea comente um pouco sobre o que faz e a sua rela\u00e7\u00e3o com o destinat\u00e1rio pode ajudar.<\/p>\n\n

J\u00e1 se o contato<\/strong> for frequente, voc\u00ea pode pular essa parte e ir direto ao ponto.<\/p>\n\n

Haver\u00e1 outras ocasi\u00f5es em que voc\u00ea poder\u00e1 fazer refer\u00eancia a alguma reuni\u00e3o ou evento, se fizer sentido mencion\u00e1-lo para dar continuidade \u00e0 a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n

Voc\u00ea pode usar os seguintes pontos como guia para a sua proposta comercial:<\/p>\n\n

1.- O que voc\u00ea quer do leitor. \u00c9 importante que o leitor saiba o que voc\u00ea espera dele ou dela<\/p>\n\n

2.- Qual \u00e9 o benef\u00edcio para o leitor. Isso \u00e9 algo que o leitor sempre vai procurar: se n\u00e3o houver benef\u00edcio no email, ele n\u00e3o ter\u00e1 interesse<\/p>\n\n

3.- Adicione informa\u00e7\u00f5es relevantes para que o leitor possa avaliar a sua proposta<\/p>\n\n

4.- N\u00e3o se esque\u00e7a de deixar claro qual seria o pr\u00f3ximo passo: inclua uma chamada para a\u00e7\u00e3o<\/p>\n\n

Voc\u00ea pode dispensar as sauda\u00e7\u00f5es?<\/strong><\/p>\n\n

Em algumas situa\u00e7\u00f5es, incluir uma sauda\u00e7\u00e3o pode ser contraproducente. Estou falando de sauda\u00e7\u00f5es como:<\/p>\n\n

\u00b7 Prezado Senhor, Caro Rodrigo, Caro Pedro etc.<\/p>\n\n

\u00b7 Estimado Andr\u00e9s, Estimada Laura etc.<\/p>\n\n

Por mais que o email seja um meio de comunica\u00e7\u00e3o um a um, esse tipo de sauda\u00e7\u00e3o, dependendo do contexto, pode soar “falso”, principalmente em mailings em massa<\/a>, em que o destinat\u00e1rio sabe que voc\u00ea enviou o mesmo email para milhares de outras pessoas.<\/p>\n\n

Embora \u00e0 primeira vista pare\u00e7am frases de cortesia inocentes, at\u00e9 simp\u00e1ticas, s\u00e3o o que eu chamo de “frases de vendedor”<\/strong>, e o mais prov\u00e1vel \u00e9 que o leitor pense “querem me vender algo”, fique com o p\u00e9 atr\u00e1s e passe a ver o email com outros olhos.<\/p>\n\n

S\u00e3o frases que n\u00e3o acrescentam nada. <\/strong><\/p>\n\n

\"como<\/figure>\n\n

4. Call to Action<\/h3>\n\n

Evite terminar o email de forma aberta, sem um objetivo concreto. Isso faria voc\u00ea perder muitas oportunidades de neg\u00f3cio.<\/p>\n\n

Procure deixar claro o que voc\u00ea espera do leitor no final do email (no m\u00ednimo). O ideal \u00e9 sempre gerar algum tipo de avan\u00e7o no leitor e incluir uma chamada para a\u00e7\u00e3o<\/a>. As chamadas microconvers\u00f5es<\/strong>, como \u00e0s vezes se diz. Seja visitar o seu site, marcar um hor\u00e1rio, uma reuni\u00e3o, o que for que ajude a gerar confian\u00e7a e avan\u00e7ar na rela\u00e7\u00e3o com o cliente.<\/p>\n\n

O que voc\u00ea deve evitar?<\/strong><\/p>\n\n

Frases que fa\u00e7am o cliente potencial, o leitor, pensar que est\u00e1 perdendo tempo ou dando mais do que vai receber<\/strong>, por exemplo:<\/p>\n\n

\u00b7 Voc\u00ea poderia me dar um pouco do seu tempo na ter\u00e7a-feira, l\u00e1 pelas 17h?<\/p>\n\n

\u00b7 Se tiver interesse, s\u00f3 preciso de 10 minutos do seu tempo. Podemos nos encontrar amanh\u00e3?<\/p>\n\n

Essas frases, que parecem inocentes e at\u00e9 a forma l\u00f3gica de agir, t\u00eam o problema que comentei antes. \u00c9 o leitor quem tem que oferecer o seu tempo<\/strong>, em troca de qu\u00ea? Em troca de nada, apenas de oferecer <\/strong>\u00e0 outra pessoa uma oportunidade de vender.<\/p>\n\n

Se ele n\u00e3o tiver a decis\u00e3o muito clara, \u00e9 bem poss\u00edvel que veja essas propostas como um risco<\/strong>.<\/p>\n\n

\"chamadas<\/figure>\n\n

\u25b6\ufe0e O que voc\u00ea n\u00e3o deve esquecer<\/h2>\n\n

Na MailRelay, acreditamos que \u00e9 quase mais importante ter em mente o que voc\u00ea n\u00e3o deve fazer, para evitar erros que afastem o seu leitor e cliente potencial.<\/p>\n\n

Evite frases feitas que n\u00e3o acrescentam nada, v\u00e1 direto ao ponto e procure sempre deixar claro o benef\u00edcio para o cliente.<\/p>\n\n

Se voc\u00ea conseguir deixar claro o benef\u00edcio, j\u00e1 estar\u00e1 no caminho certo e poder\u00e1 continuar avan\u00e7ando, mailing ap\u00f3s mailing<\/a>.<\/p>\n\n

\n
\n
\n
\"Jose<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Jose Argudo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

CMO da Mailrelay. Escreve sobre email marketing, copywriting e convers\u00e3o para PMEs e empreendedores.<\/p>\n\n\n\n

Mais artigos do Jose<\/a> \u00b7 LinkedIn<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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